為什么我的pos機小票不顯示收單行
1、為什么有的pos機沒有收單行
有沒有收單行,看打印出來的小票信息上面商戶號去查詢的2、pos機刷卡后打印出小票后,但是電腦上不顯示銷售記錄這一單,怎么辦_百...
您好!如你表達你的機器應該是刷卡機跟你的收銀機是一體的,也就是刷卡機有數據線或者通過無線連接你們后臺的ERP系統進行數據連接,才顯示你們的銷售記錄。這種情況如果是經過數據線連接的,說明你當時的那筆交易是單獨的刷卡機交易不是連接你的收銀電腦出單的,這個可以跟你們的后臺技術協調。說明情況,他們會幫你們同步數據,如果還有希望歡迎微信掃我頭像關注,希望我的答案能幫到你,祝你生活愉快3、pos機刷卡成功小票不出字怎么回事?
1、可能是銀聯POS機的打印部件出現了故障。碰到這種情況,用戶一般自己是無法搞定的,只能聯系給辦理銀聯pos機代理商,或是官方的售后客服電話,尋找專業的維修工作人員解決。2、還有一種最常見的原因,那就是把小票紙裝反了。由于打印的小票是,就是熱敏紙,而只有熱敏的那一面才能打印出文字。如果裝反了,那么就會出現打印空白小票的情況。解決方法是,把小票紙拿出來,重新裝一下,然后再嘗試打印。
這兩種是比較常見的移動pos機打印空白小票的原因,如果在排除以上方面后,還是無法成功打印小票,可以直接找銀聯pos機的售后客服進行解決。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 是不出小票還是出小票但上面沒有字,如果不出小票但現實刷卡成功了那形成單邊賬了,這個錢一般會在七個工作日之內返回到持卡人手中,如果是出小票但上面沒字那是機器的打印機壞了,誰給你辦理的你找誰他會拿到售后幫你修的,一般是免費的 打印機壞了,我們這邊可以免費幫換新機。
4、pos機刷卡顯示成功,顧客也收到信息了,可pos機沒有出小票,也沒有這筆...
數據沒返回到pos,實際扣款是不成功的。建議再刷一次。_ 為什么會收到短信了但是沒出pos小票呢?
是因為數據已經走到了發卡行,發卡行記錄了這筆消費,但是數據沒返回到pos,實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當然我們不做這一行的話我們也不會理解,不過如果出現類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現金。
首先,作為擁有POS機的商戶,要明白:
刷卡的交易過程是:POS機刷卡——數據到銀聯中心——發卡行接收數據——數據返回銀聯中心——返回POS機出小票。這樣一直走完,形成一個回路,才能正常的刷卡消費成功。而在這中間任何一個環節的通訊數據出錯,交易就是不成功的。POS機刷卡不出小票,一般情況下就是觸發了銀行的短信系統但是沒有進入清算系統。
而發卡行方面,會因為數據已經走到了發卡行,發卡行會記錄這筆消費,但是數據沒返回到POS機。所以實際上,扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。
所以,當遇到這個情況時,請商戶不必慌張,應該在第一時間內用一張銀聯儲蓄卡,在POS機上做一筆余額查詢或者最低消費交易。然后,POS機上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
如果,上述操作不行的話。說明沖正失敗,款項不能自動沖正回來。那么,商戶需要要求顧客再刷一次或者交現金。
但是,一般在這種情況顧客都不會理解這個事情。
所以,你可以這樣和商戶解釋,沖正的時間是48小時內,公司或店鋪是實體的,在一兩天內是不會跑了的。并且,消費者持卡人可以向銀行發起調單,不承認這筆消費,而且商家不能提供POS小票,無法提供憑證,銀行是不會認的。所以沒有出小票的扣款100%是不成功的。因此,讓顧客放心,資金肯定是安全的。
還有就是只要刷卡沒有小票的話,商戶都不應該交付商品或提供服務的。但是不巧,你屬于其中一個的話,那么你需要顧客提供聯系方式,身份證正反面、消費的銀行卡正反面照片,填寫消費者聲明,由此來保護商戶自身的權益。 您好!出現這個情況,你當時有沒有注意屏幕顯示,如果出現連接超時或者限額或者刷卡失敗等問題,交易金額是重新沖正回持卡人賬戶的,持卡人手機的交易信息不能當做交易憑證。當時有沒有留下客戶聯系方式,這情況比較復雜,下次要注意這種情況,由于刷卡機器的通訊或許當時的信號有關系,你要記得任何交易以小票(簽購單)為準,錢要追回來是可以的,看能不能聯系到持卡人了,這情況99%是回退到持卡人賬戶。歡迎追問,如果還有疑問也可以微信掃我頭像關注,希望答案能幫到你。 隔天商家還是能收到錢的,我2019.1.1就是這情況,商品也給了客戶了,并留了雙方聯系方式,他那邊有退款就還給我,還是比較信任對方的,最要緊的還是擔心了一晚沒睡好,今天收到銀行到賬了,心里踏實了。 卡了
5、pos機為啥消費完!打印出來的憑條是空白的
pos機打印出的小票是空白的有兩種可能:
打印部件出了問題,這個就不是簡單能夠解決的,需要找到維修人員來解決。
最常見的,就是把小票紙裝反了,因為小票紙只有一面是熱敏的,而熱敏的那一面才能夠被打上字,所以很有可能裝反了小票就是空白的了。
POS機小票內容的含義:
商戶名稱就是消費的商鋪的名稱,一般是店招名稱或者是營業執照名稱,需要體現行業主營,比如某某酒店、某某服飾等。
商戶編號總共15位,前三位為收單機構號,4-7為為地區代碼,8-11位為MCC碼,最后四位為序列號。可以通過收單機構號看出你所使用的機器是哪個支付公司。
MCC碼相當于行業簡稱,每個行業都有一個對應的MCC碼,如果在飯店消費,MCC碼顯示為超市,則成為跳碼或者套碼,可以撥打銀聯電話舉報。
終端編號是POS機在管理機構對應的編號,可以通過此編號查詢交易流水等信息,不過有些公司終端編號都是統一的00000001,這種就只能通過商戶編號查詢了。
操作員號,POS機收款之前都需要操作員簽到的,一般都是01。
發卡行號這個表示你刷的卡是哪個銀行的,有些小票上會直接顯示銀行名稱,有些顯示代碼。
擴展資料:
常見的pos機種類:
熱敏POS機,優點是:打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。
缺點是:簽購單保存年限短,易受環境影響。適用一般商戶類型。
針打POS機,優點是:簽購單保存年限長,不易受環境影響。
缺點是:打印噪音大,耗材成較高。適用一般商戶類型。
套打POS機,優點是:簽購單保存年限長,不易受環境影響,外觀比較美觀。
缺點是:耗材成本最高;打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
參考資料:百度百科-pos機
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