pos機錢不到賬原因
1、瑞銀信pos機刷卡成功錢卻不到賬怎么辦
瑞銀信pos機刷卡成功錢卻不到賬的原因及解決方法:
1、網絡故障。
網絡故障也叫“單邊賬”,單邊賬就是客戶雖然收到扣款信息,但是交易并沒有成功,欠款也沒有劃歸到商家,而是會返還給持卡人。造成這種情況的原因,往往是發卡行反饋到銀聯、或者銀聯反饋POS機的時候,信號中斷造成的。
因為POS機接收不到反饋信號,但是這時候扣款的短信卻發下來了,所以POS機沒有打出簽購單。這時候只要進行沖正操作,刷卡的金額就會返還給持卡人,然后重新交易就可以了。
2、短信沒收到,但實際已經結算成功。
這種情況非常常見,同時也是一些商戶致電售后的主要原因。出現這種情況,是商戶銀聯在劃轉資金的時候,沒有接收到短信提醒,或者短信提醒延時的原因。網銀的流水是錢款到賬的標準,一般情況下,到賬時間是工作日的九點到十八點。如果想急需到賬,可以選擇會員寶或付款吧這類具有“T+0實時到賬”功能的產品。
3、支付公司沒有給商家結算。
也就是說,現金銀行已經結算給了支付公司,但是支付工期卻沒有給商戶結算。需要特別注意的是,這樣的情況只會發生在二清支付公司中,云付數據這類一清支付公司由銀聯和人民銀行直接監管,此類狀況是不會發生的。這時候,要確認一下自己的產品是不是二清支付公司的POS機,如果是請謹慎使用。
4.客戶信息變更而不知道已經結算。
這種情況比較少見,客戶因為掛失結算卡,或者變更結算卡,這時資金已經結算給了客戶,但是客戶并不知道。所以核對一下結算卡信息和銀行是否真的到賬就能知曉。
5、在23:00以后的交易
根據銀聯規定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。
2、pos機刷卡沒到賬的原因
POS機刷卡商戶未到賬:\x0d\x0a 1、拒簽消費回執單;\x0d\x0a 2、保留刷卡打印回單,并拒簽;\x0d\x0a 3、致電信用卡中心;\x0d\x0a 4、向銀行方面提供交易小票原件和復印件;\x0d\x0a 5、三日內會得到妥善解決;\x0d\x0a 6、如對處理結果持異議,且遭受經濟損失,請立即報警。\x0d\x0a\x0d\x0a POS機刷卡,是商戶跟顧客之間的消費交易,刷卡 金額一般無太多的限制,但是POS機消費刷卡后,到賬時間是不一樣的,通常有即時到賬、T+1、T+2、T+3到賬規定。\x0d\x0a\x0d\x0a 一、T+0即時到賬:\x0d\x0a 一般是指特定的商戶、要求即時到賬、銀行通過審核后,認為這樣的商戶符合即時到賬要求,而商戶也申請要求即時到賬的,可以通過審核辦理的程序來完成即時到賬需求。\x0d\x0a\x0d\x0a 二、T+1次日到賬:\x0d\x0a 一般商戶、大多數商戶的到賬時候是T+1的模式,就是第二天到賬,這個是銀行規定的到賬時間,是多數商戶的POS機刷卡到賬時間。一般在下午3點以后到賬。\x0d\x0a\x0d\x0a 三、T+2、T+3模式:\x0d\x0a 指刷卡數量、金額比較大的特殊用戶,數據量大,有某些特殊情況的商戶,銀行會根據這樣的商戶的特殊情況來做特殊的調整,一般是2-3天到賬。 溫馨提示:一般節假日、周末銀行不結賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結賬,結賬完畢才會把刷卡的金額減輕手續費后發放給商戶。\x0d\x0a 1、沒收到銀行發來的到賬短信:到賬查詢要以網銀流水為準,有時銀聯劃轉資金偶爾會沒有短信提醒或者延遲時間較長,不能完全以短信判斷資金是否到賬,大家可以到銀行官網或app后臺查詢自己的賬戶流水。2、pos機沒出小票,交易不成功:刷卡后,偶爾會出現pos機未出小票,而持卡人收到銀行扣款短信的情況,其實,pos機只要未出小票,整個交易是不算完成的,持卡人這筆扣款也會在48小時內退回到賬戶里,也就是說,客戶根本沒在pos機上消費成功,機主又哪來的到賬一說呢?
3、分清結算時間:如果結算方式是T1,就是第二個工作日到賬,注意,是工作日,也就是說,周五、六、日這三天的交易都是周一到賬,節假日順延,而且一般假期后結算量比較大,到賬也會比平時稍晚一些。
4、結算卡綁定錯誤:這種情況極少見,因為如果是結算卡綁定錯了,第一次交易時就能發現,只要成功到賬過就可以排除這種情況。對于客戶提出的后臺做手腳的問題,如果是一清平臺,正規代理商都能提供后臺供客戶查詢,在后臺可以清楚看到綁定的銀行卡號是誰的。 首先看是否有信用卡中心發送的交易記錄。有交易記錄說明此次刷卡成功,那么錢沒有到賬就是POS機系統存在延遲或者與銀行對接出現問題。如果沒有交易記錄證明此次刷卡沒有成功,那么不到賬也是情有可原了。 pos機刷卡沒到賬的原因,一,節假日不到,二,時間不到,三,被銀行凍結 原因很多,例如交易異常,網絡延遲,二清pos機等等
3、為什么客戶在POS機上刷卡三天了,錢還沒到帳
1、首先看看是銀聯的還是銀行的pos
2、銀聯和相關法律部門現在在嚴厲打擊pos套現問題。如你是銀聯的pos,這段時間會出現到帳遲也很正常。相關部門到處在嚴厲打擊和查處。
3、如果是銀行的pos,一個是到月底,二個又是年底,銀行任務沒完成,所以就要拉存款,有時就會出現沒到帳。
擴展資料:
其實這種情況的話,如果是自己到銀行辦的正規的POS機,刷卡不到賬首先就得找銀行,然后再找銀聯,讓銀聯調出交易記錄等,如果是銀行的問題,只要拿出刷卡小票,那應該就由銀行賠償損失。
當然還有一種可能是,客戶刷卡失敗,導致錢又退回到客戶賬戶里去,那么也是不能到賬的。
但是最怕的就是,POS機是找代理商辦的,并且不是正規的一清機,而是二清機之類的,并且POS機中斷和商戶編號在銀聯查不到,這種情況就比較危險了,很難找到負責的人。
因為銀行不會管,報警也沒有多大用。但是代理商也是不會負責的,畢竟后臺交易結算都不參與操作,只會告訴你POS是哪個公司的,讓去找POS機公司要錢,但是這個過程是很麻煩的,也不一定就能把錢要的回來。
參考資料來源:百度百科——pos機
4、POS機錢不到賬有哪些原因
1、單邊賬
指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。
2、POS機公司延遲清算
因銀聯系統、支付公司系統故障等原因,POS機公司沒有及時清算款項,這種情況POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。
3、客戶變更了結算卡
這種種情況可能很少見,那就是資金已經結算給了商戶,商戶因為變更了結算卡等原因,而不知道支付公司已經結算給他了。核對一下結算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
4、支付公司結算資料錄入錯誤
這種情況通常在第一次結算時發生,因為結算信息錄入錯誤,支付公司款項無法劃轉成功。
5、商戶信息提供錯誤
商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項也是無法劃轉成功的。
6、T1結算遇上節假日
如果商戶的結算日期是T+1個工作日的話,那么遇上周末和國家法定假日的話就會順眼到下一個工作日到賬。
7、商戶23點-0點之間次日不到賬
當商戶刷卡時間為23點-0點之間,該時間段內的消費款次日不到賬。因為,中國銀聯的日切時刻為晚間11點。所以,當商戶的交易時間在晚間11點至0點時,該部分款項次日不會到賬,將在T+2日進行清算。
擴展資料:
POS機操作方法
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡,壓卡交易無效,發卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
參考資料來源:百度百科-pos機
5、pos機刷卡不到賬是咋回事
是第一次刷卡就沒到賬還是以前刷卡到賬了這次沒到賬,如果是第二種情況,可以查一下上次到賬的銀行卡賬單,看看付款方是誰,如果付款方顯示銀聯或者有支付牌照第三方支付公司,那放心就行,等著到賬即可,如果顯示個人或者某個普通公司,那這個機器就是二清機器,不建議用。pos機的到賬遇到以下情況會受影響:
1,周一到賬,周一到賬因為周五周六刷的款都會在周一到,結算壓力大所以會慢些,
2,是pos系統升級,第三方支付公司的pos系統會不定期升級擴建,當然一般都會受到提前通知,這到賬也會受影響耐心等待下即可,,
3,就是資金被凍結了,如果資金被凍結那你的服務商會聯系你提供近期交易小票解凍資金就可以了,如果你的pos機是第一次刷卡沒到賬,有可能會出現以下情況;有到賬限額,比如一般都是滿500到賬,即刷卡滿500到賬,不滿500累計滿500到賬。 POS不到帳的原因如下
刷卡機刷卡到賬有時間可能有延遲。
注意簽約的POS結算時知間是即時到賬、T+1,T+2還是T+3
一般節假日、周末銀行不結賬,所以星期五到星期天刷卡道,都是等星期一銀行上班才結賬,結賬完畢才會把刷卡的金額減去手續費后發放給商戶。
注意刷卡交易是否成功。
解決方式如下
請在確認已經超過一個工作日未到賬后,致電第三方支付公司或銀行并咨詢簽約結算周期,是否有延遲及系統維護進行內,如有,咨詢具體入容賬時間
提示:當超過4個工作日未到賬,排除個人及銀行系統違護原因,與支付服務商聯系不上等情況,請立即報警。 您好,POS機不到帳的原因有很多,可以歸結為如下四個:
1、POS機刷卡到賬有時間可能有延遲。
2、注意簽約的POS結算時間是即時到賬、T+1,T+2還是T+3
3、一般節假日、周末銀行不結賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結賬,結賬完畢才會把刷卡的金額減去手續費后發放給商戶。
4、注意刷卡交易是否成功。
解決方式如下:
請在確認已經超過一個工作日未到帳后,致電第三方支付公司或銀行并咨詢簽約結算周期,是否有延遲及系統維護進行,如有,咨詢具體入帳時間;
提示:當超過4個工作日未到帳,排除個人及銀行系統違護原因,與支付服務商聯系不上等情況,請立即報警。 POS機錢不到賬請按以下方法解決:\x0d\x0a 1、POS機的到帳時間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳;\x0d\x0a 2、碰到節假日是不到帳的,只有到下個工作日才到帳;\x0d\x0a 3、檢查最近結算行,是否有銀行系統維護類通知;\x0d\x0a 3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺POS機的單位\x0d\x0a\x0d\x0a 注意:市面上很多二清機,請按正規程序辦理POS業務,千萬不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失;
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