1、pos投訴平臺在哪里投訴

pos投訴平臺在黑貓投訴平臺或聚投訴平臺。
一、POS機這個行業本身是合法合規的，但是因為某一些人群的存在，為了自利，把這個行業搞得烏煙瘴氣！一般POS機出現問題都是可以聯系客戶經理協商解決的，但是更多受害者是因為遇到不正規的辦理渠道被套路了（被騙了），才會通過打監管部門的投訴電話來進行維權。
二、這里要說明一下：如果是持牌支付機構旗下的正規一清POS機，它是受銀聯、人行（央行）監管的；如果是不正規的二清機是不受監管的，一旦出了問題需要投訴，也很難解決。
POS機投訴類型可以分為好幾種，不同的投訴類型需要找不同的部門解決。
三、找支付機構投訴
1、如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對接代理商/業務員有糾紛等問題，都可以通過撥打POS機對應支付機構的官方電話進行投訴。支付機構收到投訴后，會下發通知給代理商/業務員所屬的機構服務商（總經銷）要求整改并處理。
2、若超時未及時處理，通常支付機構會對客訴問題進行代為賠付，并對機構服務商進行相應的罰款，一般投訴問題都可以得到妥善解決。
四、找權威平臺投訴
如果POS機問題投訴到支付機構后未妥善解決，可以嘗試黑貓投訴平臺或聚投訴平臺。
法律依據：
《中華人民共和國商業銀行法》
第六十二條 國務院銀行業監督管理機構有權依照本法第三章、第四章、第五章的規定，隨時對商業銀行的存款、貸款、結算、呆賬等情況進行檢查監督。檢查監督時，檢查監督人員應當出示合法的證件。商業銀行應當按照國務院銀行業監督管理機構的要求，提供財務會計資料、業務合同和有關經營管理方面的其他信息。中國人民銀行有權依照《中華人民共和國中國人民銀行法》
第三十二條、第三十四條的規定對商業銀行進行檢查監督。

2、POS機怎么投訴?

一、找支付機構投訴

如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對接代理商/業務員有糾紛等問題，都可以通過撥打POS機對應支付機構的官方電話進行投訴。

支付機構收到投訴后，會下發通知給代理商/業務員所屬的機構服務商（總經銷）要求整改并處理。

若超時未及時處理，通常支付機構會對客訴問題進行代為賠付，并對機構服務商進行相應的罰款，一般投訴問題都可以得到妥善解決。

二、找權威平臺投訴

如果POS機問題投訴到支付機構后未妥善解決，可以嘗試「黑貓投訴平臺」或「聚投訴平臺」。

通常支付機構對于外部投訴都很重視，再加上有外部平臺施壓處理效率會不一樣。

3、pos機被騙了可以打315投訴嗎

法律分析：可以。發現詐騙行為有以下幾種途徑解決：第一，登陸中訴網、公安部的網絡違法犯罪舉報網站等進行投訴舉報，通過互聯網方式解決。第二，向工商局等有關部門投訴或者及時撥打110報警處理。如果消費者遇到商家通過pos機騙取激活費，那么消費者撥打12315是有用的。發生以下三種情形，消費者可以打12315進行投訴：1、消費者的權益受到損害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄；2、消費者在消費的時候，消費者的合法權益受到了侵害；3、消費者發現假冒偽劣商品以及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”。因此消費者遇到pos機騙激活費的情況，撥打12315是有用的。

法律依據：《中華人民共和國刑法》第二百六十六條 詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。

4、pos機騙激活費打12315有用么?

看具體情況吧，還是有點用的，一般去投訴就能把錢追回來。
拓展資料：
12315處理時間多久?
法律分析：應當自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或不予受理的決定，并告知投訴人。
法律依據：《中華人民共和國市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》
第十四條 具有本辦法規定的處理權限的市場監督管理部門，應當自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定，并告知投訴人。
第三十六條 市場監督管理部門應當暢通全國12315平臺、12315專用電話等投訴舉報接收渠道，實行統一的投訴舉報數據標準和用戶規則，實現全國投訴舉報信息一體化。
12315打不通可能是打電話的人太多了，占線了。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺，大家都知道這個電話，每天撥打的人都很多，所以就經常會有打不通的情況。
POS的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內，透過計算機收銀機聯機架構，商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后馬上可以顯示商品信息加速收銀速度與正確性。 這個具體要看是什么情況，打了多少還是有用一些的，如果是機子刷卡被凍結押金的，直接去投訴就可以追回，沒必要打12315

5、pos機不退押金去哪投訴?

你這還知道立馬過來找方法，我之前也是和你一樣在支付寶申請了一個pos，說的是拉開拉，后來拿到不是，是開店寶，他們說是一個公司的，自己也不懂，就信以為真了，反正后面凍結了我399塊的服務費，說半年就退，說我名下機器太多，銀聯風控，我又信了，等了半年不見退，客服也把我刪 了我才應過來我被騙了。后來網上了解了好多，去永哥支付網找到永哥，按他說的投訴才退的。你可以去黑貓投訴，也可以去12315 ߅

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