pos機已扣款未入賬怎么處理
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發布日期:2023-05-22 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、POS機刷卡未到賬怎么辦
1、沒有收到銀行的短信:到賬查詢以網銀流程為準。有時銀聯會在沒有短信提醒的情況下偶爾轉賬或延遲很長時間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網或APP后臺查詢您的賬戶流量。
2、POS機不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶爾POS機不發小票,持卡人收到銀行扣款短信。其實只要POS機不發小票,整個交易就沒有完成,持卡人的扣款會在48小時內退回到賬戶。也就是說,客戶根本沒有在POS機上消費成功。
3、區分結算時間:
若結算方式為T1,則第二個工作日到賬。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到賬,節假日順延。另外,節后結算量比較大,到貨會比平時稍晚一些。
另外,無論你刷t0還是T1,如果刷卡時間很晚,這筆交易也可能算為第二天的交易,你可以耐心等待它的到來。
4、結算卡綁定錯誤:
這種情況非常少見,因為如果結算卡綁定錯誤,在第一次交易時就可以發現。這種情況只要成功接收就可以消除。對于客戶提出的后臺操作問題,如果是清算平臺,正規代理可以提供后臺供客戶查詢。在后臺可以清楚的看到綁定的銀行卡號是誰。
5、計算錯誤:
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次,然后算錯賬號了。他們認為帳戶的到達有問題。因此,如有疑問,最好檢查一下小票和銀行流水,以確定是否有誤。
6、二次清洗機用途:
銀行已經向支付公司結算了卡支付,但支付公司沒有向商戶結算并在銀行記錄。這只發生在二清支付公司身上,一清支付公司不會發生,因為它是受中國人民銀行和銀聯監管的。如果可以排除以上原因,則需要確認您的機器是否已清除。方法非常簡單。在央行查詢POS機支付平臺是否具備收單條件,或找代理詢問后臺查詢綁定的結算卡。
POS機錢不到賬請按以下方法解決:\x0d\x0a 1、POS機的到帳時間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳;\x0d\x0a 2、碰到節假日是不到帳的,只有到下個工作日才到帳;\x0d\x0a 3、檢查最近結算行,是否有銀行系統維護類通知;\x0d\x0a 3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺POS機的單位\x0d\x0a\x0d\x0a 注意:市面上很多二清機,請按正規程序辦理POS業務,千萬不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失;
2、用pos機刷信用卡錢沒有到賬怎么辦
1、如果結算方式是T1
則是第二個工作日到賬,節假日順延,因為有幾天的交易積累起來,數據量大,所以一般假期過后的到賬時間會稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八點以后刷卡很有可能會被算作第二天的交易,第三天才會到賬。
2、沖正交易不成功
有時會出現持卡人刷卡后收到扣款短信,但pos機沒出小票的情況,事實上這筆交易是不成功的,一般48小時內持卡人會收到資金退回信息,因此商戶這邊是收不到帳的。
在POS機刷卡之后,資金最終流回到商家賬戶的整個流程。用戶通過POS機刷卡消費之后,該項消費金額的信息,將會發向銀聯,銀聯清算確認之后,銀行或者正規的第三方支付機構,就會通過銀聯的清算中心,直接將這筆費用轉到商家的賬戶中去。
擴展資料:
在交易產生之后,銀聯發起資金清算的時候,該筆資金從銀聯的清算中心或者是第三方支付機構,先清算到了另一個團體或者個人的賬戶中,由該賬戶的持有人或者持有團體,進行第二次清算。
清算結束之后,這筆資金才會最終回到商戶的手中。其中就是多走了一道環節。那么以此類推,三清甚至四清,就是消費資金從更多的陌生賬戶走了一圈。
3、pos機刷卡成功未到賬
出現刷完不到賬的情況,首先1.看下賬單是否扣款成功了,如果扣款成功了有可能就是支付公司結算失敗了,會在重新發起結算,一般在刷卡后的第一個工作日到賬,
2. 找給你裝了pos機的服務商向他問明具體情況!
3,若聯系不上服務商建議停止使用pos機,為了避免再遇到不到賬問題,
使用pos機時一定了解及注意以下幾點:
1、看支付牌照、一定要是一清機
目前POS機分一清機和二清機。主要的區別就在刷卡結算環節,一清機在銀聯發起清算后,由銀行直接結款到商家賬戶(收款賬戶);而二清是很多沒有支付牌照的“二清”公司POS機,這些都是借用一清公司的支付通道,這些‘二清“公司隨時會卷款跑路或在監管而暫停或取締,資金全安存在非常大的隱患。二清機是絕對不能用的。所以辦理pos機一定要選擇正規央行一清機,查詢支付許可證,只有央行發放了牌照的支付公司才可以從事支付業務。
2、看刷卡費率是否符合行情、不要貪圖低費率,
自費改以來,現在正常行情為0.6%左右,過低的費率看似占了便宜,刷卡肯定會跳碼,會造成信用卡降額封卡的后果,得不償失。大家都清楚,羊毛始終出在羊身上,所以從養卡角度來看,建議大家不要用費率低于0.6%的機器,不利于信用卡提額。天下沒有免費的午餐!不能盲目的追求低費率而不考慮后果。
3、看本地有無商戶,刷卡后亂跳碼
很多手刷或POS機商戶無法定位本省或者本市,每次刷卡后就全國亂跳碼,如果持卡人在短時間內有連續多次交易,而系統給你的商戶一會在廣州,一會上海,一會西安,必然會觸發銀行的風控系統,為防范風險,銀行會采取凍結或者封卡。
4、售后服務
很多人辦理pos機,只關注價格是否便宜費率是否夠低,售后卻被忽略的一干二凈, POS機不是一次性買賣,在使用過程中,或多或少會遇到很多疑難雜癥,最嚴重的是刷卡不當或者其他原因,導致交易資金被銀聯風控,資金被凍結就必須找上級服務商,由上級服務商提交收單機構進行解凍處理,官方客服只能解決一些查詢問題,無法解決書面問題,所以找一家靠譜的pos售后尤為重要,畢竟錢是自己的。 不到賬有很多情況:
1、如果剛辦理的POS機,賬號不對可能不到賬的;
2、如果以前正常到賬過,現在不到賬,可能T+1結算,周末不到賬的,周一才到賬,也可能支付公司有最低結算金額,金額太小也會不到賬,或者支付公司決定你有風險,賬戶凍結了;
總之,不到賬有很多原因,最簡單的辦法,是弄清楚你的機器是哪家支付公司的,撥打客服電話問一下就清楚了,如果你不知道是哪家支付公司的,發一張小票過來,可以查的 首先選擇重打印最后一筆,核對最后一筆單據的賬號和金額是否跟客戶刷卡的一致,如果是的話證明已到賬,如果沒有此單據的話可能沒有到賬,按刷卡里結算功能鍵,核對你的余額是不是多出你剛才刷的那部分,如果還是沒有的話,最后叫客戶打電話問發卡行及收單行確定這筆數,或叫客戶手寫證明(包括:身份證號碼,交易時間,交易金額,地點,卡號)都要寫清楚,然后打電話去收單行及發卡行確認后再做調整
4、pos機刷卡成功但沒到賬怎么辦
pos機刷卡成功但沒到賬:1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統升級導致的沒有到賬,其實錢已經到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。一、pos機刷卡成功但沒到賬,先從以下幾個原因開始排查:
1、刷卡時間不在支付公司規定的秒到時間段。
一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到,其它時間段刷卡自動轉成T1交易,也就是次個工作日到賬。比如你在今天早上6點刷卡要等到下個工作日到賬,注意是工作日。如果是周五晚上11點刷卡,要等到下周一才能到賬,
2、刷卡選擇的T1交易
大多數pos產品,刷卡時都會有個秒到和普通到賬的選項,如果沒注意點成了普通到賬,就要等到下個工日才能到賬,可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。
3、沒有收到銀行發來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準,有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒,有時銀聯跨行交易通知短信有延遲時間,這時可以登錄網站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經到賬。
4、銀行系統維護升級
銀行系統維護升級一般在官網都會有提前通知,維護期間會影響到賬,可以打開銀行官網查詢下是否有維護通知,如果有,需要等待銀行系統維護升級完畢后,才能處理該筆交易。
5、結算卡綁定錯誤
綁定結算卡的時候因為光線的問自動識別可能會出錯,一定要仔細核對結算卡信息,如果結算卡綁定錯了,在商戶后臺進行結算卡修改,修改正確后,支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。
6、自己算錯帳
這種情況真的非常常見,T1到賬是合并出賬,有些商戶只對到賬次數不看金額,然后算錯了賬,就覺得是到賬有問題,對于T1交易,一定要核算相對應的金額,而不僅僅只看出賬筆數。
5、pos機刷卡后錢沒到賬怎么辦?
刷卡成功但是錢沒到賬的情況不用擔心,一般都會得到很好的解決,在通知銀行等操作后都會成功解決。你可以先分析刷卡成功但是錢沒到賬的情況,以下是例舉的情況:
1.刷卡成功但是錢沒到賬時不用過于擔心,就算錢最后沒有到賬成功也會自動返回原來的賬戶,如果長時間的沒有返回,這時可以電話咨詢銀行,一般都會給予準確的答復,而且沒有及時的到賬有很多原因造成。
2.在刷卡成功但是錢沒到賬時可能是系統維護升級,這時會影響正常的業務,在維護業務時一般會選擇在夜間進行,在這期間進行刷卡還有可能導致刷卡失敗或者停止劃款。
3.刷卡消費時一般避免在網上進行刷卡,這樣可以避免延期到賬。而且在刷卡設備上刷卡后,設備的管理機構很有可能實行T+1到賬時間,這里的到賬時間都是工作日,用戶耐心等待就可以。如果用戶在pos機上刷卡消費時盡量避免在晚上10點以后進行交易,而且在刷卡消費時在晚上要避免大額度刷卡,這種情況極易被銀行進行風控,對持卡人使用銀行卡是非常不利的。
拓展資料:
刷卡成功但是錢沒到賬的原因:
1.確定它是否是單邊賬。 所謂的單邊賬戶是指交易不成功,雖然客戶收到了借記短信,但錢不會支付給商戶,而是由銀行返還給持卡人。如果當發卡銀行反饋到銀聯或當POS從銀聯,反饋回來時信號最終中斷,POS無法收到反饋信號,但此時已經發出了借記短信,導致持卡人收到短信,但POS不打印采購訂單。此時需要在POS機上進行沖正操作,將信用卡金額返還給持卡人,然后可以再次進行信用卡交易。
2.商家沒有收到短信,認為結算不成功。 這種情況很常見,也是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行卡,看看是否已經收到。
3.pos支付公司沒有為商家結算賬戶。 也就是說,銀行已經將信用卡支付結算給支付公司,而支付公司還沒有將信用卡支付結算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是,這種情況只能發生在二清支付公司,而不會發生在怡清支付公司,因為它是由人民銀行和銀聯監管的。此時,您需要確保您的pos機是二清支付公司的pos機。如果還有其他機器,建議您確認并小心使用。
4.還有一種很少見的情況,就是資金已經給客戶結算了,客戶并不知道付款公司因為結算卡的更換或者結算卡的丟失已經給他結算了。檢查結算卡的信息,檢查銀行是否還沒有到。
5.如果結算方式是T加1。它將在第二個工作日到達,假期將被推遲。因為有幾天的交易積累,數據量很大,所以一般假期后到達的時間會晚一點,所以只要耐心等待。另外,晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易,并且會在第三天到達。
6.沖銷交易未成功。 有時,持卡人刷卡后會收到一條借記信息,但pos機沒有收據。事實上,交易是不成功的。一般來說,持卡人會在48小時內收到資金返回的信息,因此商戶無法收到賬戶。
7.客戶更換了結算卡或結算卡綁定不正確。 這兩種情況很少見。一般來說,如果結算卡綁定不正確,可以在第一筆交易中找到。如果之前成功接收,這種情況不會發生。此外,持卡人有時會在不知道支付公司已為其結算的情況下更改或報告結算卡的丟失。這是為了檢查以下結算卡信息,看看銀行是否真的沒有到達。
8.當信用卡刷卡成功但錢還沒有到的時候,可能是系統維護和升級,這會影響正常的業務。維護業務時,通常選擇在夜間進行。在此期間,信用卡也可能導致信用卡失敗或停止轉賬。
9.一般來說,你應該避免在網上刷卡,以免遲到。
10.如果用戶在pos機刷卡時盡量避免晚上10點以后交易,晚上刷卡時盡量避免大規模刷卡,這種情況很容易被銀行,控制,對持卡人使用銀行卡非常不利。
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