1、移動(dòng)POS機(jī)商戶遇到銀行調(diào)單該怎么處理

建議把調(diào)單的小票、簽購(gòu)單保存好，
拍照發(fā)給客戶經(jīng)理，然后我們會(huì)核實(shí)情況報(bào)給后臺(tái)，
后臺(tái)會(huì)進(jìn)行后續(xù)的處理，基本只需要商戶配合
關(guān)鍵還是靠譜的pos
可以多旬問(wèn)頭潒 我只能說(shuō)下通聯(lián)支付的處理辦法，把調(diào)單的小票、簽購(gòu)單保存好，拍照發(fā)給客戶經(jīng)理，然后我們會(huì)核實(shí)情況報(bào)給后臺(tái)，后臺(tái)會(huì)進(jìn)行后續(xù)的處理，基本只需要商戶配合，而不需要商戶自己去處理

2、怎么調(diào)單,POS機(jī)代理和商戶必須知道

您好，建議把調(diào)單的小票、簽購(gòu)單保存好，拍照發(fā)給客戶經(jīng)理，然后我們會(huì)核實(shí)情況報(bào)給后臺(tái)，后臺(tái)會(huì)進(jìn)行后續(xù)的處理，基本只需要商戶配合，而不需要商戶自己去處理

3、pos機(jī)上刷的錢(qián)怎么要求調(diào)單

調(diào)單的流程
A．發(fā)卡機(jī)構(gòu)提交
發(fā)卡機(jī)構(gòu)向中國(guó)銀聯(lián)提交。提交確認(rèn)查詢(xún)應(yīng)包含以下內(nèi)容：
發(fā)卡機(jī)構(gòu)代碼、交易賬號(hào)、交易日期、交易時(shí)間、交易金額、清算日期、交
易流水號(hào)、終端標(biāo)識(shí)碼或商戶代碼。如需調(diào)單，還須提供聯(lián)系方法。
B．中國(guó)銀聯(lián)處理
將確認(rèn)查詢(xún)信息轉(zhuǎn)發(fā)給收單機(jī)構(gòu)；對(duì)超過(guò)提交時(shí)限的，中國(guó)銀聯(lián)有權(quán)拒絕受
理，并答復(fù)發(fā)卡機(jī)構(gòu)提交無(wú)效。
C．收單機(jī)構(gòu)處理
根據(jù)確認(rèn)查詢(xún)的要求在查復(fù)期限內(nèi)給予答復(fù)。答復(fù)應(yīng)包含以下內(nèi)容：
交易賬號(hào)、交易日期、交易時(shí)間、交易金額、清算日期、交易流水號(hào)、交易
地址或商戶名稱(chēng)。需要調(diào)單的，收單機(jī)構(gòu)可使用平臺(tái)提供的影像傳遞方式提供證
明文件；采用傳真方式的，必須同時(shí)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)和中國(guó)銀聯(lián)提供。
D．中國(guó)銀聯(lián)處理查復(fù)
將確認(rèn)查詢(xún)的查復(fù)信息轉(zhuǎn)發(fā)給發(fā)卡機(jī)構(gòu)。 聯(lián)系代理商解決。

4、樂(lè)刷因調(diào)單被凍結(jié)資金怎么辦

以下是對(duì)該問(wèn)題的詳細(xì)解答，如還沒(méi)有完全解除你的疑問(wèn)可以私信我們哦！

主要風(fēng)控措施

1)涉嫌異常關(guān)閉交易，按照具體情況暫緩商戶結(jié)算；

2)套現(xiàn)套積分商戶關(guān)閉交易權(quán)限并清退處理；

3)因被樂(lè)刷風(fēng)控的風(fēng)險(xiǎn)商戶需自發(fā)出工單起七日內(nèi)提交材料，否則將按照風(fēng)控機(jī)制包括但不限于關(guān)閉商戶交易權(quán)限以及暫緩商戶結(jié)算；

4）以上措施于一般措施，具體商戶按照商戶觸碰風(fēng)險(xiǎn)的情況而定。

商戶提交申訴流程樂(lè)刷商戶凍結(jié)處理渠道樂(lè)刷暫緩結(jié)算處理流程

咨詢(xún)發(fā)卡行或者收單行。
找給你辦理pos機(jī)的公司讓他們給你處理一下也可以了，不過(guò)他們會(huì)讓你提供刷卡的小票，這個(gè)你必須保留的有。
這個(gè)也需要看資金的狀態(tài)了，如果資金狀態(tài)被凍結(jié)，那么可能是被凍結(jié)在發(fā)卡行或者是收單行。一般如果說(shuō)樂(lè)刷pos機(jī)出現(xiàn)了被商戶凍結(jié)的情況出現(xiàn)的話，可能就是出現(xiàn)了被支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行凍結(jié)了，所以說(shuō)不管大家使用什么銀行卡進(jìn)行支付都是不可以刷卡使用的。如果是出現(xiàn)被凍結(jié)的情況出現(xiàn)的話，是因?yàn)榇蠹以谑褂胮os機(jī)的時(shí)候出現(xiàn)有違規(guī)行為或者是違規(guī)套現(xiàn)的情況出現(xiàn)，如果說(shuō)銀聯(lián)檢測(cè)到這種情況的話，是會(huì)對(duì)pos機(jī)進(jìn)行監(jiān)控甚至是凍結(jié)的。那么如果大家的pos機(jī)出現(xiàn)被凍結(jié)了的話，大家就需要及時(shí)的聯(lián)系自己的代理人或者是客服人員說(shuō)清楚情況，自己是沒(méi)有在違規(guī)的使用pos機(jī)，申請(qǐng)解凍商戶。

5、刷卡調(diào)單是什么

提到調(diào)單不得不說(shuō)其中存在的風(fēng)險(xiǎn)，POS代理和商戶都有可能因?yàn)檎{(diào)單不成功而蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失，所以，POS代理和商戶一定要了解調(diào)單和熟悉調(diào)單。

那么調(diào)單到底是什么呢？

調(diào)單是指調(diào)取所有交易簽夠單據(jù)及憑證，確認(rèn)交易真實(shí)性，一般由銀聯(lián)、發(fā)卡行和收單機(jī)構(gòu)發(fā)起，服務(wù)商也可以進(jìn)行發(fā)起。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是調(diào)查POS機(jī)上的交易，最普通的就是要小票，要某筆交易的小票，或者要一個(gè)月的小票，甚至半年的小票。有些時(shí)候調(diào)單，還不僅要小票，還要刷卡人銀行卡、身份證合照等等。總之，調(diào)單就是要POS機(jī)商戶或POS機(jī)代理商提供證據(jù)資料，證明交易是真實(shí)持卡人真實(shí)意愿交易。POS機(jī)小票不是購(gòu)物小票，不能隨手就丟，商戶要保存好POS機(jī)小票。有些調(diào)單，持卡人，其實(shí)可以在180天內(nèi)，都有權(quán)向發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單。卡神小組舉個(gè)例子，半年前刷一筆卡，持卡人都可以今天打電話給銀行，說(shuō)不是本人消費(fèi)的，讓商家提供小票。商家提供不出來(lái)，就是調(diào)單不成功，那其中的損失該由誰(shuí)承擔(dān)就可想而知了。

朋友們繼續(xù)來(lái)了解一下調(diào)單的一般標(biāo)準(zhǔn)流程：

發(fā)卡行認(rèn)為這筆交易可疑，或者是持卡人提出拒付等情況，發(fā)卡銀行會(huì)向收單行、銀聯(lián)等卡組織發(fā)起調(diào)單申請(qǐng)，卡組織或收單行再向商戶所在的具體的收單機(jī)構(gòu)發(fā)送調(diào)單指令，收單機(jī)構(gòu)將調(diào)單信息傳遞給服務(wù)商和商戶，商戶或服務(wù)商來(lái)調(diào)取指定的POS簽購(gòu)單（需要附上交易發(fā)生地址）。

那一般支付公司什么情況下會(huì)發(fā)起調(diào)單呢？有黑卡數(shù)據(jù)庫(kù)、掛失卡數(shù)據(jù)庫(kù)的卡交易或者明顯不正常的交易，系統(tǒng)會(huì)有監(jiān)控的和分析，支付公司會(huì)發(fā)起調(diào)單。比如剛辦下來(lái)的POS機(jī)，沒(méi)用幾天，就很大額的交易，支付風(fēng)控系統(tǒng)都會(huì)報(bào)警。比如，連續(xù)刷卡失敗2、3次，就會(huì)被列為偽卡嫌疑，因?yàn)閺?fù)制卡，不法分子，拿到卡，可能不知道卡內(nèi)有多少錢(qián)，所以會(huì)不斷嘗試，盡可能一次刷足夠多的出來(lái)。

通常疑似風(fēng)險(xiǎn)交易類(lèi)型有以下幾種：

1、在非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行的交易：比如你的營(yíng)業(yè)時(shí)間是8：00-20：00，卻在24：00有了一筆交易，那么這就是疑似風(fēng)險(xiǎn)交易。

2、交易金額遠(yuǎn)高于所經(jīng)營(yíng)商品售價(jià)：比如一個(gè)水果店刷了一筆好幾萬(wàn)的交易。這個(gè)就不是在買(mǎi)水果了，而是在掃蕩水果了。

3、存在移機(jī)交易行為：也就是刷卡地點(diǎn)和商戶辦理機(jī)具時(shí)的店鋪地址不一致。

4、其它違規(guī)交易情況。

調(diào)單后，有幾種常見(jiàn)的調(diào)單憑證審批不通過(guò)的情況，大家平時(shí)要注意：

1、商戶名不符，即小票中的商戶名和系統(tǒng)中注冊(cè)登記的商戶名不一致。

2、小票保存不善，模糊不清。建議將交易小票保存2年以上以防止調(diào)單，因此商戶朋友們要適當(dāng)注意保存方式。

3、持卡人簽名過(guò)于簡(jiǎn)單，或者與銀行背后的簽名不符，這需要收銀員仔細(xì)核對(duì)。

4、持卡人簽名擋住了小票上的流水號(hào)（參考號(hào)后六位）或訂單號(hào)。

5、調(diào)單時(shí)提供的是情況說(shuō)明，而不是交易小票，注意，一定要提供交易小票。

卡神小組總結(jié)：對(duì)于POS機(jī)代理商朋友，調(diào)單問(wèn)題其實(shí)可以避免，機(jī)器裝出去要知道裝在哪里，商戶的情況，出事后能夠及時(shí)找到。同時(shí)卡神小組建議POS機(jī)代理商朋友們給商戶客戶做好培訓(xùn)工作，交代清楚小票的重要性，交代基本的防黑卡意識(shí)，哪怕是到賬了也要保存好2年左右。告知客戶手機(jī)變通及時(shí)通知，手機(jī)號(hào)不能隨便變更。變更要通知，留一下備用聯(lián)系人等。卡神小組提醒朋友們，現(xiàn)在國(guó)家已經(jīng)把惡意拒付列為金融詐騙，那些依然想通過(guò)拒付來(lái)實(shí)施詐騙的人要好好深思了。

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