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pos機刷支付寶失敗卻扣款成功

瀏覽:114 發布日期:2023-08-15 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、在商場用POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?

這是“單邊賬”問題
造成的原因:電話線路不通暢、信號不好。
造成的過程:pos在每次交易時會把交易的數據打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環節中如出現電話線掉線或信號干擾等原因就會出現兩種情況:
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬,但不打出小票。
應急解決方案:1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示,如有提示,錢會回到持卡人卡上;
而后再次進行消費操作。
2、撥打全國客服電話:95516,可以查詢即時交易信息
遇到這樣的問題,首先是不要讓客戶走了,出現這種90%刷的錢都是不到賬的,客人收到的信息是成功的,到很快又會有一條,刷卡不成功錢已經返還的信息,同事刷卡機會打出一張“沖正小票”出來,。。。。。要是這樣的話,就得重新刷卡了.....能出正常的小票就說明是刷卡
成功的 商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張,應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。
  1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
  2.讓商戶立即結算,消費者的錢會馬上回到他的卡中
  3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
  出現這種狀況的多發生在電話POS機,原因就是電話線路傳送數據不穩定,若經常出現這種狀況,建議商戶報修電話公司請檢查線。 POS刷卡機交易以最終小票打印為準,至于有一定幾率出現重復性收款的可以通過銀行來追索,大部分顯示交易成功而未出小票的現象,在晚上大小額清算的時候會回沖回來。 你可以咨詢相關的銀行!讓他們給一個滿意的答案
卡上的錢扣了
你的銀行賬號
在銀行系統中一定會有記錄的??! 你可以向發卡行申請,調取打印的POS單據。如果商戶沒有POS單,根據規定這個錢會從商戶的賬上還到你的卡上

2、POS機刷卡顯示交易失敗,但銀行卡扣費了為什么?

POS機器刷卡顯示交易失敗,有可能是機器版本的問題,比如電簽版的沒有簽字就會顯示失敗,但是實際交易成功,所以要以銀行到賬和出賬為準,不要只看機器的顯示。顯示扣款成功了,那就是交易成功了。

3、信用卡支付失敗但扣款了怎么辦?教你幾招追回款項

有些朋友反映,自己遇到了一件怪事:在使用 信用卡 刷卡消費的時候,支付失敗但卻扣款了,擔心自己的利益收到損害。問該怎么辦?其實,都是小事。下面就教大家幾招,遇到這種情況的時候該怎么辦。

先為大家舉個例子:

某一天,小章同學在某商家消費,使用商家的POS機刷信用卡的時候,POS機突然提示操作錯誤,消費小票也沒有出來。過了一會兒,小章的手機卻收到了信用卡消費短信。

如果大家碰到這種情況,相信也是懵的。其實,這種情況屬于單邊賬。

當小章刷卡后,銀行方面是記賬成功的,之后銀行向商家進行信息反饋的時候,商家沒有收到銀行扣款的消息,這就是為什么POS機提示操作失敗的原因,最終導致了支付失敗但扣款成功。

不過大家可以放心,出現這個問題的時候,銀行在之后會與商家進行對賬,并且在對賬后的1到2個工作日返還款項。

支付方式不同可以用以下方法:

1、 如果是使用第三方支付平臺進行信用卡支付,如 支付寶 、微信、百度錢包等,支付時遇到支付失敗但扣款的情況,必須第一時間聯系交易方,商討解決對策。

2、 聯系持卡銀行的客服,申請賬單調查。

以上就是為大家帶來的“信用卡支付失敗但扣款了怎么辦?教你幾招追回款項”的內容了,如果是POS機導致的單邊賬,是不用太擔心的,消費金額銀行會主動退還至信用卡中;若是其它復雜情況的話,請第一時間聯系銀行,商討如何解決。

4、銀行扣款成功 支付寶提示支付失敗 怎么辦

查銀行卡和支付寶余額,看看資金是否還自己的銀行卡或者支付寶賬號中,支付失敗是資金一般會原路退還賬戶。

支付失敗的原因:

1、支付寶付款失敗最主要的原因就是支付寶金額不足,無法購買所需商品,導致付費失敗。

2、在進行支付寶付款操作界面停留時間過長,可能會導致支付失敗。

3、瀏覽器本身的問題,建議使用常用的瀏覽器,拒絕使用冷門的瀏覽器可能和網絡有關,網絡并不是指網速等原因,建議稍微等一會,換個時間點在進行支付嘗試。

擴展資料

銀行扣款成功但是交易失敗怎么辦

可能由于網絡繁忙原因到賬延遲,請不用擔心,系統會重新核實,一般在第二個工作日晚上18:00自動到賬,如果交易已關閉或其他原因導致金額無法正常付款到交易中,金額會退回支付寶賬戶余額或銀行卡中,請同時關注。

如果是網銀扣款,請查詢銀行扣款明細,扣款商戶如果顯示不是支付寶公司,可聯系銀行客服咨詢款項的去向。

參考資料:支付寶-銀行扣款已經成功為什么交易失敗

5、pos機刷卡交易失敗卻扣費成功,商家確認后轉賬過來一直沒收到錢怎么...

POS機刷卡交易只要小票沒有打印出來,都視為交易不成功,即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到這種情況請不要付貨,一般再次刷卡時會對上筆交易進行沖正,仔細看屏幕,如果刷下一筆時顯示沖正,那這筆錢90%會重新打回給持卡人,根據每個銀行的不同,錢返回給持卡人的時間在一到三天左右。\x0d\x0a如果超過這個時間持卡人還是沒有收到退款,(需要他提供在銀行打印的對賬單,對一下是否有這筆錢支出,然后又有一筆錢打入賬內)如果只有扣款,沒有退款,那么你需要查看一下你綁定POS機的銀行卡對賬單,是否有該筆錢進賬,如果進賬了,你可以把貨給他,但是要留下他的電話的銀行卡號及身份證號,為防止日后他向銀行提起調單,你又沒打出小票,那這錢就會從你后續刷卡的錢里打回給持卡人的,最好讓他再寫一份說明,大體意思就是哪天哪個時間,在你這買了什么東西,沒打出小票,但是貨已經拿到。這個意思,再留下銀行卡號電話號和持 卡人的名字。到時候可以當證據提交。\x0d\x0a如果你查了賬你的錢并沒有收到,那這就是單邊賬了,需要找給你辦機的人讓他們進行調賬,可能會需要你這邊提供一些信息,每個平臺不同,提供的材料也不一樣。\x0d\x0a最后提醒,一定要留下持卡人的電話,有些資料必須提供他的相關材料才可以。\x0d\x0a以后遇到這種小票沒打出來的,記得不要給貨。

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