pos機交易明細沒了是怎么回事
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發布日期:2023-08-28 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機刷卡顯示成功,顧客也收到信息了,可pos機沒有出小票,也沒有這筆...
數據沒返回到pos,實際扣款是不成功的。建議再刷一次。_ 為什么會收到短信了但是沒出pos小票呢?
是因為數據已經走到了發卡行,發卡行記錄了這筆消費,但是數據沒返回到pos,實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當然我們不做這一行的話我們也不會理解,不過如果出現類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現金。
首先,作為擁有POS機的商戶,要明白:
刷卡的交易過程是:POS機刷卡——數據到銀聯中心——發卡行接收數據——數據返回銀聯中心——返回POS機出小票。這樣一直走完,形成一個回路,才能正常的刷卡消費成功。而在這中間任何一個環節的通訊數據出錯,交易就是不成功的。POS機刷卡不出小票,一般情況下就是觸發了銀行的短信系統但是沒有進入清算系統。
而發卡行方面,會因為數據已經走到了發卡行,發卡行會記錄這筆消費,但是數據沒返回到POS機。所以實際上,扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。
所以,當遇到這個情況時,請商戶不必慌張,應該在第一時間內用一張銀聯儲蓄卡,在POS機上做一筆余額查詢或者最低消費交易。然后,POS機上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
如果,上述操作不行的話。說明沖正失敗,款項不能自動沖正回來。那么,商戶需要要求顧客再刷一次或者交現金。
但是,一般在這種情況顧客都不會理解這個事情。
所以,你可以這樣和商戶解釋,沖正的時間是48小時內,公司或店鋪是實體的,在一兩天內是不會跑了的。并且,消費者持卡人可以向銀行發起調單,不承認這筆消費,而且商家不能提供POS小票,無法提供憑證,銀行是不會認的。所以沒有出小票的扣款100%是不成功的。因此,讓顧客放心,資金肯定是安全的。
還有就是只要刷卡沒有小票的話,商戶都不應該交付商品或提供服務的。但是不巧,你屬于其中一個的話,那么你需要顧客提供聯系方式,身份證正反面、消費的銀行卡正反面照片,填寫消費者聲明,由此來保護商戶自身的權益。 您好!出現這個情況,你當時有沒有注意屏幕顯示,如果出現連接超時或者限額或者刷卡失敗等問題,交易金額是重新沖正回持卡人賬戶的,持卡人手機的交易信息不能當做交易憑證。當時有沒有留下客戶聯系方式,這情況比較復雜,下次要注意這種情況,由于刷卡機器的通訊或許當時的信號有關系,你要記得任何交易以小票(簽購單)為準,錢要追回來是可以的,看能不能聯系到持卡人了,這情況99%是回退到持卡人賬戶。歡迎追問,如果還有疑問也可以微信掃我頭像關注,希望答案能幫到你。 隔天商家還是能收到錢的,我2019.1.1就是這情況,商品也給了客戶了,并留了雙方聯系方式,他那邊有退款就還給我,還是比較信任對方的,最要緊的還是擔心了一晚沒睡好,今天收到銀行到賬了,心里踏實了。 卡了
2、POS機怎么沒交易記錄?
可以查到你的刷卡消費記錄,若每一筆消費的刷卡消費記錄是跨行的,都要經過銀聯中心統一登記。
所以你可以自己到柜員機查一下你的消費記錄,也可以申請到自己的開戶行(銀行信用卡中心查詢消費記錄)。 所有的pos機都可以查詢交易記錄呀,大pos直接在機器上就可以查看的,小機器要在手機App上查看。 什么機型?什么平臺都有區別!大機可以在pos機上查交易記錄!小雞可以在app上查! 安全正規的pos機都有交易記錄才對。
3、支付通pos機刷卡沒有到賬也沒有交易明細是怎么回事
是否有出簽購單(紙質小票),如果沒有出小票,有可能該筆交易是交易失敗的;如果是當天的交易,馬上用同一張卡進行一筆小筆交易,有可能可以沖正回去。倘若沒有沖正回去,有可能是長短款,可以去電發卡行告知一筆交易是未出簽購單,交易失敗的。大概7~15個工作日就可以退回 銀行有沒有扣款,聯系給你辦機子的人,或者打電話到銀行。還有你是用手刷還是大機子如果是用大機子, 你在刷一筆,剛剛那筆沒有出小票的錢會放會卡。 這種情況一般發生在二清機上,趕緊聯系收單機構,也就是給你辦POS機的公司,只要有小票在,都是可能追回來的。
4、我想在POS機上查明細。在使用過程中讓我簽到,簽到以后所有的就是無...
POS機上查交易明細的步驟:1.進入頁面,點擊快捷方式“商戶服務”。
2.點擊“商戶服務“菜單下的子菜單”對賬服務”。
3.點擊“對賬服務”下的子菜單“在線對賬”,然后點“編號”,錄入部門編號,點確定。
4.輸入查詢日期、清單類型等,點確定即可查詢交易明細。
POS是一種多功能終端機,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能。
拓展資料:
POS機刷卡手續費怎么算:
根據發改委通知,從2016年6月9日起,銀行卡刷卡手續費將正式開始調整。
按照調整后的方案,此次刷卡費率總體下調幅度在53%至63%。以下為各行業用POS機刷卡費率。
1.餐飲類費率由原來的1.25%降至0.6%。
2.百貨的刷卡手續費從0.78%下調至0.6%。
3.超市則從0.5%下降到0.38%。
4.公益類仍為0%。
5.房產、汽車行業參照餐飲娛樂類收費標準,不封頂,單筆費率上調。
POS機辦理方式介紹:
1.銀行辦理。
這種方式也是最普遍的一種方式,同時客戶在辦理時,銀行也是非常地歡迎。因為這樣不僅為銀行吸引來了大量的資金,而且還能給銀行貢獻眾多的手續費。因此,在辦理的時候,銀行還是非常熱情地為你服務的。
2.第三方支付公司。
這里說的第三方支付公司指的是擁有支付牌照的公司,這種公司是通過央行批準之后頒發的支付牌照,用戶在安全性方面不用有太多的擔心。帶好相關的資料進行辦理即可。
有一點要特別提醒:第三方的機子,一定要和給你辦理POS機的客服保持聯系,等到賬延遲、機子流量卡、過期等售后問題以便能及時處理。 POS機器本身實惠存儲消費記錄的,但是前提是你沒有刪除
1、POS機器清楚交易流水的操作叫做“結算”;
2、如果機器本身查不到交易流水,那么說明流水已經清空;
3、查詢交易明細和到賬流水,可以到POS商戶管理后臺查詢下載,是一個類似于網銀的功能,用戶名和密碼需要你聯系原來業務員免費索取;
4、還可以通過撥打POS公司的官方電話人工查詢,一般情況下機器上都會貼有號碼;
5、POS機消費滿了需要結算,可是結算后所有的消費記錄都沒有了怎么辦?
即使是所以的消費記錄都沒有了不需要太過擔心,這種擔心是多余的,是不會出現什么大問題的,已經結算了的不會再重復結算的。
POS機器的內存是有限的,長期交易的流水都在里面沒有清掉,存儲滿了就不可以刷卡了。POS機器里面的結算和你理解的銀行到賬結算時不搭噶的,只要有交易都會正常結算,清楚機器流水沒有任何關聯。
一般情況下,6月27日星期六和6月28日星期日的交易都是下周一6月29日到賬的,這和POS機器結算沒有任何關系。另外,在POS機器升級的時候也必須結算流水,不然是無法升級的,POS機器的交易是以小票為準的。
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