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pos機沒收到錢客人卻顯示付款成功

瀏覽:147 發(fā)布日期:2023-05-24 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、POS機出故障沒有消費單,但客人卻收到短信提示已消費,遇到這種情況商家應(yīng)...

商戶解決辦法:

第一、沖正的時間是48小時內(nèi),公司或店鋪是實體,在一兩天內(nèi)是不會跑了的。

第二、消費者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單,不承認這筆消費,而且商家不能提供pos簽購單,無法提供憑證,銀行是不會承認的。

所以沒有出小票扣款100%是不成功的。

總之,使用pos機具的商戶注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準,不出小票就是不成功。點刷要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況,首先留下持卡人電話,然后和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來,還是會返還給持卡人的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會直接返還在持卡人卡里,要是果真到了商家的賬戶,調(diào)單調(diào)不出來,商家也會返還給持卡人的,所以不必擔心。

2、pos機刷卡交易失敗卻扣費成功,商家確認后轉(zhuǎn)賬過來一直沒收到錢怎么...

POS機刷卡交易只要小票沒有打印出來,都視為交易不成功,即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到這種情況請不要付貨,一般再次刷卡時會對上筆交易進行沖正,仔細看屏幕,如果刷下一筆時顯示沖正,那這筆錢90%會重新打回給持卡人,根據(jù)每個銀行的不同,錢返回給持卡人的時間在一到三天左右。\x0d\x0a如果超過這個時間持卡人還是沒有收到退款,(需要他提供在銀行打印的對賬單,對一下是否有這筆錢支出,然后又有一筆錢打入賬內(nèi))如果只有扣款,沒有退款,那么你需要查看一下你綁定POS機的銀行卡對賬單,是否有該筆錢進賬,如果進賬了,你可以把貨給他,但是要留下他的電話的銀行卡號及身份證號,為防止日后他向銀行提起調(diào)單,你又沒打出小票,那這錢就會從你后續(xù)刷卡的錢里打回給持卡人的,最好讓他再寫一份說明,大體意思就是哪天哪個時間,在你這買了什么東西,沒打出小票,但是貨已經(jīng)拿到。這個意思,再留下銀行卡號電話號和持 卡人的名字。到時候可以當證據(jù)提交。\x0d\x0a如果你查了賬你的錢并沒有收到,那這就是單邊賬了,需要找給你辦機的人讓他們進行調(diào)賬,可能會需要你這邊提供一些信息,每個平臺不同,提供的材料也不一樣。\x0d\x0a最后提醒,一定要留下持卡人的電話,有些資料必須提供他的相關(guān)材料才可以。\x0d\x0a以后遇到這種小票沒打出來的,記得不要給貨。

3、刷卡成功但是錢沒到賬

刷卡成功但是錢沒到賬的情況不用擔心,一般都會得到很好的解決,在通知銀行等操作后都會成功解決。
一、刷卡成功但是錢沒到賬的情況
刷卡成功但是錢沒到賬時不用過于擔心,就算錢最后沒有到賬成功也會自動返回原來的賬戶,如果長時間的沒有返回,這時可以電話咨詢銀行,一般都會給予準確的答復(fù),而且沒有及時的到賬有很多原因造成。在刷卡成功但是錢沒到賬時可能是系統(tǒng)維護升級,這時會影響正常的業(yè)務(wù),在維護業(yè)務(wù)時一般會選擇在夜間進行,在這期間進行刷卡還有可能導(dǎo)致刷卡失敗或者停止劃款。刷卡消費時一般避免在網(wǎng)上進行刷卡,這樣可以避免延期到賬。而且在刷卡設(shè)備上刷卡后,設(shè)備的管理機構(gòu)很有可能實行T+1到賬時間,這里的到賬時間都是工作日,用戶耐心等待就可以。如果用戶在pos機上刷卡消費時盡量避免在晚上10點以后進行交易,而且在刷卡消費時在晚上要避免大額度刷卡,這種情況極易被銀行進行風控,對持卡人使用銀行卡是非常不利的。

二、刷卡成功但是錢沒到賬的原因
1.確定它是否是單邊賬。
所謂的單邊賬戶是指交易不成功,雖然客戶收到了借記短信,但錢不會支付給商戶,而是由銀行返還給持卡人。如果當發(fā)卡銀行反饋到銀聯(lián)或當POS從銀聯(lián),反饋回來時信號最終中斷,POS無法收到反饋信號,但此時已經(jīng)發(fā)出了借記短信,導(dǎo)致持卡人收到短信,但POS不打印采購訂單。此時需要在POS機上進行沖正操作,將信用卡金額返還給持卡人,然后可以再次進行信用卡交易。
2.商家沒有收到短信,認為結(jié)算不成功。
這種情況很常見,也是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行卡,看看是否已經(jīng)收到。
3.pos支付公司沒有為商家結(jié)算賬戶。
也就是說,銀行已經(jīng)將信用卡支付結(jié)算給支付公司,而支付公司還沒有將信用卡支付結(jié)算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是,這種情況只能發(fā)生在二清支付公司,而不會發(fā)生在怡清支付公司,因為它是由人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管的。此時,您需要確保您的pos機是二清支付公司的pos機。如果還有其他機器,建議您確認并小心使用。
4.還有一種很少見的情況,就是資金已經(jīng)給客戶結(jié)算了,客戶并不知道付款公司因為結(jié)算卡的更換或者結(jié)算卡的丟失已經(jīng)給他結(jié)算了。檢查結(jié)算卡的信息,檢查銀行是否還沒有到。
5.如果結(jié)算方式是T加1。它將在第二個工作日到達,假期將被推遲。因為有幾天的交易積累,數(shù)據(jù)量很大,所以一般假期后到達的時間會晚一點,所以只要耐心等待。另外,晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易,并且會在第三天到達。
6.沖銷交易未成功。
有時,持卡人刷卡后會收到一條借記信息,但pos機沒有收據(jù)。事實上,交易是不成功的。一般來說,持卡人會在48小時內(nèi)收到資金返回的信息,因此商戶無法收到賬戶。
7.客戶更換了結(jié)算卡或結(jié)算卡綁定不正確。
這兩種情況很少見。一般來說,如果結(jié)算卡綁定不正確,可以在第一筆交易中找到。如果之前成功接收,這種情況不會發(fā)生。此外,持卡人有時會在不知道支付公司已為其結(jié)算的情況下更改或報告結(jié)算卡的丟失。這是為了檢查以下結(jié)算卡信息,看看銀行是否真的沒有到達。
8.當信用卡刷卡成功但錢還沒有到的時候,可能是系統(tǒng)維護和升級,這會影響正常的業(yè)務(wù)。維護業(yè)務(wù)時,通常選擇在夜間進行。在此期間,信用卡也可能導(dǎo)致信用卡失敗或停止轉(zhuǎn)賬。
9.一般來說,你應(yīng)該避免在網(wǎng)上刷卡,以免遲到。
10.如果用戶在pos機刷卡時盡量避免晚上10點以后交易,晚上刷卡時盡量避免大規(guī)模刷卡,這種情況很容易被銀行,控制,對持卡人使用銀行卡非常不利。 刷卡成功但是錢沒到賬
刷卡成功但是錢沒到賬時不用過于擔心,就算錢最后沒有到賬成功也會自動返回原來的賬戶,如果長時間的沒有返回,這時可以電話咨詢銀行,一般都會給予準確的答復(fù)。
拓展資料:
刷卡成功但是錢沒到賬的原因
1.確定它是否是單邊賬。
所謂的單邊賬戶是指交易不成功,雖然客戶收到了借記短信,但錢不會支付給商戶,而是由銀行返還給持卡人。如果當發(fā)卡銀行反饋到銀聯(lián)或當POS從銀聯(lián),反饋回來時信號最終中斷,POS無法收到反饋信號,但此時已經(jīng)發(fā)出了借記短信,導(dǎo)致持卡人收到短信,但POS不打印采購訂單。此時需要在POS機上進行沖正操作,將信用卡金額返還給持卡人,然后可以再次進行信用卡交易。
2.商家沒有收到短信,認為結(jié)算不成功。
這種情況很常見,也是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行卡,看看是否已經(jīng)收到。
3.pos支付公司沒有為商家結(jié)算賬戶。
也就是說,銀行已經(jīng)將信用卡支付結(jié)算給支付公司,而支付公司還沒有將信用卡支付結(jié)算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是,這種情況只能發(fā)生在二清支付公司,而不會發(fā)生在怡清支付公司,因為它是由人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管的。此時,您需要確保您的pos機是二清支付公司的pos機。如果還有其他機器,建議您確認并小心使用。
4.還有一種很少見的情況,就是資金已經(jīng)給客戶結(jié)算了,客戶并不知道付款公司因為結(jié)算卡的更換或者結(jié)算卡的丟失已經(jīng)給他結(jié)算了。檢查結(jié)算卡的信息,檢查銀行是否還沒有到。
5.如果結(jié)算方式是T加1。它將在第二個工作日到達,假期將被推遲。因為有幾天的交易積累,數(shù)據(jù)量很大,所以一般假期后到達的時間會晚一點,所以只要耐心等待。另外,晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易,并且會在第三天到達。
6.沖銷交易未成功。
有時,持卡人刷卡后會收到一條借記信息,但pos機沒有收據(jù)。事實上,交易是不成功的。一般來說,持卡人會在48小時內(nèi)收到資金返回的信息,因此商戶無法收到賬戶。
7.客戶更換了結(jié)算卡或結(jié)算卡綁定不正確。
這兩種情況很少見。一般來說,如果結(jié)算卡綁定不正確,可以在第一筆交易中找到。如果之前成功接收,這種情況不會發(fā)生。此外,持卡人有時會在不知道支付公司已為其結(jié)算的情況下更改或報告結(jié)算卡的丟失。這是為了檢查以下結(jié)算卡信息,看看銀行是否真的沒有到達。
8.當信用卡刷卡成功但錢還沒有到的時候,可能是系統(tǒng)維護和升級,這會影響正常的業(yè)務(wù)。維護業(yè)務(wù)時,通常選擇在夜間進行。在此期間,信用卡也可能導(dǎo)致信用卡失敗或停止轉(zhuǎn)賬。
9.如果用戶在pos機刷卡時盡量避免晚上10點以后交易,晚上刷卡時盡量避免大規(guī)模刷卡,這種情況很容易被銀行,控制,對持卡人使用銀行卡非常不利。
你好請問社保卡刷卡成功出小票了,錢沒到賬,何時能到賬

4、pos機刷卡成功但錢沒到賬怎么辦?

POS機刷卡成功但錢沒到賬這么辦?5種最實用解決方法分享
POS機刷卡成功,但是沒有到賬,有以下原因可以逐步排查,不用擔心。只要你用的機器有支付牌照資金絕對是100%安全的。
①有沒有到賬,最好第一時間查詢機子綁定的儲蓄卡手機銀行進出流水,如何沒有開通手機銀行功能,可以致電發(fā)卡行人工客戶查詢當日進賬流水。因為我們很多人習(xí)慣看銀行短信通知到賬情況,其實短信通知不是最準確的,而且銀行經(jīng)常漏發(fā)短信情況時常發(fā)生,有些卡主根本沒有開通短信賬戶動態(tài)通知,還有一些銀行低于多少金額不會發(fā)短信通知,等等問題。所以銀行網(wǎng)銀查詢的進出流水才是唯一正確的標志。
②確定你機器綁定的銀行卡到底是哪張。這種情況我客戶也碰到過,有些客戶根本不知道自己機子到賬綁定的哪種銀行卡,就算到賬了自己也糊里糊涂的。一般機器都有自己的客戶端App,登錄進去都可以看到結(jié)算卡信息。萬一不知道怎么查詢可以找辦機的人
③確定你POS機綁定的儲蓄卡,是一類卡還是二類卡。意思就是同一個銀行你辦了兩種銀行卡,其中一張就是一類卡,另外一張必定是二類卡。一類卡每日進出流水不限制。二類卡進出流水限一萬。如果你綁定的是二類卡那么你刷15000元是到不了賬。解決辦法就是修改綁定的結(jié)算卡,或者去銀行直接變更銀行卡類型。
④確認一下你機器秒到時間段。銀行機子都是隔一個工作日到賬的,可以耐心等待到賬。第三方機器現(xiàn)在都是及時到的。但是及時也分時間段。比如很多機子品牌過了晚上10點30分交易都需要隔天到賬。也有少數(shù)機器品牌可以24小時無縫及時到。具體你的機子及時到服務(wù)時間段是這么子的可以咨詢給你辦機的人。
⑤很多品牌機子刷儲蓄卡不支持秒到,需要隔一個工作日到賬。
綜上所述,這些都是POS刷卡不到賬的情況之一。但是只要保證刷卡器品牌是一清機有支付牌照,地球爆炸了都不怕依然正常到賬。

5、我是賣家,我用pos機掃的客戶花唄,怎么我沒收到錢,而她卻付款成功...

你是買家,你用pos機少的客戶花唄,雖然你沒有收到錢,但他付款成功了,你可以拿他的手機仔細看一下日期,還有付款賬單有的呢,可能是存在欺騙行為 寧坡手機上的客服發(fā)唄,怎么你沒收到錢?是不是怕出去出了問題?如果怕自己出來問你,你可以到去商家要求賠償。 出現(xiàn)延遲現(xiàn)象,過一會錢就會到賬的。別擔心。。

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