1、pos機押金不給退怎么辦

抱怨押金被騙的用戶從未停止過。相信大家在辦理POS機的時候都遇到過這樣的問題,就是需要激活費。事實上,它被稱為押金。并且押金的多少還要根據(jù)POS機不同的種類來進行劃分。
      其實對于大多數(shù)申請POS機的人來說,收取押金是可以理解的,因為每臺POS機都有制造成本。無論是直接申請POS機,還是線下代理申請POS機,都需要一定的保證金。但是正常情況下,當(dāng)你刷卡到一定金額時,這筆押金是可以退回的。
      有人說“機器本身是有成本的,免費的最貴”,機器的成本沒有問題,但是當(dāng)你面對用戶的時候,你必須清楚地向用戶說明機器有押金,押金什么時候退、怎么退,誰來退。只有說清楚了才能從刷卡資金中扣除,而不是通過一些車轱轆似的話術(shù)瞞著藏著,甚至有些直接就是騙。
      經(jīng)常遇到客戶說你郵寄機器需要押金,但是其他人直接發(fā)地址就可以郵寄。機器過幾天就到了,好戲還在后面。當(dāng)您收到機器時,將直接扣除一筆299或其他金額作為機器押金,并且必須在3到6個月后或規(guī)定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說,直接刷了扣,這個時候,你反應(yīng)過來了,就只能投訴了也夠你折騰的。
      你是想著辦理個pos機不要錢,有的業(yè)務(wù)員會直接給你說不扣押金,等你刷了在說,反正刷完過后押金已經(jīng)扣除,在給你說成其他費用,哈哈,你是不是懵逼了。
      首刷凍結(jié)押金通常在99元至399元之間。說和不說是兩碼事。當(dāng)您使用的POS機累計交易量達到規(guī)定標(biāo)準時方能退還,很多朋友對于這種首刷凍結(jié)的方式存在抵觸心理。
      下面這個是黑貓投訴平臺的,忽悠我激活pos機,在激活前未告知我有299押金的事,一直告訴我是無任何費用,還告訴我我之前的機器有技術(shù)問題需要立馬更換成這個機器,客服讓我刷夠29萬才返還299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
      然而,也有一些不良代理人利用這筆押金進行忽悠。為了讓消費者能夠激活POS機,他們騙消費者說押金六個月后可以自動退至銀行卡。但是六個月后押金并沒有返回到銀行內(nèi),因為她沒給你說每個月要刷多少,可能你其中一個月沒有達標(biāo),但是到那個時候您根本就聯(lián)系不上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費者的一種手段。
      正是因為一些不良代理商的欺騙行為,導(dǎo)致POS機行業(yè)的聲譽受損,使得很多消費者不容易信任代理商。
      激活押金不退該怎么投訴了?
      1.首先,您可以與代理服務(wù)商協(xié)商。如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機機器編號并登記相關(guān)信息。支付公司可以通過相關(guān)信息找到屬于代理的POS機,要求代理返還押金。
      2.可以通過“黑貓”投訴平臺等線上投訴平臺直接向支付公司投訴。平臺會反饋給支付公司,由支付公司進行相關(guān)處理。
      3.您可以撥打12315進行投訴,或搜索中國消費者協(xié)會,或搜索當(dāng)?shù)赝对V電話。金額大的可以報警;數(shù)額較小的,可以向市場監(jiān)督管理局投訴。
      激活POS機需要押金是正常的,但是押金返還的條件是什么要問清楚。滿足不退押金的要求是代理商的問題。但是一般大品牌的POS機不會有這樣的問題,所以也提醒我們在申請POS機的時候一定要選擇有保障的大品牌POS機。
      就在前段時間,中國銀聯(lián)業(yè)管委發(fā)布《關(guān)于切實履行收單外包機構(gòu)管理責(zé)任堅決整改違規(guī)拓展商戶等行為的通知》。
      《通知》再次明確要全面掌握委托外包機構(gòu)布放終端機具的準確位置,確保其不通過網(wǎng)銷、電銷、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買賣POS機等業(yè)務(wù)受理終端。
      收單機構(gòu)應(yīng)要求外包機構(gòu)建立支付受理終端定期回訪及問題維護24小時響應(yīng)機制,確保布放的支付受理終端安全和有效,及時反饋不符合支付受理終端標(biāo)準的相關(guān)情況,并由收單機構(gòu)人員配置新的合格支付受理終端,嚴禁外包機構(gòu)服務(wù)人員以機具維護、升級為由私自更換或改裝支付受理終端。
      中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會秘書處已約談相關(guān)收單機構(gòu),并責(zé)令其全面自查,舉一反三,徹底整改。為進一步加強銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)合規(guī)管理、防范風(fēng)險,維護受理市場公平公正,現(xiàn)重申有關(guān)工作要求,請各收單機構(gòu)嚴肅落實。

2、投訴pos機公司最有效的辦法

1、撥打POS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進行投訴：

例如投訴的是押金不返還的問題，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務(wù)員上級機構(gòu)，支付公司會督促他進行整改，若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進行相應(yīng)的處罰，同時支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶，投訴基本都能得到妥善解決。

2、黑貓投訴平臺，新浪旗下消費者維權(quán)投訴平臺：

消費者無論是遇到什么樣的維權(quán)問題都可以到這上面去投訴，在這上面的投訴基本的都能

3、可以致電銀聯(lián)客服電話95516進行投訴：

銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司，責(zé)令支付公司進行整改。當(dāng)然這是最壞的情況下，即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。

4、致電聯(lián)系消費者協(xié)會進行投訴：12315

3、樂富pos商戶名稱將會被按時整改

你好，這個是看你是哪個地區(qū)的，找你當(dāng)?shù)氐拇砩袒蚍?wù)商進行處理就可以了。整改的意思是國家對現(xiàn)有的pos機，進行統(tǒng)一整理規(guī)劃，特別是不符合規(guī)定的。

4、2023年pos機改一機一戶

還在倒卡的卡友們注意，以后辦POS機很有可能要實行一機一戶了，你知道嗎?
      獨一無二專屬
      隨著央行259號文件落地執(zhí)行，從2022年11月1號到2023年5月1號是全面整改期，整改期結(jié)束將實行一機一戶，也就是在辦理的POS機器是一臺機器一個商戶也就沒有辦法再TX了。
      央行
      銀發(fā)259號文，文中要求一臺銀行卡受理終端只能對應(yīng)一個受理終端序列號及一卡一機，一臺銀行卡受理終端只能對應(yīng)一個特約商戶一戶一機。
      POS機
      除此之外，前不久銀聯(lián)支付銀聯(lián)云閃付逐漸嚴厲整治TX，非常多朋友們早已不可以使用它云閃付掃二維碼的，經(jīng)常交易要求會出現(xiàn)以下提示，
      銀聯(lián)提示
      假如會出現(xiàn)，必須警覺，第一時間換掉需要支付形式。
      警惕
      那么該怎么辦好呢?
      不過別慌張，由于如今辦下的每臺機器屬于存量市場，有兩年左右的緩沖期，還屬于一機萬戶。
      存量市場
      但需要注意的是現(xiàn)在。市場70%的機器都在漲價，每萬手續(xù)費130、150，甚至更高，并且未來每個月還有幾十款的機器在排隊漲價中，為了避免明年漲價后無法倒卡的局面，最好多辦幾臺機器留著備用。
      備用
      那么市場有沒有一款機器不漲價呢?當(dāng)然有。
      有問題可以來找我們一起討論，評論區(qū)留言均會視情況答復(fù)

5、央行正在查打不出明細的pos機嗎

央行下發(fā)了《關(guān)于進一步加強無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)整治工作的通知》（銀辦發(fā)[2017]217號），央行人士稱：這一文件主要是在前期打擊無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)相關(guān)工作的基礎(chǔ)上進一步推進相關(guān)工作，以持證機構(gòu)為重點檢查對象，全面檢查持證機構(gòu)違規(guī)為無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)機構(gòu)（下稱“無證機構(gòu)/無牌公司”）提供支付清算服務(wù)的行為。

綜上所訴，使用“二清”存在嚴重的隱患，央行發(fā)布的文件讓“二清”POS機面臨嚴重的生存危機，而且危機也不遠了，就在今年4月。

既然“二清”POS機如此危險，那如何避免使用“二清”POS機呢？

1、一清機帶有官方獨立后臺，支持實時查詢交易明細。通過和官方客服核對工商執(zhí)照信息和結(jié)算賬戶信息能準確分辨是否為一清機，如果沒獨立后臺的一定是POS機二清機。

2、看pos資金結(jié)算來源打款方，通常，pos刷卡資金結(jié)算方式是T+1方式結(jié)賬。我們可以在網(wǎng)銀交易明細中查看到pos資金是否由收單機構(gòu)轉(zhuǎn)賬的，備注一般為：客戶備付金。

2017年11月底，央行下發(fā)《關(guān)于進一步加強無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)整治工作的通知》（即217號文），要求堅決徹查“二清”。同時，通知明確提出整改時限，要求持證機構(gòu)自查在2017年12月底前自查自糾；各地人行在2018年2月底前開始大檢查；2018年6月底前完成處罰與總結(jié)工作 是的
一清”機構(gòu)的銀行和擁有第三方支付牌照的機構(gòu)，“二清”機構(gòu)未獲得央行支付業(yè)務(wù)許可，幾無設(shè)立門檻。在持牌收單機構(gòu)的支持下實際從事支付業(yè)務(wù)，因長期在法外之地游走，大量套現(xiàn)、套碼、跳碼、變造交易等行為與其直接掛鉤。

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