pos機售后最怕什么
1、pos機業(yè)務(wù)員的忠告有哪些?
對pos機業(yè)務(wù)員的忠告如下:
1、不要盲目,要找準目標客戶,分析市場需求,找準目標來跑。要思考什么地方會用到pos機,當然是交易金額較大,現(xiàn)金支付比較麻煩或是不安全的經(jīng)營機構(gòu),可以有針對性有計劃性的多往這些地方跑跑。
2、每天一總結(jié),有什么跑得不對的地方就改進,開發(fā)新客戶維護老客戶,只要你用心,會越來越輕松的,天道酬勤。
3、利用一些現(xiàn)有的行業(yè)資源,堅持下來,有了一定規(guī)模的商戶群后就輕松多了。只要你的機器好用、穩(wěn)定,客情維護的不錯,商戶會不斷幫你主動介紹的。
免費的pos機好不好?
1、機器售后跟不上,商戶遇到問題得不到及時的解決,卡卡哥之前的一個商戶就是刷卡半個月沒到賬,找辦理的人員解決問題,結(jié)果直接把你拉黑了,因為你機器是免費的,你一個月刷卡也少,偶爾刷卡不到賬解決起來還麻煩,直接給你拉黑是更好的方式。
2、機器壞了找不到人維修,自己想刷卡的時候結(jié)果機器壞了,基本不會給你維修是需要花錢的,你是免費的別人還得給你貼錢維修。
不要總想著低費率,現(xiàn)在的pos機商戶都在想要給自己的POS機能省掉一些手續(xù)費,看著低費率就什么都不管直接沖上去,辦理一臺機器刷卡起來,想著每個月可以省掉不少的手續(xù)費,手續(xù)費就是錢,省掉的是真金白銀,你想著省掉的是手續(xù)費。
那么別人給你低費率甚至不要手續(xù)費肯定是有利潤可圖的。不然你想想給你機器干嘛?為了給你圖便宜嗎?當然不是。通過低手續(xù)費吸引商戶辦理POS機一直都是套路的高發(fā)區(qū)域。
不要想著機器免費送只要上門去推銷機器,第一個問的就是你的機器免費送嗎?免費送給我就要,不免費送就不要了,總會有人免費送給我的,很多的商戶都有這種病態(tài)心理,認為機器都是不需要錢的,當然現(xiàn)在大環(huán)境就是如此。
忠告
免費的機器前期的費率可能是正常的,后期就高于市場標準很多,因為肯定會通過抬高手續(xù)費的方式進行硬件成本回收。還有,免費的機器不排除可能是二清機的風險,你想要的是免費的機器,別人想要的是你的本金,如果遇到這種那就得不償失啦。
機器售后跟不上:商戶遇到問題得不到及時的解決,找辦理的人員解決問題,結(jié)果直接把你拉黑了,因為你機器是免費的,你一個月刷卡也少,偶爾刷卡不到賬解決起來還麻煩,辦理人員給你拉黑直接不處理了。
2、個人pos機怎么辦理比較安全?
按照規(guī)定自然人是不能辦理POS機的,必須是企業(yè)或者個體戶法人才能夠辦理。法人準備好身份證復(fù)印件、儲蓄銀行卡復(fù)印件、以及營業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件并加蓋公章,并拍攝相關(guān)店鋪的照片。 準備好資料之后前往銀行或者第三方支付等正規(guī)平臺申請辦理、填寫好相關(guān)資料等待審核。等銀行或三方支付機構(gòu)審核通過之后即辦理成功等待工作人員安裝即可。個人可以辦理pos機的,找正規(guī)的一級服務(wù)商辦理就可以,辦理時一定注意以下幾點:
1、看支付牌照、一定要是一清機 目前POS機分一清機和二清機。主要的區(qū)別就在刷卡結(jié)算環(huán)節(jié),一清機在銀聯(lián)發(fā)起清算后,由銀行直接結(jié)款到商家賬戶(收款賬戶);而二清是很多沒有支付牌照的“二清”公司POS機,這些都是借用一清公司的支付通道,這些‘二清“公司隨時會卷款跑路或在監(jiān)管而暫停或取締,資金全安存在非常大的隱患。二清機是絕對不能用的。所以辦理pos機一定要選擇正規(guī)央行一清機,查詢支付許可證,只有央行發(fā)放了牌照的支付公司才可以從事支付業(yè)務(wù)。
2、看刷卡費率是否符合行情、不要貪圖低費率, 自費改以來,現(xiàn)在正常行情為0.6%左右,過低的費率看似占了便宜,刷卡肯定會跳碼,會造成信用卡降額封卡的后果,得不償失。大家都清楚,羊毛始終出在羊身上,所以從養(yǎng)卡角度來看,建議大家不要用費率低于0.6%的機器,不利于信用卡提額。天下沒有免費的午餐!不能盲目的追求低費率而不考慮后果。
3、看本地有無商戶,刷卡后亂跳碼 很多手刷或POS機商戶無法定位本省或者本市,每次刷卡后就全國亂跳碼,如果持卡人在短時間內(nèi)有連續(xù)多次交易,而系統(tǒng)給你的商戶一會在廣州,一會上海,一會西安,必然會觸發(fā)銀行的風控系統(tǒng),為防范風險,銀行會采取凍結(jié)或者封卡。
4、售后服務(wù) 很多人辦理pos機,只關(guān)注價格是否便宜費率是否夠低,售后卻被忽略的一干二凈, POS機不是一次性買賣,在使用過程中,或多或少會遇到很多疑難雜癥,最嚴重的是刷卡不當或者其他原因,導(dǎo)致交易資金被銀聯(lián)風控,資金被凍結(jié)就必須找上級服務(wù)商,由上級服務(wù)商提交收單機構(gòu)進行解凍處理,官方客服只能解決一些查詢問題,無法解決書面問題,所以找一家靠譜的pos售后尤為重要,畢竟錢是自己的。 年輕人,剛下學(xué)就知道網(wǎng)上先了解一下,你已經(jīng)超越了很多人。不管辦理什么東西,一定要找靠譜的人,怎么看靠譜不靠譜,要多翻對方朋友圖,騙人的東西不長久⌄能長久的絕對是因為有實力。你如果真想辦個人POS機,推薦你去永哥支付網(wǎng)找永哥,他專業(yè)做這個的,就像剛才我說的,你多翻他朋友圈就明白了。
3、我是POS機業(yè)務(wù)員,但是最近為售后頭疼,咋辦?求指教。。
產(chǎn)品不是蠻穩(wěn)定啊。用錢的事,能讓客戶覺得安全有保障是第一位。4、pos機最怕哪個部門投訴
消費者協(xié)會。
1、所用機器是不正規(guī)的機器
你稀里糊涂辦理低費率的機器或者是那種不要錢免費領(lǐng)取的,沒有弄清楚機器的來源,是否受國家部門監(jiān)管等,導(dǎo)致你刷卡款項不到賬以后才想著找哪家投訴部門,機器都不正規(guī),那么肯定都是不受行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管,投訴也沒有用啦,說到這里大家應(yīng)該知道正規(guī)的機器多重要了把。
2、機器是持牌機構(gòu)的機器
正規(guī)的機器受銀監(jiān)會監(jiān)管,為什么還會存在投訴呢?部分業(yè)務(wù)員展業(yè)的時候隱瞞機器的附帶費用,當你使用機子的過程中發(fā)現(xiàn)被扣了一筆押金或者是服務(wù)費等,頓時感覺上當受騙了,那么這類的機器,有問題可以直接找代理商(業(yè)務(wù)員上級)都是可以給你妥善解決的(退機退款)。
如果代理商不能解決或不解決,可以找你機器所屬支付機構(gòu)就能得到解決。若還是沒有得到妥善解決,投訴就是維護我們合法權(quán)益的有效途徑。
3、短信詐騙
騙子違規(guī)從短信運營商或收集信息的APP黑色渠道購買大量的用戶信息。通常手機會收到類似的短信,內(nèi)容大致為:“您使用的機器近期即將停止使用,為避免不便,請回復(fù)收貨信息為您郵遞2021年4G新款機器!退訂回T。”
這類短信我們要提高警惕,置之不理,是避免損失的最佳選擇。當然也會有一些放松警惕輕信的卡友,按照騙子的操作,不但機器沒有收到,還導(dǎo)致財產(chǎn)損失,此時我們?nèi)ネ对V也投訴無門。
4、電銷pos套路
騙子的話術(shù):“聲稱是POS機操作中心或POS機運營中心,總部售后,銀聯(lián)中心等,虛構(gòu)機器費率上漲或?qū)⑼S茫捎谫M用高,要求更換了新產(chǎn)品,所有舊用戶都需要更換;只需留下一個地址并收取郵費或貨到付款”。隱瞞機器附帶的費用,導(dǎo)致使用時被扣刷一筆押金,聯(lián)系業(yè)務(wù)員也得不到解決。
5、pos機不發(fā)分潤最怕哪個部門投訴
通過 pos 機總部進行投訴。大家如果在代理 pos 機的過程中遇到了被一代斷分潤的情況的話,可以直接聯(lián)系銀聯(lián)總部進行投訴。
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