1、拉卡拉無線POS機顯示主機聯不上是什么原因

可能是以下三種情況：
(1)設置的信號參數是否有問題；
(2)是否欠費；
(3)當地網路有問題，建議您咨詢您的裝機人員。

2、拉卡拉pos信號滿格未知服務

通訊訪問異常導致。推薦處理：歡迎界面或者簽到界面按取消鍵，密碼12345678，選擇3維護操作，通訊參數設置，選擇相應的通訊方式gprs或者wifi，服務器訪問方式選擇2IP，當前狀態為IP，設置完后機器重啟再激活嘗試，確定操作以上流程依舊報錯。
ESIM卡網絡連接超時。推薦處理：因電簽機使用ESIM卡，連接失敗嘗試更換使用環境再試，如更換后依舊無法連網，返廠處理，如同一區域大批量終端“連接失敗”反饋區域郵箱或在線客服使用地及無法連網終端數量.
交易卡磁條異常或終端磁頭損壞。推薦處理：嘗試換卡交易，刷卡時不宜過快，如多張交易卡測試依舊無響應，返廠處理.
觸屏校準失敗或觸屏損壞。推薦處理：（私下告知）主界面(拉卡拉LOGO界面)輸入#0#，選3系統設置->6屏幕校準；觸屏損壞：返廠換修.

3、拉卡拉網絡連接異常怎么回事?

POS機常見故障處理（電話線路類）
故障現象故障原因建議處理辦法1POS顯示“無撥號音”；電話線未接好或電話線不好1、換一根電話線試試接電話機也無法向外打電話2、檢查電話線路是否有問題2POS顯示“無撥號音”，接電話機，可向外打電話1、 電話線未接好或電話線接觸不良1、 檢查電話線是否正確插入 POS的“電話/網絡”插口2、 該 POS使用的電話線上并接設備太多2、換一根電話線試試3、 該電話線上的其它設備對 POS產生干擾3、斷開其它并接設備試試4、 POS中參數設置錯誤　　4、打電話報修 3POS顯示“電話忙”1、 大型商戶多臺 POS 共用有限數量的電話外線，易發生電話擠占線路1、稍等幾分鐘再作交易2、 銀行后臺主機電話忙2、電話線路故障請找電工或電信局人員維修3、 電話線路因故障處于忙狀態3、請總機開通分機的外線4、 分機未開外線　4POS多次撥號及撥號延時后仍顯示“外線無撥號音”。多發生于電話分機線串7電話忙，無法撥出外線1、與總機室聯系，開通分機電話外線1、 分機外線未打開或加鎖2、盡快聯系裝機公司重新設置分機前綴2、 交換機工作不穩定或出現故障3、盡快通知電工解決交換機的問題3、 POS分機前綴設置錯誤 　5POS顯示“撥號延時”多次或“無載波”3次以上后，才能完成交易。多發生于電話分機線 1、總機未開通外線1、請總機開通外線2、 該電話機被鎖，或有防盜功能2、解鎖或關掉防盜開關3、 POS分機前綴設置錯誤3、打電話報修，重新設置 POS參數　　

拉卡拉網絡出現連接異常，可嘗試如下方法進行解決：

確認網絡是否連接。

檢查網線連接是否正確。

檢查端口安裝是否正確。

確認網絡是否可行。

嘗試登錄其他網站，判斷是否存在欠費等斷網情況。

機器進行重啟，讓系統重新運行。

與拉卡拉客服聯系，熱線：400-766-6666。

網絡接收異常是機器內置流量鏈接不上網絡的問題，一般建議機器放置空曠信號的地方重新啟動等待1-2分鐘在嘗試鏈接。實在不行只能聯系你對接業務人員。希望這個回答能幫助到你 可能真的是網絡的問題，所以你測試測試網絡再說吧！
還有如果不行的話可以考慮卸載然后重新安裝。

4、拉卡拉連接失敗怎么辦

1、重啟手機。

2、關閉藍牙，再重新啟動。

3、升級手機系統。

拉卡拉問題有點多，建議你還是使用即付寶比較好，即付寶還能轉賬匯款、幫信用卡還款，省得再跑銀行的麻煩，所以一直用著。而且即付寶刷卡器還通過了中國銀聯相關機構的檢測認證，相對更放心些。相信以后還會添加更多新功能呢 那卡那連接失敗也沒有關系，因為你可以重新的幫她進行連接就可以了，如果把身份證件連接好就可以直接使用了，下次就可以連接成功。

5、pos機簽到連接失敗什么原因?

一、針對固定POS機

故障原因：

1、電話線不通或者欠費

2、分機外線未開或加鎖

3、分機外線數量較少，經常占線無法撥出

4、并接的電話機有防盜打功能

5、電話設置了呼叫轉移

6、POS機通訊口故障

解決途徑：

1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機的＂LINE"插口

2、電話線路故障請聯系物業或電信人員維修

3、與單位IT部門聯系，開通分機電話外線

4、解鎖或關掉防盜開關

5、取消電話的呼叫轉移

6、在出現電話線路故障時可將接在“LINE“插口上的電話線取下，用電話機檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷

二、針對移動POS機

故障原因：

1、POS機所處的環境，無線信號弱

2、POS機內的SIM卡欠費

3、POS機卡槽損

注：欠費后電信播放催繳電話費的提示音（電話仍可以打）但POS機不能使用

解決途徑：

1、到戶外無線信號較好的地方開關機重新簽到

2、及時給POS機的SIM卡充值話費

3、報修客服等待工作人員上門維修

例如：

提示簽到終端設備未登記，那是設備沒有關聯中國銀聯管理中心一切正常應用，聯絡服務提供商終端設備沒有關聯到設備上邊。

提醒連接超時，直接換張流量卡即可提醒連接超時是上網卡沒有總流量，換上網卡簡單，假如不清楚更換上網卡，pos機上網卡拆換。

也有提醒一直在聯接中，或是pos機連接失敗全是以上一樣的狀況，上網卡沒有上網卡，立即補卡就可以，可靠的上網卡。

POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的主要有兩種情況：

1、固定POS機通過電話線進行通訊，如果電話線路不暢，或者欠費，占線等情況，那么POS機將無法簽到；

2、移動POS機通過SIM卡進行通訊，如果SIM卡欠費，信號不好，作廢等情況，那么POS機將無法簽到；

解決途徑：

1、固定POS機：將連接POS機的電話線，連接到電話機上，然后撥打自己手機，查看是否有噪聲、欠費等情況，若有及時解決，若無，則可能POS機的通訊口損壞，及時聯系POS機維護單位，進行維修。

2、移動POS機：將機具拿到寬闊，信號較好的地方簽到，同時查選SIM卡是否欠費，若兩者都沒問題，那么可能是SIM卡槽損壞，盡快聯系POS機維護單位進行維修。

POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的
主要有兩種情況：
1、固定POS機通過電話線進行通訊，如果電話線路不暢，或者欠費，占線等情況，那么POS機將無法簽到；
2、移動POS機通過SIM卡進行通訊，如果SIM卡欠費，信號不號，作廢等情況，那么POS機將無法簽到；
解決途徑：
1、固定POS機：將連接POS機的電話線，連接到電話機上，然后撥打自己手機，查看是否有噪聲、欠費等情況，若有及時解決，若無，則可能POS機的通訊口損壞，及時聯系POS機維護單位，進行維修。
2、移動POS機：將機具拿到寬闊，信號較好的地方簽到，同時查選SIM卡是否欠費，若兩者都沒問題，那么可能是SIM卡槽損壞，盡快聯系POS機維護單位進行維修。

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