辦的新pos機首刷扣費異常怎么辦呢
瀏覽:200
發布日期:2023-06-25 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機亂扣費怎么投訴
可以向市場管理部門、工商部門、消費者協會投訴。可以撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業務員上級機構,支付公司會督促他進行整改,若是業務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰,投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據,并將單據傳真至中國銀聯,銀聯將會根據實際情況進行處理。如果涉嫌欺詐,也請向工商和消協投訴,也可以報警。POS機出現亂扣費現象,用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質量安全的保障,費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產品是一些不正規的“二清機”產品,“二清機”是沒有獲得央行所授權的第三方支付牌照,安全性低、穩定性差,特別是在費率方面是肯定會出現跳碼的問題,我們都知道pos機出現頻繁跳碼的情況出現的話,是肯定會被銀行進行風控的,從而對大家的信用卡產生降額甚至封卡的問題出現。
POS機刷卡之后不到賬原因:
1、網絡故障
2、支付公司問題
3、風控交易
4、根據銀聯規定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用戶凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到第三天才能到賬,另外受到結算時間影響,23:00
凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的,所以不建議此時間段刷卡。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
2、pos機手續費亂扣怎么追回
1、首先,直接打電話給開證行。2、其次,咨詢pos機所屬的支付機構總部進行查詢和投訴,把亂扣費的情況說清楚。
3、最后,等待客服處理并解決問題。
3、我有一個瑞銀信POS機,刷卡的時候顯示異常,怎么辦?
你可以看一下,POS機屏幕上顯示的錯誤代碼是什么。不同的代碼有不同的解決方式。然后聯系給你辦理POS機的人,看怎么解決。要是還解決不了,直接打客服,會安排專人解決的。4、POS機提示交易異常怎么解決?
錯誤代碼98 ——交易超時,請重試銀聯收不到發卡行應答,與銀行卡服務中心或發卡行聯系。這種情況通常是POS機收不到發卡銀行的應答或通信線方面故障而導致的,重新做一次交易基本都可以解決,但會產生“自動沖正”交易。
“自動沖正”是指由于超時或未收到有效響應包等原因,POS自動產生對原交易的沖正交易,并在下一筆交易之前發送給主機,直到沖正成功,沖正交易由POS自動發起,無需收銀員進行操作。
5、pos機刷卡時經常重復扣費怎么辦?
刷卡過程中出現銀行卡中錢被扣掉,商家確沒有收到款,重復扣費現象會有發生,主要是在數據傳輸過程中出現了網絡問題,導致一方的數據有變化,另一方數據沒有變化,銀行內部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯、銀行,銀行還包括發卡行、經辦行(POS所屬行)等環節,具體原因就不細說了。各類數據將在當日晚間在各系統中做日終匯總,這筆錢會在某個環節掛賬,一般在銀聯,銀聯則根據當日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發卡行,一般要經過1至3個工作日。對于持卡人來說,出現這種情況后,第一時間與發卡行銀行聯系。POS機具體使用步驟如下:
1、開機,長按“取消”鍵就可以開機了,有的POS為了安全起見會有賬號和密碼,如果有的話,簽到就可以了;
2、按完“取消”鍵就成功開機了如圖,我們在POS機屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵,我們按一下功能鍵;
3、按完功能鍵,選擇“1、消費”鍵;
4、選擇完“1、消費”之后,會彈出消費的一個提示:“請刷卡或插IC卡或手輸卡號”,如果你的卡帶芯片你就插卡,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后會出現你的卡號,核對無誤之后按“確認”鍵;
6、按完“確認”鍵之后,會提示你“請輸入金額”;
7、輸入完之后POS機會提示你“請輸入密碼”,你就拿給刷卡的那個人,讓他輸入一下密碼就可以了;
8、輸入完之后,按“確認”鍵,這個時候會打印出兩聯客人消費的卡單,一聯商戶聯給刷卡人簽字留底,另外一聯存根聯給刷卡人。 刷卡過程中出現銀行卡中錢被扣掉,商家確沒有收到款,現象會有發生,主要是在數據傳輸過程中出現了網絡問題,導致一方的數據有變化,另一方數據沒有變化,銀行內部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯、銀行,銀行還包括發卡行、經辦行(POS所屬行)等環節,具體原因就不細說了。各類數據將在當日晚間在各系統中做日終匯總,這筆錢會在某個環節掛賬,一般在銀聯,銀聯則根據當日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發卡行,一般要經過1至3個工作日。 對于持卡人來說,出現這種情況后,第一時間與發卡行銀行聯系(商戶只看錢到不到賬,和他們說沒有用)。傳統的POS機要淘汰了,我的智能POS直接到掌貝官網買的,有3C認證。 引起POS機重復扣費的主要原因有以下
1、通信線路故障
2、發卡行主機因故關閉
3、POS設備故障
4、密碼不對或磁條損壞
5、操作不當等等。
總之,并非所有的失敗交易都會導致這樣的錯誤扣款。 重復扣費,小票有出來幾張,小票出來肯定就刷成功了
轉載請帶上網址:http://yadikedp.com/posjithree/209537.html
- 上一篇:大pos機三單合一什么意思
- 下一篇:商用信用卡pos機費率
相關文章推薦
版權聲明:本文內容由互聯網用戶自發貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。如發現本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規的內容, 請發送郵件至 babsan@163.com 舉報,一經查實,本站將立刻刪除。