如何投訴pos機一直打電話
1、pos機公司怎么投訴?
隨著時代的發展越來越快,pos機在我們日常生活中是比較常見的一種工具,pos的意思就是銷售點,它的總稱叫銷售點情報管理系統,是配有條碼的終端閱讀器,有易貨額度的出納功能。簡單點就是我們在超市或者是一些商店里交易的時候,用我們的銀行卡或者是信用卡去結算,就會使用到pos機。如果pos機或者是poss機所屬的公司對自己的利益造成了一定損害時,我們就可以到當地的管理相關部門去進行業務投訴,保證個人的合法權益。
如何使用Pos機Pos機主要是通過讀卡器來獲取我們在銀行卡上的信息,我們在購買商品的時候只要把銀行卡和信用卡插入pos機里。再輸上自己的密碼,Pos機就會將這些消息傳送到銀行系統上,交易成功的話Pos機機就會打印出相應的票據。使用poss機可以讓我們的交易更加的安全和快捷,也提高了許多工作效率。
Pos機的類型Pos機的類型有很多種,如果按照通訊方式來分類,pos機可以分為固定pos機和無線pos機。固定pos機的優點是用網絡撥號,速度非常快以及軟件的升級和維護也非常容易,他的缺點就是需要連線,客戶也要到收銀臺去交易付款。第二種無線pos機,它的優點是付款的地點很自由,而且體積比較小,缺點就是信號不是很穩定,而且數據很容易丟失,成本相對于固定pos機來說比較高。
且現在還有一種按機型分類的pos機,可以分為手持pos機和臺式pos機以及移動手機pos機等。使用pos機購物付款已經越來越普遍,我們可以按照自己的習慣,或者根據自己的要求來選擇適合自己的pos機。
首先我們可以去相關的部門進行投訴,其次也應該去網上進行曝光,并已經如果POS機公司出現問題,會帶來很大的影響。 可以去尋找相關的電話,然后進行投訴,也可以去找相關的工作人員,或者是去找給自己辦理POS機的人。 可以打給他們老板進行投訴也是比較方便的,或者是直接向廠家進行投訴。 我們可以向當地的工商管理部門進行業務投訴,一定要保護好自己的權益。2、pos機亂收費如何投訴電話
法律分析:可以向工商和質監部門投訴,如果涉嫌欺詐,請向工商和消協投訴,也可以報警。
法律依據:《中華人民共和國憲法》
第四十條 中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受法律的保護。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安機關或者檢察機關依照法律規定的程序對通信進行檢查外,任何組織或者個人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
第四十一條 中華人民共和國公民對于任何國家機關和國家工作人員,有提出批評和建議的權利;對于任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為,有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利,但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。
對于公民的申訴、控告或者檢舉,有關國家機關必須查清事實,負責處理。任何人不得壓制和打擊報復。
由于國家機關和國家工作人員侵犯公民權利而受到損失的人,有依照法律規定取得賠償的權利。
3、pos機投訴部門電話
pos機監管部門投訴電話為95516。
pos機的普及省去每天統計交易明細的煩惱,POS機的打印流水功能,讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據將自動打印,交易速度快、穩定性強,實現上門刷卡支付功能,商家實現收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。
如果POS機出現亂扣費現象,有可能使用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質量安全的保障,費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。
pos機使用常遇到的問題
1、鍵盤類故障
判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡,如果是芯片卡請揮卡或插卡使用,如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現此問題。若只有一張卡出現該類問題,先請顧客聯系發卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住,磁道是否有異物。
2、機器長時間不用導致的鍵盤類故障
建議先給機器充電30分鐘到1個小時,期間不要做任何操作,充好電后一般就能恢復正常。
3、發卡行的限制
首先重新簽到后再次刷卡嘗試,若重新簽到后仍出現此提示,可能是持卡人的卡片發卡行對受理終端的行業類型有限制,建議讓持卡人換張銀行卡支付。
4、pos機舉報投訴電話是多少
法律分析:os機舉報投訴電話是多少:可以撥打12135投訴。人為協商不行到法院,可以根據押金條到法院起訴要求對方退還。也可以通過記者朋友進行報道,這樣給押金方施加壓力。押金pos機怎么退:先填寫pos銷戶申請,交回POS機,再帶印章,拿當初的POS收款憑證,到柜臺辦理,可領回當時的押金了。
法律依據:《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知投訴人: (一)符合規定的投訴予以受理,并告知投訴人; (二)不符合規定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由。
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》 第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理: (一)不屬于工商行政管理部門職責范圍的; (二)購買后商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的; (三)已經工商行政管理部門組織調解的; (四)消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的; (五)法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的; (六)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的; (七)不符合國家法律、法規及規章規定的。
5、被刷卡機騙了手續費怎么投訴?
基本無論什么渠道的投訴都是石沉大海。不知道你所說的被騙手續費是什么情況?是有隱藏的費用沒有和你說明白嗎?比如,激活扣押金刷滿一定金額后返還,或者給你說一個低的費率實際使用中費率高得多。
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