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怎么投訴pos機刷卡不到賬

瀏覽:75 發布日期:2023-08-14 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機刷卡后沒有到賬怎么辦?

聯系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。

1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。

2、銀行系統升級導致的沒有到賬,其實錢已經到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。

3、支付公司系統故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。

4、銀聯通道故障導致的,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。

5、沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。

6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

擴展資料:

原因:

1、網絡故障。網絡故障也叫“單邊賬”,常見于傳統大POS機上,故障代碼為92。此類交易,銀聯收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機,但是反饋過程中由于網絡不穩定,反饋失敗。銀聯沒有成功反饋信息給POS機終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡用戶。

2、系統維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統維護。為避免影響商戶正常業務,一般會選擇夜里維護,此期間會影響到賬,甚至出現無法刷卡、通信失敗等情況。

3、在23:00以后的交易。根據銀聯規定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。

4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因為周一才是工作日。部分新手以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時。另外,到賬時間是上午7:00-晚上22:30,此時間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬

5、風控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯、發卡行、或支付公司認為該筆交易涉嫌非正規操作,很有可能會凍結資金。

參考資料來源:百度百科——刷卡機

2、中國銀聯pos機刷卡錢一直沒到賬怎么辦?

打客服,投訴。

3、pos 機刷卡不到賬該怎么投訴

辦理pos機第一個問題就是:不到賬找誰?
1、銀行辦理的不用說,找銀行;
2、外面辦理的就要注意點了,不到賬找誰,找辦理的業務員或者代理的公司都是扯淡,剁了他們都沒這么多錢,一定要明確是哪個結構發給你pos機的,有支付牌照的公司就放心使用。比如你中匯的機器就聯系中匯客服電話,樂富就聯系樂富的。
注意的陷阱:目前有些公司沒有牌照,但也發放pos機,或者暫時還沒拿到牌照,都要小心

4、POS機刷卡商戶未到賬,該怎么辦

可以聯系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。也可以讓商家取消交易,將之前刷卡的錢,退回到刷卡人的信用卡里。信用卡分為貸記卡和準貸記卡,貸記卡是指持卡人擁有一定的信用額度、可在信用額度內先消費后還款的信用卡。

準貸記卡是指持卡人按要求交存一定金額的備用金,當備用金賬戶余額不足支付時,可在規定的信用額度內透支的準貸記卡。所說的信用卡,一般單指貸記卡。

當持卡人使用信用卡消費后需要選擇取消訂單或者POS機刷卡商戶未到賬,可以聯系商家取消交易,即可退回錢款。發卡銀行收到授權通知后,根據持卡人存款賬戶的存款余額及銀行允許透支的協議情況發出授權指令,答復是否同意進行交易。

擴展資料:

POS機刷卡商戶未到賬原因:

1、網絡故障。網絡故障也叫“單邊賬”,常見于傳統大POS機上,故障代碼為92。此類交易,銀聯收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機,但是反饋過程中由于網絡不穩定,反饋失敗。銀聯沒有成功反饋信息給POS機終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡用戶。

2、系統維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統維護。為避免影響商戶正常業務,一般會選擇夜里維護,此期間會影響到賬,甚至出現無法刷卡、通信失敗等情況。

3、在23:00以后的交易。根據銀聯規定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。

4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。另外,到賬時間是上午7:00-晚上22:30,此時間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬

參考資料來源:百度百科-刷卡機

5、pos機刷卡后錢不到賬怎么投訴

辦理pos機第一個問題就是:不到賬找誰?
1、銀行辦理的不用說,找銀行;
2、外面辦理的就要注意點了,不到賬找誰,找辦理的業務員或者代理的公司都是扯淡,剁了他們都沒這么多錢,一定要明確是哪個結構發給你pos機的,有支付牌照的公司就放心使用。比如你中匯的機器就聯系中匯客服電話,樂富就聯系樂富的。
注意的陷阱:目前有些公司沒有牌照,但也發放pos機,或者暫時還沒拿到牌照,都要小心 首先你確定沒到帳,建議親自去查詢最好,不要依賴銀行的短信服務。聯系品牌客服讓他查詢資金流向!刷卡不是一錘子買賣,后續的服務要到位,麥子支付,值得信賴!

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