1、消費(fèi)者對(duì)POS機(jī)刷卡有異議 怎么解決

了解那些異議，POS機(jī)只是一個(gè)支付工具，并不會(huì)產(chǎn)生什么影響。

2、我用銀行卡在POS機(jī)上刷卡,錢扣了,小票沒(méi)出,商家不承認(rèn)我們已經(jīng)付款...

24小時(shí)后在銀行清賬時(shí)，這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號(hào)上。沒(méi)有相關(guān)法律規(guī)定，因?yàn)樵摤F(xiàn)象很少見(jiàn)。

POS機(jī)沒(méi)有打出交易小票時(shí)就把銀行卡取出，表面上看，銀行卡里的錢已被扣掉，銀行也將消費(fèi)金額信息通知到卡主的手機(jī)上，但POS機(jī)系統(tǒng)其實(shí)并沒(méi)有完成交易程序，而是中斷，24小時(shí)后在銀行清賬時(shí)，這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號(hào)上。

在日常消費(fèi)刷卡后，特約商戶要求持卡人簽字確認(rèn)的pos簽購(gòu)單，是持卡人確認(rèn)此筆消費(fèi)的憑證。在日常刷卡消費(fèi)后，簽購(gòu)單都是一式兩份，持卡人保留一份，商戶回收保留一份。

對(duì)于商家，簽購(gòu)單主要用于對(duì)賬、清算和明細(xì)查詢等后期需要。尤其針對(duì)爭(zhēng)議交易，發(fā)卡行或持卡人可進(jìn)行調(diào)單處理，需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購(gòu)單，如因商戶對(duì)pos簽購(gòu)單保管不善或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失均由商戶承擔(dān)的。

對(duì)于持卡人，簽購(gòu)單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨，還需提供簽購(gòu)單等交易憑證。簽購(gòu)單上有商戶號(hào)、終端號(hào)、持卡人銀行卡卡號(hào)及交易數(shù)據(jù)等信息，為謹(jǐn)防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好簽購(gòu)單（商家應(yīng)保留至少1年以上時(shí)間）或妥善處理。

擴(kuò)展資料：

為使商戶資金確保安全請(qǐng)商戶務(wù)必核對(duì)卡號(hào)等安全措施，做到以下幾點(diǎn)：

1、刷卡時(shí)務(wù)必核對(duì)卡號(hào)和持卡人的卡號(hào)是否一致，如不一致報(bào)警；

2、請(qǐng)核對(duì)持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致，小票卡號(hào)與卡面是否一致！簽名清晰并務(wù)必保存2年；

3、大額聯(lián)系請(qǐng)核對(duì)持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶配合，讓騙子無(wú)處遁形。各位商家務(wù)必重視pos終端簽購(gòu)單，沒(méi)有簽購(gòu)單，就沒(méi)有交易憑證，不出簽購(gòu)單，就不算成功交易。

參考資料來(lái)源：鳳凰網(wǎng)-小票沒(méi)出就拔銀行卡結(jié)局

3、持卡人對(duì)當(dāng)筆交易提出異議,并有發(fā)卡行調(diào)單通知函POS機(jī)被封 怎么辦

您好！~
建議您聯(lián)系pos機(jī)售后客服幫助您解決問(wèn)題。一般售后客服會(huì)讓您提供調(diào)單的交易小票，解凍大致需要15-30個(gè)工作日。如果您提供不了小票又想解凍的話，可以暫時(shí)扣除調(diào)單的金額然后申請(qǐng)解凍，暫扣的金額會(huì)在180后商戶（您）無(wú)風(fēng)險(xiǎn)再返還給商戶（您）。
希望我的回答能解決您的問(wèn)題，有問(wèn)題請(qǐng)追問(wèn)，滿意望采納。

4、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴

pos機(jī)亂扣費(fèi)直接撥打發(fā)卡行電話，向客服反映情況，客服會(huì)核實(shí)情況后為自己解決。

消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

3、向有關(guān)行政部門投訴；

4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

5、向人民法院提起訴訟。

POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象，有可能樓主用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒(méi)有質(zhì)量安全的保障，費(fèi)率和結(jié)算后臺(tái)可以隨意更改等等有很多不安全因素。

如果消費(fèi)者遇到此類情況，可以撥打95516進(jìn)行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號(hào)、交易時(shí)間、金額、商戶名稱、地址以及編號(hào)等信息，同時(shí)保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國(guó)銀聯(lián)，銀聯(lián)將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。

POS（Point
of
sales）的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠，大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。通訊接口電路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口，PINPAD接口通常為主機(jī)和密碼鍵盤的接口，IRDA接口通常為手機(jī)和座機(jī)的紅外通訊接口。 

5、POS機(jī)刷卡商戶未到賬,該怎么辦

pos機(jī)刷卡商戶未到賬：
1.
拒簽消費(fèi)回執(zhí)單；
2.
保留刷卡打印回單，并拒簽；
3.
致電信用卡中心；
4.
向銀行方面提供交易小票原件和復(fù)印件；
5.
三日內(nèi)會(huì)得到妥善解決；
6.
如對(duì)處理結(jié)果持異議，且遭受經(jīng)濟(jì)損失，請(qǐng)立即報(bào)警。 POS機(jī)刷卡商戶未到賬：
1.
拒簽消費(fèi)回執(zhí)單；
2.
保留刷卡打印回單，并拒簽；
3.
致電信用卡中心；
4.
向銀行方面提供交易小票原件和復(fù)印件；
5.
三日內(nèi)會(huì)得到妥善解決；
6.
如對(duì)處理結(jié)果持異議，且遭受經(jīng)濟(jì)損失，請(qǐng)立即報(bào)警。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址：http://yadikedp.com/posjithree/184277.html