北京海科融通pos機投訴電話
1、pos機被騙押金投訴哪里可以要回來?
這個是海科融通的垃圾機器2、海科融通24小時客服熱線
海科融通24小時客服熱線是:400-668-6689。
其他聯系方式:
1、官方微博:@海科融通官微。
2、其他電話:010-82685056。
3、官方微信:imhaikerongtong。
4、傳真:010-2685732。
5、人力資源部郵箱:[email protected]。
6、總公司地址:北京市海淀區西直門北大街甲43號金運大廈A座12層。
也可以找在線客服:
可以在官網找“人工客服”或“rg”進行相關業務咨詢, 人工客服服務時間:9:00-20:00。
另外,如果通過微信公眾號【海科融通官方客戶服務】點擊公眾號底部菜單【我要詢問】如實填寫信息,客服專員會在1個工作日內與您取得聯系并妥善處理,請保持手機暢通,注意接聽電話。
以上內容參考海科融通-聯系我們
海科融通客服電話打不進去人,一直是人工座機全忙3、怎么投訴海科融通要押金消費保退
消費保平臺收到消費者大量投訴反饋關于遇到推銷海科融通POS機時,扣除299元激活金,當用戶申請退押金時,無法退回的問題。消費者反饋說:" 海科融通嗨一付Pos機客服開始說沒有任何費用,需要90元的押金,在一月內刷滿一萬二后返還,收到機器后激活說刷299元就可以激活,激活后馬上到賬,后續沒有到賬,找客服說需要刷夠多少月并滿足每月多少錢才給退 "
海科融通POS機299押金相關投訴(目前已得到海科融通官方處理退款)
如果您也遇到海科融通POS機押金不退的問題,可以點擊下面鏈接進行投訴:
一、POS機倒貼錢到底是什么套路?
此前警方通報,有犯罪團伙向受害人撥打電話或添加微信,推廣低費率、指定商戶POS機,對于已有pos機的老用戶,他們會給你打電話聲稱自己是公司總部/運營中心/營業中心/信用卡中心/POS機客服/生產廠家,借口有:客戶回訪/終端機器升級/費率異常/調換更低費率,甚至說跟某銀行終止合作導致機器失效,反正到頭來就是要你更換機器你不花錢拿新機器,他們就會把你的老機器給你停用了。在用戶同意辦理后,通過快遞將機器送到用戶手中。利用POS機的電銷案件,誘騙范圍廣、數額高,已涉及北京、上海、廣東等25個省、市地區。
這類機子基本都是采取貨到付款的形式,跟你說的是免費領取貨到付款,機器激活前保證沒有任何押金和激活費用,保證馬上會退回。實際是用戶付了運費,運費難以退回,拿到手后這個機器要么按他們的要求進行激活,要么白花錢買了一個機器。等消費者激活pos機后激活之后才發現被扣除了一筆錢,通過聯系方式找對方處理,對方很有可能已經把你拉黑刪除,造成用戶的資金損失。
一些不靠譜的電銷公司給消費者的機器,可能經過重新封裝的二清機,這種機器刷卡有可能不到賬,甚至明明你只想刷個一二百而已,結果信用卡卻莫名被扣了幾千甚至上萬,而且錢也根本不到賬,不正規的pos機不但會造成財產損失,還會不穩定、跳碼、漲費率等,胡亂克扣一些附加費用流量費、秒到費等,嚴重的會導致降額封卡。
圖源:知乎阿海哥
二、怎么判斷POS機是否正規?
1.其實無論對于支付公司來講還是pos機代理pos機都是有成本的,而且成本都在百元左右,所以激活時確實是需要收取一定的押金。目前市場上推廣pos機的都是授權服務商或者代理商的業務人員,專業靠譜的服務商或代理商會真實清楚的告知費率、激活條件,首刷是否有押金以及達標要求;申請辦理pos機一定要尋找靠譜的渠道商辦理,刷卡pos機作為長期使用的工具離不開長期穩定的售后,辦理渠道商靠譜是產品靠譜以及售后靠譜的前提保障。
查詢是否有支付許可證(即支付牌照),可在中國人民銀行官網查詢支付牌照;
查詢路徑:中國人民銀行官網-政務公開-行政審批公示-已獲支付許可機構。
2.如果您接到電話推銷POS機的,自稱是銀聯或某支付機構的一定不要相信,大概率是騙子,而且國家明確規定是禁止電話、短信等推廣方式電銷POS機的,所以這是一塊兒灰色地帶,收到這種類型的電話短信,說明您的手機號碼很有可能已被泄露了。
3.使用國家反詐中心app對對方的手機號碼進行驗證。下載app后點擊身份核實,輸入對方的手機號碼進行核實身份,然后你可以看到相關的核實結果。
三、POS機押金申請退款
針對被海科融通pos機扣押金的情況,把錢退回來是最迫切的,但消費者通過各種方式方法嘗試退押金后,效果并不理想,最后不了了之的比較多。
如果您也遇到類似問題,可以通過消費保投訴平臺發布投訴,在消費保平臺上是海科融通官方客服部門進行直接處理。消費保已處理pos機押金相關投訴上千件,對海科融通已完成解決投訴60多例,綜合解決率達86%左右。
消費保投訴說明:如何正確發布投訴,追回退款?
1.一定要投訴支付公司總公司不要投訴錯誤主體
首先查尋辦理的POS是隸屬于哪個支付公司的,不是看刷卡商戶而是綁定銀行卡入賬是哪個支付公司入賬。如果是海科融通,選擇投訴主體海科融通;
2.如實填寫您的投訴情況后,在消費保會平臺,是由海科融通企業官方進行直接處理
請您認真填寫問題發生的過程,以及過程中產生的交易記錄、聊天對話截圖等投訴線索,有效的投訴信息和投訴線索有助于消費保平臺和海科融通官方快速處理您的投訴;
3.如果被凍結錢款數額涉及較大,請您立即去當地公安局進行報警,或者撥打96110當地的反電信詐騙中心進行報警。
希望讀到這篇文章的朋友提高警惕!也祝大家早日追回自己的退款~
4、海科融通24小時客服熱線
海科客服電話客服:4006686689。
海科融通POS機是屬于北京海科融通支付服務股份有限公司旗下的刷卡機產品,北京海科融通是第一批就獲得了人行授予的支付牌照,是正規從事移動POS機銷售業務的支付公司,并且核準在全國范圍內從事銀行卡收單業務,客服熱線4006686689。
發展。
2013年,迷你型支付通、Qpos等產品及業務線推廣。
2014年,技術副總張文玲女士被中國首席信息官聯盟評為”2014全國優秀首席信息官”。
2017年,與浙江銀聯合作在杭州成立產品創新中心;在海南設立客戶服務中心 。
2018年,創新推出直營模式,同時“POS直營” APP正式發布。
其他公司不知道,就這公司是怎么騙錢的我給你說說,首先打著低費率的幌子給你開通,等你用熟了以后偷偷加費率,我的安pos就是,偷偷加到1.45,一萬塊收145的手續費。其實漲價沒什么,正常行為,但是偷偷漲價這種不誠信的公司明顯就是一錘子買賣啊,我被割了幾千塊,萬一哪一天它準備跑路了,不給你到賬,費率100%,你找誰說理去???
就沖著0.55能省幾塊錢,這下省的全搭進去了!不要用這個公司的機子!我現在沒事人,沒事就給他多宣傳,能救一個是一個!
5、海科融通客服電話
400-668-6689。
郵編:100044。
電話:(010)82685056。
客服熱線:400-668-6689。
地址:北京市海淀區西直門北大街甲43號金運大廈A座12層。
北京海科融通支付服務有限公司成立于2001年4月,是北京翠微大廈股份有限公司(證券代碼:603123)旗下控股子公司。是一家專業面向中小微商戶、為行業提供完整支付解決方案及綜合金融服務的高新技術企業。
產品介紹:
Qpos:是針對小微商戶研制的一款新型移動支付產品,實現了主流手機操作系統(IOS、Android)及個人電腦、平板電腦的全方位支持,通過藍牙連接即可使用。
店掌柜PLUS:是海科首次研發創新的產品,是一款集支付、收款等功能于一體的智能POS終端,可滿足商戶收付款、轉賬、還款等各種支付需求。支持市面上主流的第三方支付方式,如微信、支付寶、花唄等,實現快速收款;支持所有帶銀聯標識的貸記卡、借記卡。
以上內容參考:百度百科-北京海科融通支付服務有限公司

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