pos機如何更快做團隊裂變
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發布日期:2023-08-24 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、如何快速裂變?
簡單來說,團隊裂變就是將一個角色,快速裂變復制成多個人。多用于團隊的擴大。把成功的模式,復制到每個人,讓團隊的每一個都能跟你一回樣成功。
團隊的復制裂變做好了,可以把你一個答人變成千千萬萬人,他們和你一樣可以招代理,帶自己的團隊,而你,是整個軍團的領導人,你將擁有一個千人,甚至萬人的超級團。 快速裂變一個成功的人,讓他去教100個人,然后100個人都學會了跟他一樣成功,在讓這100個人繼續找一批人來學習,這樣的團隊很快就倍增裂變。
2、用對這些方法,讓你的團隊人數快速裂變!
很多老板在反饋團隊不聽話,不聽安排,團隊長也不上心,整個代理群死氣沉沉的問題。我敢說:這樣的情況如果持續一個月肯定會出大問題,很多時候花了心思招了人進來,卻沒有任何的轉化,也沒有升級,也沒有把一個小白變成一個代理商,所以很容易流失。據此,我們做出了以下總結。
一、代理流失率高的五大原因
(一)培訓對象選錯
所以這個時候我們要去發現問題,看一下這些代理商他們的問題到底出現在了哪里?有很多品牌在犯錯誤,選錯了培養代理商的對象。你培養的人選錯了,你說會有好結果嗎?招代理也要看人,不能為了湊數兒去招代理商。
很多伙伴都在想招商,很想把人快速的收進來,但是招代理也得看人,人的時間和精力都有限,我們不能因為一點錢就把這個人放在我們群里面,很多時候我們想去打造團隊,而不說去建設一個團伙。
剛開始的時候這個人能力不行不重要,他如果是小白也不重要,關鍵的是看他是不是真心想做,所以這個時候我們就不要想著把那些用戶拉進來,如果我們發現他真的值得我們花時間去培養,那我們一定要好好的去培養他。
我們有很多人,他并不是自己的代理商,他只是一個用戶而已,我們把用戶拉進群里面進行培訓是沒有用的,他只會說我們這個平臺不行,說我們的課程不行,這樣的人不要拉進來。
如果他只是因為給了我們一點錢買了一批貨,這個人他在群里面他會很消極,不僅浪費我們的時間和精力,還會影響到其他代理商,消極的情緒是特別容易傳播的。
所以你不要急,不要把所有人都拉到群里面去,有些人只能當客戶,有需求、有賺錢欲望的、有動力的才能夠當創業者。我們一定要有面試和考察的環節。設立代理門檻,篩選掉不上心,消極的人,把精力放在最可能出成績的人身上。
所有的代理商參加培訓全部都要交錢,不交錢的肯定不是創業者,交了錢的很可能是創業者,如果他只是用戶,他絕對不會跟你去折騰、去聽課。只有那些想賺錢的人才會去聽課,所以在我們內部想要找到適合培養的人,最好的方式就是收費培訓。
(二)團隊管理的關鍵是上家不會教
上家不會教可以分為兩點:
第一點:是這個上家根本就不上心,不負責任。上家就是一棵大樹的樹干,這個樹干干枯,毫無生機了,其他的樹枝自然而然從他這里吸收不到能量和養分,連帶著一起干枯。
第二點:這個上家能力很強,做銷售很厲害,招商很厲害,但是他不懂得把這種能力復制給其他代理商。其實我們很多的代理加入我們的團隊,就是因為相信我們的能力,相信這個平臺,想跟隨我們學習很多不一樣的知識,甚至是在別人那里學不到的東西,這也是我們的競爭力。
如果這種能力你不懂得去復制,也許不能說這個團長不行,但是他的復制能力一定是不行的。
我們怎么解決呢?上家缺的是人才培養的能力,公司要給他提供一個人才培養系統,同時公司應該對團隊長進行定期培訓,將如何扶持代理培養出一流代理商。
復制卓越人才的能力,去流程化,體系化,給到團隊長。讓上家做好培訓輔導,把他們的執行方案,把公司學習的流程、內容都要給團隊長,要求上家簡單的復制就能夠落地執行。
你不要指望著代理商都很聰明,都特別愛學習。其實代理商的腦袋里面特別傻瓜,也特別懶。我們必須要把最簡單最清晰的內容讓他能夠輕松去復制,不需要動腦子,代理商才能把活干好,而且必須去監督,不監督還不行。
(三)培訓不系統
公司或者團隊缺少系統化的培訓,導致團隊學不到東西,我們如果能夠在一開始的時候就教會這些老大們怎么去做,他們就能夠真正的活下來。
有培訓系統,有專門的培訓課程,而且還有監督的體系,執行的體系,落地的體系就能夠讓這個團隊更加的穩定。
另外一點,別想著有培訓就好了,光講課沒有用,培訓不能停留在理論階段,做培訓必須要讓培訓能夠落地,能夠執行,必須學以致用,培訓必須能夠收到錢,這個培訓才有價值。
再強調一遍, 培訓必須要收錢,培訓才有價值,否則培訓沒有人聽。
(四)操作缺流程
現在有很多的團隊,有很多的品牌是沒有一套標準的操作流程的,有些人是有了,但他們沒有持續的更新和優化。
經常看到的是有些團隊長慢慢的把貨賣完了,感覺完成任務了。代理商也這樣覺得,因為賣貨之后就開始松懈了,除了完成指標之外,他們沒有從這次賣貨當中學到了什么。
你們做一件事情要知道你們要做什么,有一個大概的流程和框架,事后要學會復盤,知道哪一點可以優化,優化流程內容,讓下一次結果更好,效果更好。 所以必須要學會有針對性的去做這些事情。
很多人說我團隊裂變不了,我團隊發展不了,招商特別慢。那是因為你只會招商,你不會培養人,你自己有招商的能力,但是你不懂得把這種能力去復制下去。
如果這個時候你想要快速的發展,從幾十個人變成百人,甚至是千人,那么我們一定要有一套非常系統的流程,這套流程能夠讓我們快速的發展。
如果下面的人總是懵懵懂懂,不僅費心費力,這個運氣很快就會用完,那這個時候就只能失敗等著我們。
(五)團隊缺文化
小團隊管理靠的是人情,中型團隊管理靠的是一些制度和流程,那么大團隊管理一定是靠文化。
文化就是價值觀,如果文化不統一,價值觀不統一,這個牌子就散了。所以大家一定要注意,團隊可能在某一個節點會分道揚鑣。你的一言一行在影響大家,想讓大家好好干,這個時候你自己首先要干,你不能說作為一個指揮者讓別人去干活。
首先自己的以身作則,第二要定期的跟大家去溝通,把我們的目標,我們的理念跟大家去重復的說明,大家的溝通方式要保持頻繁的溝通,而且一定要讓他們多說,讓自己少說。
團隊文化如何打造,我整理出來了。
有很多伙伴會說,有的時候在團隊明明感覺人挺多的,大家在一起也不抵觸,可就是明顯感覺這個團隊可有可無,里面的人是線上的人,與我很遠,與我無關,大家就是一盤散沙,怎么也擰不成一股繩。
在擰之前,我們得先確定一下哪幾條是主繩,單靠你一個人力氣不夠大,不夠全面,你帶幾個人,幾個人再幫你帶幾十個人,這個時候先把這幾個人找出來,作為我們團隊的核心層,通過他們的力量一起去影響大家。
二、打造高凝聚力團隊的關鍵
(一)溝通
不要想著靠你一個人力量去影響所有人,你沒有這么大的力量,任何人都不行,一定要學會去找中間的一些管理干部,通過他們一人去影響幾個人,這樣的話你的壓力會小很多,這樣的話你整個的團隊會更加步調一致,思想統一,很多時候大家會問我,怎么擰?
大家可別真擰,這個擰是要去溝通有效的溝通,愉悅的溝通,走心的溝通。這種溝通方式主要包括以下兩個方面,溝通形式和溝通技巧。
1、溝通形式
高效的溝通不是以時間來定的,不是說你聊聊,半夜聊了半宿,聊了四個小時就叫溝通,我們的內容和情感都得深入人心,這才是一次有效的溝通。
團隊長該如何去做溝通呢?形式的選擇也很重要啊,我們從幾個維度來給大家解決一次高效溝通,如何實現。
①十次團隊溝通不如一次1V1溝通
我們經常在群里面開小會,同步最新的公司政策,打雞血、灌雞湯等等都習慣在團隊群里面做,但是你有沒有發現,團隊群里面的溝通通常都是你說的多,代理說的少。
要想有效溝通,我還是建議要進行一對一的溝通傳達,別人傳過來的總會少了些什么,你跟他一對一,你不僅能夠把話聽全,還能夠判斷出這個人是什么性格,現在什么狀態?
通過初步判斷,再來針對性的引導,發現更多的問題,順便當下解決,別讓代理商在迷茫消極。
需要怎么做呢?日常溝通代理這個工作列進你的日程。根據代理人數,給自己制定日常一對一溝通代理的名單,并且按照溝通名單的順序來安排時間,列出溝通計劃。
②十次語音溝通不如一次電話溝通
文字消息我就不提了,文字一般適用于團隊中同步產品制度信息等等,可以找到我們信息發布的源頭,而平鋪直述的文字本身就不適合于一對一的深入溝通,很難帶入我們的情緒,可能還會被理解為其他的語境。
這種同樣適用于其他的情況而不只是對代理商的溝通,做業務,無論是對方是大老板還是小代理,我一般都是先用語音說一下大概內容,如果他的回復是肯定的,那啥都不用擔心。
如果他是猶豫的或者是拒絕的,我會進一步問一下他猶豫的原因是什么,然后跟他約個時間或者語音電話,只要有了電話,我就可以去聽他,為什么猶豫,為什么拒絕?
破解困境從她的痛點出發,比如有個寶媽很猶豫,跟我語音之后,我知道他猶豫是因為她要結婚。對方家里可能不太支持她花幾千塊錢創業,我看到她的痛點就直截了當的說,xxx,你要好好想想你,現在幾千塊錢都拿不出來,你都不能自己做決定,你以后要自己好好把握對方。她聽完之后就堅定了,有什么事兒不能線下,就線上及時溝通,互相碰撞,想法及時調整,這樣的溝通更加高效。
③十次電話溝通不如一次見面溝通
見面溝通當然最好了,不過不是什么人,什么情況都是用這種方法,如果專業不夠強,自信心不夠的伙伴建議再磨一會兒,很容易被一些有經驗的,有氣勢的人逼得不知所措,那目的就沒法達成。
帶領過團隊長大、有經驗,想要轉化客戶激活代理的,有條件的進行見面溝通,彼此面對面信任感也就增強了,對方也會覺得你重視她,這是你和代理之間做任何事情的思想基礎。有些人見面溝通實在很難安排,別忘了微信的視頻電話。
④白天適合溝通工作,晚上適合溝通情感
從溝通的內容上來說,我建議是白天盡量分享工作上的干貨,晚上12點過后聊感情。財務方面,家庭方面,孩子方面,精神方面,很多人都有問題。
所以我們不僅給代理商在工作上的指導,還要花時間關于他的精神世界,了解她,懂她,幫她走出這個心理困境,這樣的信任感是其他的東西完全給不了的。
2、溝通技巧
上到企業管理下到相夫教子,都存在溝通的問題。在跟代理商溝通的時候要注意什么呢,我給大家分享幾點我的溝通技巧,幫助大家更好地實現溝通的效果。
溝通技巧一:先說不如后說
在我和客戶溝通電話之后,很多伙伴都會說我厲害。我發現,只要交談當中客戶突然有話插到你的前面,你都會跟客戶說:“沒事兒沒事兒,你先說完你的問題”。我們也聽了百萬團隊長跟代理商連麥的語音分享,也發現這個共同點,讓代理先說,讓代理把自己的問題先說完。
如果你開頭就說:是不是最近狀態不佳呀,然后又說了人家一大堆問題,還說我給你提幾個建議,你自己要多注意一下,還有什么問題可以多跟我說的,你以為你已經很善解人意了,你以為你已經很負責任了。
其實,這種語氣帶有指責,別人一般都不喜歡,更不要說去接受我們的意見。在跟代理溝通的時候,要明確自己的目的,第一時間要考慮的不是怎樣改變對方,而是怎樣讓對方充分表達自己的想法。
所以,最佳方案不是說,而是問。先讓代理說出自己的真實想法,可以通過詢問的方式,慢慢的引導解析他的問題,其次,少說多聽。
注意,大部分的代理都是不主動的,如果他們愿意跟你對話,我們要更加傾向于聽,你愿意安靜地傾聽,代理才會愿意跟你說,說的越多,他越想你打開自己說話,說的越來越多,她就越是信任你,喜歡你。
溝通技巧二:少說多聽
同樣,從他所說的內容當中,你會有更多的機會了解他的情緒和動機,體驗到他的感受,幫助她排除負面情緒,幫助他找到自己的目標,就達到了一對一溝通的目的。
溝通技巧三:最后,先批評后表揚
在指出代理商錯誤的時候,一定要清楚事情的緣由,理性批評不帶個人的主觀意見,主觀感情。一定發揮好批評的作用,讓代理商記住,去描述事實,去表達感受。而不是去指責,去抱怨,去批評。
接著表揚代理最近做的好的方面,比如朋友圈發的小視頻,很有個人特色,還可以邀請他到團隊群里面分享下自己的技能等等。目的就是讓代理認真接受批評,并且改正錯誤,最后以愉悅的表揚結束。
溝通技巧四:話題延續的黃金三字訣
前面我們提到了少說多聽,在溝通過程中如何引導代理說出自己的想法,這里有一個黃金三字訣,也許能夠幫助到你:
然后呢? 還有嗎? 請繼續?
當代理商說完一句話之后,你用這三個詞去銜接,他說完一句你說,然后呢,他說完第二個,你說還有嗎?他說完,第三個,你說請繼續。
這個時候你發現對方有話真的是說不完,一直說。他說的越多他越喜歡你,他說的越多他越信任你,你要能夠成為一個好的傾聽者,你的朋友,全國各地四面八方都有朋友。
溝通技巧五:共情溝通的力量,讓代理對你敞開心扉
也就是說,你要先了解代理的感受和情緒,了解他近期的情況,在這個基礎上去和他溝通。
給大家一個溝通的話術公式:
1:描述事實
2:我的感受
3:我的期望
假如你的代理很久沒出貨,很少發圈,你一上來就問:小小呀,我看你最近都沒怎么發朋友圈啊,這樣怎么行,顧客都跑去跟別人買東西去了!
如果這樣說,那你的下級們肯定會對你產生抗拒心理,什么問題都不敢問你,因為他們知道問你的結果是什么了,是負面信息。
上面的話術,描述事實+我的感受+我的期望,可以是這樣的:小小呀,最近都看你沒怎么冒泡,是有遇到什么難題嗎?因為發圈是最關系到咱們出貨的,所以我現在是比較擔心是什么影響到你了,有什么問題你可以跟我說,咱們一同解決,爭取一個一個做好,達到這個月的目標!
先說出他的實際情況,讓對方知道你一直在關注他,并且為他著想,希望他成長的更優秀,知道他現在遇到的困難,所以來幫忙解決問題,如果你經常這樣跟代理商溝通,代理以后有問題,他會直接來找你,來問你。
因為他知道你希望他成長,會給他建議,會給他方法,會鼓勵他,會激勵他。這樣的溝通不僅會帶來士氣,促進和代理商之間的關系,也能夠把問題解決掉。
3、如何與代理開展一次走心溝通?
這個簡單說一說,方法都是通用的,關鍵在于大家要去堅持去執行。
第一步,翻看代理至少近一個月的朋友圈狀態。
第二步,選取合適的內容留下點贊,評論的朋友圈互動。
第三步,根據代理近況列出提升意見,做好私聊準備。
第四步,注意代理情緒變化,在適當的時候發起電話聊天。
第五步,溝通結束,截圖發朋友圈兒。
五個步驟你看著普通,但絕對有效,我們開課貓的講師們就很清楚,在每次培訓輔導時,我們都會和導師連麥,溝通問題,根據現狀給出建議,互相激勵。
最后一點,會管代理了,但團隊一直做不大,怎么辦?
確實,很多團隊長都明白,自己的零售業績再牛,也很難牛過人家一個團隊,做微商或者做其他事業時,都是按照這個步驟來走的:
①開始是想怎么賣貨的(怎么做好自己的)
②接著想怎么帶領團隊賣貨的(怎么管理好別人)
③如何裂變壯大團隊(穩定了,該招些人了)
那最后一個步驟怎么走?之前我在《金牌微商團隊長》書里跟大家講了4個步驟:
①設計粉絲裂變誘餌
②建立互粉社群管理組織架構
③開展群裂變活動
④正確做好裂變群群主
這4點很有用,在宣傳這個私房課的時候,有伙伴就說,羅老師,這個你書上有,你講過了,我知道,書上的點給大家裂變步驟的。我也沒有停止成長過,我也有在問題中一直執行,一直復盤,不斷優化,適應新情況,今天是講新干貨,給大家裂變話術的方向:
(三)裂變話術的方法
1、標準吸引法
在說服他人和我們一起創業的時候,一定要有標準,并且把這種標準說出來,好不好要有對比,這樣對方才有感覺。
比如跟實體店老板說,你可以把對方行業不好的標準列出來,再把我們好的標準列出來,對比一下,會有更大的吸引力。
【標準對比】
但記住,對比的時候,不能去否定對方的行業和職業,否則對方就會有敵視心理,先要分析意向代理的狀況和處境,從問題和痛點出發,委婉一點去表達對比。
2、設問引導法
設問引導法是客戶問的所有問題,在你這里都有標準答案,只不過你要把客戶的問題的答案引到你的標準答案上,不能在對談中被客戶牽著走。
跟大家分享一個我自己的引導法,我在跟客戶談的時候,我會通過挖掘她的夢想,激勵她的方法來引導她。
比如:
①你現在的夢想是什么?
②具體一點,你今年想實現什么目標?
③我有一個朋友跟你差不多XX,去年已經買房了,你的夢想可不可以再大一點。
④那以你現在的發展情況,你覺得可以實現嗎?
⑤如果你跟我一起干,我手把手幫助你,接著算賬給他看,你今年可以完成這個目標
記住這個邏輯,具體話術可以在這個邏輯下千變萬化。
3、抱怨同情法
這個就跟我上面舉的那個寶媽的例子一樣,我看出了她的痛點,就可以從她的痛點入手,讓她有了改變的念頭,這個思路是,你先去同情對方的抱怨,再補充你現在的處境和跟我一起干后的狀況,對方自然會被吸引。
想讓團隊裂變不容易,今天講的方法,更多的是在社群的運營管理團隊的溝通與培養。真正的解決方案并不在此,而在于動銷。
你相信我一句話,真正出單很厲害的團隊,根本不需要這么多管理,大家集中注意力,把團隊的動銷做好,把團隊的新人培養好,那么咱們團隊的培養和裂變都很輕松。
今天給了一些方法,方法雖然很重要,但落地執行更重要。
3、POS機怎樣做才能更好銷售出去?
這個與個人能力跟POS本身有關,畢竟質量好提供便利的銷售,受用戶歡迎;1、需要這種產品的客戶都是零售商,而且多半這類消費者在選擇pos機的時候,多少都不是像一般產品的顧客那樣自己去尋找,而是等待銷售商找上門,所以要銷售的好,首先要和供應商建立好的關系,供應商對于哪里有新的門店開張都是比較清晰地,讓供應商幫助去推薦,
2、另外一個方法就是關注一些店面的招租廣告,一旦店面被租,就去打聽是不是零售業的店面,當然最重要的還是和自己的客戶建立好關系,整理客戶資料,靠客戶給做推薦,因為需要pos機的客戶所認識的人需要pos機的可能性更加大。
3、已安裝Pos機的商戶Pos機費率高,那么可以推銷低費率Pos機,這樣也利于Pos機銷售。4、已安裝了Pos機的商戶如果Pos機的功能少,可以推銷多功能的Pos機,這樣也是有利于Pos機銷售的。 運營商合作精準數據源,根據您的行業建立數據庫,屬于您自己的專屬模型,獲取高精準的意向客戶。抓取范圍廣,輻射面積大。 個人認為還是資源為王吧,如果資源好,相對來說要容易的多。如果想要優質pos數據,加我見用戶名。 ?兩種方法,第一就是做廣告,第二就是直接向我購買相關資源,總而言之懂得家
4、怎么快速的實現團隊裂變?
要有共同目標,成員要有各自分工。沒有目標,可以營造出目標;
沒有分工,可以磨合出分工。
事業團隊也吧,其他團隊也罷,身邊周圍只要是三人抄以上皆為團隊,只不過有團隊性質、特點、時段、功用和效能之分而已。
因此,創造團隊,首先是找出團隊的共同點、核心點、責任規范:
所謂共同點,是明確當下組織團隊的目的。
所謂核心點,是明確現在團隊存在的必要。
所謂責任規范,就是各成員之間襲工作特點、個人角色、任務輕重分配的標準,力求公平明確和公開意簡。
帶好團隊,首先,就要做好團隊內部管理工作,既要有沉穩的硬件,也要有靈活的軟件。風險共擔、機遇并存。
帶好團隊,其次,是要做到大小團隊之分,對外是一個整體,對服務窗口是一個環節。小有三人,大可全局。
創造事業團隊,要考慮其之身所處的企業自身特點,在同行中的水準,在市場中的份額,團隊不在乎多完美、多精確,而應該做好第一步的落實、穩健、發展;猶如一段人生一樣,團隊也有生命同期,在立好團隊隊伍的后期,要規劃好團隊生命力的少、青、中、老年時期段下的不同計劃任務線。 其實也就是一傳十,十傳百這種大群體的形式無線的裂變開來。就是相對于一個團隊的人去發展其他的小團隊,然后逐漸擴大整個團隊的規模。
5、團隊如何快速倍增裂變?
簡單來說,團隊裂變就是將一個角色,快速裂變復制成多個人。多用于團隊的擴大。把成功的模式,復制到每個人,讓團隊的每一個都能跟你一回樣成功。
團隊的復制裂變做好了,可以把你一個答人變成千千萬萬人,他們和你一樣可以招代理,帶自己的團隊,而你,是整個軍團的領導人,你將擁有一個千人,甚至萬人的超級團。
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