pos機刷二維碼不出小票怎么辦
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發布日期:2023-08-19 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、為什么在刷卡后POS機沒有出小票?我該怎么辦?
在pose機車信用卡的話沒有出小票的話,那應該是pose機沒有紙了。把秩序上他就可以打印出來。 應該是機子沒有紙了,你是可以收到短信的,重新把紙放進pos機里,就可以打出小票了。 沒出小票表明交易不成功,扣款信息來了也沒事,充正一下就好了 是大機子嗎?如果沒出,應該是沒紙了2、pos機沒出小票被扣款怎么辦
pos機沒出小票被扣款,實際上交易是不成功的,需要再刷一次出了小票的交易才算成功。據了解,pos機刷卡交易過程為:pos機刷卡-數據到銀聯中心-到發卡行-返回銀聯中心-返回pos機出票,交易成功。
如若以上任意環節出錯,即使是被扣款但是沒出小票,交易都不算成功,銀行會在24-48小時內對賬時發現消費不成功進行自動沖正,用戶的扣款會失敗。
3、動態碼交費pos機出不來小票紙能用嗎
不能,pos機沒紙了,需要加紙后操作重新打印最后一筆交易,如果交易金額能對得上,小票打印成功則刷上了,否則交易未成功沒有刷上。需要提醒的是,pos機如果沒出小票很有可能是交易中某個環節出錯,導致交易失敗,即使顯示銀行扣款成功,銀行在后期對賬時會發現交易不成功,并進行自動沖正,你的扣款會退回。
4、pos機刷卡顯示成功,顧客也收到信息了,可pos機沒有出小票,也沒有這筆...
數據沒返回到pos,實際扣款是不成功的。建議再刷一次。_ 為什么會收到短信了但是沒出pos小票呢?
是因為數據已經走到了發卡行,發卡行記錄了這筆消費,但是數據沒返回到pos,實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當然我們不做這一行的話我們也不會理解,不過如果出現類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現金。
首先,作為擁有POS機的商戶,要明白:
刷卡的交易過程是:POS機刷卡——數據到銀聯中心——發卡行接收數據——數據返回銀聯中心——返回POS機出小票。這樣一直走完,形成一個回路,才能正常的刷卡消費成功。而在這中間任何一個環節的通訊數據出錯,交易就是不成功的。POS機刷卡不出小票,一般情況下就是觸發了銀行的短信系統但是沒有進入清算系統。
而發卡行方面,會因為數據已經走到了發卡行,發卡行會記錄這筆消費,但是數據沒返回到POS機。所以實際上,扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。
所以,當遇到這個情況時,請商戶不必慌張,應該在第一時間內用一張銀聯儲蓄卡,在POS機上做一筆余額查詢或者最低消費交易。然后,POS機上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
如果,上述操作不行的話。說明沖正失敗,款項不能自動沖正回來。那么,商戶需要要求顧客再刷一次或者交現金。
但是,一般在這種情況顧客都不會理解這個事情。
所以,你可以這樣和商戶解釋,沖正的時間是48小時內,公司或店鋪是實體的,在一兩天內是不會跑了的。并且,消費者持卡人可以向銀行發起調單,不承認這筆消費,而且商家不能提供POS小票,無法提供憑證,銀行是不會認的。所以沒有出小票的扣款100%是不成功的。因此,讓顧客放心,資金肯定是安全的。
還有就是只要刷卡沒有小票的話,商戶都不應該交付商品或提供服務的。但是不巧,你屬于其中一個的話,那么你需要顧客提供聯系方式,身份證正反面、消費的銀行卡正反面照片,填寫消費者聲明,由此來保護商戶自身的權益。 您好!出現這個情況,你當時有沒有注意屏幕顯示,如果出現連接超時或者限額或者刷卡失敗等問題,交易金額是重新沖正回持卡人賬戶的,持卡人手機的交易信息不能當做交易憑證。當時有沒有留下客戶聯系方式,這情況比較復雜,下次要注意這種情況,由于刷卡機器的通訊或許當時的信號有關系,你要記得任何交易以小票(簽購單)為準,錢要追回來是可以的,看能不能聯系到持卡人了,這情況99%是回退到持卡人賬戶。歡迎追問,如果還有疑問也可以微信掃我頭像關注,希望答案能幫到你。 隔天商家還是能收到錢的,我2019.1.1就是這情況,商品也給了客戶了,并留了雙方聯系方式,他那邊有退款就還給我,還是比較信任對方的,最要緊的還是擔心了一晚沒睡好,今天收到銀行到賬了,心里踏實了。 卡了
5、刷卡消費后小票沒有打印出怎么辦
很多商戶都遇到過刷卡后POS機沒有打印出小票,但持卡人確實收到了銀行的扣款短信,這到底是怎么回事?事實上遇到這樣的情況時,也沒有必要慌張,在第一時間隨便用一張銀聯卡按照以下步驟操作:
1、在POS機上做一筆查詢或消費交易(任意金額0,POS機會應提示“自動沖正成功”,同時持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結清,消費者的錢會立刻退回自己的卡。
通常這種情況發生在電話機上比較常見,原因可能是電話線路傳送數據不穩定,如果這種情況經常發生,建議商戶盡快報修請電話公司檢查。
什么是沖正交易?
也就是說,一筆交易在終端被設置為成功標志,但發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,這就是終端交易超時。因此,不能確定此交易是否在主機端也成功完成,為確保用戶的利益,終端再次向主機發送請求,要求取消該交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不進行處理,并將處理結果返回給終端。存在兩類結果:“沖正成功”和“沖正不成功”:
1、沖正成功:此交易金成功沖正退回,要求重新刷卡交易
2、沖正失?。涸跀祿鬏斶^程中,機與銀聯結算中心發生故障,交易發起方的賬戶被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友,如果您刷卡收到了扣款短信,但小票沒有打印出來,在您收到之前,不要輕易讓商戶刷第二次卡,以免發生二次扣款的情況。
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