1、pos機(jī)操作常識(shí)

1. POS機(jī)使用有什么注意事項(xiàng)
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。 3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。 5、持卡人密碼輸入。

為保證交易的安全，公用POS在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。 6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

7、對(duì)打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
2. pos機(jī)使用有什么要注意的
核對(duì)消費(fèi)小票上的金額是否正確，確認(rèn)后卡號(hào)、姓名無誤后本人進(jìn)行簽字。

不要找人帶簽，如果銀行方面調(diào)單，發(fā)現(xiàn)不是本人簽字，即使你正常消費(fèi)也會(huì)被認(rèn)為是在變現(xiàn)。很多人購物小票簽完出門隨手就扔了，萬一出現(xiàn)調(diào)單查詢你又對(duì)不上那會(huì)很麻煩，所以就消費(fèi)小票最好是保留半年以上。

最重要的一點(diǎn)，有時(shí)由于一些原因會(huì)導(dǎo)致刷卡失敗，這是有些人就會(huì)繼續(xù)刷，刷10000出不來，那就刷9500，還是不行，那在刷9000，直到刷成功為止。這樣做的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大，不止容易造成資金的損失，還會(huì)被銀行風(fēng)控系統(tǒng)判定變現(xiàn)嫌疑。

一定要記住，最多刷兩次，還是不行就聯(lián)系消費(fèi)單位和發(fā)卡行，問題解決后在刷，這樣就避免了不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 如何正確操作POS機(jī)
刷卡金額：我們?yōu)榭蛻艮k理的pos機(jī)，在輸入客戶的消費(fèi)金額時(shí)，需要有專人手動(dòng)輸入。請(qǐng)一定要牢記，后面是精確到分的，不要少輸了兩位，造成不必要的損失。

刷卡后不出票：如果出現(xiàn)這種情況，收銀員不要著急，這是熱敏打印紙使用完了或是卡紙了。這樣是消費(fèi)成功了還是沒有消費(fèi)成功呢？千萬不要急。如果是卡紙，那打開熱敏蓋子，抽出一部分，再扣好蓋子。如果沒有小票紙，或打印了一半。那就換紙，進(jìn)行重新打印即可。熱敏紙一定要放對(duì)，避免打印不上。

一定要讓持卡人簽字，而且簽銀行卡本人的名字。如果是信用卡，信用卡正面都有姓名的漢語全拼。

小票一定要有效保管至少一年，以備銀行調(diào)單使用。如出現(xiàn)銀行卡盜刷、套刷、非正常交易時(shí)，銀行會(huì)來調(diào)單，而持卡人刷卡時(shí)簽字的小票就是證據(jù)。
4. 刷卡機(jī)怎么操作
第一種： ID實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)通訊消費(fèi)系統(tǒng).

（一）系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)是：成本低廉，卡片與窗口機(jī)都較低. 在刷卡消費(fèi)時(shí)，電腦必須打開.

（二）此系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機(jī)（就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗，就需要多少臺(tái)）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器）；

3：發(fā)讀器（用來發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺(tái)）；

4：用戶卡（就是整個(gè)食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）； 5：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

第二種： ID聯(lián)脫一體消費(fèi)系統(tǒng).

（一） 系統(tǒng)優(yōu)優(yōu)點(diǎn)是：成本相對(duì)低廉， 比第一種多了服務(wù)器，在日常使用時(shí)電腦可以不打開.

（二） 些系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機(jī)（就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗，就需要多少臺(tái)）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器）； 3：發(fā)讀器（用來發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺(tái)）；

4：用戶卡（就是整個(gè)食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5： 服務(wù)器（整套系統(tǒng)需要配服務(wù)器一臺(tái)，一臺(tái)服務(wù)器最多可以接30-40臺(tái)消費(fèi)機(jī)）

6：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

第三種： 傳統(tǒng)IC消費(fèi)系統(tǒng).

（一）系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)是：可以在平時(shí)使用時(shí)脫離電腦獨(dú)立運(yùn)行，成本高于第一種與第二種.

（二）此系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機(jī)（就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗，就需要多少臺(tái)）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器）；

3：發(fā)讀器（用來發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺(tái)）；

4：用戶卡（就是整個(gè)食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

此系統(tǒng)的成本就是窗口機(jī)比ID貴100多元， 用戶卡片比ID的貴5-8毛錢張，其它價(jià)格一樣.

第三種： 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)系統(tǒng).

（一）系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)是：通過TCP/IP在局域網(wǎng)或因特網(wǎng)上通訊交換數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)大網(wǎng)絡(luò)的組建，比傳統(tǒng)的消費(fèi)更穩(wěn)定，可以在大型企業(yè)單位使用.

（二）此系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機(jī)（就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗，就需要多少臺(tái)）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器）；

3：發(fā)讀器（用來發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺(tái)）；

4：用戶卡（就是整個(gè)食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

此系統(tǒng)的成本是四種中最高的，窗口機(jī)比第三種要貴200元左右，其它價(jià)格基本一樣.
5. 怎樣正確的使用POS機(jī)
消費(fèi)：

(1)在POS機(jī)主界面中，選擇“1消費(fèi)”，則進(jìn)入消費(fèi)界面

(2)顯示“請(qǐng)刷卡”界面

(3)正確刷入銀行卡

撤銷：

(1)在POS機(jī)主界面中，選擇“2撤消”，則進(jìn)入撤消功能界面，如圖：

(2)提示“請(qǐng)輸入主管密碼”

(3)輸入需要撤消交易的已消費(fèi)交易憑證號(hào)

(4)請(qǐng)刷卡并確認(rèn)

(5)確認(rèn)后自動(dòng)打印兩張憑證。

(6)撤消交易完成

管理：

(1)在主界面顯示的狀態(tài)下 ，選擇“5管理”，則進(jìn)入管理界面，如圖：

(2)管理界面中有七項(xiàng)功能：

①簽到

②柜員

③交易查詢

④參數(shù)

⑤鎖定終端

⑥版本

⑦設(shè)備信息
6. POS機(jī)使用有什么注意事項(xiàng)
你好，POS機(jī)使用應(yīng)注意一下事項(xiàng)：

1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼.
7. POS機(jī)都有哪些常識(shí)
商戶更為關(guān)心所用的POS機(jī)是一清機(jī)還是二清機(jī)。

一清機(jī)一般是由銀聯(lián)、銀行或者第三方支付機(jī)構(gòu)直接對(duì)接商戶的機(jī)子，交易的錢是在銀行、銀聯(lián)或第三方支付機(jī)構(gòu)清算后直接進(jìn)入商戶賬戶的。一般到帳時(shí)間為T+1天。

二清機(jī)是申請(qǐng)了POS機(jī)的商戶，再申請(qǐng)?jiān)鰴C(jī)，賣給其他商戶或者轉(zhuǎn)租給其他商戶。對(duì)于其他商戶來說，這個(gè)機(jī)子就是二清機(jī)。交易的錢是在銀行、銀聯(lián)或第三方支付機(jī)構(gòu)清算后進(jìn)入上線商戶賬戶，再由上線商戶結(jié)算后轉(zhuǎn)入其他商戶賬戶。相對(duì)不安全，到帳時(shí)間也不穩(wěn)定。

對(duì)商戶來說，申請(qǐng)POS機(jī)需要自身達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，然后向銀行、銀聯(lián)或第三方機(jī)構(gòu)直接申請(qǐng)，不要濫用二清機(jī)，否則產(chǎn)生了財(cái)務(wù)糾紛將無處賠付。

2、pos機(jī)刷卡時(shí)經(jīng)常重復(fù)扣費(fèi)怎么辦?

刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉，商家確沒有收到款，重復(fù)扣費(fèi)現(xiàn)象會(huì)有發(fā)生，主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問題，導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化，另一方數(shù)據(jù)沒有變化，銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行，銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行（POS所屬行）等環(huán)節(jié)，具體原因就不細(xì)說了。各類數(shù)據(jù)將在當(dāng)日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總，這筆錢會(huì)在某個(gè)環(huán)節(jié)掛賬，一般在銀聯(lián)，銀聯(lián)則根據(jù)當(dāng)日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行，一般要經(jīng)過1至3個(gè)工作日。對(duì)于持卡人來說，出現(xiàn)這種情況后，第一時(shí)間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系。
POS機(jī)具體使用步驟如下：
1、開機(jī)，長(zhǎng)按“取消”鍵就可以開機(jī)了，有的POS為了安全起見會(huì)有賬號(hào)和密碼，如果有的話，簽到就可以了；
2、按完“取消”鍵就成功開機(jī)了如圖，我們?cè)赑OS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個(gè)“功能”鍵，我們按一下功能鍵；
3、按完功能鍵，選擇“1、消費(fèi)”鍵；
4、選擇完“1、消費(fèi)”之后，會(huì)彈出消費(fèi)的一個(gè)提示：“請(qǐng)刷卡或插IC卡或手輸卡號(hào)”，如果你的卡帶芯片你就插卡，不帶的話就直接往卡槽刷卡即可；
5、刷完卡之后會(huì)出現(xiàn)你的卡號(hào)，核對(duì)無誤之后按“確認(rèn)”鍵；
6、按完“確認(rèn)”鍵之后，會(huì)提示你“請(qǐng)輸入金額”；
7、輸入完之后POS機(jī)會(huì)提示你“請(qǐng)輸入密碼”，你就拿給刷卡的那個(gè)人，讓他輸入一下密碼就可以了；
8、輸入完之后，按“確認(rèn)”鍵，這個(gè)時(shí)候會(huì)打印出兩聯(lián)客人消費(fèi)的卡單，一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底，另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡人。 刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉，商家確沒有收到款，現(xiàn)象會(huì)有發(fā)生，主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問題，導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化，另一方數(shù)據(jù)沒有變化，銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行，銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行（POS所屬行）等環(huán)節(jié)，具體原因就不細(xì)說了。各類數(shù)據(jù)將在當(dāng)日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總，這筆錢會(huì)在某個(gè)環(huán)節(jié)掛賬，一般在銀聯(lián)，銀聯(lián)則根據(jù)當(dāng)日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行，一般要經(jīng)過1至3個(gè)工作日。 對(duì)于持卡人來說，出現(xiàn)這種情況后，第一時(shí)間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系（商戶只看錢到不到賬，和他們說沒有用）。傳統(tǒng)的POS機(jī)要淘汰了，我的智能POS直接到掌貝官網(wǎng)買的，有3C認(rèn)證。 引起POS機(jī)重復(fù)扣費(fèi)的主要原因有以下
1、通信線路故障
2、發(fā)卡行主機(jī)因故關(guān)閉
3、POS設(shè)備故障
4、密碼不對(duì)或磁條損壞
5、操作不當(dāng)?shù)鹊取?br />總之，并非所有的失敗交易都會(huì)導(dǎo)致這樣的錯(cuò)誤扣款。 重復(fù)扣費(fèi)，小票有出來幾張，小票出來肯定就刷成功了

3、用pos機(jī)刷卡時(shí),為什么顯示的是請(qǐng)執(zhí)行結(jié)算,

顯示請(qǐng)執(zhí)行結(jié)算，是因?yàn)镻OS機(jī)長(zhǎng)時(shí)間刷卡未進(jìn)行結(jié)算，存儲(chǔ)滿后就刷不了卡了，必須先進(jìn)行結(jié)算清理之前的交易信息，才可以重新進(jìn)行交易。

遇到這種情況的時(shí)候，先看看外部的情況，是不是自己沒有弄對(duì)，如果外部沒問題，也可以打電話給客服問清楚情況。

清算成功是說明交易成功的，已經(jīng)開始向賬戶轉(zhuǎn)款了，收到款，還需要時(shí)間。

擴(kuò)展資料：

信用卡POS機(jī)安消費(fèi)結(jié)算流程解析：

①收單行即POS機(jī)安裝行，即跨行交易中兌付現(xiàn)金或與商戶簽約進(jìn)行跨行交易資金結(jié)算，并且直接或間接地使交易達(dá)成轉(zhuǎn)接的銀行。

②發(fā)卡行即發(fā)行銀行卡，維護(hù)與卡關(guān)聯(lián)的賬戶，并與持卡人在這兩方面具有協(xié)議關(guān)系的機(jī)構(gòu)。

③清算組織即清算事務(wù)的執(zhí)行者，又稱清算法人。具體到中國的銀行清算組織為銀聯(lián)。

注意：pos機(jī)刷卡單據(jù)一式三聯(lián)，用戶、商戶、收單行各執(zhí)一份，都記錄有交易詳盡信息，而發(fā)卡行卻沒有這份交易信息，只能層層申請(qǐng)調(diào)單查閱。

參考資料來源：百度百科——pos機(jī)

4、pos機(jī)一般幾點(diǎn)到幾點(diǎn)可以用

pos機(jī)一般在每天早上9:00到晚上8:00可以刷卡使用，個(gè)別品牌結(jié)算最晚到9點(diǎn)。晚上9點(diǎn)以后刷大金額，是會(huì)被銀聯(lián)封查的。
pos機(jī)刷卡消費(fèi)的注意事項(xiàng)如下：
1、在信用卡背面寫好自己的名字。小票簽字的時(shí)候需要用到核對(duì)；
2、刷卡消費(fèi)時(shí)看清賬單、時(shí)間、卡號(hào)等信息。切記保存好，以防信泄露；
3、刷卡消費(fèi)視線不要離開卡的范圍。（以防遇到所謂的復(fù)制卡）
4、輸入密碼時(shí)，盡量用手或者身體來遮擋，以防窺視。輸入密碼檢查是否有隱形攝像頭；
5、看清消費(fèi)單，不要在非本人的單據(jù)上簽字。這樣會(huì)造成一定的麻煩；
6、盡量保存單據(jù)，以免在發(fā)生消費(fèi)異常時(shí)，可提供有效證明；
7、在收到對(duì)賬單時(shí)，有錯(cuò)誤的信息，第一時(shí)間向銀行反應(yīng)情況。
POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、信用卡：?jiǎn)喂P一千元以內(nèi)0.38%，一千元以上0.55%，如果是磁條卡，全部是0.55%
2、借記卡：?jiǎn)喂P一千元以內(nèi)0.38%，一千元以上至4500元0.55%，大于4500元按照單筆25一筆
3、微信、支付寶二維碼掃碼：無論金額大小，都是0.38%，但是微信和支付寶對(duì)額度有限制條件。
信用卡的定義：
信用卡又叫貸記卡，是由商業(yè)銀行或信用卡公司對(duì)信用合格的消費(fèi)者發(fā)行的信用證明。其形式是一張正面印有發(fā)卡銀行名稱、有效期、號(hào)碼、持卡人姓名等內(nèi)容，背面有磁條、簽名條的卡片。持有信用卡的消費(fèi)者可以到特約商業(yè)服務(wù)部門購物或消費(fèi)，再由銀行同商戶和持卡人進(jìn)行結(jié)算，持卡人可以在規(guī)定額度內(nèi)透支。 pos機(jī)一般早上九點(diǎn)到晚上九點(diǎn)刷卡。有的也支持全天刷卡。
pos機(jī)刷卡注意：
1、單筆交易盡量不要超過5萬元，單機(jī)單日最好不要超過20萬。
2、請(qǐng)勿在晚上9點(diǎn)以后和早上9點(diǎn)以前刷卡，特別是晚上9點(diǎn)以后刷大金額，一定會(huì)被銀聯(lián)封查。
3、同一張卡刷失敗2次以后，當(dāng)天不要再刷;同一張卡不要在一臺(tái)機(jī)子上分2次刷。不要刷一萬三萬這樣的整數(shù)，也不要刷999或10001離整數(shù)很近的金額。
4、交易小票務(wù)必要客戶簽名和避光保存2年以上。
擴(kuò)展資料：pos機(jī)操作方法：
1.使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2.操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3.切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí)，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào)，然后斷電，檢查打印機(jī)是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。若仍舊無法打印，在POS機(jī)上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖整，若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功，可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。
4.持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機(jī)在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。
切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。 pos機(jī)一般早上9:00到晚上8：00可以用。但是這只是一般情況，因?yàn)槊總€(gè)品牌結(jié)算時(shí)間表的差異，所以不同品牌的pos機(jī)使用時(shí)間不一樣。

使用pos機(jī)的注意事項(xiàng)：交易小票（簽購單）至少保留半年以上；pos機(jī)沒出小票，交易就不算成功。

5、pos機(jī)刷卡時(shí)間限制嗎?

由于不同的商戶營業(yè)時(shí)間不同，比如說普通的便利店，POS機(jī)在10點(diǎn)以后基本上就不能刷卡了，而24小時(shí)營業(yè)的便利店，半夜都是可以刷卡的。因此，POS機(jī)并沒有限制刷卡時(shí)間，只不過商家的營業(yè)時(shí)間不同，用戶最好盡量在工作時(shí)間段刷卡消費(fèi)。pos機(jī)刷卡一般每天最晚9點(diǎn)之后就不能刷卡。
使用pos機(jī)刷卡注意：
1、 單筆交易盡量不要超過5萬元，單機(jī)單日最好不要超過20萬。
2、 請(qǐng)勿在晚上9點(diǎn)以后和早上9點(diǎn)以前刷卡，特別是晚上9點(diǎn)以后刷大金額，一定會(huì)被銀聯(lián)封查。
3、 同一張卡刷失敗2次以后，當(dāng)天不要再刷; 同一張卡不要在一臺(tái)機(jī)子上分2次刷。不要刷一萬三萬這樣的整數(shù)，也不要刷999或10001離整數(shù)很近的金額。
4、 交易小票務(wù)必要客戶簽名和避光保存2年以上。
拓展資料：
pos機(jī)操作方法
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí)，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào)，然后斷電，檢查打印機(jī)是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。
4、 做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機(jī)在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

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