pos機出現未知錯誤結算失敗
1、POS機刷卡顯示失敗但是信用卡里面的錢提示刷出去了怎么辦
出現這種情況,持卡人的錢并沒有進入銀聯結算系統,一般會在半個小時內自動退還回持卡人的賬戶。做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
關于信用卡的安全使用:
在使用信用卡進行支付結算時,如果商場與銀行沒有實現實時劃賬,需要在銀行允許付款額之內或在授權后系統會繼續詢問信用卡的種類,選擇后按下輸人鍵,系統繼續詢問卡號,將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入,屏幕回到銷售狀態,此銷售過程結束,然后辦理壓卡、簽字等手續。
擴展資料:信用卡的POS系統結算應按照下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)POS機讀取卡上磁條的認證數據、買方會員號碼。
(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。
參考資料:百度百科-pos機
出現這種問題的原因很多,由于信用卡(銀行卡)在刷卡交易過程中有很多數據處理及信息交換環節,難免會出現因為某一環節發生錯誤,如無信號、交易傳輸介質占線、繁忙、POS機終端故障等等。
如果POS終端顯示交易失敗并且交易單據沒有打印出來,一般都屬于交易失敗,遇到這種情況持卡人和商戶都不必著急,銀聯系統有完善的補救措施,確保持卡人和商戶不會受到損失。
現在也給大家提個醒,處理這種問題需要持卡人做到:
第一,保留相關證據(如第二次刷卡的打印憑證或者用現金支付憑證等);
第二,在交易發生后的下一個工作日查詢自己的信用卡賬戶,如有交易差錯,第一時間撥打發卡行服務熱線或者中國銀聯客戶服務熱線95516,說明情況。操作完以上流程,發卡行將按照業務規定和處理流程,將交易資金在三到十五個工作日退回到持卡人的賬戶。
擴展資料:
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
參考資料:
pos機-百度百科
出現這種情況,持卡人的錢并沒有進入銀聯結算系統,一般會在半個小時內自動退還回持卡人的賬戶。做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
關于信用卡的安全使用:
在使用信用卡進行支付結算時,如果商場與銀行沒有實現實時劃賬,需要在銀行允許付款額之內或在授權后系統會繼續詢問信用卡的種類,選擇后按下輸人鍵,系統繼續詢問卡號,將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入,屏幕回到銷售狀態,此銷售過程結束,然后辦理壓卡、簽字等手續。
擴展資料:信用卡的POS系統結算應按照下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)POS機讀取卡上磁條的認證數據、買方會員號碼。
(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。
參考資料:百度百科-pos機
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2、pos機結算不了怎么辦?
pos機不能結算方法:
①重新登陸工號。
②可以撥打相關銀行電話或者95511銀聯電話進行維修。
③到數據維護里在系統設置中選擇,打出結算單。
3、為什么我pos機刷卡失敗?
超出交易當日交易限額、POS機故障、卡片損壞等。如果其他客戶可以在該設備使用,有可能是卡片損壞或失磁,請您換設備再試下交易失敗,請聯系發卡行發卡不予承兌,與發銀行聯系查詢。
以下是銀聯機刷卡機出現的各種錯誤代碼與解釋:
00 ——pos機交易成功承兌或交易成功。
01 ——pos機交易失敗,請聯系發卡行查發卡行或檢查卡內余額。
02 ——同上。
03—— 商戶未登記,無權使用銀聯pos機終端聯系銀行卡服務中心處理。
04—— 沒收卡,請聯系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
05 ——交易失敗,請聯系發卡行發卡不予承兌,與發銀行聯系查詢。
06 ——交易失敗,請聯系發卡行故障,稍等重新刷卡。
07 ——沒收卡,請聯系收單行特殊條件下沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
09 ——交易失敗,請重試該交易,稍等重新刷卡。
12—— 交易失敗,請重試發卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。
13—— 交易金額超限,請重試交易金額無效,采用小金額交易或與發卡行聯系,可向銀行申請暫時提升信譽額度,或小額刷卡。
14 ——無效卡號,請聯系發卡行無效卡號,與銀行卡服務中心或發卡行聯系,長時間未使用或未交年費管理費情況造成,或者注銷卡。
15 ——此卡不能受理與銀行卡服務中心聯系處理,未接入銀聯網絡,銀聯不予以清算和結賬。
19 ——交易失敗,請聯系發卡行刷卡讀取數據有誤,重新刷卡。
20 ——交易失敗,請聯系發卡行與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
21 ——交易失敗,請聯系發卡行與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
22 ——操作有誤,請重試 POS狀態與中心不符,重新簽到,確定操作員號碼和密碼正確,重新刷卡。
23 ——交易失敗,請聯系發卡行不可接受的交易費,這筆交易資金存在風險或者未簽訂銀聯協議。
25—— 交易失敗,請聯系發卡行發卡行未能找到有關記錄,核對有關資料重做該交易或與發卡行聯系。
30 ——交易失敗,請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯pos機的磁條沒有問題,以及其他接口正常。
31—— 此卡不能受理此發卡方未與中心開通業務,檢查此卡是否是簽訂銀聯協議的銀行卡。
33—— 過期卡,請聯系發卡行過期的卡或與發卡行聯系,暫時凍結結算功能。
34 ——沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
35 ——沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
36 ——此卡有誤,請換卡重試有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
37 ——沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
38 ——密碼錯誤次數超限密碼輸錯的次數超限,一般pos機結算刷卡為保護持卡人利益,連續輸入3次未能輸入正確,發卡行系統自動凍結此卡,24小時后自動解凍。
39 ——交易失敗,請聯系發卡行可能刷卡操作有誤,請重新刷卡。
40 ——交易失敗,請聯系發卡行發卡行不支持的交易類型,查看卡內余額以及操作流程得當,重新刷卡。
41 ——沒收卡,請聯系收單行掛失的卡,與發卡行聯系處理,此卡已經掛失,一般為盜卡,高風險卡。
42 ——交易失敗,請聯系發卡方發卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡,防范風險。
43 ——沒收卡,請聯系收單行被竊卡,操作員可以沒收,黑卡、盜卡防范風險。
44 ——交易失敗,請聯系發卡行可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
51 ——余額不足,請查詢帳戶內余額不足,小額刷卡。
52 ——交易失敗,請聯系發卡行無此支票賬戶,信用卡信息不全或者不準確,核實后補充資料。
53—— 交易失敗,請聯系發卡行無此儲蓄卡賬戶,沒有登記的卡,過期卡、實效卡、仿卡。
54 ——過期卡,請聯系發卡行過期的卡,像銀行提出申請重新補辦或開通。
55 ——密碼錯,請重試密碼輸錯,可重新輸入,注意只可以聯系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時凍結。
56 ——交易失敗,請聯系發卡行發卡行找不到此帳戶,與發卡行聯系,黑卡、盜卡、仿卡注意防范風險。
57 ——交易失敗,請聯系發卡行不允許持卡人進行的交易,與發卡行聯系,持卡人之前交易有套現嫌疑,屬于銀行的風險持卡人,銀行對此持卡人已提升監控。
58 ——終端無效,請聯系收單行或銀聯重新簽到再試或與銀行卡服務中心聯系。
59 ——交易失敗,請聯系發卡行,是否開通結算功能,或者超出額度。
60 ——交易失敗,請聯系發卡行查詢卡內余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯協議。
61 ——金額太大超出取款金額限制,可向銀行提出暫時額度,根據持卡人消費核定暫時額度的金額。
62 ——交易失敗,請聯系發卡行受限制的卡,此持卡人為銀行的風險持卡人,已被銀行監控,注意防范風險。
63 ——交易失敗,請聯系發卡行違反安全保密規定,存在惡意透支或者沒有按時還款。
64 ——交易失敗,請聯系發卡行原始金額不正確,核對原始資料或與發卡行聯系,持卡人資料有問題,請核實持卡人身份資料及卡片資料。
65 ——超出取款次數限制超出取款次數限制,銀行系統風險控制,聯系銀行解決。
66 ——交易失敗,請聯系收單行或銀聯銀聯磁條不識別或者卡片消磁。
67 ——沒收卡黑卡、盜卡、仿卡高風險卡片,注意防范風險。
68 ——交易超時,請重試發卡行規定時間內沒有應答,與銀行卡服務中心或發卡行聯系,重新簽到或操作刷卡。
75 ——密碼錯誤次數超限允許的輸入PIN次數超限,該卡要重置密碼方能使用,撥打銀行客戶服務電話解決。
77—— 請向網絡中心簽到重做簽到,輸入密碼和操作員號碼。
79 ——POS終端重傳脫機數據 POS終端上傳的脫機數據對帳不平,檢查接口是否鏈接好。
90 ——交易失敗,請稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
91 ——交易失敗,請稍后重試電話查詢發卡方或銀聯,可重作,重新輸入操作員號碼和密碼。
92 ——交易失敗,請稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發卡方或網絡中心。
93 ——交易失敗,請聯系發卡行交易違法、不能完成。有套現或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試。
94 ——交易失敗,請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務中心聯系。
95 ——交易失敗,請稍后重試發卡行調節控制錯,與發卡行聯系,銀行系統風險控制。
96 ——交易失敗,請稍后重試與發卡行或銀行卡服務中心聯系銀行或銀聯風險系統自動報警。
97 ——終端未登記,請聯系收單行或銀聯與銀行卡服務中心聯系,及時遞交資料解決。
98 ——交易超時,請重試銀聯收不到發卡行應答,與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
99 ——校驗錯,請重新簽到重新簽到再作交易。
A0—— 校驗錯,請重新簽到重新簽到作交易。
4、倍客贏訂單查詢:支付成功,結算失敗。是什么原因?需要怎么處理?
倍客贏訂單查詢:支付成功,結算失敗的原因和處理方法如下:結算失敗原因如下:
(1)可能是因為養卡數據在傳輸給主機的過程中,因為信號中斷,或是其它原因導致數據傳輸失敗,到導致出現錢款已成功扣款,但是POS機出現結算失敗的情況。
(2)可能是由于持卡人刷卡的操作方式不對,比如刷卡方向錯誤、密碼輸入錯誤等等等,導致pos機結算失敗。
結算失敗處理如下:
pos機結算失敗處理辦法,首先選擇"POS機交易直詢”,然后輸入商戶訂單號, 從顯示結果來判斷該筆交易是
否結算成功,如果不成功,那么就重新登陸工號,可以撥打相關銀行電話或5511銀聯電話進行維修,到數據維護里在系統設置中選擇,打出結算單。
5、pos機刷卡交易失敗怎么辦
這種情況通常是由于POS機無法從發卡行或通信線路接收響應而引起的。事務的重做基本上可以解決,但是將生成“自動刷新”事務。
“自動肯定更正”是指由于超時或無法接收到有效的響應包等原因,POS會自動為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發送給主機,直到交易成功為止。交易是POS,無需收銀員即可自動啟動。
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
擴展資料:
沖正交易
即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。
所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功”:此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功”:POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
參考資料:百度百科-刷卡機
轉載請帶上網址:http://yadikedp.com/posjithree/161457.html
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