為什么pos機刷卡錢到不了賬
1、pos機刷卡沒到賬的原因
POS機刷卡商戶未到賬:\x0d\x0a 1、拒簽消費回執單;\x0d\x0a 2、保留刷卡打印回單,并拒簽;\x0d\x0a 3、致電信用卡中心;\x0d\x0a 4、向銀行方面提供交易小票原件和復印件;\x0d\x0a 5、三日內會得到妥善解決;\x0d\x0a 6、如對處理結果持異議,且遭受經濟損失,請立即報警。\x0d\x0a\x0d\x0a POS機刷卡,是商戶跟顧客之間的消費交易,刷卡 金額一般無太多的限制,但是POS機消費刷卡后,到賬時間是不一樣的,通常有即時到賬、T+1、T+2、T+3到賬規定。\x0d\x0a\x0d\x0a 一、T+0即時到賬:\x0d\x0a 一般是指特定的商戶、要求即時到賬、銀行通過審核后,認為這樣的商戶符合即時到賬要求,而商戶也申請要求即時到賬的,可以通過審核辦理的程序來完成即時到賬需求。\x0d\x0a\x0d\x0a 二、T+1次日到賬:\x0d\x0a 一般商戶、大多數商戶的到賬時候是T+1的模式,就是第二天到賬,這個是銀行規定的到賬時間,是多數商戶的POS機刷卡到賬時間。一般在下午3點以后到賬。\x0d\x0a\x0d\x0a 三、T+2、T+3模式:\x0d\x0a 指刷卡數量、金額比較大的特殊用戶,數據量大,有某些特殊情況的商戶,銀行會根據這樣的商戶的特殊情況來做特殊的調整,一般是2-3天到賬。 溫馨提示:一般節假日、周末銀行不結賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結賬,結賬完畢才會把刷卡的金額減輕手續費后發放給商戶。\x0d\x0a 1、沒收到銀行發來的到賬短信:到賬查詢要以網銀流水為準,有時銀聯劃轉資金偶爾會沒有短信提醒或者延遲時間較長,不能完全以短信判斷資金是否到賬,大家可以到銀行官網或app后臺查詢自己的賬戶流水。2、pos機沒出小票,交易不成功:刷卡后,偶爾會出現pos機未出小票,而持卡人收到銀行扣款短信的情況,其實,pos機只要未出小票,整個交易是不算完成的,持卡人這筆扣款也會在48小時內退回到賬戶里,也就是說,客戶根本沒在pos機上消費成功,機主又哪來的到賬一說呢?
3、分清結算時間:如果結算方式是T1,就是第二個工作日到賬,注意,是工作日,也就是說,周五、六、日這三天的交易都是周一到賬,節假日順延,而且一般假期后結算量比較大,到賬也會比平時稍晚一些。
4、結算卡綁定錯誤:這種情況極少見,因為如果是結算卡綁定錯了,第一次交易時就能發現,只要成功到賬過就可以排除這種情況。對于客戶提出的后臺做手腳的問題,如果是一清平臺,正規代理商都能提供后臺供客戶查詢,在后臺可以清楚看到綁定的銀行卡號是誰的。 首先看是否有信用卡中心發送的交易記錄。有交易記錄說明此次刷卡成功,那么錢沒有到賬就是POS機系統存在延遲或者與銀行對接出現問題。如果沒有交易記錄證明此次刷卡沒有成功,那么不到賬也是情有可原了。 pos機刷卡沒到賬的原因,一,節假日不到,二,時間不到,三,被銀行凍結 原因很多,例如交易異常,網絡延遲,二清pos機等等
2、點刷pos機刷卡后錢沒有到賬怎么辦?
你可以查一下上次到賬的銀行卡賬單,看看付款方是誰,如果付款方顯示銀聯或者有支付牌照第三方支付公司,那放心就行,等著到賬即可。
POS機刷了卡錢沒到賬的原因:
1、POS機公司延遲清算,因銀聯系統、支付公司系統故障等原因,POS機公司沒有及時清算款項,這種情況POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。
2、客戶變更了結算卡,這種種情況可能很少見,那就是資金已經結算給了商戶,商戶因為變更了結算卡等原因,而不知道支付公司已經結算給他了。核對一下結算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
3、支付公司結算資料錄入錯誤,這種情況通常在第一次結算時發生,因為結算信息錄入錯誤,支付公司款項無法劃轉成功。
4、商戶信息提供錯誤,商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項也是無法劃轉成功的。
5、商戶23點-0點之間次日不到賬,當商戶刷卡時間為23點-0點之間,該時間段內的消費款次日不到賬。因為,中國銀聯的日切時刻為晚間11點。所以,當商戶的交易時間在晚間11點至0點時,該部分款項次日不會到賬,將在T+2日進行清算。
3、pos機刷卡后沒有到賬怎么辦?
聯系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統升級導致的沒有到賬,其實錢已經到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。
4、銀聯通道故障導致的,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
擴展資料:
原因:
1、網絡故障。網絡故障也叫“單邊賬”,常見于傳統大POS機上,故障代碼為92。此類交易,銀聯收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機,但是反饋過程中由于網絡不穩定,反饋失敗。銀聯沒有成功反饋信息給POS機終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統維護。為避免影響商戶正常業務,一般會選擇夜里維護,此期間會影響到賬,甚至出現無法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據銀聯規定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。
4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因為周一才是工作日。部分新手以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時。另外,到賬時間是上午7:00-晚上22:30,此時間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯、發卡行、或支付公司認為該筆交易涉嫌非正規操作,很有可能會凍結資金。
參考資料來源:百度百科——刷卡機
4、瑞銀信pos機刷卡成功錢卻不到賬怎么辦
瑞銀信pos機刷卡成功錢卻不到賬的原因及解決方法:
1、網絡故障。
網絡故障也叫“單邊賬”,單邊賬就是客戶雖然收到扣款信息,但是交易并沒有成功,欠款也沒有劃歸到商家,而是會返還給持卡人。造成這種情況的原因,往往是發卡行反饋到銀聯、或者銀聯反饋POS機的時候,信號中斷造成的。
因為POS機接收不到反饋信號,但是這時候扣款的短信卻發下來了,所以POS機沒有打出簽購單。這時候只要進行沖正操作,刷卡的金額就會返還給持卡人,然后重新交易就可以了。
2、短信沒收到,但實際已經結算成功。
這種情況非常常見,同時也是一些商戶致電售后的主要原因。出現這種情況,是商戶銀聯在劃轉資金的時候,沒有接收到短信提醒,或者短信提醒延時的原因。網銀的流水是錢款到賬的標準,一般情況下,到賬時間是工作日的九點到十八點。如果想急需到賬,可以選擇會員寶或付款吧這類具有“T+0實時到賬”功能的產品。
3、支付公司沒有給商家結算。
也就是說,現金銀行已經結算給了支付公司,但是支付工期卻沒有給商戶結算。需要特別注意的是,這樣的情況只會發生在二清支付公司中,云付數據這類一清支付公司由銀聯和人民銀行直接監管,此類狀況是不會發生的。這時候,要確認一下自己的產品是不是二清支付公司的POS機,如果是請謹慎使用。
4.客戶信息變更而不知道已經結算。
這種情況比較少見,客戶因為掛失結算卡,或者變更結算卡,這時資金已經結算給了客戶,但是客戶并不知道。所以核對一下結算卡信息和銀行是否真的到賬就能知曉。
5、在23:00以后的交易
根據銀聯規定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。
5、POS機刷信用卡成功,為什么沒有到帳呢。
pos機刷卡成功但沒到賬:1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統升級導致的沒有到賬,其實錢已經到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。一、pos機刷卡成功但沒到賬,先從以下幾個原因開始排查:
1、刷卡時間不在支付公司規定的秒到時間段。
一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到,其它時間段刷卡自動轉成T1交易,也就是次個工作日到賬。比如你在今天早上6點刷卡要等到下個工作日到賬,注意是工作日。如果是周五晚上11點刷卡,要等到下周一才能到賬,
2、刷卡選擇的T1交易
大多數pos產品,刷卡時都會有個秒到和普通到賬的選項,如果沒注意點成了普通到賬,就要等到下個工日才能到賬,可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。
3、沒有收到銀行發來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準,有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒,有時銀聯跨行交易通知短信有延遲時間,這時可以登錄網站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經到賬。
4、銀行系統維護升級
銀行系統維護升級一般在官網都會有提前通知,維護期間會影響到賬,可以打開銀行官網查詢下是否有維護通知,如果有,需要等待銀行系統維護升級完畢后,才能處理該筆交易。
5、結算卡綁定錯誤
綁定結算卡的時候因為光線的問自動識別可能會出錯,一定要仔細核對結算卡信息,如果結算卡綁定錯了,在商戶后臺進行結算卡修改,修改正確后,支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。
6、自己算錯帳
這種情況真的非常常見,T1到賬是合并出賬,有些商戶只對到賬次數不看金額,然后算錯了賬,就覺得是到賬有問題,對于T1交易,一定要核算相對應的金額,而不僅僅只看出賬筆數。
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