1、刷卡pos機 刷卡沒出單是怎么回事

這種情況屬于交易中斷,即在交易過程中通訊中斷,或者服務器暫時性故障,雖然客戶收到短信扣款,但是這筆交易不清楚是否成功。遇到此類情況建議做如下操作：

可以拔打銀聯24小時服務熱線95516 選擇人工服務將之前所刷的簽購單上的商戶名稱，商戶編號，以及終端號和客戶的卡號報給銀聯工作人員，讓銀聯的工作人員查詢，該筆交易是否成功

可以通過重打印功能,機POS機功能里面有個打印功能，打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印，如果說重打出來的簽購單上時間日期，金額，卡號，與當前客戶所刷的卡信息一致的話，那么可以斷定，這筆交易是成功的，只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當時POS機打印功能出現了故障。

POS機

POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。

你好，商戶遇到刷卡后POS機沒有出小票，但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時請不要疑惑慌張，這是單邊帳，請按以下解決辦法：
一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機是否故障；
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信（銀聯pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯機交易時才會自動激活）
三、如持卡人致電其發卡行，發卡行說此筆交易已經成功，咱們致電支付服務商說沒成功，怎么辦？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的狀態才肯定清楚，當天無論銀行還是銀聯都看不到。
四、其實最好的方法就是在刷一筆，越和持卡人解釋，持卡人越覺得有問題，就直接說剛那筆沒成功，如果必要咱們可以給商戶寫個說明，大體意思就是，如果第二天查明確實多刷，則保證給退回。

2、p0s機顯示最后一筆未查詢怎么處理

1，如果是在銀行或者正規第三方辦理的機器，會有一個您的獨立網上后臺，您給辦理您機器的業務員要就行了，進去里邊可以清清楚楚的看到每一筆流水，用來做賬也方便。
2，POS機界面里有一個打印選項，選項里可以打印最近的清單，注意：打印的是從上次結算到這次結算的。里邊有個結算，結算功能很重要！他是打印結算清空流水的。
3，通過您辦理POS機的卡，網銀查詢，不過這只能查到當天總共給您匯入多少款項。

3、p0s機顯示最后一筆未查詢怎么處理

1.
不知道你現在使用的是什么型號pos機，按正常pos機操作流程是開機后按確認鍵進入菜單選擇管理進去再選擇結算，然后一直按確認讓數據上傳，結束后會顯示是否打印交易明細請選擇不打印，完成后再重新簽到：操作員號：01確認操作員密碼0000就可以使用了。

4、p0S機錢刷成功了單子打不出來什么情況

可能是小票紙用完或打印機壞了。
具體檢查步驟如下：
1、打開小票紙的機艙，查看小票紙是否用完。
2、如果是小票紙已經用完，需要重新添加小票紙，小票紙在超市或者是辦公文件店可以買到。
3、添加小票紙后打印一筆交易，看是否可以打印，如果不能解決，檢查打印紙安裝是否正確。
4、小票紙未使用完，可能是打印機轉輪出現問題，即機艙內的小票紙驅動。如果損壞，則小票紙就會無法滾動，打印不出來小票紙，送往維修店維修。
5、pos機的打印機出現問題，需要專業售后維修。

5、刷卡機顯示結算單未正常打印,請選擇重新打印

pos機重新打印小票操作如下：

1、打開pos機，并完成簽到；

2、進入菜單界面，根據菜單提示信息，選擇“交易管理”或者“結算”；

3、選擇“打印”，用戶便可以根據自己的需求選“打印最后一筆交易”、“打印任意一筆交易”。

雖然不同品牌的pos機操作流程上會有一些差異，但是用戶只要根據屏幕上的菜單提示進行對應的操作即可。

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