pos機顯示無磁
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發布日期:2023-08-14 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、工商銀行信用卡在POS機上消費顯示無此卡信息是為什么
請您致電工行客服熱線95588轉信用卡人工核實卡片是否正常。(作答時間:2020年1月19日,如遇業務變化請以實際為準。) 有可能這個刷卡機不能識別你的卡也有可能你的卡磁條過期了,或者太弱了,刷卡機沒有識別到。 看一下您的卡磁片是不是壞了
2、如果pos機上只顯示請刷卡,刷卡沒反應,是什么問題?
POS終端出現刷卡無反應的原因匯總:1、刷卡方法不正確:刷卡過快或者太慢、銀行卡方向錯誤(磁條一側面向讀卡器),出現這類情況時,請將銀行卡磁條側面朝向讀卡器,勻速刷卡即可;
2、POS處于鎖定狀態:出于省電設置,如果長時間不刷卡時,機器處在鎖定狀態,請按照機器提示解鎖;
3、讀卡器內有異物:請用一張干凈的面巾紙包裹號銀行卡來回擦拭讀卡器;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付;
pos機刷卡無反應的原因:
1、劃卡方法不對,正確的劃卡方法是將卡詞條朝里,由上往下緩慢劃過,手刷則由右往左緩慢劃過。
2、可以換一張卡試試,如果另一張卡可以刷,說明該卡磁條已損壞。
3、如果多張卡都是刷卡無反應,就是pos機故障了。
pos機刷卡沒反應的解決方法:
4、如果是卡的問題,拿一張紙巾疊厚點,對著磁條來回刷幾下清理磁條上垃圾,再嘗試刷一次,如果還是不行,只有去銀行換新卡了。
5、如果是pos機的問題,檢查pos機是否死機,若出現死機現象,重啟機器。
6、找幾張紙疊厚點,拿紙代替卡,在pos機的磁道內來回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度。
7、聯系你的服務商,拿去維修或者更換新機。8、讀卡器故障:如果經過上述辦法無效的時候,極大可能是讀卡器損毀或者程序處所,請報修處理,切勿私自拆修。第一是pos機里面已經沒有打印紙了。第二就是pos機出現了異常情況。解決辦法就是請商家出具證明,并盡快跟發卡行聯絡。
結算的單子正好出來一半的情況很多人都會碰到過,這個沒事的;此筆交易已經成功了;只要重新填紙就會打印完成,如果填紙后不打印,也可以在系統中選擇重打印功能,重新打印最后一筆交易,簽名,確認也是可以的。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉帳,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。 POS終端出現刷卡無反應的原因匯總:
1、刷卡方法不正確:刷卡過快或者太慢、銀行卡方向錯誤(磁條一側面向讀卡器),出現這類情況時,請將銀行卡磁條側面朝向讀卡器,勻速刷卡即可;
2、POS處于鎖定狀態:出于省電設置,如果長時間不刷卡時,機器處在鎖定狀態,請按照機器提示解鎖;
3、讀卡器內有異物:請用一張干凈的面巾紙包裹號銀行卡來回擦拭讀卡器;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付;
5、讀卡器故障:如果經過上述辦法無效的時候,極大可能是讀卡器損毀或者程序處所,請報修處理,切勿私自拆修。
刷卡速度過快或過慢。
POS機讀卡頭壞了。
磁條損壞嚴重。
POS機其它故障。
只有這兩個可能3、移動pos機常見的故障有哪些呢?
POS機常見的故障有以下六點:1.POS機使用時,撥號始終不成功,POS機顯示“線路忙”或“無撥號音”或“接線不通”等現象。
2.POS機做交易時顯示“交易成功”,但打印機沒有將帳單打出。
3.銀行卡在POS機上刷過后,POS機無任何反應。
4.密碼鍵盤顯示不正常。
5.出現“請放回座機”,但手機已放回座機。
6.POS機打印簽購單據時有缺針現象。 電量不足、信號不好、系統死機、識別不到磁卡 電量不足,網慢或連不上 信號 電量
4、POS機操作的常見故障
開機時機器無法啟動,機器電源燈不亮。①檢查排插電源是否有電,檢查插座是否有電。可用其它電器檢測一下。
②檢查收銀機電源線是否插緊。如果是搬動收銀機或搬動柜臺商品可能碰到收銀機電源線,如果電源線沒插緊,機器將無法啟動。
開機時機器啟動,機器電源燈亮,屏幕不顯示。
①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機電源線的上方。
②檢查顯示器數據線是否插緊。顯示器數據線在POS機后,一個長方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開關是否關掉。如關掉,屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開關是否調到最暗。
開機啟動后打印機發出嘀嘀響,不能打印。
①檢查打印機是否蓋好。
②檢查打印機狀態燈是否亮著。
針式打印機色帶不轉。
①如果是使用原裝色帶,色帶不轉先檢查打印機壓桿是否太緊,正常應將壓桿調到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發生卡色帶現象。如果不是壓桿問題則是打印機機械故障。
②如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯,可能是色帶在框內卡住。可先用手轉動色帶上的轉動軸,如果依然轉不動,那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
針式打印機打印出來的收銀單半邊無色,半邊有色。
舊針式收銀機有兩個打印頭,檢查無法打印的打印頭是否有小紙屑卡在打印頭上。將紙屑清理,用細鐵夾夾出。如果有較大碎紙塞在打印頭處,可手動轉動打印機進紙齒輪(右邊的大齒輪),配合鐵夾夾出。
收銀操作速度很慢。
因收銀軟件故障或操作系統原因,可能造成收銀操作變慢,彈出個窗口或等商品數據出來要很久(大約10秒以上),這時可退出軟件,重新啟動POS。如問題還存在,那可能是網絡阻塞現象,如局域網內正在拷貝大量數據或服務器處理數據,這時要稍微等待一段時間。
脫機功能說明:
①脫機功能是用于網絡斷線、服務器故障情況下,POS無法正常銷售,這是才需使用脫機功能,收銀員輸入的銷售數據暫時存放在本機,當網絡恢復后再上傳到服務器。
②要使用脫機必須在網絡正常情況下事先從服務器下載商品信息、收銀員數據。只有商品數據最新,才能保障脫機功能的正常銷售。
③脫機以后在屏幕左下方有一個脫機標志。
④脫機時無法使用儲值卡,會員卡不打折,無法打印本班報表。
收銀操作過程中POS死機。造成死機因素很多,如果在POS操作過程中死機,可直接關閉電源再開,重新啟動POS,基本上可解決問題。
這段話是從我的文檔分享中復制出來的,想要更多信息的話可以查詢我的文檔分享 POS機操作的常見故障現象、原因以及解決方式:
現象:POS機顯示“無撥號音”、“請檢查線路”
原因:電話線未接好
解決方式:
1、檢查POS后電話線是否接入。
2、用電話機檢查線路是否正常。
3、電話是否欠費。
4、是否接有分機,且分機防盜動能是否開啟。
5、是否是原電話,電話號碼變更沒有。
6、是否鐵通無月租電話。
7、撥打外線是否需要加分機號。
8、商戶電話是否有呼叫轉移功能。
現象:“無效商戶”、“終端號無效”
原因:終端號已刪
解決方式:
1、查問市場部是否無交易刪除終端。
2、查問是否因為風險刪除
3、如果是簽到正常,消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。
現象:刷卡后無反應
原因:銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對
解決方式:
1、新刷卡或換卡試一下
2、換方向刷卡試一下。
3、如果多張卡不好用,應是磁頭損壞,建議換機。
現象:交易成功不打單
原因:
1、打印機電源、數據線可能沒插好(多見于395)
2、打印機夾紙
3簽購單安裝不正確
解決方式:
1、如果顯示“打印機出錯”或“打印機未連接”,并且型號為395,多數為連接線松動,重新連接就行。
2、如果是其它的針打型號POS,應該是夾紙或是里邊掉入雜物,請商戶反轉機器拍打。
3、 如果是熱敏式POS,檢查打印機蓋是否合上。
4、 如果是熱敏式POS,能出紙只是打印不清楚,請換紙。
5、 如果是熱敏式POS,能出紙,只是打出的是空白,應是紙安好了。
6、 如果是熱敏式POS,且型號為利普門2085、3020、8320,且POS機屏幕中間顯示一個方框,是紙沒安好,就用打印機滾軸下方進紙。
7、 如果是移動POS打印不出或是打印色淺,應是電池沒電,請插上電源。 常見故障
1、連接不上
當商戶處撥號撥不上時,可能是撥號器壞(可以開機按“功能”鍵,看其顯示MDM:是否正常,如帶*****就是撥號器壞,可直接換機)——僅限百富P80;或檢查商戶電話線是否欠費,如電話線正常,能打出電話,就用電話撥打118317401或118317402,如電話響聲是傳真聲的話,就在機具的參數里的通訊設置里面設置外線撥號(如商戶處電話沒有外線號,就直接點確定過,之后會顯示外線延時(秒)然后設置延時2-3秒即可;如撥打電話118317401或118317402時電話不通或提示該號碼受限時,就直接將118317401號碼改為8008895966、118317402號碼改為4008899145即可;
2、顯示“不支持交易”
商戶按到“功能”里的下載,只需去到商戶處進入參數,選著交易支持功能開通對應交易即可,其中要注意的是開通交易后有線機具需更改撥出號碼及更改商戶名稱,無線機具只需開通交易后更改商戶名稱即可;
3、如商戶維護是可以撥號但無接受數據時,只需進入參數更改TPDU為對應的參數即可
4、主機顯示“POWER ERROR”
(1)先關機,拔掉電源線及電源適配器連線,稍等幾分鐘后再重新插起來,重啟幾次,看能否恢復正常。
(2)建議商戶換個電源插座試下
(3)若不行,則電源壞,記錄相關信息轉云南分公司處理。
5、顯示“NO PROGRAM” 掉程序,換機
6、開機白屏,原因可能是電壓不穩,處理方法:換POS電源或電源插座
7、TPOS程序簽到返回“寫入失敗”,可能是密碼鍵盤未插好或掉密鑰。
8、簽到顯示“pinkey”,判斷為掉密鑰或鍵盤未插好
9、會員卡程序交易顯示PINKEY錯或密鑰錯,重新輸入密鑰:CA0137FE489BC560
10、機具主機序列號看不清,以百富為例,開機的同時,按住“功能”鍵,“S/N”即為機身序列號。
對上面的回答,不對之處請多多指教 什么POS機?
硬件故障還是指什么常見故障補充一下! 設備安全風險已鎖定。怎么解決?
5、為什么pos機顯示是無效卡
pos機顯示是無效卡最可能是兩種情況,一種是您的賬戶被凍結了,比如是因為欠費、或者是您之前進行過掛失等等。另外一種情況是您的卡片消磁了,無法讀取信息。刷卡提示無效卡,大多是因為這幾個原因:
1、POS機線路繁忙或出現故障。這種情況建議稍后重試。
2、信用卡磁條磨損、如果沒有消磁,多試幾次就可以成功。實在不行建議前往柜臺或ATM機試刷,如確認磁條損壞,致電客服申請卡片重制。
3、信用卡沒有激活。
4、卡片或賬戶狀態不正常,如已過有效期、掛失、凍結等。
解決方法
1.如果所有的磁條卡在此臺機器上都不能正確識別,可以使用專用清洗工具對三磁道進行清洗,信用卡磁條磨損。如果沒有消磁,多試幾次就可以成功、如果仍不能讀出,就需要更換磁頭;如果是信用卡,打電話到信用卡中心客服,核對身份信息后請客服幫您查詢您的卡的狀態,問一下要怎么解凍。如果是普通借記卡,就是不能透支的那種,要本人攜帶身份證和卡到柜臺解凍。只要不是因為司法原因的凍結,一般都可以憑本人身份證解凍的。
2.如果是詞條卡有損壞就需要換新卡了;如果是信用卡的話,就打客服熱線說明卡消磁了,請補發一張;如果是借記卡,就由本人帶身份證到銀行柜臺進行加磁就可以了
3.信用卡沒有激活。持卡人可以通過卡背面的客服熱線按語音提示進行信用卡激活。
4、pos機錯誤代碼48交易失敗,請聯系發卡行 可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
錯誤碼“00”:pos機交易成功承兌或交易成功
錯誤碼“01”:pos機交易失敗,請聯系發卡行查發卡行或檢查卡內余額
錯誤碼“02”:pos機交易失敗,請聯系發卡行查發卡行或檢查卡內余額
錯誤碼“03”:商戶未登記,無權使用銀聯pos機終端聯系銀行卡服務中心處理
錯誤碼“04”:沒收卡,請聯系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
錯誤碼“05”:交易失敗,請聯系發卡行發卡不予承兌,與發銀行聯系查詢
錯誤碼“06”:交易失敗,請聯系發卡行發卡行故障,稍等重新刷卡
錯誤碼“07”:沒收卡,請聯系收單行特殊條件下沒收卡,這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
錯誤碼“09”:交易失敗,請重試重做該交易,稍等重新刷卡
錯誤碼“12”:交易失敗,請重試發卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別銀聯pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。
錯誤碼“13”:交易金額超限,請重試交易金額無效,采用小金額交易或與發卡行聯系,可向銀行申請暫時提升信譽額度,或小額刷卡。
錯誤碼“14”:無效卡號,請聯系發卡行無效卡號,與銀行卡服務中心或發卡行聯系,長時間未使用或未交年費管理費情況造成,或者注銷卡。
錯誤碼“15”:此卡不能受理與銀行卡服務中心聯系處理,未接入銀聯網絡,銀聯不予以清算和結賬。
錯誤碼“19”:交易失敗,請聯系發卡行刷卡讀取數據有誤,重新刷卡
錯誤碼“20”:交易失敗,請聯系發卡行與銀行卡服務中心或發卡行聯系
錯誤碼“21”:交易失敗,請聯系發卡行與銀行卡服務中心或發卡行聯系
錯誤碼“22”:操作有誤,請重試POS狀態與中心不符,重新簽到,確定操作員號碼和密碼正確,重新刷卡。
錯誤碼“23”:交易失敗,請聯系發卡行不可接受的交易費,這筆交易資金存在風險或者未簽訂銀聯協議。
錯誤碼“25”:交易失敗,請聯系發卡行發卡行未能找到有關記錄,核對有關資料重做該交易或與發卡行聯系
錯誤碼“30”:交易失敗,請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯pos機的磁條沒有問題,以及其他接口正常。
錯誤碼“31”:此卡不能受理此發卡方未與中心開通業務,檢查此卡是否是簽訂銀聯協議的銀行卡。
錯誤碼“33”:過期卡,請聯系發卡行過期的卡或與發卡行聯系,暫時凍結結算功能
錯誤碼“34”:沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
錯誤碼“35”:沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
錯誤碼“36”:此卡有誤,請換卡重試有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
錯誤碼“37”:沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
錯誤碼“38”:密碼錯誤次數超限密碼輸錯的次數超限,一般pos機結算刷卡為保護持卡人利益,連續輸入3次未能輸入正確,發卡行系統自動凍結此卡,24小時后自動解凍。
錯誤碼“39”:交易失敗,請聯系發卡行可能刷卡操作有誤,請重新刷卡
錯誤碼“40”:交易失敗,請聯系發卡行發卡行不支持的交易類型,查看卡內余額以及操作流程得當,重新刷卡。
錯誤碼“41”:沒收卡,請聯系收單行掛失的卡,與發卡行聯系處理,此卡已經掛失,一般為盜卡,高風險卡。
錯誤碼“42”:交易失敗,請聯系發卡方發卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡......
信用卡無效卡是什么意思
最可能是兩種情況,一種是您的賬戶被凍結了,比如是因為欠費、或者是您之前進行過掛失等等。如果是信用卡,打電話到信用卡中心客服,核對身份信息后請客服幫您查詢您的卡的狀態,問一下要怎么解凍。如果是普通借記卡,就是不能透支的那種,要本人攜帶身份證和卡到柜臺解凍。只要不是因為司法原因的凍結,一般都可以憑本人身份證解凍的。另外一種情況是您的卡片消磁了,無法讀取信息。如果是信用卡的話,就打客服熱線說明卡消磁了,請補發一張;如果是借記卡,就由本人帶身份證到銀行柜臺進行加磁就可以了
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