閃付pos機刷卡無法到賬
1、pos機刷卡不到賬什么原因
目前大部分線下消費商戶均配備了POS機,供持卡人刷卡支付。但有小伙伴在刷卡消費時,遇到了POS機延遲到賬的情況。那么在遇到這樣的情況時該怎么辦呢?為您介紹一下。
遇到這樣的情況,大家首先要確認一下POS機刷卡到帳時間。比如T+0到帳或者T+1到帳。在未到達之前,最好不要采取任何其它的措施,耐心地等下去。若已遠遠超出此規(guī)定的到達時間,則必須尋找其背后的原因。一般而言,主要有以下幾種情況:
1、資金結(jié)清已到帳,但未收到到帳提醒短信
其實這筆錢已經(jīng)到賬,只是由于手機網(wǎng)絡(luò)或者其他原因,導(dǎo)致持卡人沒有正常收到到賬短信。排除這一情況造成的未到賬假象,大家直接登陸網(wǎng)上銀行確認下到賬情況下結(jié)算賬戶即可。
2、交易失敗,資金按原路退回
這種情況往往是由于發(fā)卡銀行向銀聯(lián)回饋,或銀聯(lián)回饋POS機號碼中斷造成的,對消費商戶非常不利。這將導(dǎo)致持卡人收到扣款信息后,并沒有實際交易成功。隨后這筆扣款將按原路退回持卡人賬戶,商戶自然無法收到這筆錢。
3、支付碰巧遇到系統(tǒng)維護升級
付款時間正好趕上銀行或付款公司的系統(tǒng)維護時間,也會造成付款時間的延遲。這一點不用擔(dān)心,直到系統(tǒng)恢復(fù)時自動到賬。特定的銀行或支付公司在進行系統(tǒng)維護前會發(fā)布公告,大家可以多加留意。
4、交易資金被POS公司截獲,永遠不會到帳
信用卡支付公司不正規(guī),他們私自將從持卡人處扣下的錢據(jù)為己有,這種情況會給商戶造成很大的經(jīng)濟損失。如果遇到這種情況,建議報警。
5、交易密碼輸錯達上限,造成賬戶凍結(jié)
它也是信用卡交易失敗的表現(xiàn)之一。對于持卡人來說就更麻煩了,隨后還得完成信用卡解凍資金才能退回,一般解凍一般需要持卡人出示相關(guān)交易憑證。
2、pos機刷卡后沒有到賬怎么辦?
聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬,其實錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
擴展資料:
原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見于傳統(tǒng)大POS機上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機,但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會選擇夜里維護,此期間會影響到賬,甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。
4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因為周一才是工作日。部分新手以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時。另外,到賬時間是上午7:00-晚上22:30,此時間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風(fēng)控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會凍結(jié)資金。
參考資料來源:百度百科——刷卡機
3、點刷pos機刷卡后錢沒有到賬怎么辦?
你可以查一下上次到賬的銀行卡賬單,看看付款方是誰,如果付款方顯示銀聯(lián)或者有支付牌照第三方支付公司,那放心就行,等著到賬即可。
POS機刷了卡錢沒到賬的原因:
1、POS機公司延遲清算,因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機公司沒有及時清算款項,這種情況POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。
2、客戶變更了結(jié)算卡,這種種情況可能很少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶,商戶因為變更了結(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
3、支付公司結(jié)算資料錄入錯誤,這種情況通常在第一次結(jié)算時發(fā)生,因為結(jié)算信息錄入錯誤,支付公司款項無法劃轉(zhuǎn)成功。
4、商戶信息提供錯誤,商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。
5、商戶23點-0點之間次日不到賬,當商戶刷卡時間為23點-0點之間,該時間段內(nèi)的消費款次日不到賬。因為,中國銀聯(lián)的日切時刻為晚間11點。所以,當商戶的交易時間在晚間11點至0點時,該部分款項次日不會到賬,將在T+2日進行清算。
4、昨天晚上八點用POS 機刷的卡,到現(xiàn)在還沒到賬是怎么回事?
1、POS機刷卡沒有到賬原因一:判斷是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時或由銀聯(lián)反饋POS時發(fā)生信號終斷,那么POS就無法收到反饋信號,但此時扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時就需要在POS機上進行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進行刷卡交易即可。
2、POS機刷卡沒有到賬原因二:商戶沒有收到到賬短信,自認為沒有結(jié)算成功。
這種情況很常見,也是一些商戶常有的問題,最好是查詢一下自己的銀行卡,看是否到賬。
3、POS機刷卡沒有到賬原因三:POS機支付公司沒有給商家結(jié)算。
也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會發(fā)生這種情況。此時,你需要確定一下你的POS機是不是二清支付公司的POS機。若是還有辦理別家機器,建議你務(wù)必確認并謹慎使用。
4、POS機刷卡沒有到賬原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶
客戶因為變更了結(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
5、POS機刷卡沒有到賬原因五:如果結(jié)算方式是T1。
則是第二個工作日到賬,節(jié)假日順延,因為有幾天的交易積累起來,數(shù)據(jù)量大,所以一般假期過后的到賬時間會稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八點以后刷卡很有可能會被算作第二天的交易,第三天才會到賬。
6、POS機刷卡沒有到賬原因六:沖正交易不成功。
有時會出現(xiàn)持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS機沒出小票的情況,事實上這筆交易是不成功的,一般48小時內(nèi)持卡人會收到資金退回信息,因此商戶這邊是收不到帳的。
7、POS機刷卡沒有到賬原因七:客戶更換了結(jié)算卡或者結(jié)算卡綁定錯誤。
這兩種情況很少見,一般結(jié)算卡綁定錯了第一次交易就能發(fā)現(xiàn),如果之前成功到賬了就不可能出現(xiàn)這種情況。另外,持卡人有時自己變更或掛失了結(jié)算卡,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。這是要核對以下結(jié)算卡信息,看銀行是否真的沒到賬。
POS機沒到賬最常見的幾種原因:
1、POS機是違規(guī)的,不是正規(guī)一清機,這樣的收單機構(gòu)一旦出現(xiàn)不到賬的問題很難再將資金追回來,唯一方法就是報警,與眾多資金受損的朋友一起討要,所以說低費率,沒有支付牌照的堅決抵制,便宜沒好貨這句話最適合POS機行業(yè)。
2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致到賬延遲,這種情況也常見,一般負責(zé)的POS機代理商都會提前告知用戶,在什么時間段銀行會升級系統(tǒng),比如前幾天應(yīng)銀聯(lián)要求各大銀行對支付行業(yè)結(jié)算升級系統(tǒng),可能導(dǎo)致到賬延時的情況,從10月27號到31號這幾天在不同的時間段內(nèi)會出現(xiàn)不到賬的情況,這一種都會提前告知。
3、支付機構(gòu)結(jié)算系統(tǒng)延遲或者有問題也會出現(xiàn)不到賬的情況,這一點靠譜POS機代理商也會提前告知,因為秒到POS機刷卡資金都是由支付機構(gòu)墊付的,而支付機構(gòu)結(jié)算系統(tǒng)升級或者修復(fù)是會導(dǎo)致不到賬的,這種情況直接詢問代理商或者官方客服即可,一般就會延時或者第二天到賬。
4、刷卡卡種也會導(dǎo)致不到賬,這一點很多人不清楚,因為有的信用卡是被默認為借記卡的,借記卡是第二個工作日到賬的,比如京東卡、白條卡這類卡種都是默認為借記卡的,刷這些卡都是第二個工作日到賬(有的機構(gòu)是秒到),遇到這類情況詢問客服或者代理商,安靜的等待到賬即可。
5、刷卡時間也會導(dǎo)致不到賬,一般情況下POS機秒到時間是早上5點到晚上十點,其余時間一般是第二個工作日或者第三個到賬,這一點在辦理機器的時候就要詢問清楚。
6、刷卡金額問題,一般情況下POS機認證了信用卡后磁條卡單筆秒到額度是30000,芯片卡單筆秒到額度是50000,POS機單日秒到額度是300000,還有就是單筆低于多少(一般是100)第二天到賬,所以再刷卡是也要注意刷卡金額,避免延時到賬影響資金周轉(zhuǎn)。
7、信用卡交易被風(fēng)控,這一點不常見但是也有這種情況,出現(xiàn)這種情況的一般是沒有認證信用卡的POS機,以及POS機不用的,一用就是刷好幾萬(特別是盜刷高發(fā)地區(qū)),這一種就會被收單機構(gòu)風(fēng)控,解決辦法就是詢問代理商,讓代理商給你處理,一般需要提供身份信息和交易小票,調(diào)單成功以后第二個工作日到賬。
8、還一種就是支付機構(gòu)是外包模式,就是雖然是一清機但是結(jié)算是外包,這種情況就是支付機構(gòu)把資金給外包公司,再由外包公司給收款人,這種情況現(xiàn)在少了被限制了很多,但依然存在 POS機未到賬的原因未到賬的6種原因
1.由于支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會在修復(fù)后進行劃款的。
2.由于銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的沒有到賬,通道修復(fù)后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
3.銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬,但其實錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
4.因為客戶沒有簽名而導(dǎo)致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
5.刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬,通常刷卡的時間是有固定限制的,要在國家法定工作日內(nèi)進行刷卡才能實現(xiàn)實時到賬,這類情況只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
6.由于大機器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時到賬,這類情況可以在機器上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。
拓展資料:
POS機到賬時間范圍
1.D+0:D+0是刷卡到賬速度最快的,一年365天秒到,不管是工作日、雙休日、節(jié)假日、刷卡都是立即到賬,但是此類到賬方式一般需要幾塊錢的手續(xù)費,具體多少要看不同的POS機公司要求。
2.T+0: T+0到賬模式是表示在工作日進行刷卡立即到賬,列如周末刷卡,周一才可以到賬,而周一刷卡的話,就會立即到賬。
3、D+1:D+1這種模式表示隔天到賬,不分工作日、節(jié)假日、雙休日,只要第一天付款,第二天就會到你銀行的賬戶上。。
4.T+1:T+1這種到賬模式如果中間遇到節(jié)假日、周末就會跳過,必需要等到下一個工作日才能到賬。 如果交易沒有問題,對方銀行卡已扣款,POS機已出單并且有客戶簽字的情況下, 建議聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。查詢一下是否是單邊賬,多久能清算到賬。
以上意見,僅供參考。
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5、pos機刷卡不到賬什么回事
pos機刷卡消費是當下最常見的操作,刷卡之后一般是妙到賬,最慢也不會超過24小時,如果遇到節(jié)假日則會延長到賬時間,但是很多人遇到了不是節(jié)假日用pos機刷卡但是遲遲沒有到賬的現(xiàn)象,下面來看看出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有哪些。1、 網(wǎng)絡(luò)故障。這是很常見的現(xiàn)象,一般過一段時間會恢復(fù),立即到賬。
2、 沒有簽名。這個主要是針對手機刷卡器,重新登錄找到訂單簽字即可。
3、 刷的不是信用卡。目前大多數(shù)大機器都不支持儲蓄卡秒到。
4、 系統(tǒng)維護。如果pos機刷卡剛好碰到支付公司系統(tǒng)維護或者升級,就會出現(xiàn)刷卡失敗,無法通信等情況。
5、 pos機刷卡不到賬的原因大都是以上幾種。但是也有其它不常見的原因,其實不管是因為什么原因,若是在自己的操作下沒有解決好,可以及時的聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因,在知道不到賬的原因之后才能更好地解決。
注意:在使用pos機刷卡時為了減少不到賬的現(xiàn)象,可以提前做好預(yù)防,比如在正常營業(yè)時間刷卡、關(guān)注結(jié)算銀行系統(tǒng)個升級時間、每次刷卡要正常簽名等等。希望答案對你有幫助。
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