浦思金融pos機巡檢怎么樣
1、建行pos機和浦思金融是一家嗎
不是。建行pos機和浦思金融不是一個行業(yè)的,因此建行pos機和浦思金融不是一家。浦思金融是一家金融外包服務(wù)提供商,專注于提供MIS系統(tǒng)研發(fā)對接服務(wù)、基于LBS運營平臺技術(shù)的終端服務(wù)、移動收單ISV獨立系統(tǒng)服務(wù)。2、為什么POS機要巡檢
這是 為了防范風險 !怕你 拿做他用!3、pos機維護及商戶巡檢的工作心得
世園會工作心得—杜冰宇
世園會是世界性的盛會,是科技與文明的競技場。中國于2011年舉辦西安世園會,這將促進世界各國經(jīng)濟、文化、科學技術(shù)的交流與發(fā)展。
杉德公司通過世園會的審核,我有幸被公司聘請作為工作人員參與這次盛會,感到無比自豪與榮幸,短短幾個月的工作時間使我開闊了視野,增長了見識,提高了應(yīng)變、應(yīng)用和交際能力,是一次不可多得的學習與提高的機會。
公司讓我們于11年4月份開始工作,雖然世園會還沒有開幕,但為了保證商戶的利益,公司安排我們開始進行裝機,在負責人的帶領(lǐng)下,整個團隊更加積極。形成了一種認真細致、服務(wù)耐心的良好氛圍。
我們每天都會以整潔端莊的著裝,飽滿旺盛的精神走上工作崗位,在短短一個多月的時間里,我們陸續(xù)將已有商戶裝機完畢,但這不代表我們的工作就此結(jié)束,在世園會期間為了保證pos機的正常使用,我們還要重視商戶的巡檢、維護……等工作。
在商戶開始營業(yè)前做好pos機的巡檢,耐心回答商戶的咨詢、協(xié)調(diào)處理一些故障、遇突發(fā)事件及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。每天重復(fù)著同樣的話、同樣的工作、同樣的微笑,耐心認真的巡檢、回答商戶的疑問;有時還為游客提供幫助,回答他們的各種問題!
我們每天瑣碎的巡檢,對于那些較忙的商戶來說,無疑是給他們帶來了麻煩,面對態(tài)度不好的商戶,我們要理解,要耐心的服務(wù),合理安排時間,在不給商戶帶去麻煩的情況下完成每天的工作,保證pos機的正常使用和商戶的利益。
以下是在巡檢、維護服務(wù)上的一些心得分享:
1、進行情感維護的基礎(chǔ):熟悉并掌握商戶資料;
所有人員必須熟記自己負責維護商戶資的料,對于經(jīng)常刷卡的商戶,所有人員必須每天巡檢,了解刷卡情況,保證pos機能正常使用。
在工作之余,我們還可以和商戶進行感情上的溝通和交流,這樣當你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容,以便后續(xù)更好的工作。
2、加強服務(wù)專業(yè)力度,從與顧客和商戶的溝通和交流中,取得顧客和商戶的信任;
在pos機出現(xiàn)單邊帳或其他故障時,要注意顧客和商戶的態(tài)度。
針對不同顧客和商戶的特點和性格特征,選擇不同的溝通頻率、溝通方式及溝通技。 如:
針對態(tài)度溫和、耐心的顧客和商戶:
耐心、謙和的給他們解釋清楚,然后撥打銀行客服熱線問詢,最后提供良好的解決方案。
針對趕時間,脾氣不好的顧客和商戶:
首先要穩(wěn)住自己的情緒,不能和顧客和商戶發(fā)生爭吵。
其次從細節(jié)上著手,抓住顧客和商戶的心理,耐心解釋、撥打銀行客服熱線。
最后提供解決方案。
作為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),各項經(jīng)營目標都是需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)的。做好服務(wù)工作、保護消費者和商戶的利益,是我們的責任。
服務(wù)行業(yè)中,微笑、耐心、謙和的心態(tài)像是一把神奇的鑰匙,可以打開心靈的幽宮,使它的光芒照耀周圍的一切,給周圍的氣氛增添溫暖。然而微笑、耐心、謙和的心態(tài)又像是天使的翅膀,讓我們在天空中遨游,走在服務(wù)的前端,與眾多強者站在紫禁之顛。
微笑,并不僅僅是一種表情的展示,更重要的是與被服務(wù)對象作感情上的溝通和交流。微笑服務(wù),還應(yīng)有感情上的溝通和交流,只有這樣當你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容。
微笑也是對商戶和顧客最好的禮遇和尊敬!更是員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本的表現(xiàn)!只有熱心對待每位顧客和商戶,才能獲得他們的信任。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能提供滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓人覺得安心舒適,我們要營造美好的服務(wù)氣氛,讓顧客和商戶體驗到愉悅的服務(wù) 。
通過這次工作經(jīng)歷,我認為從三個方面得到了提高:一是協(xié)調(diào)應(yīng)變能力;二是認真細致的工作態(tài)度;三是豐富了知識。
開始時我認為自己的能力肯定能勝任工作,可每天面對著不同社會階層、不同知識層次的人時,常常會有力不從心的感受,因此一有閑暇就會抓緊思考:人分為多少種類型,每一種類型的性格和關(guān)注點,從而設(shè)想出會問的問題,并醞釀出最佳答案。記得有一句國外名言講:如果人類思考,上帝就會微笑!的確,協(xié)調(diào)應(yīng)變能力有了顯著提高。
認真細致的工作態(tài)度首先體現(xiàn)在每天面對單調(diào)的工作,我們不厭其煩,對于出現(xiàn)故障的商戶,我們會在第一時間趕到現(xiàn)場解決。
樓外高樓,山外山,進了世園會才發(fā)現(xiàn)自己的知識是如此匱乏,因此我用業(yè)余時間讓自己多學學東西,給自己充電。
世界園藝博覽會,是展示人類與自然、城市與自然和諧共生的新理念和新創(chuàng)意,是探索人、城市、園林、自然和諧共生的未來發(fā)展模式,是一曲以綠色生活為主旋律的交響樂,是人類文明的一次精彩對話。中國對世界的影響力愈加明顯。我以工作人員的身份見證了這次盛會的概貌,收獲頗豐。 年終總結(jié)
要點:
pos機維護:
結(jié)合實際在:
上機時,必須軟件備份;操作員授權(quán),定時修改口令.
舉例好或差的操作,怎樣指導(dǎo)的。
有關(guān)機子各條接線的接口接觸是否松動
不常用的機子要把電源斷開等。
舉例好或差的操作
開機前,觀察各種設(shè)備是否接通電源。
舉例好或差的操作
商戶巡檢工作
保持與商戶日常聯(lián)系和溝通,保證商戶的刷卡量穩(wěn)定增長,保證公司的pos機具運轉(zhuǎn)正常,將
商戶耗材使用量控制在合理范圍內(nèi)。(可舉例說明,特別是耗材使用量的控制,耗材少的關(guān)鍵
是正確操作
)
怎樣合理安排巡檢路線,節(jié)約了時間和交通費用;
怎樣及時為需要的商戶配送耗材,保證商戶正常刷卡。
收到請求維修后,多少次(具體的數(shù)字很重要,說明你很認真),
按照規(guī)定及時趕到現(xiàn)場為商戶解決pos機故障。在現(xiàn)場無法解決pos機故障時
及時當場向終端
部主管人員報告了,防止了客戶投訴等。
總結(jié)一下,重要成績(為主),存在問題(少量:如態(tài)度,手機聲音小影響回復(fù)等)。
展望一下明年的構(gòu)想(盡力搞好重要客戶的工作等) ……
同行。
4、浦思金融是不是騙子?
浦思金融不是騙子,浦思金融網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2014年5月12日,由“今日投資”的何伯權(quán)先生及其創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)立。浦思金融網(wǎng)絡(luò)科技有限公司致力于“為支付行業(yè)創(chuàng)造一個安全便捷的線下商戶接受環(huán)境”。主要服務(wù)內(nèi)容包括:商戶專項檢查與培訓(xùn)、驗收環(huán)境布置與維護、系統(tǒng)數(shù)據(jù)開發(fā)與應(yīng)用。科技分別在深圳設(shè)立了管理中心和共享中心,在中國設(shè)立了37家分公司和189家地方辦事處,服務(wù)覆蓋中國307個城市和3260個區(qū)縣。目前,公司擁有1000多個合作伙伴,其中金融機構(gòu)900多個,品牌機構(gòu)150多個,政府機構(gòu)150多個。服務(wù)終端商戶和場景超過600萬。
同時,作為西安高新區(qū)潛在的獨角獸企業(yè),先后獲得9項計算機軟件、“人力資源”服務(wù)許可證、“ISO9001質(zhì)量管理體系認證”、“ISO27001信息安全管理體系認證”、“ISO14001環(huán)境管理體系認證”、ISO45001職業(yè)健康管理體系認證等體系認證。多次榮獲“中國支付清算協(xié)會銀行卡收購?fù)獍?wù)B+機構(gòu)”、中國銀聯(lián)“商戶運營獎”、CPEA聯(lián)盟“優(yōu)秀收購?fù)獍?wù)商”等行業(yè)最高榮譽。
浦思金融具有指標性、壟斷性、高風險、利益依賴性和高負債經(jīng)營特征。指數(shù)是指金融指數(shù)數(shù)據(jù)從不同角度反映國民經(jīng)濟的總體和個體狀況,金融業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的晴雨表。一方面,它意味著金融行業(yè)受到政府的嚴格控制。經(jīng)中央銀行批準,任何單位和個人不得隨意開辦金融機構(gòu)。
浦思金融業(yè)務(wù)相對壟斷。其信貸業(yè)務(wù)主要集中在四大商業(yè)銀行;證券業(yè)務(wù)主要集中在國泰、華夏、南方等全國性證券公司;其保險業(yè)務(wù)主要集中在人保、太平洋保險、太平洋保險。高風險是指金融業(yè)是一個巨大的資本集散地,涉及到國民經(jīng)濟的各個部門。無論是個人還是個人,任何管理決策失誤都可能導(dǎo)致“多米諾效應(yīng)”。效益依賴是指財政效益取決于國民經(jīng)濟的整體效益,受政策影響較大。高負債經(jīng)營相對于一般工商企業(yè)而言,其自身的資本充足率較低。金融業(yè)在國民經(jīng)濟中占有重要地位,關(guān)系到經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,在優(yōu)化資本配置、調(diào)整、反映和監(jiān)督經(jīng)濟方面具有重要作用。
不是騙子。我今天在這家公司入職,感覺還可以啊,工作氛圍挺活躍,同事都挺熱情地。至于薪資,剛來,還不清楚,后邊我再來反饋。反正公司流程都挺正規(guī)的。 并不是騙子,但是我們的收益并不會很高,而且可能賠錢的幾率更大,所以人們對此有著很多的疑問。 很有可能是騙子,而且浦思金融也不是很可靠,所以在投資之前必須要小心謹慎。 并不是騙子,因為這個公司成立的還是比較早的,而且平臺也是比較靠譜的。5、銀聯(lián)商務(wù)pos機巡檢員這個工作有人做過嗎?工作性質(zhì) 休假 還有發(fā)展 請...
這個工作就是要求要有耐心 為客戶提供即時的隨時的服務(wù) 比如說裝機 比如說送紙 等等 一個好的運維人員 對整個公司品牌建設(shè)及客戶體驗非常有幫助 但是收入不太高大概2000左右 工資的上升空間不大 但是職務(wù)上還是有一定的發(fā)展空間的 比如發(fā)展為運營經(jīng)理 比如發(fā)展為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)組長等 總之巡檢人員需要專業(yè)、敬業(yè)、耐心、踏實 關(guān)于這點的話。這個工作就是要求要有耐心 為客戶提供即時的隨時的服務(wù) 比如說裝機 比如說送紙 等等
可詢頭潒里明白最低費率的POS機、

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