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pos機刷卡遇到的問題怎么辦

瀏覽:189 發布日期:2023-08-24 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機刷卡交易失敗怎么辦

 這種情況通常是由于POS機無法從發卡行或通信線路接收響應而引起的。事務的重做基本上可以解決,但是將生成“自動刷新”事務。

“自動肯定更正”是指由于超時或無法接收到有效的響應包等原因,POS會自動為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發送給主機,直到交易成功為止。交易是POS,無需收銀員即可自動啟動。

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。


擴展資料:

沖正交易

即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。

所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:

1、“沖正成功”:此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功”:POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。

參考資料:百度百科-刷卡機

2、信用卡用pos機刷不出來怎么回事

這個時候需要考慮兩種可能,第一種是POS機的問題。

現在的POS機主要分為藍牙POS機和電簽POS機,以及手機POS機。而交易的方式主要是刷卡,閃付,掃碼等等。

我們有必要看一下是機器出現了問題,比如感應的硬件壞了。這個時候應當換成另外一張信用卡進行刷卡測試,如果其他的信用卡能刷,那證明機器沒有問題。如果兩張不同的信用卡都刷不出來,那很可能是機器的問題了。

再有,我們還需要考慮是不是信用卡的問題,可能的原因大概有下面幾種:

信用卡過期了,信用卡也是有有效期的,到期了之后需要用戶到銀行更換新的卡片。

信用卡消磁了,磁條卡很容易出現這種情況,使用次數多了,或者在強磁的環境中都有可能出現這種情況,處理辦理也是到銀行更換新卡。

交易限額了,每個信用卡都可能設置一定的限制額度,比如每天的限額。每次的限額,每周的限額。如果設置了,需要用戶到信用卡的軟件上進行解除才可以。

超過了POS機的限額,一些POS機的每天交易也是有上限了,一旦達到了這個限額,POS機就無法正常刷卡使用了。

信用卡被限制使用了,出現這種情況,多半是因為你的POS機跳碼或者套碼引發的。因為現在大部分的POS機都存在這個問題。而跳碼和套碼的交易嚴重影響到了銀行的利益,為了降低損失,銀行只得對使用這樣的POS機用戶進行信用卡風控。

所以,如果需要辦理POS機一定要選擇不跳碼的正規品牌POS機。并且從正規的渠道辦理,不能貪圖便宜,否則輕的,信用卡被銀行風控,封卡、降額。重的直接就刷卡不到賬。

而什么樣的POS機才能算得上是不跳碼的POS機呢?

不跳碼POS機,簡稱BTMPOS。

某度上對于BTMPOS的定義主要滿足下面的幾點要求:

有正規的支付牌照,這一點很重要,是保證刷卡資金安全的必要條件。

POS機經過中國銀聯支付終端安全認證,并且外觀沒有非法拆卸的痕跡。目前的正規POS機都自帶拆機自毀功能,也就是被壞人拆一下,機器馬上報廢,并且無法修復,極大的杜絕了壞人非法改裝機器的可能。

所交易的每一個商戶都是真實的商戶,并且可能到天眼查、企查查等等平臺上找到完全一樣的商戶名稱,注意,商戶名稱一個字都不能錯。商戶名稱就是商戶營業執照的全稱,在中國是具有唯一性的。一些套碼的POS機故意把商戶名稱錯一個字,少一個字,多一個字等等都是有問題的。

商戶編號真實,商戶編號就是在小票上的15位純數字代碼,其每一位都有其專屬的含義。而且必須為純數字才可以,一些套碼機,在后臺偷偷把數字改成字母或者其他特殊符號,就是為了逃避相關檢查。最后通過套碼,坑害用戶和銀行的利益。

所交易的商戶必須為使用者所在地區的商戶。比如人在北京,那么交易出來的商戶也應該是北京的才可以,不可能出現人北京,然后在山東的某家商戶交易的情況。

所交易的商戶必須全都是費率0.6%的標準類商戶才可以,不能出現加油站,超市,水、電、燃氣費等等優惠類商戶。

信用卡用pos機刷不出來可能是因為余額不足、密碼錯誤、商戶限額、卡片狀態不正常、通訊線路不暢等原因。
信用卡一種可以取代現金消費的卡片。發卡機構經一定的信用調查程序,簽發并證明持卡人信用良好,可至特約商店簽帳進行各種消費行為。使用時,持卡人僅須在帳單上簽名,特約商店會主動將帳單轉給發卡機構,發卡機構在扣除商定的現貼率后,先付款給特約商店,再按月開立帳單通知持卡人付款。
用POS機刷信用卡的步驟有:
1、首先開機,長按“取消”鍵就可以開機了,輸入賬號和密碼;
2、按完“取消”鍵就成功開機了,在POS機屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵,按一下功能鍵;
3、按完功能鍵會出現“消費”;“二維碼”;“撤銷”;“查詢”;“預授權”;“其他”。這個時候就選擇“消費”;
4、選擇完“消費”之后,插入信用卡卡片,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后會出現信用卡卡號,核對無誤之后按“確認”鍵;
6、按完“確認”鍵之后,會提示“請輸入金額”,一定要注意多按兩個零,假如輸入1元錢,上面只是1分錢,多按兩個0才是一元錢;
7、輸入完之后POS機會提示“請輸入密碼”,輸入一下密碼就可以了;
8、輸入完之后,按“確認”鍵,這個時候會打印出兩聯客人消費的卡單,一聯商戶聯給刷卡人簽字留底,另外一聯存根聯給刷卡的那個人。
pos機申請流程:
1、準備營業執照、法人身份證、印章等材料到銀行;
2、排隊到柜臺辦理業務,然后申請POS機;
3、提交材料,填寫“POS機安裝申請表”;
4、銀行進行審核,審核結束后會通知申請人;
5、若審核通過,銀行安排工作人員上門安裝POS機。

3、如果pos機上只顯示請刷卡,刷卡沒反應,是什么問題?

POS終端出現刷卡無反應的原因匯總:
1、刷卡方法不正確:刷卡過快或者太慢、銀行卡方向錯誤(磁條一側面向讀卡器),出現這類情況時,請將銀行卡磁條側面朝向讀卡器,勻速刷卡即可;
2、POS處于鎖定狀態:出于省電設置,如果長時間不刷卡時,機器處在鎖定狀態,請按照機器提示解鎖;
3、讀卡器內有異物:請用一張干凈的面巾紙包裹號銀行卡來回擦拭讀卡器;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付;
pos機刷卡無反應的原因:
1、劃卡方法不對,正確的劃卡方法是將卡詞條朝里,由上往下緩慢劃過,手刷則由右往左緩慢劃過。
2、可以換一張卡試試,如果另一張卡可以刷,說明該卡磁條已損壞。
3、如果多張卡都是刷卡無反應,就是pos機故障了。
pos機刷卡沒反應的解決方法:
4、如果是卡的問題,拿一張紙巾疊厚點,對著磁條來回刷幾下清理磁條上垃圾,再嘗試刷一次,如果還是不行,只有去銀行換新卡了。
5、如果是pos機的問題,檢查pos機是否死機,若出現死機現象,重啟機器。
6、找幾張紙疊厚點,拿紙代替卡,在pos機的磁道內來回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度。
7、聯系你的服務商,拿去維修或者更換新機。8、讀卡器故障:如果經過上述辦法無效的時候,極大可能是讀卡器損毀或者程序處所,請報修處理,切勿私自拆修。第一是pos機里面已經沒有打印紙了。第二就是pos機出現了異常情況。解決辦法就是請商家出具證明,并盡快跟發卡行聯絡。
結算的單子正好出來一半的情況很多人都會碰到過,這個沒事的;此筆交易已經成功了;只要重新填紙就會打印完成,如果填紙后不打印,也可以在系統中選擇重打印功能,重新打印最后一筆交易,簽名,確認也是可以的。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉帳,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。 POS終端出現刷卡無反應的原因匯總:
1、刷卡方法不正確:刷卡過快或者太慢、銀行卡方向錯誤(磁條一側面向讀卡器),出現這類情況時,請將銀行卡磁條側面朝向讀卡器,勻速刷卡即可;
2、POS處于鎖定狀態:出于省電設置,如果長時間不刷卡時,機器處在鎖定狀態,請按照機器提示解鎖;
3、讀卡器內有異物:請用一張干凈的面巾紙包裹號銀行卡來回擦拭讀卡器;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付;
5、讀卡器故障:如果經過上述辦法無效的時候,極大可能是讀卡器損毀或者程序處所,請報修處理,切勿私自拆修。

刷卡速度過快或過慢。

POS機讀卡頭壞了。

磁條損壞嚴重。

POS機其它故障。

只有這兩個可能

4、pos機。刷卡的時候:顯示發卡方狀態不正常。響應碼91?是什么問題啊?怎么...

可以先暫停刷卡,使用另外的卡嘗試一下。如果仍然使用不了,等過一會再進行嘗試。

出現這種情況有以下原因:

1、這是銀行的防套現設置,同一張信用卡不要連續的在同一pos機上刷,如果出現這種情況,銀行系統會判定使用者在違規套現。

2、使用時至少要有一定的時間間隔,間隔長短各有不同。被提示禁止已經要及時停止或換卡試試,如果被處理了會直接止付或降額,商家和卡主都有損失。所以使用時要注意時間間隔。

擴展資料:

pos機出現的其他問題及原因:

在手機pos機上刷卡顯示發卡方不允許在客戶端在此交易:

 兩種可能:

1、由于手刷后臺跳轉,切絕大多數都是跳轉到縣鄉優惠類或者民生類和封頂類商戶,平時用卡不合理,導致卡被發卡行限制在此類商戶交易。

2、由于手刷后臺都是跳轉的,刷卡時跳轉的那個商戶很可能被所持卡的發卡行加入黑名單,限制所有改行卡在此商戶上交易。

在手機pos機上刷卡顯示發卡方不允許在客戶端在此交易:

1、由于手刷后臺跳轉,切絕大多數都是跳轉到縣鄉優惠類或者民生類和封頂類商戶,平時用卡不合理,導致卡被發卡行限制在此類商戶交。

.2、由于手刷后臺都是跳轉的,刷卡時跳轉的那個商戶很可能被所持卡的發卡行加入黑名單,限制所有改行卡在此商戶上交易。



信用卡刷pos機時說發卡方不支持的交易類型是什么意思?_
:主要是由于所持有的信用卡被限制或者被凍結,也有可能是由于該類信用卡不支持該POS機進行刷卡行為,或者是有網絡原因,所以請檢

5、POS機刷卡中遇到問題怎么處理

不同的交易問題有不同的處理方法,下面是各問題及處理方法:
POS 機交易中顯示錯誤代碼“01 查詢發卡行”,解決方案“請持卡人聯系發卡行”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“03 無效商戶”,解決方案“請商戶將POS 機重新啟動、簽到,若簽到成功則繼續交易;若簽到不成功則聯系拉卡拉線下支付事業部”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“13 無效金額”(刷卡金額大于POS 機限額且小于信用卡可用額度),解決方案“請商戶核對好金額再次輸入”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“14 無此卡號”,解決方案“請商戶再次刷卡消費,仍有問題請持卡人聯系發卡行,若發卡行表示信用卡無問題,聯系拉卡拉線下支付事業部”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“40 請求的功能上不支持”解決方案:發卡機構尚未卡通此交易,請持卡人聯系發卡行查詢交易種類情況。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“51 余額不足(a 信用卡可用額度小于POS 機限額,且刷卡金額大于可用額度;b 信用卡可用額度大于POS 機金額,且刷卡金額大于信用卡可用額度)”,解決方案“請持卡人換卡消費或付現金”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“55 正常卡, 密碼不符”,解決方案:“持卡人銀行卡密碼輸入錯誤,請持卡人確認密碼后再次輸入,密碼只能輸入3 次,如果3 次輸入都錯誤,請持卡人改用其他銀行卡或現金支付”。 聯系pos機所屬平臺客服解決吧,希望幫到你

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