為什么我的華為pos機不能刷卡
1、pos機刷卡交易失敗怎么回事
1.系統(tǒng)維護
支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級,如果是支付公司系統(tǒng)維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng),那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護結(jié)束,即可正常刷卡。
2.密碼錯誤次數(shù)過多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風(fēng)控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。
4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。
此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
擴展資料POS機刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;出現(xiàn)此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志,但是發(fā)送到主機的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復(fù)。
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務(wù):請商戶聯(lián)系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。
3) 發(fā)生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
參考資料來源:百度百科-POS機
如果無法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機信號不好,沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié),如果因為長期逾期、違規(guī)用卡等被銀行停卡,那么還款后也不會自動開通。第五,長時間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足 由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問題交易失敗是經(jīng)常可能發(fā)生的,特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對于消費者來講,只要一次交易只簽一次簽購單,就可以避免重復(fù)收費的風(fēng)險。因為,本次交易有可能被銀行(商家)重復(fù)扣款,但,因為只有一張簽購單,說明消費者只承認一次付款,多的扣款應(yīng)予返還。 您好,一般刷卡失敗有多種原因,可能為pos機具問題或者網(wǎng)絡(luò)問題,也可能是銀行卡狀態(tài)異常或者金額不足,收單行維護等原因,您可以參考屏幕提示進行確認的。2、華為mate10:華為錢包無法通過POS機上刷卡是怎么回事?
是手機靠近POS機,沒有反應(yīng)嗎?可能是NFC設(shè)置不正確。手機設(shè)置→更多→NFC→NFC開啟、NFC安全芯片選內(nèi)置安全芯片、默認付款應(yīng)用選華為錢包、Huawei Beam開啟,將手機背面攝像頭附近貼近POS機的刷卡部位,如果手機帶外殼,拿掉外殼試試,如果不行, 在手機設(shè)置→應(yīng)用管理→華為錢包→存儲→刪除數(shù)據(jù);若以上操作后仍未解決,按照如下步驟反饋,打開手機設(shè)置→高級設(shè)置→用戶體驗改進計劃→勾選加入“用戶體驗改進計劃”;打開手機設(shè)置→應(yīng)用管理→華為錢包→權(quán)限→存儲,開啟存儲;打開華為錢包→卡包,重新操作下,出現(xiàn)報錯后通過華為錢包→我的→問題與建議提交反饋。3、在POS機上,我的手機為何刷不了?
可能原因:a)POS機不支持刷手機,請在有銀聯(lián)標識及“QuickPass”閃付標識的POS機上進行消費。b)NFC設(shè)置不正確(手機設(shè)置→更多→NFC→NFC開啟、NFC安全芯片選內(nèi)置安全芯片、默認付款應(yīng)用選華為錢包、HuaweiBeam開啟);c)手機刷卡位置和方式不正確,請將手機背面攝像頭部位POS機;d)是否成功添加銀行卡(銀行卡未加載成功,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好的情況下,點擊華為錢包→卡包→相應(yīng)銀行卡→“重新添加”,重試完成銀行卡添加即可);e)手機使用了手機殼影響NFC感應(yīng);f)手機是否開機,需開機后再進行刷卡;4、華為手機拉卡拉突然不能刷卡了
今天有很多用戶在反應(yīng)拉卡拉POS機刷不了卡,刷不了卡產(chǎn)生的原因有很多,可能是銀行都用戶的卡片進行了風(fēng)控,也有可能是機器出現(xiàn)了故障,無法刷卡,這些都是可能之一,具體的原因會在下文統(tǒng)一整理為大家講解到,希望對各位有一定的幫助。一、拉卡拉POS機刷不了卡的原因
1.銀行風(fēng)控
POS機雖然能人帶來更加便捷的消費和更多的流動資金,但這一切都是建立在合法的基礎(chǔ)上,有些客戶經(jīng)常喜歡非法套現(xiàn)、違法集資的,那么很容易會被銀行風(fēng)控的,凍結(jié)卡片資金不讓用戶刷卡消費;
2.系統(tǒng)更新
現(xiàn)在是高速發(fā)展時代,POS機也是每天都會有新的功能和系統(tǒng)出現(xiàn),所以系統(tǒng)更新是完善和保護資金的必須步驟,這樣就會暫停刷卡支付通道,無法進行刷卡消費;
3.機器故障
機器故障是最常見的原因,可能內(nèi)部零件的損壞或者老化導(dǎo)致用戶不能使用拉卡拉POS機刷卡,智能將機器返廠重修維修后才能正常使用。
二、如何解決拉卡拉POS機問題
不論是出現(xiàn)哪種情況,都可以致電拉卡拉的官方客戶咨詢解決,拉卡拉有專門的7×24小時守護服務(wù)團隊,能幫助用戶解決POS機方面各種問題,無論是機器故障還是系統(tǒng)更新都能為用戶剔除有效的解決辦法,幫助用戶接觸后顧之憂。
三、拉卡拉POS機產(chǎn)品優(yōu)勢
1.零辦理門檻,申請即可辦理,機具免費領(lǐng)取,不需要購買;
2.大公司品牌,信譽度高,有著不錯的市場反響利,有號召力;
3.可查支付牌照,持牌機構(gòu),可以在全國省市開展收單業(yè)務(wù);
4.專業(yè)售后客服團隊,7×24小時在線為用戶解決POS機相關(guān)問題。
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POS機怎么辦理 POS機怎么用 銀聯(lián)POS機網(wǎng)
作者: 銀聯(lián)POS機網(wǎng)
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5、如果pos機上只顯示請刷卡,刷卡沒反應(yīng),是什么問題?
POS終端出現(xiàn)刷卡無反應(yīng)的原因匯總:1、刷卡方法不正確:刷卡過快或者太慢、銀行卡方向錯誤(磁條一側(cè)面向讀卡器),出現(xiàn)這類情況時,請將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器,勻速刷卡即可;
2、POS處于鎖定狀態(tài):出于省電設(shè)置,如果長時間不刷卡時,機器處在鎖定狀態(tài),請按照機器提示解鎖;
3、讀卡器內(nèi)有異物:請用一張干凈的面巾紙包裹號銀行卡來回擦拭讀卡器;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付;
pos機刷卡無反應(yīng)的原因:
1、劃卡方法不對,正確的劃卡方法是將卡詞條朝里,由上往下緩慢劃過,手刷則由右往左緩慢劃過。
2、可以換一張卡試試,如果另一張卡可以刷,說明該卡磁條已損壞。
3、如果多張卡都是刷卡無反應(yīng),就是pos機故障了。
pos機刷卡沒反應(yīng)的解決方法:
4、如果是卡的問題,拿一張紙巾疊厚點,對著磁條來回刷幾下清理磁條上垃圾,再嘗試刷一次,如果還是不行,只有去銀行換新卡了。
5、如果是pos機的問題,檢查pos機是否死機,若出現(xiàn)死機現(xiàn)象,重啟機器。
6、找?guī)讖埣埊B厚點,拿紙代替卡,在pos機的磁道內(nèi)來回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度。
7、聯(lián)系你的服務(wù)商,拿去維修或者更換新機。8、讀卡器故障:如果經(jīng)過上述辦法無效的時候,極大可能是讀卡器損毀或者程序處所,請報修處理,切勿私自拆修。第一是pos機里面已經(jīng)沒有打印紙了。第二就是pos機出現(xiàn)了異常情況。解決辦法就是請商家出具證明,并盡快跟發(fā)卡行聯(lián)絡(luò)。
結(jié)算的單子正好出來一半的情況很多人都會碰到過,這個沒事的;此筆交易已經(jīng)成功了;只要重新填紙就會打印完成,如果填紙后不打印,也可以在系統(tǒng)中選擇重打印功能,重新打印最后一筆交易,簽名,確認也是可以的。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。 POS終端出現(xiàn)刷卡無反應(yīng)的原因匯總:
1、刷卡方法不正確:刷卡過快或者太慢、銀行卡方向錯誤(磁條一側(cè)面向讀卡器),出現(xiàn)這類情況時,請將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器,勻速刷卡即可;
2、POS處于鎖定狀態(tài):出于省電設(shè)置,如果長時間不刷卡時,機器處在鎖定狀態(tài),請按照機器提示解鎖;
3、讀卡器內(nèi)有異物:請用一張干凈的面巾紙包裹號銀行卡來回擦拭讀卡器;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付;
5、讀卡器故障:如果經(jīng)過上述辦法無效的時候,極大可能是讀卡器損毀或者程序處所,請報修處理,切勿私自拆修。
刷卡速度過快或過慢。
POS機讀卡頭壞了。
磁條損壞嚴重。
POS機其它故障。
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