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pos機收款沒有出單怎么弄

瀏覽:150 發(fā)布日期:2023-06-06 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機刷卡單子沒出來??墒倾y行扣費了是怎么回事、錢去哪兒了???_百度...

1、刷卡流程:pos機刷卡--數(shù)據到銀聯(lián)中心--發(fā)卡行--返回銀聯(lián)中心--返回pos機出小票。這是一個完整的流程,中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據出錯,交易就是不成功的pos也就不會出小票。作為商家:一般商戶會要求持卡人再刷一次或是交現(xiàn)金。

2、商戶也要與pos商家聯(lián)系,將此情況報到pos商家那里,與工作人員核實下未出小票的交易是失敗了,還是成功。所有成功的交易以出小票為準,不出票的交易均視為失敗交易,必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金,商戶也要保護自己的利益。

3、持卡人不配合,堅持帶走商品,商戶可跟持卡人商議,將持卡人的姓名、手機號碼、完整的銀行卡卡號、身份證號碼這些信息留下來,且讓持卡人手寫一張小票(內容包含:當天的時間、消費商品名稱,消費金額,持卡人簽字)。       

4、待核實后未出小票的交易后,若是成功交易,商戶與客戶聯(lián)系,告知其銀行會在15個工作日內(根據發(fā)卡行而定)將款項退回到持卡人的卡上。

5、持卡人也可以向發(fā)卡行查賬或是第二天去銀行打印對賬單,如果扣款成功,持卡人是可以向銀行發(fā)起調單申請的,因為當時沒有出小票,肯定是調不出這筆單子的,那么銀行還是會核對好錢返回給持卡人。

6、持卡人只要發(fā)起調單,調不出來,銀聯(lián)會返還給商戶,到時商戶也會把錢返還給持卡人的,所以不必擔心。

擴展資料

通過POS系統(tǒng)結算時應通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據、買方會員號碼(密碼)。

(3)結算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據送往中心的監(jiān)管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結算數(shù)據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源:百度百科-pos機

2、pos機刷卡成功但不出單是怎么回事

POS機未出簽購單實為不成功交易,持卡人的扣款短信不能作為交易成功的依據,一般先在POS機上做一筆余額查詢操作即取消發(fā)卡行的扣款,再重新刷一筆同樣金額即可。(必須重新刷一筆,或者讓客戶出現(xiàn)金,沒有出小票都是不成功交易)
若滿意,請采納,謝謝! 是不出小票還是出小票但上面沒有字,如果不出小票但現(xiàn)實刷卡成功了那形成單邊賬了,這個錢一般會在七個工作日之內返回到持卡人手中,如果是出小票但上面沒字那是機器的打印機壞了,誰給你辦理的你找誰他會拿到售后幫你修的,一般是免費的

3、我在POS機上刷卡,卡里錢扣了,單沒有出怎么辦?

商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。

遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張,應該在第一時間內隨便用一張銀聯(lián)卡。

4、我在POS機上刷卡,卡里錢扣了,單沒有出怎么辦。

這種情況叫做“單邊賬”,是指銀行單方面扣除了持卡人的銀行卡資金的交易行為,注意如下: 一、在POS終端消費時,持卡人收到扣款短信但是POS機器沒有打印小票,這時候就構成了單邊賬的條件; 二、在持卡人和商戶都不做任何處理的情況下,銀行會自動退還給持卡人該筆交易金額,一般在三個工作日內(多數(shù)是立即或者當晚自動退款); 三、持卡人和商戶之間互留聯(lián)系方式,這樣不論是以后銀行或者POS公司需要調單核實的時候,就可以互相印證; 四、持卡人可以立即撥打銀行官方客服,詢問剛剛交易是否交易成功,說明具體情況,強烈要求調單(就是需要查看交易證明); 5、為什么會出現(xiàn)這種情況:POS刷卡交易涉及到發(fā)卡銀行、銀聯(lián)系統(tǒng)、結算銀行、POS機構等多個系統(tǒng)對接,當交易數(shù)據由于電信中國絡原因丟失數(shù)據包的時候,就會出現(xiàn)單邊扣款。通俗的解釋就是持卡人的銀行同意給錢了,但是商戶的結算銀行沒有收到,款子在半路上找不到出口,銀聯(lián)看見了,會按照原路退還的原則處理

商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。

遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張,應該在第一時間內隨便用一張銀聯(lián)卡。

5、POS機刷卡對方已收到交易成功短信,但是沒有出交易單怎么回事?

沒有打印的原因有幾種:
1、打印機故障,缺紙,假如是重打印還是沒有的話,說明發(fā)卡行已經扣款但是線路等等
2、諸多原因導致數(shù)據沒有傳送回來導致不打印簽購單,這時候可以進行查詢余額操作引發(fā)一筆重正交易,或者待晚上清算以后第二天開查詢了。

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