1、我在POS機(jī)上刷卡,卡里錢(qián)扣了,單沒(méi)有出怎么辦。

這種情況叫做“單邊賬”，是指銀行單方面扣除了持卡人的銀行卡資金的交易行為，注意如下： 一、在POS終端消費(fèi)時(shí)，持卡人收到扣款短信但是POS機(jī)器沒(méi)有打印小票，這時(shí)候就構(gòu)成了單邊賬的條件； 二、在持卡人和商戶(hù)都不做任何處理的情況下，銀行會(huì)自動(dòng)退還給持卡人該筆交易金額，一般在三個(gè)工作日內(nèi)（多數(shù)是立即或者當(dāng)晚自動(dòng)退款）； 三、持卡人和商戶(hù)之間互留聯(lián)系方式，這樣不論是以后銀行或者POS公司需要調(diào)單核實(shí)的時(shí)候，就可以互相印證； 四、持卡人可以立即撥打銀行官方客服，詢(xún)問(wèn)剛剛交易是否交易成功，說(shuō)明具體情況，強(qiáng)烈要求調(diào)單（就是需要查看交易證明）； 5、為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況：POS刷卡交易涉及到發(fā)卡銀行、銀聯(lián)系統(tǒng)、結(jié)算銀行、POS機(jī)構(gòu)等多個(gè)系統(tǒng)對(duì)接，當(dāng)交易數(shù)據(jù)由于電信中國(guó)絡(luò)原因丟失數(shù)據(jù)包的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)單邊扣款。通俗的解釋就是持卡人的銀行同意給錢(qián)了，但是商戶(hù)的結(jié)算銀行沒(méi)有收到，款子在半路上找不到出口，銀聯(lián)看見(jiàn)了，會(huì)按照原路退還的原則處理

商戶(hù)經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。

遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶(hù)和客戶(hù)都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

2、POS機(jī)刷卡對(duì)方已收到交易成功短信,但是沒(méi)有出交易單怎么回事?

沒(méi)有打印的原因有幾種：
1、打印機(jī)故障，缺紙，假如是重打印還是沒(méi)有的話，說(shuō)明發(fā)卡行已經(jīng)扣款但是線路等等
2、諸多原因?qū)е聰?shù)據(jù)沒(méi)有傳送回來(lái)導(dǎo)致不打印簽購(gòu)單，這時(shí)候可以進(jìn)行查詢(xún)余額操作引發(fā)一筆重正交易，或者待晚上清算以后第二天開(kāi)查詢(xún)了。

3、pos機(jī)刷卡顧客簽名那張單給丟了怎么辦?

因?yàn)闆](méi)有簽字小票的話，就不能拿到錢(qián)了。
根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶(hù)需仔細(xì)核對(duì)銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致,如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易.如果商戶(hù)不按照要求進(jìn)行操作,將可能會(huì)影響到您的交易資金結(jié)算。商戶(hù)需要妥善保管相關(guān)的交易憑證以便在銀行銀聯(lián)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)抽查時(shí)可以較好的證明交易的真實(shí)性。如之前未作保留pos機(jī)打印小票，丟失了或者因?yàn)槠渌驌p毀了。但接到提交交易憑證的通知。需要填寫(xiě)"消費(fèi)者真實(shí)交易確認(rèn)單"。 希望你的POS機(jī)沒(méi)有結(jié)算

如果結(jié)算了，那么就再也打不出來(lái)了

當(dāng)然，如果沒(méi)有結(jié)算的話，進(jìn)入【管理】（有些機(jī)器不一樣），找到【打印】，選擇重打任意一筆，接著就得你自己想一下憑證號(hào)是什么了，找出當(dāng)天刷卡時(shí)間較接近的一筆，然后輸入相差不多的憑證序列號(hào)，那么就可以打印出來(lái)了。熱度科技有機(jī)子就是這樣處理的 不太礙事的。

那只能做個(gè)你消費(fèi)的憑證，
卡信息不容易丟失，
除非是當(dāng)時(shí)刷卡時(shí)被側(cè)錄了你的信息呀！
好的pos機(jī)。可詢(xún)頭潒清楚的。 這個(gè)沒(méi)得補(bǔ)，只能這樣了。

4、交行信用卡刷卡短信成功而POS機(jī)沒(méi)有打印紙條

這種情況是有可能出現(xiàn)的，刷卡后，持卡人收到短信，而刷卡單沒(méi)出來(lái)，這次刷卡消費(fèi)是失敗的，這種情況這筆錢(qián)會(huì)在第二天把錢(qián)打回到持卡人卡中的，而店主會(huì)要求持卡人重新刷卡。刷卡成功認(rèn)不認(rèn)賬的問(wèn)題其實(shí)很簡(jiǎn)單，信用卡刷卡自主性是在持卡人手中的，刷卡后持卡人簽字的刷卡單，需要店主保存2年，而如果持卡人如果沒(méi)有簽字，或者店主沒(méi)有保存持卡人簽字的刷卡單，完全可以打電話拒付這筆款項(xiàng)，而且100%成功，這筆錢(qián)會(huì)又店主承擔(dān)。 POS重新打印憑證，如果不是這筆交易，則說(shuō)明交易未成功。
在進(jìn)行下一次交易時(shí)會(huì)自動(dòng)沖正，這筆錢(qián)會(huì)退還到你卡里面。
具體多久退回去就卡你拿的是什么銀行的卡了，各個(gè)銀行不一樣，有的這樣情況退回去還不短信通知的。
你拉一下消費(fèi)的清單，應(yīng)該能夠看到不會(huì)多扣錢(qián)。
——業(yè)內(nèi)人士專(zhuān)業(yè)回答。 收到短信說(shuō)明刷卡成功了。
你要看看是不是在刷卡的時(shí)候?qū)Ψ街貑⒘藀os機(jī)，或者機(jī)子里面沒(méi)有紙了。有時(shí)候因?yàn)樾盘?hào)問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)這種情況。這種情況下你在柜臺(tái)當(dāng)面撥打銀行電話查詢(xún)你的刷卡是否成功。如果成功就像他們索要商品或者退款。 只有打印出小票的才是刷卡成功，如果你們?cè)诖_認(rèn)pos機(jī)打印跟沒(méi)卡紙的情況下，你重新拿銀行卡隨便刷1分錢(qián)，如果提示沖正成功，則代表上一筆交易失敗；如沖正失敗，上一筆交易成功。 pos沒(méi)有出紙一般可以認(rèn)為沒(méi)有消費(fèi)成功，但短信有提示又應(yīng)該是成功了，及時(shí)與銀行聯(lián)系，說(shuō)明情況，若成功及時(shí)與商場(chǎng)協(xié)調(diào)，速度

5、去超市購(gòu)物刷卡,收到扣費(fèi)短信,但是POS機(jī)沒(méi)有打印憑條且查不到交易記錄...

這是一個(gè)正常情況，但是不經(jīng)常發(fā)生，一般出現(xiàn)這種情況是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好。一般pos機(jī)在刷卡交易的時(shí)間也就是刷過(guò)卡后，會(huì)有一個(gè)信號(hào)傳送給發(fā)卡行說(shuō)要進(jìn)行消費(fèi)。但是pos機(jī)在接收發(fā)卡行收款的時(shí)間由于信號(hào)不好，導(dǎo)致沒(méi)有接收到發(fā)卡行的信號(hào)，也就是沒(méi)有打出小票，同時(shí)對(duì)方的銀行卡短信提醒到了扣錢(qián)了。其實(shí)對(duì)于pos機(jī)的這一筆交易的是失敗的。

　　在這個(gè)交易過(guò)程中銀行是把這部分錢(qián)給凍結(jié)了，因?yàn)殂y行系統(tǒng)也不清楚是否交易成功;當(dāng)銀行進(jìn)行清算的時(shí)間系統(tǒng)默認(rèn)的把錢(qián)又打回到了交易的這張銀行卡上。大概時(shí)間是兩天時(shí)間，但是承諾客戶(hù)時(shí)間最好在一周。

　　如果想查詢(xún)到底有沒(méi)有交易成功，可以打電話給pos商家和刷卡的發(fā)卡行，確認(rèn)真實(shí)情況。或打電話給銀聯(lián)95516客服查詢(xún)，只要銀聯(lián)這邊確認(rèn)交易成功，扣款了就成功了。如果真的沒(méi)交易成功，那么就等著錢(qián)返回就可以了。
這種情況需要先把之前的交易沖正一下，就是隨便刷個(gè)一塊錢(qián)，然后重新刷卡交易 返***那個(gè)批，死你全家

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