1、常見POS機問題處理大全

1、POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路”
原因：電話線未接好或通訊線路問題。
方法：(1)按電話機鍵盤也無聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口；(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音；(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”；多發生于電話分機線
原因：(1)分機外線未打開或加鎖；(2)POS分機前綴設置錯誤；(3)交換機工作不穩定或出現故障；(4)中心電話號碼設置錯誤。
方法：(1)與總機室聯系，開通分機電話外線；(2)盡快聯系裝機人員，重新設置分機前綴；(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3、POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶多臺POS共用有限數量的電話外線，易發生電話擠占線路；(2)銀行后臺主機忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數；（3）請找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無效商戶”
原因：后臺主機未建POS的參數，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
方法：電話咨詢裝機人員處理。
5、POS顯示“終端號無效”
原因：(1)POS存儲的該發卡行終端號與該行主機的記錄不一致；(2)銀聯中心無此POS終端號或終端狀態為未開通。
方法：電話咨詢裝機人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機房電話或者授權電話聯系。
方法：(1)致電銀聯中心查詢該筆交易情況；(2)查詢交易，激發沖正交易。
7、POS顯示“請重新交易”
原因：(1)流水號重復；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數中初始流水號；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統故障”
原因：發卡行后臺主機出現故障。
方法：與該銀行機房電話或授權電話聯系。
9、POS顯示“交易超時”
原因：(1)該行后臺未開機；(2)該行后臺系統與區域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯中心聯系。
10、MAC錯
原因：(1)當天交易首先正常，使用中突然出現MAC出錯或消息認證碼出錯；(2)裝機人員失誤，造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯系裝機人員進行修改。
11、POS顯示查詢發卡方
原因：發卡行或中心交易出錯。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯系中心。
12、刷卡后無反應
原因：刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無反應，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因：(1)打印機電源、數據線可能未插好；(2)打印機卡紙。
方法：檢查打印機電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時，提示“無效交易”
原因：發卡行或銀聯中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法：與收單行或當地銀聯聯系，重試，輸入正確信息。
15、POS機一開機就死機
原因：POS機按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復。
16、POS機屏幕無顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機。
17、日終處理時發現POS統計數據與簽購單合計不一致
原因：交易成功未能打印出簽購單，或簽購單丟失。
方法：查詢交易明細，重打簽購單；查看上一個工作日是否未進行POS結算。18POS顯示“密碼錯誤，次數超限”。連續錯誤，次數超限。請持卡人與發卡行聯系。
易支付：
3244192599，你身邊的POS機

2、pos機刷卡顯示請持卡人于發卡行聯系是怎么回事

01 ——pos機交易失敗，請聯系發卡行 查發卡行或檢查卡內余額
04—— 沒收卡，請聯系收單行 操作員沒收卡（這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）
05 ——交易失敗，請聯系發卡行 發卡不予承兌，與發銀行聯系查詢
06 ——交易失敗，請聯系發卡行 發卡行故障，稍等重新刷卡
07 ——沒收卡，請聯系收單行 特殊條件下沒收卡，這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
12—— 交易失敗，請重試 發卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識別銀聯pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。
pos機錯誤代碼對照表
http://bjylposjfwzx.kuaizhan.com/13/91/p2109803135e441

1、pos機交易失敗，請聯系發卡行，查發卡行或檢查卡內余額  。

2、沒收卡，請聯系收單行，操作員沒收卡（這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。

3、交易失敗，請聯系發卡行，發卡不予承兌，與發銀行聯系查詢。

4、交易失敗，請聯系發卡行，發卡行故障，稍等重新刷卡。

5、沒收卡，請聯系收單行，特殊條件下沒收卡，這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑 。 

6、交易失敗，請重試，發卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識別銀聯pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。

3、發卡方不支持的交易是什么意思

發卡方不支持的交易指的是在信用卡刷卡消費的時候出現了發卡行不支持的交易類型。用戶可以聯系發卡行，提交相關個人信息后查詢具體原因。一般情況下，用戶開通小額免密支付后，就可以正常刷卡消費了。 出現發卡方不支持的交易是因為用戶持有的信用卡被限制或被凍結，或者是該類信用卡不支持該POS機進行刷卡消費。用戶需要檢查POS機，將POS機的網線重新連接后，查看POS機是否提示發卡方不支持的交易。
拓展資料:
1、用戶在連接網線的時候，需要將網線連接到電腦中，測試是否有網絡狀態。如果沒有網絡狀態需要聯系通信運營商；如果有網絡，用戶可以開通小額免密支付。 如果用戶開啟小額免密支付后，POS機還提示發卡方不支持的交易類型，用戶需要查看信用卡有沒有被凍結。如果用戶的信用卡被凍結，用戶需要根據信用卡被凍結的具體原因找到解決辦法。 當用戶的信用卡被凍結后，用戶可以攜帶身份證、被凍結的信用卡前往發卡行解封信用卡。用戶最好是直接聯系發卡行，詢問具體原因。
2、商業銀行開辦銀行卡業務應當具備下列條件： 開業3年以上，具有辦理零售業務的良好業務基礎； 符合中國人民銀行頒布的資產負債比例管理監控指標，經營狀況良好；已就該項業務建立了科學完善的內部控制制度，有明確的內部授權審批程序；合格的管理人員和技術人員、相應的管理機構； 安全、高效的計算機處理系統；發行外幣卡還須具備經營外匯業務的資格和相應的外匯業務經營管理水平；中國人民銀行規定的其他條件。
3、檢查網絡和卡片本身，如果沒有問題，最好致電相關銀行信用卡中心咨詢。 POS中文意思是"銷售點"，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。 POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉帳，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。

4、pos機刷卡出現發卡方超時是什么意思

 這種情況通常是由于POS機無法從發卡行或通信線路接收響應而引起的。 事務的重做基本上可以解決，但是將生成“自動刷新”事務。

“自動肯定更正”是指由于超時或無法接收到有效的響應包等原因，POS會自動為原始交易生成交易，并在下一次交易之前將其發送給主機，直到交易成功為止。 交易是POS，無需收銀員即可自動啟動。

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。經銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

擴展資料

即一筆交易在終端已經置為成功標志，但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機發送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機端已經交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成，交易發起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發起方需要重新刷卡交易。

參考資料來源：百度百科-刷卡機

5、我在pos機上刷卡顯示此卡無法交易是怎么回事

POS機上刷卡顯示此卡無法交易，有兩種情況，磁條沒磁了或者是卡被風控了 磁條無磁了，可能你和含磁的東西放在一起，結果銀行卡脫磁了，找銀行吧 看是不是卡的問題，撥打發卡行詢問
聚付金服 可能信用卡風控了 或者機器出問題了

轉載請帶上網址：http://yadikedp.com/posjithree/206822.html