pos機推銷常見問題
1、pos機推銷技巧和話術
1、熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。
2、熟悉自己推銷產品的目標客戶。
這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別采用什么不同的策略和方法。
2、常見POS機問題處理大全
1、POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路”原因:電話線未接好或通訊線路問題。
方法:(1)按電話機鍵盤也無聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口;(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音;(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”;多發生于電話分機線
原因:(1)分機外線未打開或加鎖;(2)POS分機前綴設置錯誤;(3)交換機工作不穩定或出現故障;(4)中心電話號碼設置錯誤。
方法:(1)與總機室聯系,開通分機電話外線;(2)盡快聯系裝機人員,重新設置分機前綴;(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3、POS顯示“線路繁忙”
原因:(1)大型商戶多臺POS共用有限數量的電話外線,易發生電話擠占線路;(2)銀行后臺主機忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態。
方法:(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數;(3)請找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無效商戶”
原因:后臺主機未建POS的參數,沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
方法:電話咨詢裝機人員處理。
5、POS顯示“終端號無效”
原因:(1)POS存儲的該發卡行終端號與該行主機的記錄不一致;(2)銀聯中心無此POS終端號或終端狀態為未開通。
方法:電話咨詢裝機人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因:與該銀行機房電話或者授權電話聯系。
方法:(1)致電銀聯中心查詢該筆交易情況;(2)查詢交易,激發沖正交易。
7、POS顯示“請重新交易”
原因:(1)流水號重復;(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。
方法:(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數中初始流水號;(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統故障”
原因:發卡行后臺主機出現故障。
方法:與該銀行機房電話或授權電話聯系。
9、POS顯示“交易超時”
原因:(1)該行后臺未開機;(2)該行后臺系統與區域中心斷鏈。
方法:重做交易,如還不能成功,與銀聯中心聯系。
10、MAC錯
原因:(1)當天交易首先正常,使用中突然出現MAC出錯或消息認證碼出錯;(2)裝機人員失誤,造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。方法:(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯系裝機人員進行修改。
11、POS顯示查詢發卡方
原因:發卡行或中心交易出錯。
方法:(1)重做交易;(2)如還不成功,聯系中心。
12、刷卡后無反應
原因:刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
方法:重新刷卡,若仍無反應,則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因:(1)打印機電源、數據線可能未插好;(2)打印機卡紙。
方法:檢查打印機電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14、做交易時,提示“無效交易”
原因:發卡行或銀聯中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法:與收單行或當地銀聯聯系,重試,輸入正確信息。
15、POS機一開機就死機
原因:POS機按鍵被卡住。
方法:將卡住的按鍵回復。
16、POS機屏幕無顯示
原因:(1)電源未插好;(2)POS機顯示屏壞。
方法:(1)插好電源;(2)更換POS機。
17、日終處理時發現POS統計數據與簽購單合計不一致
原因:交易成功未能打印出簽購單,或簽購單丟失。
方法:查詢交易明細,重打簽購單;查看上一個工作日是否未進行POS結算。18POS顯示“密碼錯誤,次數超限”。連續錯誤,次數超限。請持卡人與發卡行聯系。
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3、請問一下推銷pos機的話術開場白要怎么說才比較好?
營銷人員與準顧客交談之前,需要適當的開場白。開場白的好壞,幾乎可以決定這一次訪問的成敗,換言之,好的開場,就是推銷員成功的一半。
要拓展切入點,在推廣過程中,通常會遇到很多客戶不搭理,那不妨改變策略,從她感興趣的東西作為切入點。注意:不要一直強推自己的產品。
跟客戶洽談時可拓展客戶感興趣的話題作為切入點會更好,有時候傾聽和詢問尤為重要。不管是推銷POS機還是其他的銷售產品,前提都是要在了解產品、了解用戶、了解市場的基礎上,只有這樣才能夠真正地幫助自己拓寬市場,做好產品的亮點闡述,打動消費者。
擴展資料
常見問題:
1、陌生拜訪過程中,還沒開口就被客戶拒絕了;
2、客戶總說我們已有好幾家POS機器了,不需要了;
3、被拒絕這么多次,我也沒信心了
應對方法:
1、做好準備工作。做銷售不打無準備之仗,如果你都不了解產品或者不準備好物料讓客戶能在第一時間直觀了解產品,那么如何能成功推銷?在向別人推銷自己的POS機時,首先就應該知道自己的機器優勢,只有這樣才能夠突出自己產品的特點,更好地吸引別人的注意力。
2、了解市場。充分了解機器銷售市場的調研,也是非常關鍵的,只有充分地了解機器銷售市場,這樣在向別人介紹的時候,才能夠更加靈活的做出應對。
4、POS機常見問題的出現的現象原因就和處理方法
POS機顯示無效商戶可能有以下原因:
1、POS機在刷卡的時候需要跟銀聯進行通信,有可能是銀聯后臺主機未建立該POS機的參數,該商戶的資料在銀聯后臺當中不存在。
2、POS機的密鑰丟失。
3、商戶自行更換了機具里面的流量卡,因為POS是默認鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫流量卡變更申請表(特約商戶信息變更表),否則就會顯示“無效商戶”。
4、POS機商戶違規操作,被POS機平臺停機了。
此回答由有錢花提供,有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺,度小滿金融將切實把國家支持小微企業渡過難關的號召落到實處,全面支持小微生產經營,大多數小微業主選擇有錢花,滿足小微經營周轉需求。據悉,度小滿金融的信貸用戶中,有七成是小微企業主。截至目前,度小滿金融攜手數十家金融合作伙伴,累計為小微企業主發放數千億元貸款,資金周轉就找度小滿金融,大品牌更安心。
5、第一次做銷售POS機,每天掃街不知道去說什么!
了解透徹自身產品。在向別人推銷POS機時,首先就應該知道自己的POS機優勢,只有這樣才能夠突出自己產品的特點,更好地吸引別人的注意力營銷人員與準顧客交談之前,需要適當的開場白。開場白的好壞,幾乎可以決定這一次訪問的成敗,換言之,好的開場,就是推銷員成功的一半。
首先你要弄清楚你自己銷售的模式,然后再去找話術去說服。
第一你如果喜歡正式點的
1.“你好,我是**公司的(全名)我們公司現在出了一款非常實用的POS機,非常適合您,我給您介紹一下?”
接下來他就會問:好,或者不用了之類的話
2.“沒關系,希望給我一點時間,讓我介紹一下我們產品的優勢,方便您的使用。”
這樣成功率就挺大了。
第二你如果喜歡幽默式推廣
1.“老板,你好,(先不要推廣產品)你是做什么的?你使用信用卡嗎?”
“你是干什么的?(已成功打上線)”
等慢慢切入你就快成功了
最后祝你成功,加油 發揮你的社交天賦,可以利用各種社交軟件進行宣傳和推廣,但在推廣時盡量不要引起人們的反感,先交朋友待時機成熟時再適時的提出讓對方幫幫你的請求,但這僅限于你的POS機對方真的需要,另外,可以推給一些還房貸壓力比較大的人,他們可能會有需要。希望我的回答對你有所幫助。 做Pos機可以選擇擺攤,掃街幾率也有,不過成交率有點難度!我掃了三天街,成交了一臺POS機!店鋪老板不是看在口才上,是看在我老實上!這個有些人在乎口才,有些人在乎別的,把你所做的機子優點記住,競品的缺點費率弄清楚,一般就沒問題了!陌陌上不好銷售! 我覺得實話實說比較好,最能打動人的就是真誠 你是在公司做不
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