1、POS公司是哪個部門在監管?

POS機主要的監管部門一個是“銀聯”，一個是“人行”（央行）。 持牌支付機構旗下的POS機品牌，資金結算都是通過銀聯清算的，受銀聯部門監管，POS機品牌所屬的持牌支付機構的支付牌照都是人行頒發的，受人行監管。
拓展資料：
POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
主要分類
按通訊方式
1.固定POS機
優點是：
1、軟件升級和維護比較容易；
2、網絡撥號方式，撥號速度快；
3、POS交易清算比較容易。
缺點是：需要連線操作，客人需要到收銀臺付賬。
適用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機
優點是：
1、無線操作，付款地點形式自由；
2、體積小。
缺點是：
1、通訊信號不穩定；
2、數據易丟失；
3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
1.熱敏POS機
優點是：打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。
缺點是：簽購單保存年限短，易受環境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機
優點是：簽購單保存年限長，不易受環境影響 。
缺點是：打印噪音大，耗材成較高。
適用一般商戶類型。
3.套打POS機。
優點是：簽購單保存年限長，不易受環境影響，外觀比較美觀。
缺點是：耗材成本最高；打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。

2、pos機監管部門投訴電話

pos機監管部門投訴電話為010-66279113。

監管部門出來走走，好處頗多。一則可以依法依規調查、取證這些培訓機構的合法性，給頗有爭議的消費者一個權威答案。二則對于違法行為可以及早發現，并揮起法律的有力武器，讓培訓市場這些動機不良者痛徹心扉，還消費者一個公道，而這也正是監管部門主動作為形象樹立時。

執法、監管不是一個筐，什么亂象都可以往里裝。但在社會民眾的潛意識里，一個社會環境的凈化，除了消費者靠生活常識的自我排污之外。更多的時候還需在部門的大力監管，重拳出擊，否則，沒有一個殺雞儆猴的震懾，那些心懷不軌之徒又豈有不出來招搖撞騙。

有pos機的好處

省去每天統計交易明細的煩惱，POS機的打印流水功能，讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據將自動打印，交易速度快、穩定性強，實現上門刷卡支付功能，商家實現收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

無論大POS還是個人手刷，既在刺激消費者多消費。提升銷售額的同時，也無形中拉升了POS機主的銀行流水，一份完美流水和好的征信。為機主后續融資貸款，會起到決定性因素。

未來五年，中國會進入一個無現金時代，當前越來越多的商戶都支持支付寶、微信、美團掃碼支付，但是支付寶、微信、美團掃碼支付，都是捆綁著消費者的儲蓄卡，也就是現金卡，多少會讓消費者心疼。而POS機可以讓消費者的信用額度，轉化為消費力，所以相對而言，刷卡更有吸引力。

3、pos機投訴部門電話

pos機監管部門投訴電話為95516。

pos機的普及省去每天統計交易明細的煩惱，POS機的打印流水功能，讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據將自動打印，交易速度快、穩定性強，實現上門刷卡支付功能，商家實現收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機出現亂扣費現象，有可能使用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。

pos機使用常遇到的問題

1、鍵盤類故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡，如果是芯片卡請揮卡或插卡使用，如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現此問題。若只有一張卡出現該類問題，先請顧客聯系發卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住，磁道是否有異物。

2、機器長時間不用導致的鍵盤類故障

建議先給機器充電30分鐘到1個小時，期間不要做任何操作，充好電后一般就能恢復正常。

3、發卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試，若重新簽到后仍出現此提示，可能是持卡人的卡片發卡行對受理終端的行業類型有限制，建議讓持卡人換張銀行卡支付。

4、pos機投訴歸哪個部門管

POS機是屬于中國人民銀行的監管范圍，如果涉嫌犯罪，由公安機關偵查辦理
(一)與經營者協商和解；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。

POS機主要的監管部門一個是“銀聯”，一個是“人行”（央行）。持牌支付機構旗下的POS機品牌，資金結算都是通過銀聯清算的，受銀聯部門監管，POS機品牌所屬的持牌支付機構的支付牌照都是人行頒發的，受人行監管。
拓展資料：
POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解
(一)與經營者協商和解；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。

5、管理pos機的部門

POS機是屬于中國人民銀行的監管范圍。POS機是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能。使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點，連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。

法律依據：
《中華人民共和國特種設備安全法》
第十一條負責特種設備安全監督管理的部門應當加強特種設備安全宣傳教育，普及特種設備安全知識，增強社會公眾的特種設備安全意識。
第十二條任何單位和個人有權向負責特種設備安全監督管理的部門和有關部門舉報涉及特種設備安全的違法行為，接到舉報的部門應當及時處理。

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