用poss機收錢收錯了
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發布日期:2023-07-23 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、刷pos機錯把收款錯點成了消費怎么辦?
如果出現這種情況的話當然可以了,直接把他的這一個相應的消費直接更改一下就可以了,這樣的話就可以直接用于正常的消費了。2、pos機微信掃碼收款失敗
如果POS機不是聚合支付的話是不能微信支付而只能刷卡的;如果POS機具備微信支付的功能,一般有 掃描客人的付款二維碼 和 客人掃描店家提供的付款二維碼兩種方式。拓展資料
Pos機操作方法
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。
7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡,壓卡交易無效,發卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
收款員使用收款機可以進行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設置成由經理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機、進入銷售、存零頭、執行銷售、結賬、退出銷售和關機。
由系統銷售功能決定,收款員在上機時必須將自己的密碼正確輸入,在得到系統確認后才能正常進入收款機銷售狀態。在銷售過程中所有的賬務都會自動記錄在該收款員的賬號下,直到退出銷售下機時為止。銷售結算的付款方式,可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。
3、用pos機掃客人二維碼收錢收錯了,可以逗過二維碼找到人嗎?
使用刷卡機收款收錯款,如果客戶已經離開店鋪。是沒辦法找到客戶聯系方式的。下次刷卡的時候先看清楚金額在確定讓客戶輸入輸入交易密碼。
4、pos機收款失敗,聯系顧客賴賬怎么辦?
看金額大小了,小金額就算了,沒必要麻煩。如果金額相對不小。可以在pos機上找到該筆交易失敗信息,或者聯系pos機售后。pos機交易失敗,也會有交易對應信息的。拿到這個證據就可以去找客戶要求繼續支付。(客戶那邊也會有交易明細)如果有必要,可以讓派出所出面協調。 最簡便的辦法就是報警處理!
或是向法院起訴顧客不當得利!
5、我在pos機上刷卡刷錯了可以退款嗎?怎么退?
在pos機上刷卡刷錯了可以退。pos機上刷卡后的退款方法:
1.持在POS機上刷卡后產生的銀聯小票和刷的卡到購物時的商家申請退款;
2.商家會在POS機上找到退款功能,再輸入主管密碼;
3.輸入銀聯小票上的原始憑證號,按確定后刷一下你的銀行卡;
4.輸入退款金額后按確定即可。
一、POS機原理解析
POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內,透過計算機收銀機聯機架構,商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。
POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯中心,上送發卡銀行系統,完成聯機交易,給出成功與否的信息,并打印相應的票據。POS的應用實現了信用卡、借記卡等銀行卡的聯機消費,保證了交易的安全、快捷和準確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。
二、磁條卡模塊的設計要求滿足三磁道磁卡的需要
即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。通訊接口電路通常由RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口,PINPAD接口通常為主機和密碼鍵盤的接口,IRDA接口通常為手機和座機的紅外通訊接口。接口信號通常都是由一個發送信號、一個接收信號和電源信號組成。 pos機上刷卡后的退款方法:
1.持在POS機上刷卡后產生的銀聯小票和刷的卡到購物時的商家申請退款;
2.商家會在POS機上找到退款功能,再輸入主管密碼;
3.輸入銀聯小票上的原始憑證號,按確定后刷一下你的銀行卡;
4.輸入退款金額后按確定即可。 P0S是刷信用卡的,但是我刷了銀行卡,刷出去的錢已經消費,錢沒有到我帳上,那么對方可以退還給我嗎?
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