1、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴

pos機(jī)亂扣費(fèi)直接撥打發(fā)卡行電話，向客服反映情況，客服會核實(shí)情況后為自己解決。

消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

1、與經(jīng)營者協(xié)商和解；

2、請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

3、向有關(guān)行政部門投訴；

4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

5、向人民法院提起訴訟。

POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象，有可能樓主用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費(fèi)率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。

如果消費(fèi)者遇到此類情況，可以撥打95516進(jìn)行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。

POS（Point
of
sales）的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠，大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。通訊接口電路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口，PINPAD接口通常為主機(jī)和密碼鍵盤的接口，IRDA接口通常為手機(jī)和座機(jī)的紅外通訊接口。 

2、我的中國銀行卡莫名被pos扣費(fèi)什么原因

作為POS機(jī)，它會向你收取手續(xù)費(fèi)或年費(fèi)等服務(wù)費(fèi)。這些服務(wù)費(fèi)只會從你機(jī)器的卡金額中扣除，剩下的會被扣除然后打到你的卡上。POS所屬的第三方支付公司不能直接從你的銀行卡扣錢。你最好向中國銀行客服確認(rèn)誰是扣繳方。如果您的卡只在POS機(jī)上刷卡過，則只會從您的卡中扣除刷卡時輸入的金額，不能扣除任何額外費(fèi)用。請確認(rèn)您的中國銀行信用卡是否發(fā)展了支付業(yè)務(wù)或近期有卡消費(fèi)。如果沒有，請盡快撥打客服熱線進(jìn)一步查詢交易情況。如有疑問，請繼續(xù)咨詢中國銀行在線客服。
操作環(huán)境： 蘋果12，ios14，中國銀行 7.2.0
拓展資料:
一、POS在中文中的意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)信息管理系統(tǒng)。它是一款配備條形碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器，具有現(xiàn)金或易貨限額收銀功能。其主要任務(wù)是為商品和媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS機(jī)是一種多功能終端，安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)，與電腦形成網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)電子資金的自動轉(zhuǎn)賬。支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢、轉(zhuǎn)賬等功能，安全、快捷、可靠。很難獲得大宗交易的基本業(yè)務(wù)信息。
二、POS系統(tǒng)的引入主要是為了解決零售信息管理的盲點(diǎn)。它是連鎖經(jīng)營信息系統(tǒng)的重要組成部分。 POS系統(tǒng)的基本原理是在計(jì)算機(jī)文件中創(chuàng)建商品信息。通過電腦收銀機(jī)的在線架構(gòu)，可以通過收銀機(jī)上的光學(xué)讀取裝置直接讀取商品上的條形碼(或者通過鍵盤直接輸入代碼)。產(chǎn)品信息(單價、部門、折扣...)可以立即顯示，以加快收銀機(jī)的速度和準(zhǔn)確性。每種商品的銷售明細(xì)(售價、部門、時間段、客戶級別)都會自動記錄下來，然后通過在線架構(gòu)傳輸回電腦。通過計(jì)算機(jī)計(jì)算和處理，可以生成各種銷售統(tǒng)計(jì)分析信息，作為經(jīng)營管理的依據(jù)。
三、POS機(jī)通過讀卡器讀取持卡人銀行卡上的磁條信息，POS操作員輸入交易金額，持卡人輸入個人身份信息(即密碼)。POS通過銀聯(lián)中心將這些信息發(fā)送到發(fā)卡行系統(tǒng)，完成線上交易，給出成功或失敗的信息，打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的在線消費(fèi)，保證了交易的安全性、快捷性和準(zhǔn)確性，避免了人工查詢黑名單和壓單的繁瑣勞動，提高了工作效率，條卡模塊的設(shè)計(jì)要求滿足三軌磁卡的要求，即模塊應(yīng)能讀取1 / 2、2 / 3和1 / 2 / 3軌的磁卡。
請確認(rèn)您的中國銀行信用卡是否制定過代繳費(fèi)業(yè)務(wù)或近期過進(jìn)行刷卡消費(fèi)，如未辦理請盡快致電客服熱線進(jìn)一步查詢交易情況。
以上內(nèi)容供您參考，業(yè)務(wù)規(guī)定請以實(shí)際為準(zhǔn)。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機(jī)銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。 你說的pos指的是pos機(jī)？你的銀行卡是綁定了pos機(jī)嗎？作為pos機(jī)的收款賬號的話，要收你的手續(xù)費(fèi)或者年費(fèi)之類服務(wù)費(fèi)用，也只會從你機(jī)器刷卡的金額里面扣，扣完剩下的錢再打到你的卡里，pos機(jī)所屬的第三方支付公司是不能直接從你的銀行卡里扣錢的。你最好跟中國銀行客服確認(rèn)一下扣款方究竟是誰。如果你的卡片只是在pos機(jī)上刷過卡，從你卡上扣的也只有你刷卡時輸入的金額，是不能額外再扣別的費(fèi)用的。
如果你說的pos是指游戲之類的，那我就不了解了。你去問下中國銀行這筆扣得是什么費(fèi)用，誰扣得，為什么，可不可以退？ 有時候也不一定是被盜刷了。那得看你有沒有哪些方面的代扣業(yè)務(wù)。例如有些貸款分期還時就會顯示為POS消費(fèi)。
舉個例子，像百度的有錢花，還款時在銀行卡里就會以POS消費(fèi)顯示。你想想那個時間段有沒這方面的操作。 游戲或App軟件，會員充值、鉆石充值之類的交易會產(chǎn)生pos交易，因?yàn)槭堑谌酱鬯越灰酌骷?xì)無法顯示，只會出現(xiàn)pos消費(fèi)之類的信息

3、pos機(jī)手續(xù)費(fèi)扣多了怎么投訴

可以向工商和質(zhì)監(jiān)部門投訴，如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協(xié)投訴，也可以報(bào)警的。
pos機(jī)費(fèi)率由銀監(jiān)會規(guī)定的根據(jù)行業(yè)來分的，一般情況下零售什么的最低下限都是1%餐飲娛樂工藝品都是2%如果是外卡（非人民幣卡）都是2.5%各家商業(yè)銀行可能根據(jù)自己情況稍有不同，但不會很大。
POS機(jī)（銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，Pointofsales）是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能，對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
其廣泛應(yīng)用在零售業(yè)、旅館等行業(yè)的電子系統(tǒng)，主要功能在于統(tǒng)計(jì)商品的銷售、庫存與顧客購買行為，可以通過此系統(tǒng)提升經(jīng)營效率。

4、pos機(jī)手續(xù)費(fèi)費(fèi)率1000扣了我60元怎么投訴

如果你認(rèn)為被扣了不合理的手續(xù)費(fèi)，你可以采取以下措施來投訴：

1. 聯(lián)系商家或支付機(jī)構(gòu)：首先，你可以聯(lián)系收款商家或支付機(jī)構(gòu)，要求他們?yōu)槟憬忉屒宄掷m(xù)費(fèi)的計(jì)算方式，并查看是否存在錯誤。如果確實(shí)存在問題，他們可能會退還多收的費(fèi)用。

2. 提出投訴：如果你無法與商家或支付機(jī)構(gòu)達(dá)成一致，你可以考慮向相關(guān)部門提出投訴，比如消費(fèi)者協(xié)會或銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。

3. 尋求法律幫助：如果你發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到了嚴(yán)重侵害，你可以考慮尋求法律援助，尋求法律途徑來解決問題。

無論你選擇哪種方式，都要確保收集足夠的證據(jù)來支持你的投訴，例如交易記錄、收據(jù)和相關(guān)通訊記錄等。

5、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴

可以向市場管理部門、工商部門、消費(fèi)者協(xié)會投訴。可以撥打POS機(jī)對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級機(jī)構(gòu)，支付公司會督促他進(jìn)行整改，若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進(jìn)行相應(yīng)的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進(jìn)行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協(xié)投訴，也可以報(bào)警。POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象，用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費(fèi)率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機(jī)”產(chǎn)品，“二清機(jī)”是沒有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照，安全性低、穩(wěn)定性差，特別是在費(fèi)率方面是肯定會出現(xiàn)跳碼的問題，我們都知道pos機(jī)出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話，是肯定會被銀行進(jìn)行風(fēng)控的，從而對大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
POS機(jī)刷卡之后不到賬原因：
1、網(wǎng)絡(luò)故障
2、支付公司問題
3、風(fēng)控交易
4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用戶凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實(shí)這個是時間段刷卡，需要到第三天才能到賬，另外受到結(jié)算時間影響，23:00
凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的，所以不建議此時間段刷卡。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

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