pos機查詢訂單不存在什么意思
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發布日期:2023-08-19 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、刷卡機獲取訂單號失敗是什么原因?
1.系統維護支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。
2.密碼錯誤次數過多
很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。
4.刷卡次數超限或者頻繁交易
現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。
2、突然pos機刷卡顯示芯片應用不存在是怎么回事?怎么解決?
這種情況有兩種可能:1、硬件問題,銀行卡芯片與POS機卡槽接觸不好,(可能卡槽松動、芯片損壞、插卡方式有誤)
2、軟件問題,POS機的IC卡程序損壞,不能讀取芯片卡;
解決途徑:
1、重啟POS機,然后更換銀行卡,重新插卡,進行測試,確定是否是卡槽損壞,若是,聯系POS機維護人員,進行維修;
2、重新簽到,下載IC卡參數,若不能正常下載,聯系POS機維護人員。
3、POS活動信息不存在
可能是黑名單商戶。信息不存在,需要聯系辦機人員或者相應的POS機服務商幫忙查詢是否為支付源的黑名單商戶,如不是黑名單商戶需要核實一下是否有支付寶掃碼的成功交易。
POS機終端的來源一般有兩個地方,要么是由支付公司提供的定制機,已經在POS機內安裝好了屬于該品牌的POS機程序,要么是由POS終端廠家售賣的裸機,由下游渠道商議價購買,并自行安裝支付公司提供的屬于該款機型的POS機程序,并且需要需要將這些自行攜帶的裸機的設備號錄入支付公司的系統數據庫。很多支付公司支持自己的代理渠道商攜機入網。
4、pos機顯示無效商戶什么意思
這樣的情況主要原因有4種:
1、POS機秘鑰丟失
2、商戶的資料在銀行后臺不存在
3、商戶自主更換了POS機里面的流量卡
4、違法操作被封
拓展資料
刷卡時不可以讓卡脫離視線
第一、刷卡的時候,卡主萬萬不可以讓卡脫離自己的視線,尤其要注意對方有沒有刷兩臺機器的情況。正常的POS機是不會導入卡的信息的,但騙子會利用諸如上述案例中的“貓膩機”。
第二、很多人刷卡消費的時候貪圖方便,尤其是吃飯的時候,懶得動身,而會把卡和密碼都告訴服務員,讓對方自己去刷。這些人心里會想:反正有短信提醒,刷多了我會知道的。那么,這個案例是不是會讓你清醒一點,不再如此刷卡呢?
第三、養成好的消費習慣,“進”、“出”分別用不同的銀行卡,千萬不要直接用你的工資卡去消費,盡量使用貸記卡或者標準信用卡去進行消費。
第四、如無必要,信用卡額度不要設置太高,避免大宗損失。
參考資料人民網 刷卡時小心你的卡可能被當場“克隆”
二、顯示無效商戶的第二種情況是刷卡機被封停。這種情況也是非常常見的,尤其是大家是選擇在第三方支付公司申請的機器,因為第三方支付公司對機器的風控非常的嚴格,如果稍有不慎出現了違規操作,那么機器就有可能被封停,這樣時候也會顯示無效商戶的情況。當出現這種情況的時候,大家只要找到代理商按照要求準備相關的材料提交解封,這樣就可以解決無效商戶的問題。
三、顯示無效商戶的第三種情況是刷卡機密鑰丟失。很多的商戶朋友在使用刷卡機的過程中有時候因為流量用完之后沒有再次充值而是選擇更換流量卡,而刷卡機默認是鎖定首次成功簽到的那張流量卡的,如果有需要更換流量卡是需要填寫流量卡變更申請表單的(特約商戶信息變更表),不然就有可能顯示無效商戶的情況。碰到這種情況的解決辦法就是重新下載密鑰。我們在刷卡機上用99用戶名簽到,主管密碼是88888888,進入系統管理界面按5號鍵進入終端密匙管理再按數字鍵6進入主密匙聯機下載,等待刷卡機屏幕顯示下載成功后即可重新簽到和使用了。
四、第四種情況是商戶已注銷。我們都知道刷卡機的商戶是支付公司花錢購買的,把這些商戶統一在一個商戶池里,如果支付公司沒有及時更新商戶池,而這個時候我們選擇刷卡的商戶剛好注銷了就會顯示無效商戶,出現這種情況的解決辦法就是直接更換一下商戶就好了。 1,pos機在刷卡的時候需要跟銀聯進行通信,有可能是銀聯后臺主機未建立該pos機的參數,該商戶的資料在銀聯后臺當中不存在。
2,pos機的密鑰丟失。
3,是商戶自行更換了機具里面的流量卡,因為POS什么是默認鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡必須要填寫流量卡變更申請表(特約商戶信息變更表),否則就會顯示“無效商戶”。
4,pos機商戶違規操作,被pos機平臺停機了。
5、pos機退款原交易不存在
pos機退款原交易不存在原因如下:1由于網絡故障
pos機都是需要我們連接網絡之后才能進行使用的。如果說是網絡故障的話,我們當然是無法進行使用的了,我們大家先檢查一下網絡信號,檢查網絡沒有故障以后就可以正常的進行查詢交易了;
2pos機故障
如果說不是由于網絡的原因的話,可能就是由于的pos機故障問題了,pos機出現了系統故障的話大家就需要聯系客服人員來進行了解了,讓客服人員幫忙進行解決。
3pos機系統升級
pos機顯示在系統升級中的話,是無法進行撤銷的,那么可以等系統升級完成之后再進行撤銷。
使用pos機的時候出現撤銷沒有原始交易的情況出現的話,可能就是由于以上的幾種原因,不知道怎么解決的話,可以咨詢我們的客服人員進行了解。 如果POS機退款原交易不存在,最好先核實消費者的交易信息,看交易是否存在問題,如果該筆交易有異常,要及時將此情況通知POS系統服務商;如果交易無誤,則可根據客戶的要求進行撤銷或退款。 如果你在POS機上進行退款,顯示原交易不存在這個原因,是因為這個交易已經被撤銷了,所以會顯示交易不存在已經無法進行退款,具體的你可以詢問客服。
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