1、POS機(jī)怎么投訴?

一、找支付機(jī)構(gòu)投訴

如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機(jī)被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對接代理商/業(yè)務(wù)員有糾紛等問題，都可以通過撥打POS機(jī)對應(yīng)支付機(jī)構(gòu)的官方電話進(jìn)行投訴。

支付機(jī)構(gòu)收到投訴后，會下發(fā)通知給代理商/業(yè)務(wù)員所屬的機(jī)構(gòu)服務(wù)商（總經(jīng)銷）要求整改并處理。

若超時未及時處理，通常支付機(jī)構(gòu)會對客訴問題進(jìn)行代為賠付，并對機(jī)構(gòu)服務(wù)商進(jìn)行相應(yīng)的罰款，一般投訴問題都可以得到妥善解決。

二、找權(quán)威平臺投訴

如果POS機(jī)問題投訴到支付機(jī)構(gòu)后未妥善解決，可以嘗試「黑貓投訴平臺」或「聚投訴平臺」。

通常支付機(jī)構(gòu)對于外部投訴都很重視，再加上有外部平臺施壓處理效率會不一樣。

2、pos機(jī)舉報投訴電話如下

1.公安部舉報電話:12389。
      2.銀聯(lián)舉報電話:95516。
      3.工信部投訴電話:010-12300。
      4.網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心電話:12321。
      登錄12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心--網(wǎng)址:進(jìn)行舉報。
      支付公司電話:可在官網(wǎng)、官微等公開平臺查詢--根據(jù)語音提示選擇“投訴”，進(jìn)行舉報。
拓展資料:
舉報電銷POS機(jī)途徑
      一、微信:關(guān)注“12321舉報中心”公眾賬號，點(diǎn)擊“我要舉報”或直接公眾號內(nèi)發(fā)送文字、語音、截圖舉報。
      二、微博:關(guān)注“12321舉報中心”，發(fā)送私信或@12321舉報中心進(jìn)行舉報。
      三、支付寶:打開支付寶首頁，點(diǎn)擊更多，找到城市服務(wù)，在城市服務(wù)的辦事大廳一欄中選擇“更多服務(wù)”，在綜合一欄中選擇“網(wǎng)絡(luò)不良信息舉報”，之后進(jìn)行舉報即可。
      四、電話舉報:
      12321舉報中心:010-12321。
POS簡介
      銷售終端--POS(point of sale)是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。
      POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi)，透過計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu)，商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價，部門，折扣)加速收銀速度與正確性。
      每種商品銷售明細(xì)資料(售價，部門，時段，客層)自動記錄下來，再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營管理依據(jù)。

3、pos押金不退,上哪投訴

pos機(jī)押金不退可以電話投訴12315。

如果遇到pos機(jī)押金不給退的情況，首先聯(lián)系辦理該機(jī)器的業(yè)務(wù)員，詳細(xì)了解押金返還的規(guī)則，找出當(dāng)初的聊天記錄，如果達(dá)到要求的協(xié)商處理，如果無法解決問題表示自己會去相關(guān)部分投訴。

我們可以電話投訴12315；百度搜索“中國消費(fèi)者協(xié)會”，在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話；現(xiàn)在比較有人氣的公益性投訴平臺是21cn聚投訴，可以對pos金融類的問題進(jìn)行投訴，提交了投訴后，會有專門的客服來處理，省去了自己聯(lián)系的繁瑣流程，還可以時時看到動態(tài)，比較方便。

使用POS機(jī)注意事項(xiàng)

1、建議大家刷卡為安全起見，單筆交易控制在3W以內(nèi)，單天交易控制在10W以內(nèi)（10W以上容易被監(jiān)管），當(dāng)然，滿足這個條件的前提是你有那么大額度的信用卡。

2、盡量避免刷上萬的整數(shù)買賣，例如刷1W的話，可以刷成9950或10150（一般而言，正常買賣很少有剛好整數(shù)）；當(dāng)然，一次兩次刷整數(shù)也沒太大關(guān)系，切忌經(jīng)常刷整數(shù)金額，否則銀行會判斷你是在惡意套現(xiàn)的哦。

3、盡量不要刷有角分的買賣，例如刷5000.12（清算方便）。

4、不要只刷信用卡，偶然也要刷借記卡，信用卡和借記卡需要交替使用，時不時的刷一下借記卡消費(fèi)一下。

5、從理論上來說，同一張信用卡不要在同在一臺機(jī)器上延續(xù)刷卡超過3個月，滿3個月可以適當(dāng)?shù)臅和＃^兩個月再回來刷，當(dāng)然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機(jī)，可以選擇無視，自選落地商戶，合理規(guī)劃消費(fèi)。

4、怎么投訴pos機(jī)公司?

品牌型號：OPPO Reno8 Pro

系統(tǒng)版本：ColorOS12.1

軟件版本：微信8.0.31

投訴pos機(jī)公司可以通過微信舉報中心進(jìn)行投訴。具體步驟如下：

通過微信舉報中心進(jìn)行投訴

1、點(diǎn)擊我

選擇右下角選項(xiàng)我打開。

2、打開支付

選擇支付選項(xiàng)打開。

3、打開城市服務(wù)

選擇城市服務(wù)選項(xiàng)打開。

4、打開舉報中心

找到舉報中心選項(xiàng)打開。

5、打開投訴電話本

選擇投訴電話本選項(xiàng)打開。

6、選擇撥打熱線

找到社會保障，選擇撥打熱線。

7、撥打電話

點(diǎn)擊撥打后，向有關(guān)部門如實(shí)反映情況，等待處理即可。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第十一條 消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

5、投訴pos機(jī)公司在哪里投訴

法律分析：一個是打客服解決，一個是找?guī)湍戕k理pos機(jī)的業(yè)務(wù)員或經(jīng)理解決。到pos機(jī)所屬機(jī)構(gòu)，正規(guī)的支付機(jī)構(gòu)都是有客服電話的。或者直接撥打銀聯(lián)電話：95516投訴你遇到的問題即可，銀聯(lián)可以直接監(jiān)管他們。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

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