快收付pos機(jī)用不了怎么辦
1、信用卡用pos機(jī)刷不出來怎么回事
這個(gè)時(shí)候需要考慮兩種可能,第一種是POS機(jī)的問題。
現(xiàn)在的POS機(jī)主要分為藍(lán)牙POS機(jī)和電簽POS機(jī),以及手機(jī)POS機(jī)。而交易的方式主要是刷卡,閃付,掃碼等等。
我們有必要看一下是機(jī)器出現(xiàn)了問題,比如感應(yīng)的硬件壞了。這個(gè)時(shí)候應(yīng)當(dāng)換成另外一張信用卡進(jìn)行刷卡測試,如果其他的信用卡能刷,那證明機(jī)器沒有問題。如果兩張不同的信用卡都刷不出來,那很可能是機(jī)器的問題了。
再有,我們還需要考慮是不是信用卡的問題,可能的原因大概有下面幾種:
信用卡過期了,信用卡也是有有效期的,到期了之后需要用戶到銀行更換新的卡片。
信用卡消磁了,磁條卡很容易出現(xiàn)這種情況,使用次數(shù)多了,或者在強(qiáng)磁的環(huán)境中都有可能出現(xiàn)這種情況,處理辦理也是到銀行更換新卡。
交易限額了,每個(gè)信用卡都可能設(shè)置一定的限制額度,比如每天的限額。每次的限額,每周的限額。如果設(shè)置了,需要用戶到信用卡的軟件上進(jìn)行解除才可以。
超過了POS機(jī)的限額,一些POS機(jī)的每天交易也是有上限了,一旦達(dá)到了這個(gè)限額,POS機(jī)就無法正常刷卡使用了。
信用卡被限制使用了,出現(xiàn)這種情況,多半是因?yàn)槟愕腜OS機(jī)跳碼或者套碼引發(fā)的。因?yàn)楝F(xiàn)在大部分的POS機(jī)都存在這個(gè)問題。而跳碼和套碼的交易嚴(yán)重影響到了銀行的利益,為了降低損失,銀行只得對使用這樣的POS機(jī)用戶進(jìn)行信用卡風(fēng)控。
所以,如果需要辦理POS機(jī)一定要選擇不跳碼的正規(guī)品牌POS機(jī)。并且從正規(guī)的渠道辦理,不能貪圖便宜,否則輕的,信用卡被銀行風(fēng)控,封卡、降額。重的直接就刷卡不到賬。
而什么樣的POS機(jī)才能算得上是不跳碼的POS機(jī)呢?
不跳碼POS機(jī),簡稱BTMPOS。
某度上對于BTMPOS的定義主要滿足下面的幾點(diǎn)要求:
有正規(guī)的支付牌照,這一點(diǎn)很重要,是保證刷卡資金安全的必要條件。
POS機(jī)經(jīng)過中國銀聯(lián)支付終端安全認(rèn)證,并且外觀沒有非法拆卸的痕跡。目前的正規(guī)POS機(jī)都自帶拆機(jī)自毀功能,也就是被壞人拆一下,機(jī)器馬上報(bào)廢,并且無法修復(fù),極大的杜絕了壞人非法改裝機(jī)器的可能。
所交易的每一個(gè)商戶都是真實(shí)的商戶,并且可能到天眼查、企查查等等平臺(tái)上找到完全一樣的商戶名稱,注意,商戶名稱一個(gè)字都不能錯(cuò)。商戶名稱就是商戶營業(yè)執(zhí)照的全稱,在中國是具有唯一性的。一些套碼的POS機(jī)故意把商戶名稱錯(cuò)一個(gè)字,少一個(gè)字,多一個(gè)字等等都是有問題的。
商戶編號(hào)真實(shí),商戶編號(hào)就是在小票上的15位純數(shù)字代碼,其每一位都有其專屬的含義。而且必須為純數(shù)字才可以,一些套碼機(jī),在后臺(tái)偷偷把數(shù)字改成字母或者其他特殊符號(hào),就是為了逃避相關(guān)檢查。最后通過套碼,坑害用戶和銀行的利益。
所交易的商戶必須為使用者所在地區(qū)的商戶。比如人在北京,那么交易出來的商戶也應(yīng)該是北京的才可以,不可能出現(xiàn)人北京,然后在山東的某家商戶交易的情況。
所交易的商戶必須全都是費(fèi)率0.6%的標(biāo)準(zhǔn)類商戶才可以,不能出現(xiàn)加油站,超市,水、電、燃?xì)赓M(fèi)等等優(yōu)惠類商戶。
信用卡用pos機(jī)刷不出來可能是因?yàn)橛囝~不足、密碼錯(cuò)誤、商戶限額、卡片狀態(tài)不正常、通訊線路不暢等原因。信用卡一種可以取代現(xiàn)金消費(fèi)的卡片。發(fā)卡機(jī)構(gòu)經(jīng)一定的信用調(diào)查程序,簽發(fā)并證明持卡人信用良好,可至特約商店簽帳進(jìn)行各種消費(fèi)行為。使用時(shí),持卡人僅須在帳單上簽名,特約商店會(huì)主動(dòng)將帳單轉(zhuǎn)給發(fā)卡機(jī)構(gòu),發(fā)卡機(jī)構(gòu)在扣除商定的現(xiàn)貼率后,先付款給特約商店,再按月開立帳單通知持卡人付款。
用POS機(jī)刷信用卡的步驟有:
1、首先開機(jī),長按“取消”鍵就可以開機(jī)了,輸入賬號(hào)和密碼;
2、按完“取消”鍵就成功開機(jī)了,在POS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個(gè)“功能”鍵,按一下功能鍵;
3、按完功能鍵會(huì)出現(xiàn)“消費(fèi)”;“二維碼”;“撤銷”;“查詢”;“預(yù)授權(quán)”;“其他”。這個(gè)時(shí)候就選擇“消費(fèi)”;
4、選擇完“消費(fèi)”之后,插入信用卡卡片,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后會(huì)出現(xiàn)信用卡卡號(hào),核對無誤之后按“確認(rèn)”鍵;
6、按完“確認(rèn)”鍵之后,會(huì)提示“請輸入金額”,一定要注意多按兩個(gè)零,假如輸入1元錢,上面只是1分錢,多按兩個(gè)0才是一元錢;
7、輸入完之后POS機(jī)會(huì)提示“請輸入密碼”,輸入一下密碼就可以了;
8、輸入完之后,按“確認(rèn)”鍵,這個(gè)時(shí)候會(huì)打印出兩聯(lián)客人消費(fèi)的卡單,一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底,另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡的那個(gè)人。
pos機(jī)申請流程:
1、準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、印章等材料到銀行;
2、排隊(duì)到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),然后申請POS機(jī);
3、提交材料,填寫“POS機(jī)安裝申請表”;
4、銀行進(jìn)行審核,審核結(jié)束后會(huì)通知申請人;
5、若審核通過,銀行安排工作人員上門安裝POS機(jī)。
2、pos機(jī)開機(jī)后為什么顯示無應(yīng)用呢
開機(jī)出現(xiàn)無應(yīng)用幾種情況有:
1、購買的是沒有沒灌裝支付公司程序的裸機(jī)。
2、在使用中的POS機(jī)出現(xiàn)無應(yīng)用,可能是機(jī)器摔到了導(dǎo)致程序丟。
3、機(jī)器被人拆過,觸發(fā)了安全按鈕導(dǎo)致程序丟失。
不管是那種原因,都需要專門的技術(shù)人員拆機(jī)檢測下才能知道具體原因,才能處理。
擴(kuò)展資料:poss機(jī)的使用注意事項(xiàng)
一切以安全為本,涉及到資金的問題,選擇正規(guī)的代理商非常重要。辦理安全的pos機(jī),最主要確認(rèn)這三點(diǎn):
1.看支付公司(第三方平臺(tái))在央行是否有牌照,具有銀行卡收單資格。
2.看代理商能否提供后臺(tái),在后臺(tái)可查詢交易信息,確保后臺(tái)綁定的結(jié)算卡是客戶自己的。
3.問清代理商是否有專業(yè)售后服務(wù),有些客戶就因此走過彎路,買了機(jī)器以后出現(xiàn)問題,根本找不到商家,自己不知道如何解決,機(jī)器也不敢用了,然后只有再耗時(shí)耗錢找別的代理商重新辦機(jī)器。
開機(jī)出現(xiàn)無應(yīng)用幾種情況有:
1、購買的是沒有沒灌裝支付公司程序的裸機(jī)。
2、在使用中的POS機(jī)出現(xiàn)無應(yīng)用,可能是機(jī)器摔到了導(dǎo)致程序丟。
3、機(jī)器被人拆過,觸發(fā)了安全按鈕導(dǎo)致程序丟失。
不管是那種原因,都需要專門的技術(shù)人員拆機(jī)檢測下才能知道具體原因,才能處理。
擴(kuò)展資料:poss機(jī)的使用注意事項(xiàng)
一切以安全為本,涉及到資金的問題,選擇正規(guī)的代理商非常重要。辦理安全的pos機(jī),最主要確認(rèn)這三點(diǎn):
1.看支付公司(第三方平臺(tái))在央行是否有牌照,具有銀行卡收單資格。
2.看代理商能否提供后臺(tái),在后臺(tái)可查詢交易信息,確保后臺(tái)綁定的結(jié)算卡是客戶自己的。
3.問清代理商是否有專業(yè)售后服務(wù),有些客戶就因此走過彎路,買了機(jī)器以后出現(xiàn)問題,根本找不到商家,自己不知道如何解決,機(jī)器也不敢用了,然后只有再耗時(shí)耗錢找別的代理商重新辦機(jī)器。
pos機(jī)開機(jī)后顯示無應(yīng)用;
pos機(jī)開機(jī)后顯示無應(yīng)用可能系統(tǒng)沒有安裝相應(yīng)程序;
pos機(jī)開機(jī)后顯示無應(yīng)用也可能是本身就是臺(tái)故障機(jī);
pos機(jī)開機(jī)后顯示無應(yīng)用這是臺(tái)裸機(jī),就是什么程序都沒有的;
pos機(jī)開機(jī)后顯示無應(yīng)用建議更換該臺(tái)機(jī)器;
pos機(jī)開機(jī)后顯示無應(yīng)用后續(xù)在遇到這種情況,一定要先開機(jī)檢測是否有故障。
1,機(jī)子受攻擊程序丟失
2,機(jī)子內(nèi)部內(nèi)存老化,程序丟失
不管是那種原因,都需要專門的技術(shù)人員拆機(jī)檢測下才能知道具體原因,才能處理。 程序掉了 一般是機(jī)器主板電池老化或外部原因?qū)е碌南到y(tǒng)文件無法保存
找辦機(jī)器的人重新灌程序試試,如果用一段還顯示無應(yīng)用就是pos需要修了
3、POS機(jī)刷卡出現(xiàn)的各種問題匯總及解決辦法!
商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)整個(gè)刷卡的交易過程是:pos機(jī)刷卡—數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中信—發(fā)卡行—返回銀聯(lián)中信—返回pos機(jī)出票;中間任何環(huán)節(jié)通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)就是不成功的交易,pos機(jī)不會(huì)出現(xiàn)刷卡小票。
收到銀行發(fā)來的扣款短信是因?yàn)榻灰讛?shù)據(jù)已經(jīng)送達(dá)發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄此筆交易 ,但是數(shù)據(jù)并沒有返回到pos終端上,所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結(jié)算前是掛賬的,但是銀行對賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆不成功的交易后會(huì)自動(dòng)沖正,一般在24-48小時(shí)。
出現(xiàn)這種情況商戶可以要求顧客再刷一次,商戶有實(shí)體店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了,持卡人可以電聯(lián)發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,該筆交易沒有小票肯定是掉不出單子的,銀行只能核對好后返給持卡人。
沖正交易處理流程
(1) 什么是沖正交易?
即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”?
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請款項(xiàng)入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
使用POS機(jī)過程中一定要注意:
1、打印的POS機(jī)小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣,最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔(dān)心刷卡的錢不到帳——這是簽名。
2、注意偽卡。什么是偽卡?偽卡就是不正規(guī)的卡,比如,復(fù)制卡、黑卡等。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙,比如,卡面的字跟卡邊不平行什么的,質(zhì)量也比較差,稍注意一下應(yīng)該可以看出來。另外在客戶刷卡的時(shí)候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個(gè)人,另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費(fèi)。如果金額小倒無所謂,如果金額較大,就一定要看身份證。
3、POS機(jī)嚴(yán)禁私自拆解改造。各種POS機(jī)非法改裝測錄,盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多,這里就不多說了。
4、核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí),根據(jù)銀行卡交易要求,要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費(fèi)者,簽字以前,應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號(hào),并仔細(xì)核對簽購單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致,只有正確無誤才可簽名。
5、信用卡操作與儲(chǔ)蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費(fèi)者使用,很多信用卡在使用時(shí)都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費(fèi)者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。
6、使用POS機(jī)刷卡交易錯(cuò)誤時(shí)提醒消費(fèi)者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況,消費(fèi)者應(yīng)該將錯(cuò)誤的交易單據(jù)當(dāng)場撕毀,此外,銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進(jìn)行交易,或取得商家的退款說明。交易單據(jù)是交易憑證,因此,交易單據(jù)一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡沒成功,再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費(fèi)明細(xì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系,避免資金損失。
被終止交易的銀行卡又繼續(xù)扣款?
有時(shí)候,您在曾經(jīng)辦理過銀行卡自動(dòng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)(如自動(dòng)繳納電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等)或通過電腦網(wǎng)絡(luò)訂購商品后,不再使用這項(xiàng)服務(wù),并己通知相應(yīng)的商家和銀行終止交易,卻發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶仍被繼續(xù)扣減款項(xiàng)。
請您及時(shí)采取下列措施:請您盡快與商戶、發(fā)卡銀行取得聯(lián)系,您只需撥打發(fā)卡銀行的客戶服務(wù)專線說明情況,必要時(shí)出示您辦理終止繳付業(yè)務(wù)的書面合同,銀行受理之后,與商戶或收款方確認(rèn)合同終止時(shí)間,這一問題會(huì)很快得到解決。
如果曾經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)辦理郵購業(yè)務(wù),您需要與辦理網(wǎng)上郵購業(yè)務(wù)的商戶辦理終止合約的相關(guān)手續(xù),請商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續(xù)扣款,請您立即通知發(fā)卡銀行停止付款,并給出終止合同的證據(jù)。發(fā)卡銀行會(huì)根據(jù)您的書面材料代您向商家拒付這部分款項(xiàng)。您的簽字代表了您享有的
4、POS機(jī)掃支付寶用了一次就用不了了
POS機(jī)掃支付寶用了一次就用不了了,可能是系統(tǒng)的原因,換個(gè)POS機(jī)試一下MODEM板由中央處理模塊、存儲(chǔ)器模塊、MODEM模塊、電話線接口組成。首先,POS會(huì)先檢測/RING和/PHONE信號(hào),以確定電話線上的電壓是否可以使用,交換機(jī)返回可以拔號(hào)音,POS拔號(hào),發(fā)送燈閃動(dòng),開始拔號(hào),由通訊協(xié)議確定交換機(jī)和POS之間的信號(hào)握手確認(rèn)等,之后才開始POS的數(shù)據(jù)交換,信號(hào)通過MODEM電路收發(fā)信號(hào);完成后掛斷,結(jié)束該過程。
5、電話可以正常使用,pos機(jī)無法使用是什么原因?
成都科網(wǎng)群英有限公司是一家從事成都pos機(jī),成都pos機(jī)辦理,成都pos機(jī)代辦,成都移動(dòng)pos機(jī)安裝,成都pos機(jī)申請等pos機(jī)收銀系統(tǒng)為一體的第三方支付公司,目前公司在四川成都,德陽,綿陽都有辦理分支機(jī)構(gòu)。成都pos機(jī)辦理周期短,一般是 3-10個(gè)工作日!成都pos機(jī)器優(yōu)點(diǎn):1)對私,綁定個(gè)人銀行賬戶,pos機(jī)刷卡到帳時(shí)間快,取款自由!
2)成都pos機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)低;適合各類個(gè)體戶商家和企業(yè),pos刷卡機(jī)無封頂機(jī)器!
3)成都移動(dòng)pos機(jī)機(jī)子可以移動(dòng),有移動(dòng)信號(hào)地方都可使用!
4)交易明細(xì)可在網(wǎng)上查看,方便做賬!
本公司現(xiàn)目前業(yè)務(wù)拓展,準(zhǔn)備在四川綿陽,德陽,南充,達(dá)州,資陽等地區(qū)招聘兼職以及加盟商,歡迎各界有意向的朋友加入! 大哥。當(dāng)然就是占線了。還有。如果您單位電話撥打外線的時(shí)候需要加撥前置號(hào)碼的。那么刷卡機(jī)是不能建立連接的。例如得先撥0.才能正常撥打外線。
POS和電話通用一個(gè)號(hào)碼的時(shí)候。會(huì)造成連接不成功或者差錯(cuò)交易。建議不要這么使用。避免賬務(wù)錯(cuò)亂。 電話分離器的接口是有區(qū)別的,沒有插對接口就會(huì)導(dǎo)致這種狀況。
解決方法:
1,先查看MODEM和電話機(jī)接口有沒有插對接口,重新插接口。
2,找相關(guān)pos機(jī)修理人員進(jìn)行修理。 遇到問題找售后,一般好的公司都能幫忙解決,像我朋友用的北京方法科技的pos統(tǒng)一收銀系統(tǒng),有不懂不會(huì)的時(shí)候都找售后,服務(wù)很好,后來又用的他們的市場管理軟件,也很不錯(cuò),可以了解一下 有沒有故障代碼
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