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pos機打印機故障怎么弄

瀏覽:109 發布日期:2023-06-04 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機壞了不能結算怎么辦

  pos機壞了不能結算方法:
  ①重新登陸工號。
  ②可以撥打相關銀行電話或者95511銀聯電話進行維修。
  ③到數據維護里在系統設置中選擇,打出結算單。
  
  POS機操作的常見故障現象、原因以及解決方式:
  現象:“無效商戶”、“終端號無效”
  原因:終端號已刪
  解決方式:
  1、查問市場部是否無交易刪除終端。
  2、查問是否因為風險刪除
  3、如果是簽到正常,消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。

  現象:刷卡后無反應
  原因:銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對
  解決方式:
  1、新刷卡或換卡試一下
  2、換方向刷卡試一下。
  3、如果多張卡不好用,應是磁頭損壞,建議換機。

  現象:交易成功不打單
  原因:
  1、打印機電源、數據線可能沒插好(多見于395)
  2、打印機夾紙
  3簽購單安裝不正確
  解決方式:
  1、如果顯示“打印機出錯”或“打印機未連接”,并且型號為395,多數為連接線松動,重新連接就行。
  2、如果是其它的針打型號POS,應該是夾紙或是里邊掉入雜物,請商戶反轉機器拍打。
  3、 如果是熱敏式POS,檢查打印機蓋是否合上。
  4、 如果是熱敏式POS,能出紙只是打印不清楚,請換紙。
  5、 如果是熱敏式POS,能出紙,只是打出的是空白,應是紙安好了。
  6、 如果是熱敏式POS,且型號為利普門2085、3020、8320,且POS機屏幕中間顯示一個方框,是紙沒安好,就用打印機滾軸下方進紙。
  7、 如果是移動POS打印不出或是打印色淺,應是電池沒電,請插上電源。 可以撥打相關銀行電話或者95511銀聯電話。\x0d\x0a結算功能:匯總POS機紀錄的交易總額和交易總筆數。\x0d\x0a1 按“確認”鍵 消費 請刷卡\x0d\x0a2 選“結算” 進入功能選擇菜單 \x0d\x0a3 按“確認”結算,按“取消”退出 顯示交易筆數及金額 \x0d\x0a4 等待POS應答 已連接金卡中心?處理中??? \x0d\x0a5 結算成功,POS機打印結算單并清空POS流水\x0d\x0a   你看用的是什么版本的軟件,然后到數據維護里可以在系統設置中選擇,打出結算單。。。或者打軟件客服啊。。。 說清楚是怎么壞了,不能刷卡還是能刷卡不能結算?建議你給安裝POS的公司打電話報修吧 為何不能結算,到底是壞了?還是被封了?要弄清楚

2、刷卡機顯示結算單未正常打印,請選擇重新打印

pos機重新打印小票操作如下:

1、打開pos機,并完成簽到;

2、進入菜單界面,根據菜單提示信息,選擇“交易管理”或者“結算”;

3、選擇“打印”,用戶便可以根據自己的需求選“打印最后一筆交易”、“打印任意一筆交易”。

雖然不同品牌的pos機操作流程上會有一些差異,但是用戶只要根據屏幕上的菜單提示進行對應的操作即可。

3、建行pos機顯示打印機故障怎么辦

需要更換打印機,建議不要去銀行找售后:

1、收費貴;
2、拖延時間長。

找專業人員來申請一個,比如第三方支付公司的技術人員。需要提供機器型號,然后配置對應的打印機。 找銀行工作人員

4、支付通pos機出故障了怎么維修

POS機常見故障及排除方法!'

POS機無法簽到   請檢查POS機網絡情況,移動機請換信號好的地方關機重開!                    更換流量卡,或聯系POS機辦理公司!

開機啟動后打印機發出嘀嘀響,不能打印。    檢查打印機是否蓋好。     檢查打印機狀態燈是否亮著。

針式打印機色帶不轉。    如果是使用原裝色帶,色帶不轉先檢查打印機壓桿是否太緊,正常應將壓桿調到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發生卡色帶現象。如果不是壓桿問題則是打印機機械故障。    


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5、pos機出現文件系統錯誤無法恢復怎么辦?

pos機出現文件系統錯誤無法恢復的狀況以及解決方案如下13種:
1、開機后無反應
電源是否連通或電源插頭松動,檢查電源及POS電源插口
2、“檢查打印機”或“檢查密碼鍵”
打印機密碼鍵盤未接好,檢查打印機或密碼鍵盤連接情況
3、終端已簽到
關機前沒有做聯機簽退或扎賬后沒有等待POS機自動簽退,請與平臺聯系
4、顯示“無效卡號”
刷卡不標準或磁條信息損壞,將卡在刷卡槽上平穩、均勻劃過或告之持卡人重新寫磁后再使用
5、顯示“PIN格式錯”
密碼鍵盤的密鑰錯,聯機簽退后再簽到
6、顯示“MAC驗證錯”
銀行密鑰錯,聯機簽退后再簽到
7、顯示“請檢查電話線路”或“中心線路忙請稍侯”或“無載波”
檢查電話線是否接好,是否插在“LINE”或電話線口上或故障或其他POS正使用該電話線路,對于串接有電話機的,好應檢查話機“防盜打”開關是否關閉。若非線路故障,POS自動檢測線路是否空閑。
有些POS機對電壓、線路信號要求較高,請盡量不要多接和POS機同一號碼的分機,電話線不要太長,并保證有穩定電壓。有些商戶分機較少或總機較為繁忙,故會導致POS機撥號不出去,請盡量提供直撥線路。請注意POS機良好安放環境,不要靠近水杯、強磁場或油煙、灰塵較重處,注意不要將大頭針、回形針等異物弄入POS機內。
8、顯示“文件寫出錯”
POS機未能做扎賬處理
9、顯示“請先扎賬”,扎賬時無賬可扎
POS機程序錯誤,請通知我們。
10、扎賬時與平臺對賬不等
前一次扎賬打印結算單后未等待POS機自動簽退已關機,未能清除歷史記錄。不影響正常交易,但軋賬后最好等待POS機自動簽退。
11、開機顯示“文件系統錯,無法恢復”
POS機程序錯誤,請通知我們。
12、顯示“請與銀行卡中心聯系”
POS機參數錯誤,請通知我們。
13、交易成功未打單
打印機故障,檢查打印機是否卡紙,排除故障后,使用“重印單”補打憑證
此資料來自天罡盛世科技有限公司(www.tiangang98.com)新聞中心! pos機出現文件系統錯誤無法恢復的狀況以及解決方案如下13種:
1、開機后無反應
電源是否連通或電源插頭松動,檢查電源及POS電源插口
2、“檢查打印機”或“檢查密碼鍵”
打印機密碼鍵盤未接好,檢查打印機或密碼鍵盤連接情況
3、終端已簽到
關機前沒有做聯機簽退或扎賬后沒有等待POS機自動簽退,請與平臺聯系
4、顯示“無效卡號”
刷卡不標準或磁條信息損壞,將卡在刷卡槽上平穩、均勻劃過或告之持卡人重新寫磁后再使用
5、顯示“PIN格式錯”
密碼鍵盤的密鑰錯,聯機簽退后再簽到
6、顯示“MAC驗證錯”
銀行密鑰錯,聯機簽退后再簽到
7、顯示“請檢查電話線路”或“中心線路忙請稍侯”或“無載波”
檢查電話線是否接好,是否插在“LINE”或電話線口上或故障或其他POS正使用該電話線路,對于串接有電話機的,好應檢查話機“防盜打”開關是否關閉。若非線路故障,POS自動檢測線路是否空閑。 聯系給你辦理POS機的公司或者銀行。 找銀行,不要自己處理 聯系裝機人員就可以了

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