pos機打印顯示c5交易失敗
1、pos機交易失敗是什么原因
如果無法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機信號不好,沒有聯到網絡也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯關閉了降級交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會造成不能使用的第四、卡片被凍結,如果因為長期逾期、違規用卡等被銀行停卡,那么還款后也不會自動開通。第五,長時間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足。 拓展資料:銀行收取POS商家的刷卡的交易的手續費用。
POS的手續費率,是按交易量的百分比扣除,按行業不同扣率不同:
1、一般行業為1%,特殊行業為2%左右(如賓館、酒店、珠寶、工藝品等)。
2、大宗交易和批發交易,扣率封頂,一般為0.5%-1%,單筆20元或50元封頂。
3、手續費規定有商戶承擔,由銀聯清算資金時扣除。收益中發卡銀行得70%,銀聯10%,為固定部分,剩余為收單銀行或收單公司收益。
4、任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行業類型手續費率不同,這個是全國統一的。
消費者在POS機上刷卡,是不會扣去消費者銀行賬戶上的錢的,POS機的刷卡扣去的手續費,是在商戶的銀行賬戶上扣除的。POS機刷卡手續費根據商戶的營業執照所經營的行業,經營范圍所規定,商戶的帳戶里進行扣取。
Pos機主要分類
按通訊方式
1.固定POS機。優點是:1、軟件升級和維護比較容易; 2、網絡撥號方式,撥號速度快; 3、POS交易清算比較容易。
缺點是:需要連線操作,客人需要到收銀臺付賬。適用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機。優點是:1、無線操作,付款地點形式自由; 2、體積小。缺點是:1、通訊信號不穩定;2、數據易丟失;3、成本高。適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機。優點是:打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。缺點是:簽購單保存年限短,易受環境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機。優點是:簽購單保存年限長,不易受環境影響 。缺點是:打印噪音大,耗材成較高。適用一般商戶類型。
3.套打POS機。優點是:簽購單保存年限長,不易受環境影響,外觀比較美觀。缺點是:耗材成本最高;打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機型分類
1.手持POS機。體積較小,移動方便,能以單鍵快速操作,不必死記及輸入多位貨號。
2.臺式POS機。體積較手持POS機大,功能比手持POS機齊全。
3.移動手機POS機。按操作方式分類分為手機外置設備刷卡機和手機專用POS機。缺點是:1、需外置設備;2、數據傳輸慢;3、到賬時間慢;4、刷卡限額低。
2、pos機 交易失敗
建議處理方法1
POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路”。
電話線未接好或通訊線路問題。
(1)按電話機鍵盤也無聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口;(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音;(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2
POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”;多發生于電話分機線。
(1)分機外線未打開或加鎖;(2)POS分機前綴設置錯誤;(3)交換機工作不穩定或出現故障;(4)中心電話號碼設置錯誤。
(1)與總機室聯系,開通分機電話外線;(2)盡快聯系裝機人員,重新設置分機前綴;(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3
POS顯示“線路繁忙”。
(1)大型商戶多臺POS共用有限數量的電話外線,易發生電話擠占線路;(2)銀行后臺主機忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態。
(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數;(3)請找通訊線路維修人員。
4
POS顯示“無效商戶”。
后臺主機未建POS的參數,沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
電話咨詢裝機人員處理。
5
POS顯示“終端號無效”。
(1)POS存儲的該發卡行終端號與該行主機的記錄不一致;(2)銀聯中心無此POS終端號或終端狀態為未開通。
電話咨詢裝機人員處理。
6
POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”。
與該銀行機房電話或者授權電話聯系。
(1)致電銀聯中心查詢該筆交易情況;(2)查詢交易,激發沖正交易。
7
POS顯示“請重新交易”。
(1)流水號重復;(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。
(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數中初始流水號;(3)重新簽到后再做交易。
8
POS顯示“系統故障”。
發卡行后臺主機出現故障。
與該銀行機房電話或授權電話聯系。
9
POS顯示“交易超時”。
(1)該行后臺未開機;(2)該行后臺系統與區域中心斷鏈。
重做交易,如還不能成功,與銀聯中心聯系。
10
MAC錯。
(1)當天交易首先正常,使用中突然出現MAC出錯或消息認證碼出錯;(2)裝機人員失誤,造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。
(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯系裝機人員進行修改。
11
POS顯示查詢發卡方。
發卡行或中心交易出錯。
(1)重做交易;(2)如還不成功,聯系中心。
12
刷卡后無反應。
刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
重新刷卡,若仍無反應,則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發卡銀行更換卡。
13
交易成功不打單。
(1)打印機電源、數據線可能未插好;(2)打印機卡紙。
檢查打印機電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14
做交易時,提示“無效交易”。
發卡行或銀聯中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
與收單行或當地銀聯聯系,重試,輸入正確信息,
15
POS機一開機就死機。
POS機按鍵被卡住。
將卡住的按鍵回復。
16
POS機屏幕無顯示。
(1)電源未插好;(2)POS機顯示屏壞。
(1)插好電源;(2)更換POS機。
17
日終處理時發現POS統計數據與簽購單合計不一致。
交易成功未能打印出簽購單,或簽購單丟失。
查詢交易明細,重打簽購單;查看上一個工作日是否未進行POS結算。
18
POS顯示“密碼錯誤,次數超限”。
連續錯誤,次數超限。
請持卡人與發卡行聯系。 我幫你 +280967795 余額不足,密碼錯,信號不好等
3、在商場用POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?
商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張,應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結算,消費者的錢會馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
出現這種狀況的多發生在電話POS機,原因就是電話線路傳送數據不穩定,若經常出現這種狀況,建議商戶報修電話公司請檢查線。
4、POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢被扣了,商家也沒拿到錢
交易失敗的原因是:pos在每次交易時會把交易的數據打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環節中如出現電話線掉線或信號干擾等原因就會出現兩種情況:
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況 。
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬,但不打出小票。
解決方法為:在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。.讓商戶立即結算,消費者的錢會馬上回到消費者的卡中。
擴展資料:
pos機的安全性能:
在優化升級企業POS收單管控能力的基礎上,進一步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權益不受侵害。同時,支付電子簽名應用通過與集成商的緊密配合,以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求,從而具有絕對的法律效力。
pos機的功能用途:
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。
具有IC卡功能,可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機等多種外設。
具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。
參考資料來源:百度百科-pos機
交易失敗的原因是:pos在每次交易時會把交易的數據打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環節中如出現電話線掉線或信號干擾等原因就會出現兩種情況:
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況 。
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬,但不打出小票。
解決方法為:在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。.讓商戶立即結算,消費者的錢會馬上回到消費者的卡中。
擴展資料:
pos機的安全性能:
在優化升級企業POS收單管控能力的基礎上,進一步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權益不受侵害。同時,支付電子簽名應用通過與集成商的緊密配合,以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求,從而具有絕對的法律效力。
pos機的功能用途:
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。
具有IC卡功能,可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機等多種外設。
具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。
參考資料來源:百度百科-pos機
出現這種情況一般是因為數據傳輸過程中出現了網絡問題,導致只有單邊的數據有變化,兩邊數據不對稱。出現這種情況后,持卡人應該第一時間與發卡行銀行聯系,向銀行發起調單申請。銀行清算時就會將這筆錢掛賬,然后在1~3個工作日內返還到銀行卡內。 像這種情況你應該再刷客戶一,寧多刷一筆退錢,也比不到帳強,下次以出小票為準。有記錄你可以作為憑證像POS機收單行要錢, POS機刷了以后沒出小票客人己扣款我們怎么辦
5、pos機顯示終端無效交易怎么解決
在銀聯pos機校驗碼錯誤代碼里是沒有c4的,咨詢一下安裝pos機的客服,這應該是他們平臺出錯的代碼。pos機交易出現問題怎么辦
1.
有時候刷卡的時候。pos機會出現交易失敗,而持卡人收到短信顯示
付費了。這種情況很多時候確實是交易失敗。銀行只是暫時凍結了卡里的錢,到銀行清分的時候,會打回你的卡里。大概一兩天時間
2.
如果你想立即查詢是不是被扣款了,pos商家,和持卡人都可以打銀聯客服95516查詢交易情況。只要銀聯說交易成功,那就是扣款了。要是沒交易成功,大概一兩天就回到你的卡里。
3.
如果再有錯,你也可以聯系你的發卡行。
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