通聯pos機刷卡未到賬是怎么回事
1、pos機刷卡后沒有到賬怎么辦?
聯系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統升級導致的沒有到賬,其實錢已經到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。
4、銀聯通道故障導致的,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
擴展資料:
原因:
1、網絡故障。網絡故障也叫“單邊賬”,常見于傳統大POS機上,故障代碼為92。此類交易,銀聯收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機,但是反饋過程中由于網絡不穩定,反饋失敗。銀聯沒有成功反饋信息給POS機終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統維護。為避免影響商戶正常業務,一般會選擇夜里維護,此期間會影響到賬,甚至出現無法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據銀聯規定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。
4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因為周一才是工作日。部分新手以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時。另外,到賬時間是上午7:00-晚上22:30,此時間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯、發卡行、或支付公司認為該筆交易涉嫌非正規操作,很有可能會凍結資金。
參考資料來源:百度百科——刷卡機
用POS機刷卡錢沒到賬,可以攜帶信用卡前往相關銀行查詢資金流向。在排除詐騙的情況下,POS機刷卡沒有到賬,是因為持卡人忽略了POS機和信用卡的常用知識。低于500元以下的交易,部分銀行不會發送交易短信。部分銀行不發送交易短信,不代表資金沒有到賬。持卡人需要致電相關銀行的信用卡中心查詢,或者致電相關銀行的信用卡中心咨詢。銀行系統處于升級、維護狀態時,也可以出現資金到賬延遲的現象。持卡人需要前往先關銀行,咨詢具體原因。如果可以查詢資金流向,如果發現資金流向異常,需要在銀行工作人員的幫助下解決問題,并及時報警。
拓展資料:
操作方法
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。
7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。 用POS機刷卡錢沒到賬,可以攜帶信用卡前往相關銀行查詢資金流向。在排除詐騙的情況下,POS機刷卡沒有到賬,是因為持卡人忽略了POS機和信用卡的常用知識。
低于500元以下的交易,部分銀行不會發送交易短信。部分銀行不發送交易短信,不代表資金沒有到賬。持卡人需要致電相關銀行的信用卡中心查詢,或者致電相關銀行的信用卡中心咨詢。
有些POS機是D0結算,有些POS機D0結算。持卡人使用D0交易的POS機刷卡,資金會在當天到賬。如果持卡人使用的是D+1交易的POS機刷卡,資金會在交易日下一日到賬。
銀行卡是分等級的,分別為1類賬戶、2類賬戶、3類賬戶。1類賬戶交易無限制,2類賬戶每日交易額度不可超過10000元,3類賬戶每日交易額度不可超過5000元。當日超出部分限制入賬。
銀行系統處于升級、維護狀態時,也可以出現資金到賬延遲的現象。持卡人需要前往先關銀行,咨詢具體原因。如果可以查詢資金流向,如果發現資金流向異常,需要在銀行工作人員的幫助下解決問題,并及時報警。 POS機刷卡之后沒有到賬的時候,那就只能認倒霉了,可能是你在刷卡的時候沒有操作成功所導致的。
2、通聯支付刷卡交易沒到賬怎么辦
可前往辦卡銀行進行問詢。
一般在交易簽購單已經打印出來的情況下,資金都會通過銀聯的跨行清算,因此可能是清算銀行的原因。需要2到4天。
同時受制于交易性質的問題,如果是公對私,需要的時間更久,在一星期左右。
還有一個可能性是賬戶因為某個原因被凍結了,是這種情況,建議把小票打印出來核對后,拿著完整的小票和機具,到通聯問詢,進行核對,追回資金。
詢問一下你的發卡銀行。看一下是不是農行之類的,一般有些銀行會進行風險控制,撥打你發卡行的客服電話詢問一下。其次看一下你的是對公賬戶轉到私人賬戶,這種情況也會比較慢。
一般容易出現這種請況的有民生,各個城市商業銀行還有郵政農村信用社以及農行。只要你有簽購單,并且持卡人簽名這個就是對賬依據。因為一些銀行目前為止還有些事手工入賬可能造成以往這些的在你提醒之后會按照銀行進度處理。
擴展資料:
“為企業、個人的支付、轉賬等業務提供技術平臺、軟件開發和相關專業化服務;從事計算機軟件服務,計算機系統的設計、集成、安裝、調試和管理;數據處理及相關技術業務處理服務;廣告設計、制作、代理,利用自有媒體發布廣告。
經濟貿易咨詢服務;自有設備租賃;計算機、軟件及輔助設備、電子產品銷售;金融自助設備運營管理維護服務及技術咨詢服務。”
主要業務
通聯支付公司的主要業務分為行業綜合支付服務和金融外包服務。
客戶范圍除銀行和傳統的百貨超市餐飲商戶企業外,還包括基金、保險、航空、物流、醫療、休閑等行業合作伙伴和若干大型集團企業客戶。
參考資料:通聯支付百度百科 通聯支付官網幫助中心
3、pos機刷卡不到賬什么原因
目前大部分線下消費商戶均配備了POS機,供持卡人刷卡支付。但有小伙伴在刷卡消費時,遇到了POS機延遲到賬的情況。那么在遇到這樣的情況時該怎么辦呢?為您介紹一下。
遇到這樣的情況,大家首先要確認一下POS機刷卡到帳時間。比如T+0到帳或者T+1到帳。在未到達之前,最好不要采取任何其它的措施,耐心地等下去。若已遠遠超出此規定的到達時間,則必須尋找其背后的原因。一般而言,主要有以下幾種情況:
1、資金結清已到帳,但未收到到帳提醒短信
其實這筆錢已經到賬,只是由于手機網絡或者其他原因,導致持卡人沒有正常收到到賬短信。排除這一情況造成的未到賬假象,大家直接登陸網上銀行確認下到賬情況下結算賬戶即可。
2、交易失敗,資金按原路退回
這種情況往往是由于發卡銀行向銀聯回饋,或銀聯回饋POS機號碼中斷造成的,對消費商戶非常不利。這將導致持卡人收到扣款信息后,并沒有實際交易成功。隨后這筆扣款將按原路退回持卡人賬戶,商戶自然無法收到這筆錢。
3、支付碰巧遇到系統維護升級
付款時間正好趕上銀行或付款公司的系統維護時間,也會造成付款時間的延遲。這一點不用擔心,直到系統恢復時自動到賬。特定的銀行或支付公司在進行系統維護前會發布公告,大家可以多加留意。
4、交易資金被POS公司截獲,永遠不會到帳
信用卡支付公司不正規,他們私自將從持卡人處扣下的錢據為己有,這種情況會給商戶造成很大的經濟損失。如果遇到這種情況,建議報警。
5、交易密碼輸錯達上限,造成賬戶凍結
它也是信用卡交易失敗的表現之一。對于持卡人來說就更麻煩了,隨后還得完成信用卡解凍資金才能退回,一般解凍一般需要持卡人出示相關交易憑證。
4、昨天晚上八點用POS 機刷的卡,到現在還沒到賬是怎么回事?
1、POS機刷卡沒有到賬原因一:判斷是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。如發卡行反饋至銀聯時或由銀聯反饋POS時發生信號終斷,那么POS就無法收到反饋信號,但此時扣款短信已經下發,也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結果。此時就需要在POS機上進行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進行刷卡交易即可。
2、POS機刷卡沒有到賬原因二:商戶沒有收到到賬短信,自認為沒有結算成功。
這種情況很常見,也是一些商戶常有的問題,最好是查詢一下自己的銀行卡,看是否到賬。
3、POS機刷卡沒有到賬原因三:POS機支付公司沒有給商家結算。
也就是銀行已經把刷卡金結算給了支付公司,而支付公司沒有結算給商戶入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會發生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯監管,不會發生這種情況。此時,你需要確定一下你的POS機是不是二清支付公司的POS機。若是還有辦理別家機器,建議你務必確認并謹慎使用。
4、POS機刷卡沒有到賬原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經結算給了客戶
客戶因為變更了結算卡或者結算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經結算給他了。核對一下結算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
5、POS機刷卡沒有到賬原因五:如果結算方式是T1。
則是第二個工作日到賬,節假日順延,因為有幾天的交易積累起來,數據量大,所以一般假期過后的到賬時間會稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八點以后刷卡很有可能會被算作第二天的交易,第三天才會到賬。
6、POS機刷卡沒有到賬原因六:沖正交易不成功。
有時會出現持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS機沒出小票的情況,事實上這筆交易是不成功的,一般48小時內持卡人會收到資金退回信息,因此商戶這邊是收不到帳的。
7、POS機刷卡沒有到賬原因七:客戶更換了結算卡或者結算卡綁定錯誤。
這兩種情況很少見,一般結算卡綁定錯了第一次交易就能發現,如果之前成功到賬了就不可能出現這種情況。另外,持卡人有時自己變更或掛失了結算卡,而不知道支付公司已經結算給他了。這是要核對以下結算卡信息,看銀行是否真的沒到賬。
POS機沒到賬最常見的幾種原因:
1、POS機是違規的,不是正規一清機,這樣的收單機構一旦出現不到賬的問題很難再將資金追回來,唯一方法就是報警,與眾多資金受損的朋友一起討要,所以說低費率,沒有支付牌照的堅決抵制,便宜沒好貨這句話最適合POS機行業。
2、銀行系統升級導致到賬延遲,這種情況也常見,一般負責的POS機代理商都會提前告知用戶,在什么時間段銀行會升級系統,比如前幾天應銀聯要求各大銀行對支付行業結算升級系統,可能導致到賬延時的情況,從10月27號到31號這幾天在不同的時間段內會出現不到賬的情況,這一種都會提前告知。
3、支付機構結算系統延遲或者有問題也會出現不到賬的情況,這一點靠譜POS機代理商也會提前告知,因為秒到POS機刷卡資金都是由支付機構墊付的,而支付機構結算系統升級或者修復是會導致不到賬的,這種情況直接詢問代理商或者官方客服即可,一般就會延時或者第二天到賬。
4、刷卡卡種也會導致不到賬,這一點很多人不清楚,因為有的信用卡是被默認為借記卡的,借記卡是第二個工作日到賬的,比如京東卡、白條卡這類卡種都是默認為借記卡的,刷這些卡都是第二個工作日到賬(有的機構是秒到),遇到這類情況詢問客服或者代理商,安靜的等待到賬即可。
5、刷卡時間也會導致不到賬,一般情況下POS機秒到時間是早上5點到晚上十點,其余時間一般是第二個工作日或者第三個到賬,這一點在辦理機器的時候就要詢問清楚。
6、刷卡金額問題,一般情況下POS機認證了信用卡后磁條卡單筆秒到額度是30000,芯片卡單筆秒到額度是50000,POS機單日秒到額度是300000,還有就是單筆低于多少(一般是100)第二天到賬,所以再刷卡是也要注意刷卡金額,避免延時到賬影響資金周轉。
7、信用卡交易被風控,這一點不常見但是也有這種情況,出現這種情況的一般是沒有認證信用卡的POS機,以及POS機不用的,一用就是刷好幾萬(特別是盜刷高發地區),這一種就會被收單機構風控,解決辦法就是詢問代理商,讓代理商給你處理,一般需要提供身份信息和交易小票,調單成功以后第二個工作日到賬。
8、還一種就是支付機構是外包模式,就是雖然是一清機但是結算是外包,這種情況就是支付機構把資金給外包公司,再由外包公司給收款人,這種情況現在少了被限制了很多,但依然存在 POS機未到賬的原因未到賬的6種原因
1.由于支付公司系統故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復后進行劃款的。
2.由于銀聯通道故障導致的沒有到賬,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
3.銀行系統升級導致的沒有到賬,但其實錢已經到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
4.因為客戶沒有簽名而導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
5.刷卡時間不對導致的沒有到賬,通常刷卡的時間是有固定限制的,要在國家法定工作日內進行刷卡才能實現實時到賬,這類情況只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
6.由于大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬,這類情況可以在機器上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。
拓展資料:
POS機到賬時間范圍
1.D+0:D+0是刷卡到賬速度最快的,一年365天秒到,不管是工作日、雙休日、節假日、刷卡都是立即到賬,但是此類到賬方式一般需要幾塊錢的手續費,具體多少要看不同的POS機公司要求。
2.T+0: T+0到賬模式是表示在工作日進行刷卡立即到賬,列如周末刷卡,周一才可以到賬,而周一刷卡的話,就會立即到賬。
3、D+1:D+1這種模式表示隔天到賬,不分工作日、節假日、雙休日,只要第一天付款,第二天就會到你銀行的賬戶上。。
4.T+1:T+1這種到賬模式如果中間遇到節假日、周末就會跳過,必需要等到下一個工作日才能到賬。 如果交易沒有問題,對方銀行卡已扣款,POS機已出單并且有客戶簽字的情況下, 建議聯系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。查詢一下是否是單邊賬,多久能清算到賬。
以上意見,僅供參考。
應答時間:2021-01-05,最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。
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5、店里的POS機刷卡到不了帳是怎么回事?
POS機刷卡商戶未到賬:
1、拒簽消費回執單。
2、保留刷卡打印回單,并拒簽。
3、致電信用卡中心。
4、向銀行方面提供交易小票原件和復印件。
5、三日內會得到妥善解決。
6、如對處理結果持異議,且遭受經濟損失,請立即報警。
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