1、pos機(jī)刷卡后沒有到賬怎么辦?

聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話，咨詢沒有到賬的原因。

1、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款，支持T+1的要工作日劃款。

2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬，其實錢已經(jīng)到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。

3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的，支付公司會在修復(fù)劃款。

4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的，通道修復(fù)后，支付公司會在正常劃款周期劃款。

5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬，請在交易記錄里點開那筆交易，重新簽名、上傳小票。

6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票，然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

擴(kuò)展資料：

原因：

1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”，常見于傳統(tǒng)大POS機(jī)上，故障代碼為92。此類交易，銀聯(lián)收到用戶劃款以后，反饋信息給POS機(jī)，但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機(jī)終端，就會停止劃款，將資金退回刷卡用戶。

2、系統(tǒng)維護(hù)升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù)，一般會選擇夜里維護(hù)，此期間會影響到賬，甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。

3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實這個是時間段刷卡，需要到“第三天”才能到賬。另外，受到結(jié)算時間影響，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的。

4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思，比如周五、周六周日刷卡，都是要周一才到賬的，因為周一才是工作日。部分新手以為T+1就是第二天，誤以為到賬延時。另外，到賬時間是上午7:00-晚上22:30，此時間段到賬都是正常的，T+1并不是說第二工作日上午，資金馬上就到賬

5、風(fēng)控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作，很有可能會凍結(jié)資金。

參考資料來源：百度百科——刷卡機(jī)

在使用POS機(jī)的過程中，很多朋友都遇到過刷卡后沒有到賬的情況，即使是正規(guī)一清機(jī)，也難免會出現(xiàn)到賬不及時或者當(dāng)天不到賬的情況。大家當(dāng)天刷卡天基本上是當(dāng)天就要用錢的，雖然肯定會到賬的，但計劃被打亂，確實很不爽，有的人甚至破口大罵了。下面我們就說說，使用正規(guī)一清機(jī)，為什么會出現(xiàn)到賬不及時的情況？怎么辦？怎么預(yù)防？

為什么會出現(xiàn)到賬不及時的情況？

1、刷卡時間不對。大多數(shù)POS機(jī)支持秒到的時間基本上在8到23點之間，在這時間外刷卡是不支持秒到的，刷了就到等到第二天或者第二個工作日到了。據(jù)悉有的品牌是24小時秒到，但是我們不建議在正常營業(yè)時間之外刷卡，參考我們前一篇文章（養(yǎng)卡策略）。

2、銀行系統(tǒng)升級。這個可能性現(xiàn)在越來越小了，銀行系統(tǒng)升級現(xiàn)在都放到凌晨了。

3、支付公司支付系統(tǒng)故障。支付系統(tǒng)故障，會導(dǎo)致到賬延遲。

4、銀聯(lián)通道故障。正規(guī)一清機(jī)的劃款都要走銀聯(lián)通道的，銀聯(lián)通道故障的話，就會導(dǎo)致刷卡不到賬

5、刷卡后沒有簽名。無論是手刷的電子小票和大機(jī)器的打印小票，都要認(rèn)真簽名的。

6、大機(jī)器沒有出票。

沒有到賬怎么辦？

聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話，咨詢沒有到賬的原因。

1、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款，支持T+1的要工作日劃款。

2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬，其實錢已經(jīng)到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。

3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的，支付公司會在修復(fù)劃款。

4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的，通道修復(fù)后，支付公司會在正常劃款周期劃款。

5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬，請在交易記錄里點開那筆交易，重新簽名、上傳小票。

6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票，然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

怎么預(yù)防？

1、一定要在正常營業(yè)時間刷卡，這不僅僅是因為即時到賬的原因，對信用卡養(yǎng)卡也有好處。

2、關(guān)注結(jié)算銀行系統(tǒng)個升級時間，升級的時候不要刷卡。銀行系統(tǒng)升級的時間目前POS機(jī)App都有提示，代理商也會提示你的。

3、每次刷卡要正常簽名，潦草一點沒關(guān)系，一定要簽完整。

4、大機(jī)器刷卡后，小票等到賬后在扔掉

當(dāng)然，上面的預(yù)防措施，只能預(yù)防使用者本身的因素導(dǎo)致的不到賬，銀聯(lián)通道問題和支付公司系統(tǒng)故障這種不可抗拒的原因，只能等修復(fù)后正常劃款。

聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話，咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款，支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬，其實錢已經(jīng)到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的，支付公司會在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的，通道修復(fù)后，支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬，請在交易記錄里點開那筆交易，重新簽名、上傳小票。
6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票，然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
拓展資料：
POS機(jī)主要分類
按通訊方式
1.固定POS機(jī)
優(yōu)點是：1、軟件升級和維護(hù)比較容易； 2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式，撥號速度快； 3、POS交易清算比較容易。
缺點是：需要連線操作，客人需要到收銀臺付賬。
適用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機(jī)
優(yōu)點是：1、無線操作，付款地點形式自由； 2、體積小。
缺點是：1、通訊信號不穩(wěn)定；2、數(shù)據(jù)易丟失；3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機(jī)
優(yōu)點是：打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。
缺點是：簽購單保存年限短，易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機(jī)
優(yōu)點是：簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響 。
缺點是：打印噪音大，耗材成較高。
適用一般商戶類型。
3.套打POS機(jī)。
優(yōu)點是：簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響，外觀比較美觀。
缺點是：耗材成本最高；打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機(jī)型分類
1.手持POS機(jī)。體積較小，移動方便，能以單鍵快速操作，不必死記及輸入多位貨號。
2.臺式POS機(jī)。體積較手持POS機(jī)大，功能比手持POS機(jī)齊全。
3.移動手機(jī)POS機(jī)。按操作方式分類分為手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)和手機(jī)專用POS機(jī)。
手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)
優(yōu)點是：1、隨身攜帶方便；2、體積小；3、成本低。
缺點是：1、需外置設(shè)備；2、數(shù)據(jù)傳輸慢；3、到賬時間慢；4、刷卡限額低。
手機(jī)專用POS機(jī)
優(yōu)點是：1、不需外置設(shè)備；2、方便、隨身攜帶；3、能夠跨行轉(zhuǎn)賬；4、到賬時間快；5、刷卡限額大；6、安全性能高。
缺點是：1、無打印賬單功能；2、成本高。
卡性能分類
1、刷磁卡POS機(jī)。磁卡成本低廉，易于使用，便于管理，但磁卡安全性隱患日益凸顯。
2、刷接觸IC卡POS機(jī)。長時間接觸，容易造成IC卡接觸不良，不易讀出數(shù)據(jù)。
3、刷非接觸IC卡POS機(jī)。IC卡與磁卡的區(qū)別在于數(shù)據(jù)存儲的媒體不同，IC卡的存儲容量大，安全保密性高，CPU卡具有數(shù)據(jù)處理能力且使用壽命長。 要看你是什么原因不到賬的！

不到賬一般有一下幾種情況

1.不是一類卡

2.風(fēng)控（磁條卡大額消費或者芯片卡連續(xù)多筆交易）

3.結(jié)算卡銀行系統(tǒng)維護(hù)升級

4.S0秒到額度超限

5.不在秒到時間

6.借記卡沒有開通S0

7.不是秒到額度（有些機(jī)器是100以下不秒到）

8.瑞銀信快速入網(wǎng)超過10天沒有補(bǔ)充材料會自動改為T+1到賬
嚴(yán)重的就是你辦理的是二清機(jī)，上家這款跑路了！ 辦理POS機(jī)第一個問題就是：不到賬找誰？
1、銀行辦理的不用說，找銀行；
2、外面辦理的就要注意點了，不到賬找誰，找辦理的業(yè)務(wù)員或者代理的公司都是扯淡，剁了他們都沒這么多錢，一定要明確是哪個結(jié)構(gòu)發(fā)給你POS機(jī)的，有支付牌照的公司就放心使用。比如你中匯的機(jī)器就聯(lián)系中匯客服電話，樂富就聯(lián)系樂富的。
注意的陷阱：目前有些公司沒有牌照，但也發(fā)放POS機(jī)，或者暫時還沒拿到牌照，都要小心

2、為什么POS機(jī)顯示交易成功,資金并未到賬呢?

1、沒有收到銀行的短信：
到賬查詢以網(wǎng)銀流程為準(zhǔn)。有時銀聯(lián)會在沒有短信提醒的情況下偶爾轉(zhuǎn)賬或延遲很長時間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網(wǎng)或APP后臺查詢您的賬戶流量。
2、POS機(jī)不出小票，交易不成功：
刷卡后，偶爾POS機(jī)不發(fā)小票，持卡人收到銀行扣款短信。其實只要POS機(jī)不發(fā)小票，整個交易就沒有完成，持卡人的扣款會在48小時內(nèi)退回到賬戶。也就是說，客戶根本沒有在POS機(jī)上消費成功。
3、區(qū)分結(jié)算時間：
若結(jié)算方式為T1，則第二個工作日到賬。注意是工作日，即周五周六周日的交易周一到賬，節(jié)假日順延。另外，節(jié)后結(jié)算量比較大，到貨會比平時稍晚一些。
另外，無論你刷t0還是T1，如果刷卡時間很晚，這筆交易也可能算為第二天的交易，你可以耐心等待它的到來。
4、結(jié)算卡綁定錯誤：
這種情況非常少見，因為如果結(jié)算卡綁定錯誤，在第一次交易時就可以發(fā)現(xiàn)。這種情況只要成功接收就可以消除。對于客戶提出的后臺操作問題，如果是清算平臺，正規(guī)代理可以提供后臺供客戶查詢。在后臺可以清楚的看到綁定的銀行卡號是誰。
5、計算錯誤：
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次，然后算錯賬號了。他們認(rèn)為帳戶的到達(dá)有問題。因此，如有疑問，最好檢查一下小票和銀行流水，以確定是否有誤。
6、二次清洗機(jī)用途：
銀行已經(jīng)向支付公司結(jié)算了卡支付，但支付公司沒有向商戶結(jié)算并在銀行記錄。這只發(fā)生在二清支付公司身上，一清支付公司不會發(fā)生，因為它是受中國人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管的。如果可以排除以上原因，則需要確認(rèn)您的機(jī)器是否已清除。方法非常簡單。在央行查詢POS機(jī)支付平臺是否具備收單條件，或找代理詢問后臺查詢綁定的結(jié)算卡。

3、pos機(jī)刷卡成功但是錢沒到賬

pos機(jī)刷卡成功但沒到賬：1、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款，支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬，其實錢已經(jīng)到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。
一、pos機(jī)刷卡成功但沒到賬，先從以下幾個原因開始排查：
1、刷卡時間不在支付公司規(guī)定的秒到時間段。
一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到，其它時間段刷卡自動轉(zhuǎn)成T1交易，也就是次個工作日到賬。比如你在今天早上6點刷卡要等到下個工作日到賬，注意是工作日。如果是周五晚上11點刷卡，要等到下周一才能到賬，

2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品，刷卡時都會有個秒到和普通到賬的選項，如果沒注意點成了普通到賬，就要等到下個工日才能到賬，可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。

3、沒有收到銀行發(fā)來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn)，有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒，有時銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時間，這時可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄，看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。

4、銀行系統(tǒng)維護(hù)升級
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級一般在官網(wǎng)都會有提前通知，維護(hù)期間會影響到賬，可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護(hù)通知，如果有，需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級完畢后，才能處理該筆交易。

5、結(jié)算卡綁定錯誤
綁定結(jié)算卡的時候因為光線的問自動識別可能會出錯，一定要仔細(xì)核對結(jié)算卡信息，如果結(jié)算卡綁定錯了，在商戶后臺進(jìn)行結(jié)算卡修改，修改正確后，支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。

6、自己算錯帳
這種情況真的非常常見，T1到賬是合并出賬，有些商戶只對到賬次數(shù)不看金額，然后算錯了賬，就覺得是到賬有問題，對于T1交易，一定要核算相對應(yīng)的金額，而不僅僅只看出賬筆數(shù)。
POS機(jī)刷卡成功但錢沒到賬這么辦？5種最實用解決方法分享
POS機(jī)刷卡成功，但是沒有到賬，有以下原因可以逐步排查，不用擔(dān)心。只要你用的機(jī)器有支付牌照資金絕對是100%安全的。
①有沒有到賬，最好第一時間查詢機(jī)子綁定的儲蓄卡手機(jī)銀行進(jìn)出流水，如何沒有開通手機(jī)銀行功能，可以致電發(fā)卡行人工客戶查詢當(dāng)日進(jìn)賬流水。因為我們很多人習(xí)慣看銀行短信通知到賬情況，其實短信通知不是最準(zhǔn)確的，而且銀行經(jīng)常漏發(fā)短信情況時常發(fā)生，有些卡主根本沒有開通短信賬戶動態(tài)通知，還有一些銀行低于多少金額不會發(fā)短信通知，等等問題。所以銀行網(wǎng)銀查詢的進(jìn)出流水才是唯一正確的標(biāo)志。
②確定你機(jī)器綁定的銀行卡到底是哪張。這種情況我客戶也碰到過，有些客戶根本不知道自己機(jī)子到賬綁定的哪種銀行卡，就算到賬了自己也糊里糊涂的。一般機(jī)器都有自己的客戶端App，登錄進(jìn)去都可以看到結(jié)算卡信息。萬一不知道怎么查詢可以找辦機(jī)的人
③確定你POS機(jī)綁定的儲蓄卡，是一類卡還是二類卡。意思就是同一個銀行你辦了兩種銀行卡，其中一張就是一類卡，另外一張必定是二類卡。一類卡每日進(jìn)出流水不限制。二類卡進(jìn)出流水限一萬。如果你綁定的是二類卡那么你刷15000元是到不了賬。解決辦法就是修改綁定的結(jié)算卡，或者去銀行直接變更銀行卡類型。
④確認(rèn)一下你機(jī)器秒到時間段。銀行機(jī)子都是隔一個工作日到賬的，可以耐心等待到賬。第三方機(jī)器現(xiàn)在都是及時到的。但是及時也分時間段。比如很多機(jī)子品牌過了晚上10點30分交易都需要隔天到賬。也有少數(shù)機(jī)器品牌可以24小時無縫及時到。具體你的機(jī)子及時到服務(wù)時間段是這么子的可以咨詢給你辦機(jī)的人。
⑤很多品牌機(jī)子刷儲蓄卡不支持秒到，需要隔一個工作日到賬。
綜上所述，這些都是POS刷卡不到賬的情況之一。但是只要保證刷卡器品牌是一清機(jī)有支付牌照，地球爆炸了都不怕依然正常到賬。

4、pos機(jī)刷卡不到賬是咋回事

是第一次刷卡就沒到賬還是以前刷卡到賬了這次沒到賬，如果是第二種情況，可以查一下上次到賬的銀行卡賬單，看看付款方是誰，如果付款方顯示銀聯(lián)或者有支付牌照第三方支付公司，那放心就行，等著到賬即可，如果顯示個人或者某個普通公司，那這個機(jī)器就是二清機(jī)器，不建議用。
pos機(jī)的到賬遇到以下情況會受影響：
1，周一到賬，周一到賬因為周五周六刷的款都會在周一到，結(jié)算壓力大所以會慢些,
2，是pos系統(tǒng)升級，第三方支付公司的pos系統(tǒng)會不定期升級擴(kuò)建，當(dāng)然一般都會受到提前通知，這到賬也會受影響耐心等待下即可，,
3，就是資金被凍結(jié)了，如果資金被凍結(jié)那你的服務(wù)商會聯(lián)系你提供近期交易小票解凍資金就可以了，如果你的pos機(jī)是第一次刷卡沒到賬，有可能會出現(xiàn)以下情況;有到賬限額，比如一般都是滿500到賬，即刷卡滿500到賬，不滿500累計滿500到賬。 POS不到帳的原因如下
刷卡機(jī)刷卡到賬有時間可能有延遲。

注意簽約的POS結(jié)算時知間是即時到賬、T+1，T+2還是T+3

一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬，所以星期五到星期天刷卡道，都是等星期一銀行上班才結(jié)賬，結(jié)賬完畢才會把刷卡的金額減去手續(xù)費后發(fā)放給商戶。

注意刷卡交易是否成功。

解決方式如下

請在確認(rèn)已經(jīng)超過一個工作日未到賬后，致電第三方支付公司或銀行并咨詢簽約結(jié)算周期，是否有延遲及系統(tǒng)維護(hù)進(jìn)行內(nèi)，如有，咨詢具體入容賬時間

提示：當(dāng)超過4個工作日未到賬，排除個人及銀行系統(tǒng)違護(hù)原因，與支付服務(wù)商聯(lián)系不上等情況，請立即報警。 您好，POS機(jī)不到帳的原因有很多，可以歸結(jié)為如下四個：
1、POS機(jī)刷卡到賬有時間可能有延遲。
2、注意簽約的POS結(jié)算時間是即時到賬、T+1，T+2還是T+3
3、一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬，所以星期五到星期天刷卡，都是等星期一銀行上班才結(jié)賬，結(jié)賬完畢才會把刷卡的金額減去手續(xù)費后發(fā)放給商戶。
4、注意刷卡交易是否成功。

解決方式如下：
請在確認(rèn)已經(jīng)超過一個工作日未到帳后，致電第三方支付公司或銀行并咨詢簽約結(jié)算周期，是否有延遲及系統(tǒng)維護(hù)進(jìn)行，如有，咨詢具體入帳時間；
提示：當(dāng)超過4個工作日未到帳，排除個人及銀行系統(tǒng)違護(hù)原因，與支付服務(wù)商聯(lián)系不上等情況，請立即報警。 　　POS機(jī)錢不到賬請按以下方法解決：\x0d\x0a　　1、POS機(jī)的到帳時間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳；\x0d\x0a　　2、碰到節(jié)假日是不到帳的，只有到下個工作日才到帳；\x0d\x0a　　3、檢查最近結(jié)算行，是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知；\x0d\x0a　　3、如以上都不能解決，可以咨詢辦理這臺POS機(jī)的單位\x0d\x0a\x0d\x0a　　注意：市面上很多二清機(jī)，請按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù)，千萬不要貪圖小便宜，而讓公司蒙受損失；

5、醫(yī)保卡不進(jìn)賬原因是什么

可能是用戶沒有繳納醫(yī)保費或者已經(jīng)繳納，但醫(yī)保中心沒有確認(rèn)。
1、3月18日起，全新的國家醫(yī)療保障信息平臺上線。 由于新平臺上線導(dǎo)致分配延遲，首批個人賬戶只能在上線后三四個月分配。 由于系統(tǒng)很大，涉及到每個被保險人的利益，數(shù)據(jù)量也很大，項目組一直在加班加點整理數(shù)據(jù)。
2、 首先，提取前三個月到5月份的累計數(shù)據(jù)。 隨訪預(yù)計從7月中旬或7月底開始。 它將按照之前的頻率每月分配一次。
拓展資料：
1、社會醫(yī)療保險卡，醫(yī)療保險卡或醫(yī)保卡，是醫(yī)療保險個人賬戶的專用卡。它以個人身份證作為識別碼，存儲個人身份證號碼、姓名、性別、賬戶資金、消費狀況等詳細(xì)信息。醫(yī)保卡由當(dāng)?shù)刂付ù磴y行承擔(dān)。它是一種多功能借記卡。參保單位繳費后，當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險機(jī)構(gòu)委托銀行于月底將部分個人賬戶資金劃入?yún)⒈T工的個人醫(yī)療保險卡。
2、醫(yī)保卡使用范圍：參保員工在定點醫(yī)院、藥店就醫(yī)、購藥時，可憑密碼在POS機(jī)上刷卡，但不能提取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬。醫(yī)保卡余額查詢：參保員工可通過電話、中國銀行儲蓄所或城市定點醫(yī)院、藥店查詢余額。醫(yī)保卡交易查詢：參保員工可憑身份證、醫(yī)保卡到中國銀行儲蓄所打印醫(yī)保卡交易記錄，包括個人賬戶繳費記錄和消費記錄。如對交易記錄有任何疑問，可向中國銀行零售營業(yè)部查詢。醫(yī)保卡密碼：被保險人更改密碼可電話更改，也可憑身份證到中國銀行儲蓄所更改。被保險人如忘記密碼，可憑身份證到中國銀行儲蓄所掛失原密碼并修改密碼。
3、醫(yī)保卡保管：參保員工應(yīng)妥善保管醫(yī)保卡。如不慎遺失，請立即向本單位出具證明函并到醫(yī)保辦蓋章確認(rèn)后，憑本人身份證到中國銀行儲蓄所掛失，辦理補(bǔ)卡手續(xù)，并7天后拿到新卡。

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