申請pos機想退不容易
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發布日期:2023-07-31 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機押金不給退怎么辦
抱怨押金被騙的用戶從未停止過。相信大家在辦理POS機的時候都遇到過這樣的問題,就是需要激活費。事實上,它被稱為押金。并且押金的多少還要根據POS機不同的種類來進行劃分。其實對于大多數申請POS機的人來說,收取押金是可以理解的,因為每臺POS機都有制造成本。無論是直接申請POS機,還是線下代理申請POS機,都需要一定的保證金。但是正常情況下,當你刷卡到一定金額時,這筆押金是可以退回的。
有人說“機器本身是有成本的,免費的最貴”,機器的成本沒有問題,但是當你面對用戶的時候,你必須清楚地向用戶說明機器有押金,押金什么時候退、怎么退,誰來退。只有說清楚了才能從刷卡資金中扣除,而不是通過一些車轱轆似的話術瞞著藏著,甚至有些直接就是騙。
經常遇到客戶說你郵寄機器需要押金,但是其他人直接發地址就可以郵寄。機器過幾天就到了,好戲還在后面。當您收到機器時,將直接扣除一筆299或其他金額作為機器押金,并且必須在3到6個月后或規定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說,直接刷了扣,這個時候,你反應過來了,就只能投訴了也夠你折騰的。
你是想著辦理個pos機不要錢,有的業務員會直接給你說不扣押金,等你刷了在說,反正刷完過后押金已經扣除,在給你說成其他費用,哈哈,你是不是懵逼了。
首刷凍結押金通常在99元至399元之間。說和不說是兩碼事。當您使用的POS機累計交易量達到規定標準時方能退還,很多朋友對于這種首刷凍結的方式存在抵觸心理。
下面這個是黑貓投訴平臺的,忽悠我激活pos機,在激活前未告知我有299押金的事,一直告訴我是無任何費用,還告訴我我之前的機器有技術問題需要立馬更換成這個機器,客服讓我刷夠29萬才返還299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
然而,也有一些不良代理人利用這筆押金進行忽悠。為了讓消費者能夠激活POS機,他們騙消費者說押金六個月后可以自動退至銀行卡。但是六個月后押金并沒有返回到銀行內,因為她沒給你說每個月要刷多少,可能你其中一個月沒有達標,但是到那個時候您根本就聯系不上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費者的一種手段。
正是因為一些不良代理商的欺騙行為,導致POS機行業的聲譽受損,使得很多消費者不容易信任代理商。
激活押金不退該怎么投訴了?
1.首先,您可以與代理服務商協商。如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機機器編號并登記相關信息。支付公司可以通過相關信息找到屬于代理的POS機,要求代理返還押金。
2.可以通過“黑貓”投訴平臺等線上投訴平臺直接向支付公司投訴。平臺會反饋給支付公司,由支付公司進行相關處理。
3.您可以撥打12315進行投訴,或搜索中國消費者協會,或搜索當地投訴電話。金額大的可以報警;數額較小的,可以向市場監督管理局投訴。
激活POS機需要押金是正常的,但是押金返還的條件是什么要問清楚。滿足不退押金的要求是代理商的問題。但是一般大品牌的POS機不會有這樣的問題,所以也提醒我們在申請POS機的時候一定要選擇有保障的大品牌POS機。
就在前段時間,中國銀聯業管委發布《關于切實履行收單外包機構管理責任堅決整改違規拓展商戶等行為的通知》。
《通知》再次明確要全面掌握委托外包機構布放終端機具的準確位置,確保其不通過網銷、電銷、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買賣POS機等業務受理終端。
收單機構應要求外包機構建立支付受理終端定期回訪及問題維護24小時響應機制,確保布放的支付受理終端安全和有效,及時反饋不符合支付受理終端標準的相關情況,并由收單機構人員配置新的合格支付受理終端,嚴禁外包機構服務人員以機具維護、升級為由私自更換或改裝支付受理終端。
中國銀聯業務管理委員會秘書處已約談相關收單機構,并責令其全面自查,舉一反三,徹底整改。為進一步加強銀聯網絡業務合規管理、防范風險,維護受理市場公平公正,現重申有關工作要求,請各收單機構嚴肅落實。
2、POS機退款流程
POS機退款處理方法很多,不同情況的處理方法不同,退款要保留憑證,直接在POS上撤銷消費。POS機刷卡退款的方法如下:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;出現此情況,可告知持卡人銀行及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方或客服登記備案。
此回答由康波財經提供,康波財經專注于財經熱點事件解讀、財經知識科普,奉守專業、追求有趣,做百姓看得懂的財經內容,用生動多樣的方式傳遞財經價值。希望這個回答對您有幫助。 客戶方:
1、POS機屬于中國銀聯,款項從你的銀行卡刷走,要通過銀聯轉賬的。
2、保存好你手上的回單,屬于你那一聯。這是你交易成功的重要憑劇。沒有問題,肯定能退款給你的。
3、刷卡時你的錢從銀行卡里刷走,這個錢先劃到中國銀聯的賬上,估計最遲二周左右這個款項會扣掉手續費到達商家的賬上。每個地方不一樣,時間長短不一。
4、POS機存在一個時間差的問題,商家等到這個款到他們的賬戶上就能給你退。
商家:
1、客戶要求退款,查看小單,做取消操作。
2、等款項劃到賬戶,再把錢退給客戶。
3、可參考以上客戶方內容。 昨天的話資金已經清算,如果商家的POS沒有退款功能就沒法直接退款了,需要與銀行聯系退款,這大約需要3個工作日。撤銷的話僅限當天消費,你現在的交易通過撤銷是不行了。我個人建議你要求對方退現金,這樣最省事。他不退你就鬧,商家其實十有八九都怕鬧,一鬧他就別想好好做生意,反正錢已經進他口袋了,退現金他無非自認個手續費也沒多少。 退貨確實不好辦,挺麻煩的,撤銷必須是當天的交易,在人行扎差前完成,這個簡單,退貨就需要商家向收單機構提請,收單機構手工調賬,一般10日左右才能將貨款退回卡里,如果金額不大的話,協商下退現金吧,打不了手續費自己承擔了。 如果是當天內消費退款,可以單筆全部撤銷,在未做結算前。如果隔天要撤銷的,除非是超市商戶有開通退貨功能的pos機,一般是無法撤銷。只有找pos機的收單行協助處理。
3、pos機退款怎么退
pos機上刷卡后的退款方法:1.持在POS機上刷卡后產生的銀聯小票和刷的卡到購物時的商家申請退款;
2.商家會在POS機上找到退款功能,再輸入主管密碼;
3.輸入銀聯小票上的原始憑證號,按確定后刷一下你的 銀行卡 ;
4.輸入退款金額后按確定即可。
4、如何撤消POS機 想把POS機取消掉,怎么操作呀?
看你的問題,你是不用POS機了,想把POS機進行注銷。如果是這種情況,你需要根據你之前辦理安裝POS機的方式,來進行撤銷POS機。一、如果你的POS機是在銀行辦理的。第一種方法你可以直接去銀行注銷POS機;第二種方法你需要找到POS機上面的客服號碼,直接聯系到當時辦理POS機的工作人員,說想要注銷這個POS機,按照工作人員的說明進行操作,就可以完成你的POS機注銷了。如果在銀行辦理POS機時交了押金,注銷的時候會退回押金,但是如果是提前注銷,可能會支付違約金。如果找不到你辦理POS的業務員,可以直接去線下銀行網點進行咨詢,他們會幫忙注銷賬戶。
二、如果你的POS機是第三方公司辦理的,那么你就需要聯系相關的客服人員進行辦理。你按照他們的流程來進行操作,就可以完成這個POS機注銷了。
值得注意的是,這兩種進行POS機撤銷的方法,你都需要帶上相應的資料,包括你的身份證復印件、你的營業執照以及相關蓋章的具體的證明材料。
三、部分POS機可以直接注銷
1.在POS機上面找到“功能”鍵,點擊“功能”,會彈出“消費、二維碼、撤銷、查詢、預授權、其他”,點擊“撤銷”。
2.會彈出撤銷的一些功能,如:當日撤銷、隔日退貨、積分退貨、預授權隔日取消,點擊“當日撤銷”,輸入授權柜員號,點擊確認;在彈出的“請輸入授權密碼”處,輸入密碼。
4. 之后,會提示請刷卡或插IC卡或手輸卡號,哪一種方法都可以,方便起見,直接刷卡就可以。
5.輸入檢索號后,點擊確定,之后會打印出連個撤銷的卡單,就完成撤銷了。 1、屬于銀行的POS,可以直接聯系當時辦理POS機的客戶經理,或聯系歸屬銀行的客服咨詢;
2、不屬于銀行的POS,可以直接聯系當時辦理POS機的客戶經理,或聯系POS歸屬公司(一般在POS機上印有歸屬公司電話號碼)。
應答時間:2021-08-05,最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。
[平安銀行我知道]想要知道更多?快來看“平安銀行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 預授權撤消交易
功能:由于各種原因撤消原來批準的預授權。
操作:在交易等待狀態下按[菜單]鍵進入如預授權交易選擇“預授權撤消”
交易流程:請輸入主管密碼―>請刷卡→―>顯示卡號,并詢問是否繼續,取消鍵退出,確認鍵繼續―>輸入原授權碼―>請輸入金額0.00―>是否輸入密碼;確認鍵-輸入;刪除鍵-不輸―>請用戶輸入密碼(從密碼鍵盤輸入)―>交易成功pos打印單據,不成功顯示錯誤原因和代碼 你是要退掉pos機還是要
撤銷付款操作呢?
退機
哪家公司或銀行幫您安裝的找哪家
如果是撤銷付款
機器上有撤銷操作
具體看機器型號 聯系幫你裝機子的業務員,或者聯系收單銀行。。
5、pos機不用了怎么退
pos機不用了可以聯系POS機背面的客服電話,請他們上門處理。
也可以要求銷戶。
一般銀聯POS注銷,只需法人提供書面說明給支付公司就可以,支付公司會將商戶POS關閉交易并將交易記錄繼續保存2-3年,以便發生糾紛時提供說明。時間一般為一周左右就可以完成。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉帳,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
pos機不用了可以聯系POS機背面的客服電話,請他們上門處理。
也可以要求銷戶。
一般銀聯POS注銷,只需法人提供書面說明給支付公司就可以,支付公司會將商戶POS關閉交易并將交易記錄繼續保存2-3年,以便發生糾紛時提供說明。時間一般為一周左右就可以完成。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉帳,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
1.不知道你是什么時候辦理的刷卡機2.是銀行機具還是第三方機子
3.現在很多POS都有激活押金,達標后返還
4.刷卡器不想用,直接放在家里不用就好,如擔心不安全可以解綁銀行卡,機子敲碎 若您是通過招商銀行申請的POS機:
① 若您使用是對公賬戶做為POS收款賬戶,建議您聯系直接聯系網點咨詢相關事宜。
② 若您使用的是借記卡個人結算賬戶,請聯系網點大堂客戶經理核實。 如果POS機是在找銀行辦理的,那就直接去銀行辦理POS注銷就可以了;如果是找第三方辦理的,那就找服務商把你的后臺編號解綁了就可以了。
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