pos機掃碼成功不出小票
1、pos機刷卡沒有出單子但扣錢了
pos機刷卡沒有出單子但扣錢了?POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是遭遇了”單邊帳“,遇到這種情況先不要著急。一般而言,pos刷卡是先通過電話線撥號的方式將信息首先發送到銀聯的平臺,銀聯平臺識別相關信息之后會將扣款信息發送到發卡銀行,經發卡銀行確認之后,再回發信息至銀聯平臺,銀聯確認之后,會再將已處理的信息發送至前置終端,終端收到確認后的信息,然后打印單據。因此,POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是代表交易還未成功。
什么是POS機?它有什么用途?
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
POS結算
通過POS系統結算時應通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端;
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼);
(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶;
(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司;
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程.
你好
整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡——數據到銀聯中心——發卡行——返回銀聯中心——返回pos機出票(這是一個完整的流程,從pos機最后回到pos機是一個閉合的通路)。如果中間任何一個環節的通訊數據出錯,交易就是不成功的,pos也會不出票。
為什么會收到短信了但是沒出pos小票:這是因為數據已經走到了發卡行,發卡行記錄了這筆消費,但是數據沒返回到pos機,實際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的。但是一般24小時或者48小時后銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的,會自動沖正,所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。
然而,消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當然我不做這一行我也不會理解,不過如果出現類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次,或者交現金。
為什么會這樣?因為商家是做生意一般都有門店,它短時間是不會跑,而且卡是顧客自己的,可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對的,如果果真扣款了,那么顧客可以向他的發卡行發起調單,因為當時沒出小票,肯定是調不出這筆單子的,那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
總之,使用pos機具的商戶注意,要保證資金的權益,小票是一個交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準,不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次,要是果真發生持卡人收到短信但是小票沒出的情況,首先留下持卡人的電話,然后和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發起調單,調不出來,還是會返還給商戶的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的,要是果真到了商家的賬戶,調單調不出來,商家也會返還給持卡人的,所以不必擔心。 pos機沒出單子收到扣錢短信是交易沒有成功的,銀聯結算已出小票為準,pos機沒出小票實際扣款不成功的,銀聯第二天結算的時候會將錢退給消費者的。所以商戶遇到客戶收到扣款短信,pos機沒出小票的都要客戶重新刷一筆的,或者是沖正也行。 俗稱單邊賬 ,扣款信號沒有返回pos機所以沒出單
這種情況一般要當時和客戶互留聯系方式協商解決
第一時間給辦pos的業務員打電話溝通 讓客戶寫一個不拒付聲明就行 可重打最后一筆交易查詢
2、POS機刷卡時,不出小票是什么原因
整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡——數據到銀聯中心——發卡行——返回銀聯中心——返回pos機出票。這是一個完整的流程
。
如果中間任何一個環節的通訊數據出錯交易就是不成功的
pos也會不出票。刷卡過程只是觸發了銀行的短信系統但是沒有進入清算系統就已經返回沖正了
是因為數據已經走到了發卡行,發卡行記錄了這筆消費,但是數據沒返回到pos實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天在查會發現是扣款不成功的。但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當然我不做這一行我也不會理解,不過如果出現類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現金。
為什么會這樣?是因為商家是做生意一般都有門店,它短時間是不會跑
而且卡是顧客自己的可以查賬如果查賬沒扣款那付的錢也是對的,如果果真扣款了,那么顧客可以向他的發卡行發起調單,因為當時沒出小票,肯定是調不出這筆單子的,那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
現代金控pos機營銷中心為您解答問題,滿意請選擇我哦。 是不出小票還是出小票但上面沒有字,如果不出小票但現實刷卡成功了那形成單邊賬了,這個錢一般會在七個工作日之內返回到持卡人手中,如果是出小票但上面沒字那是機器的打印機壞了,誰給辦理的找誰會拿到售后修的,一般是免費的。
3、pos機刷卡成功但不出單是怎么回事
pos機刷卡出單子是表示交易成功的,未出單就是表示交易多可能是失敗的。
如果未出單,可以通過重打印功能,機POS機功能里面有個打印功能,打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印,如果說重打出來的簽購單上時間日期,金額,卡號,與當前客戶所刷的卡信息一致的話,那么可以斷定,這筆交易是成功的。
只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當時POS機打印功能出現了故障。
pos機刷卡成功但沒到賬的原因有以下幾點
1、POS機公司延遲清算,因銀聯系統、支付公司系統故障等原因。POS機公司沒有及時清算款項,這種情況POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。
2、客戶變更了結算卡,但沒有通知銀行或支付公司。這種情況可能很少見,一般這種情況下是資金已經結算給了商戶原結算卡,商戶未及時收到消息。
3、支付公司結算資料錄入錯誤,這種情況通常在第一次結算時發生,因為結算信息錄入錯誤,支付公司款項無法劃轉成功,這種情況下聯系支付公司客服,更正之后就可以正常到賬了。
4、商戶信息提供錯誤,商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項也是無法劃轉成功的。
5、當商戶刷卡時間為23點-0點之間,該時間段內的消費款次日不到賬。因為,中國銀聯的日切時刻為晚間11點。所以,當商戶的交易時間在晚間11點至0點時,該部分款項次日不會到賬,將在T+2日進行清算。
6、T1結算遇上節假日,如果商戶的結算日期是T+1個工作日的話,那么遇上周末和國家法定假日的話就會順延到下一個工作日到賬。
需要提醒一下的是,在發現pos機刷卡成功但沒到賬的時候,要先確認自己辦理的機器是否為銀聯頒發支付牌照的一清機,如果非銀聯頒發支付牌照的一清機,也就是二清機,資金安全無法保證,建議報警追回。
擴展資料:
客戶收到扣款短信,但POS機不出票,事實上扣款不成功。中國人民銀行黃石市中心支行賬戶結算支付科負責人解釋,持卡人在POS機刷卡后,已將扣款數據傳送至發卡行,并記錄消費情況。然而,在數據傳輸過程中,pos機遇到通信故障將無法正常出票。
在這種情況下,您可以撥打銀聯24小時服務熱線95516,選擇人工服務向銀聯工作人員報告商戶名稱、商戶號碼、終端號碼和客戶卡號,以便銀聯工作人員查詢轉換是否成功。
參考資料:鳳凰網-pos機刷卡成功但沒到賬的原因有哪些
參考資料:鳳凰網-POS機刷卡未成功卻被扣款銀行不知道錢去哪了
參考資料:百度百科-POS機
4、pos機刷卡成功但沒出票
一般來說,小票沒有打出來就相當于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環節就退回了,可以聯系POS提供商查下賬戶情況。
pos機是以打出小票來為一筆成功的交易,如果沒有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現這種情況,要繼續刷,直到打出小票為止,會把前面的交易沖正的!
這種情況可以拔打銀聯24小時服務熱線95516選擇人工服務將之前所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號報給銀聯工作人員,讓銀聯的工作人員查詢,該筆交易是否成功。
擴展資料:
pos機刷卡注意事項:
1、當天首次使用該機器,刷卡金額不宜過大,最好在幾千元以內。
2、早上八點之前,晚上十點之后,不要刷卡。這段時間刷卡,是會影響到賬時間。
3、同一張卡,不能連續的刷,每刷一次,必須要停頓2個小時以上。
4、一張卡每個月的刷卡次數最好不要低于15次,大筆的,小筆的都要有。 因為,銀行對信用卡提額,不看刷卡金額,只看刷卡次數。同時,多刷次數,對卡的起到非常大的保護,避免銀行降額或者封卡。
5、一張卡不要總是大筆刷出,大筆還進;要適當刷些小額的消費,以便達到合理刷卡消費的目的。
6、刷卡過程中一旦顯示刷卡失敗,或者交易失敗,則換一張卡刷下,如果還是出現同樣的原因,則當天停止刷卡。不要同一張卡,不停的刷,不停的交易失敗。這樣可能導致以后這張卡會受限制。
參考資料來源:百度百科-POS機
一般來說,小票沒有打出來就相當于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環節就退回了,可以聯系POS提供商查下賬戶情況。pos機是以打出小票來為一筆成功的交易,如果沒有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現這種情況,要繼續刷,直到打出小票為止,會把前面的交易沖正的!
這種情況可以拔打銀聯24小時服務熱線95516選擇人工服務將之前所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號報給銀聯工作人員,讓銀聯的工作人員查詢,該筆交易是否成功。
擴展資料:
pos機刷卡注意事項:
1、當天首次使用該機器,刷卡金額不宜過大,最好在幾千元以內。
2、早上八點之前,晚上十點之后,不要刷卡。這段時間刷卡,是會影響到賬時間。
3、同一張卡,不能連續的刷,每刷一次,必須要停頓2個小時以上。
4、一張卡每個月的刷卡次數最好不要低于15次,大筆的,小筆的都要有。
因為,銀行對信用卡提額,不看刷卡金額,只看刷卡次數。同時,多刷次數,對卡的起到非常大的保護,避免銀行降額或者封卡。
5、一張卡不要總是大筆刷出,大筆還進;要適當刷些小額的消費,以便達到合理刷卡消費的目的。
6、刷卡過程中一旦顯示刷卡失敗,或者交易失敗,則換一張卡刷下,如果還是出現同樣的原因,則當天停止刷卡。不要同一張卡,不停的刷,不停的交易失敗。這樣可能導致以后這張卡會受限制。
參考資料來源:搜狗百科-POS機 POS機沒有出票,實際上此次扣款是不成功的。
顧客收到扣款短信,而POS機沒有出票,實際上此次扣款是不成功的。人行黃石市中心支行賬戶結算與支付科相關負責人解釋,在POS機上刷卡后,持卡人的扣款數據已傳送到發卡行,并記錄了這筆消費。但是,在數據傳送過程中如遇到通訊故障,POS機就無法正常出票。
這種情況的解決方法:持卡人應當場聯系發卡行,通過發卡行進行調單;然后,由商戶協助持卡人在POS機上查詢款項是否到賬;持卡人隔天還要到發卡行查詢交易流水賬。這種情況通常會形成掛賬,收單行一般會對后期查詢失敗的清單進行處理,將刷卡資金退回發卡行。
擴展資料:
使用二清機的風險
所謂二清機是需要二次清算的POS機。一般由銀行或者支付公司和商戶直接清算的屬于一清,POS機刷卡的錢會直接轉到商戶賬戶。
二清是指有POS機的商戶,即一清商戶申請增機,賣給其他個人或者小商戶,小商戶的錢由一清商戶清算,中間多了一次清算過程,所以小商戶使用的是二清機。
據媒體報道,由于不少一清商戶是以出租或出售POS機為主營業務的皮包公司,根本不對申請者進行審核,導致市面上出現大量主要從事違法套現的POS機,激發了信用卡套現風險。
參考資料來源:
東楚網-買手機刷卡付款
收到扣款短信
POS機卻沒出票
參考資料來源:鳳凰網-數十商戶安裝二清POS機
顧客刷卡后錢未到賬
一般來說,小票沒有打出來就相當于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環節就退回了,可以聯系POS提供商查下賬戶情況。
pos機是以打出小票來為一筆成功的交易,如果沒有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現這種情況,要繼續刷,直到打出小票為止,會把前面的交易沖正的!
這種情況屬于交易中斷,即在交易過程中通訊中斷,或者服務器暫時性故障,雖然客戶收到短信扣款,但是這筆交易不清楚是否成功。遇到此類情況建議做如下操作:
可以拔打銀聯24小時服務熱線95516選擇人工服務將之前所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號報給銀聯工作人員,讓銀聯的工作人員查詢,該筆交易是否成功
可以通過重打印功能,機POS機功能里面有個打印功能,打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印,如果說重打出來的簽購單上時間日期,金額,卡號,與當前客戶所刷的卡信息一致的話,那么可以斷定,這筆交易是成功的,只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當時POS機打印功能出現了故障。
一般來說,小票沒有打出來就相當于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環節就退回了,可以聯系POS提供商查下賬戶情況。5、pos機刷卡顯示成功,顧客也收到信息了,可pos機沒有出小票,也沒有這筆...
數據沒返回到pos,實際扣款是不成功的。建議再刷一次。_ 為什么會收到短信了但是沒出pos小票呢?
是因為數據已經走到了發卡行,發卡行記錄了這筆消費,但是數據沒返回到pos,實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當然我們不做這一行的話我們也不會理解,不過如果出現類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現金。
首先,作為擁有POS機的商戶,要明白:
刷卡的交易過程是:POS機刷卡——數據到銀聯中心——發卡行接收數據——數據返回銀聯中心——返回POS機出小票。這樣一直走完,形成一個回路,才能正常的刷卡消費成功。而在這中間任何一個環節的通訊數據出錯,交易就是不成功的。POS機刷卡不出小票,一般情況下就是觸發了銀行的短信系統但是沒有進入清算系統。
而發卡行方面,會因為數據已經走到了發卡行,發卡行會記錄這筆消費,但是數據沒返回到POS機。所以實際上,扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。
所以,當遇到這個情況時,請商戶不必慌張,應該在第一時間內用一張銀聯儲蓄卡,在POS機上做一筆余額查詢或者最低消費交易。然后,POS機上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
如果,上述操作不行的話。說明沖正失敗,款項不能自動沖正回來。那么,商戶需要要求顧客再刷一次或者交現金。
但是,一般在這種情況顧客都不會理解這個事情。
所以,你可以這樣和商戶解釋,沖正的時間是48小時內,公司或店鋪是實體的,在一兩天內是不會跑了的。并且,消費者持卡人可以向銀行發起調單,不承認這筆消費,而且商家不能提供POS小票,無法提供憑證,銀行是不會認的。所以沒有出小票的扣款100%是不成功的。因此,讓顧客放心,資金肯定是安全的。
還有就是只要刷卡沒有小票的話,商戶都不應該交付商品或提供服務的。但是不巧,你屬于其中一個的話,那么你需要顧客提供聯系方式,身份證正反面、消費的銀行卡正反面照片,填寫消費者聲明,由此來保護商戶自身的權益。 您好!出現這個情況,你當時有沒有注意屏幕顯示,如果出現連接超時或者限額或者刷卡失敗等問題,交易金額是重新沖正回持卡人賬戶的,持卡人手機的交易信息不能當做交易憑證。當時有沒有留下客戶聯系方式,這情況比較復雜,下次要注意這種情況,由于刷卡機器的通訊或許當時的信號有關系,你要記得任何交易以小票(簽購單)為準,錢要追回來是可以的,看能不能聯系到持卡人了,這情況99%是回退到持卡人賬戶。歡迎追問,如果還有疑問也可以微信掃我頭像關注,希望答案能幫到你。 隔天商家還是能收到錢的,我2019.1.1就是這情況,商品也給了客戶了,并留了雙方聯系方式,他那邊有退款就還給我,還是比較信任對方的,最要緊的還是擔心了一晚沒睡好,今天收到銀行到賬了,心里踏實了。 卡了
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