辦完pos機結算卡怎么收不到信息了
1、pos機刷卡后沒有到賬怎么辦?
POS交易結算分為秒到、t+1等形式。通常情況下,客戶指的的未到賬,是指在該終端在交易后未在設定的結算周期內完成結算。
主要分為以下幾種情況:
1、結算卡出現異常(比如被凍結,掛失等),需聯系銀行根據具體情況解決;
2、結算成功,但銀行未發送到賬短信。很多人認為沒有收到短信就是沒有到賬,但銀行短信系統時有不穩定的情況,導致短信未發送,所以請以實際到賬為準。
3、POS結算延遲,可以稍晚一會兒再留意結算情況,如果仍沒有到賬,可聯系支付平臺或服務商;
4、POS交易被風控,這種情況多于發生在信用卡交易秒到的過程中,通常情況下需要按支付平臺的風控接觸方法操作,即可到賬。未按流程操作,基本會轉為t+1到賬,資金也是安全的。
5、POS終端被停止結算,這種情況多于發生在該終端過往交易中出現過嚴重的風險情況。
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感謝題者邀請 如果平常都是正常的, 偶爾出現一次這種情況也是正常的,不要著急,先找自己代理問原因,找不到代理或者代理不知道的,再去找客服。問明原因。不過,一般都是系統問題,修復好后就會出款的。 這個的話,立馬打的售后服務,電話一般情況下,看著轉賬延時還是pos機出現了問題 可能會有所延遲,如果時間比較長,就打電話咨詢一下pos機商家客服。
2、POS機錢不到賬有哪些原因
1、單邊賬
指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。
2、POS機公司延遲清算
因銀聯系統、支付公司系統故障等原因,POS機公司沒有及時清算款項,這種情況POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。
3、客戶變更了結算卡
這種種情況可能很少見,那就是資金已經結算給了商戶,商戶因為變更了結算卡等原因,而不知道支付公司已經結算給他了。核對一下結算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
4、支付公司結算資料錄入錯誤
這種情況通常在第一次結算時發生,因為結算信息錄入錯誤,支付公司款項無法劃轉成功。
5、商戶信息提供錯誤
商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項也是無法劃轉成功的。
6、T1結算遇上節假日
如果商戶的結算日期是T+1個工作日的話,那么遇上周末和國家法定假日的話就會順眼到下一個工作日到賬。
7、商戶23點-0點之間次日不到賬
當商戶刷卡時間為23點-0點之間,該時間段內的消費款次日不到賬。因為,中國銀聯的日切時刻為晚間11點。所以,當商戶的交易時間在晚間11點至0點時,該部分款項次日不會到賬,將在T+2日進行清算。
擴展資料:
POS機操作方法
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡,壓卡交易無效,發卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
參考資料來源:百度百科-pos機
3、瑞銀信pos機刷卡成功錢卻不到賬怎么辦
瑞銀信pos機刷卡成功錢卻不到賬的原因及解決方法:
1、網絡故障。
網絡故障也叫“單邊賬”,單邊賬就是客戶雖然收到扣款信息,但是交易并沒有成功,欠款也沒有劃歸到商家,而是會返還給持卡人。造成這種情況的原因,往往是發卡行反饋到銀聯、或者銀聯反饋POS機的時候,信號中斷造成的。
因為POS機接收不到反饋信號,但是這時候扣款的短信卻發下來了,所以POS機沒有打出簽購單。這時候只要進行沖正操作,刷卡的金額就會返還給持卡人,然后重新交易就可以了。
2、短信沒收到,但實際已經結算成功。
這種情況非常常見,同時也是一些商戶致電售后的主要原因。出現這種情況,是商戶銀聯在劃轉資金的時候,沒有接收到短信提醒,或者短信提醒延時的原因。網銀的流水是錢款到賬的標準,一般情況下,到賬時間是工作日的九點到十八點。如果想急需到賬,可以選擇會員寶或付款吧這類具有“T+0實時到賬”功能的產品。
3、支付公司沒有給商家結算。
也就是說,現金銀行已經結算給了支付公司,但是支付工期卻沒有給商戶結算。需要特別注意的是,這樣的情況只會發生在二清支付公司中,云付數據這類一清支付公司由銀聯和人民銀行直接監管,此類狀況是不會發生的。這時候,要確認一下自己的產品是不是二清支付公司的POS機,如果是請謹慎使用。
4.客戶信息變更而不知道已經結算。
這種情況比較少見,客戶因為掛失結算卡,或者變更結算卡,這時資金已經結算給了客戶,但是客戶并不知道。所以核對一下結算卡信息和銀行是否真的到賬就能知曉。
5、在23:00以后的交易
根據銀聯規定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。
4、pos綁的結算卡是二類卡,昨天刷了大額,,到現在沒到賬!
POS機刷卡成功,但是沒有到賬。可以分步調查以下原因。別擔心,只要您使用的POS機有支付牌照,資金絕對100%安全。1、最好在第一時間查詢POS機綁定的儲蓄卡手機銀行的出入賬流量。如果未開通手機銀行功能,您可以致電發卡行手動查詢當日入賬流量。因為我們很多人都習慣于看到收到銀行短信通知。事實上,短信通知并不是最準確的,銀行經常錯過發送短信。有的持卡人根本不開通余額變更短信通知,有的銀行在金額以下不發短信通知,等等。因此,銀行網銀查詢的進出流量是唯一正確的標志。
2、確定你的POS綁定的是哪張銀行卡。我也遇到過這種情況。有的客戶不知道自己在POS機上綁定的是什么銀行卡。即使他們到達,他們也很困惑。一般POS機都有自己的客戶端app,登錄時可以看到結算卡信息。如果不知道怎么查詢,可以找辦公機的業務員或代理。他們有服務后臺,查詢非常方便。
3、確定您POS綁定的儲蓄卡是I類卡還是II類卡。這意味著你在同一家銀行有兩種銀行卡,一種是I類卡,另一種必須是II類卡。 I類卡的每日流量沒有限制。二級卡的進出流量限制為10000。如果你的POS機綁定了二級卡,15000元是不能支付的。解決辦法是修改POS機綁定的結算卡,或者去銀行直接更改銀行卡類型。
4. 確認您的 POS 時間段的秒數。銀行 POS 機每隔一個工作日就會到達。您可以耐心等待到達。第三方 POS 機現在可以在幾秒鐘內到達。但是幾秒到幾分鐘。例如,許多POS品牌需要在晚上10:30之后的第二天到達。還有一些POS品牌可以24小時無縫連接。從您的POS機秒到服務時間的具體時間段是這樣的。您可以咨詢為您處理機器的銷售人員。
5、很多品牌POS機不支持秒刷儲蓄卡,需要隔個工作日到賬。
綜上所述,這就是POS機收不到卡的情況之一。不過,只要我們保證POS品牌干凈,有支付牌照,地球爆炸時我們也不怕正常到達。
POS機刷卡成功,但是沒有到賬。可以分步調查以下原因。別擔心,只要您使用的POS機有支付牌照,資金絕對100%安全。
1、最好在第一時間查詢POS機綁定的儲蓄卡手機銀行的出入賬流量。如果未開通手機銀行功能,您可以致電發卡行手動查詢當日入賬流量。因為我們很多人都習慣于看到收到銀行短信通知。事實上,短信通知并不是最準確的,銀行經常錯過發送短信。有的持卡人根本不開通余額變更短信通知,有的銀行在金額以下不發短信通知,等等。因此,銀行網銀查詢的進出流量是唯一正確的標志。
2、確定你的POS綁定的是哪張銀行卡。我也遇到過這種情況。有的客戶不知道自己在POS機上綁定的是什么銀行卡。即使他們到達,他們也很困惑。一般POS機都有自己的客戶端app,登錄時可以看到結算卡信息。如果不知道怎么查詢,可以找辦公機的業務員或代理。他們有服務后臺,查詢非常方便。
3、確定您POS綁定的儲蓄卡是I類卡還是II類卡。這意味著你在同一家銀行有兩種銀行卡,一種是I類卡,另一種必須是II類卡。 I類卡的每日流量沒有限制。二級卡的進出流量限制為10000。如果你的POS機綁定了二級卡,15000元是不能支付的。解決辦法是修改POS機綁定的結算卡,或者去銀行直接更改銀行卡類型。
4. 確認您的 POS 時間段的秒數。銀行 POS 機每隔一個工作日就會到達。您可以耐心等待到達。第三方 POS 機現在可以在幾秒鐘內到達。但是幾秒到幾分鐘。例如,許多POS品牌需要在晚上10:30之后的第二天到達。還有一些POS品牌可以24小時無縫連接。從您的POS機秒到服務時間的具體時間段是這樣的。您可以咨詢為您處理機器的銷售人員。
5、很多品牌POS機不支持秒刷儲蓄卡,需要隔個工作日到賬。
綜上所述,這就是POS機收不到卡的情況之一。不過,只要我們保證POS品牌干凈,有支付牌照,地球爆炸時我們也不怕正常到達 你好,如果你是用機器刷卡的時候是二類卡,超出限額的話,錢有可能會退回來不會到賬,如果咨詢客服說兩個工作日會到賬,那么這個時間應該是可以的,如果沒有到賬你可以繼續找他 你刷的是什么公司的產品。一清機都是即時到賬的。二清機到賬時間就會長一些。你這個應該是二清機。
5、農行借記卡刷中匯PoS支付,消費人為什么手機收不到短信
您好,如農行賬戶已開通短信通知業務,近期收不到短信可能是:1.交易金額低于分行或您自行設置的發送起點金額;
2.短信通知服務欠費,需補繳欠費;
3.貸記卡約定還款、貸款還款等批量扣費的動賬短信批量發送,發送會出現延遲;
4.開通時將手機號碼登記錯誤;
5.運營商網絡故障、手機號曾做過信息屏蔽、當時不在服務區等情況。
出現消息服務短信接收異常,請按以下方法進行處理:(1)請將手機短信收件箱清空,刪除攔截軟件,關機10分鐘后重啟;(2)如操作后仍無法接收,可將手機卡放到其他手機排除是否為手機異常問題;(3)如已在柜臺開通掌銀或網銀,可通過掌銀“全部-助手-短信通知-維護/注銷”或網銀“證書登錄-安全-消息服務”解約后重新簽約;(4)如不成功或未開,戶主可攜帶本人有效身份證件、注冊賬戶(借記卡或準貸記卡)在全國任意農行網點辦理注銷重開,活期結算存折在開戶行所在一級分行任意網點辦理。
溫馨提示:
1.如入賬交易的信息未收到,建議您先查詢賬戶明細確認是否到賬。
2.如信用卡短信通知無法正常接收,請您致電我行信用卡客服熱線4006695599進一步查詢。
3.如個貸短信通知如無法正常接收,請您聯系貸款行核實。
4.一級分行指開戶省份,其中深圳、青島、大連、寧波和廈門視為一級分行。
(作答時間:2020年11月4日,如遇業務變化請以實際為準。)
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