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刷pos機顯示卡片異常怎么辦

瀏覽:177 發布日期:2023-06-26 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機刷卡交易失敗怎么回事

1.系統維護

支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數過多

很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。

4.刷卡次數超限或者頻繁交易

現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現刷卡失敗的情況。

擴展資料

POS機刷卡交易失敗的處理方法:

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額:

如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額:

POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準;出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易:

沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:

1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

如商戶未交付商品/服務:請商戶聯系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。

3) 發生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現扣款,銀行過幾日將返還。

通過POS系統結算時應通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。

(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源:百度百科-POS機

如果無法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機信號不好,沒有聯到網絡也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯關閉了降級交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會造成不能使用的第四、卡片被凍結,如果因為長期逾期、違規用卡等被銀行停卡,那么還款后也不會自動開通。第五,長時間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足 由于網絡、通訊、密碼等問題交易失敗是經常可能發生的,特別是在一些網絡不夠穩定的地方。對于消費者來講,只要一次交易只簽一次簽購單,就可以避免重復收費的風險。因為,本次交易有可能被銀行(商家)重復扣款,但,因為只有一張簽購單,說明消費者只承認一次付款,多的扣款應予返還。 您好,一般刷卡失敗有多種原因,可能為pos機具問題或者網絡問題,也可能是銀行卡狀態異常或者金額不足,收單行維護等原因,您可以參考屏幕提示進行確認的。

2、pos機91發卡方狀態不正常怎么維修

先暫停刷卡,換別的卡,一般第二天就好;這是銀行的防套現設置,同一張信用卡不要連續的在同一pos機上刷,銀行會認為在違規套現,至少要有一定的時間間隔,間隔長短各有不同,被提示禁止已經要及時停止或換卡試試;

如果被處理了會直接止付或降額,商家和卡主都有損失;

注意要核對pos機顯示的卡號與銀行卡的卡號是否一致,其次情況建議最好去買pos機的地方咨詢維修比較好,專業工作人員會把它維修好。

擴展資料:

1、刷卡達人們在機子上消費完后,短時間請不要馬上用支付寶、微信等渠道的二維碼再刷額度。可能大多數人都喜歡用二維碼消費,覺得便利有時費率也比手刷還低;

2、銀行對支付寶等第三方支付的風控特別嚴格,刷完機子又消費支付寶就非常容易被銀行風控;

3、當信用卡交易被風控,需要致電銀行解凍時,客服一般都會問是不是本人操作的消費;這個時候只要確認就可以了,時刻注意刷卡安全,切記不要剛還完款就消費出去,這樣非常容易導致商戶與持卡人被銀行連鎖風控。

3、信用卡狀態異常怎么解除?

原因不同,解決方法也不同,主要分為三種:
【1】輸錯密碼
銀行卡密碼輸錯3次以上導致被鎖的,需要本人帶著身份證及銀行卡到銀行柜臺去解鎖。或者需要用戶攜帶身份證去相關網點,更改密碼即可。
【2】銀行卡消磁
如果因為銀行卡已經消磁不可讀的原因導致銀行卡異常,則需要用戶攜帶身份證去相關網點辦理新銀行卡即可。
【3】身份證過期
開戶時銀行留的身份證有效期已經過了,此時需要本人帶著更新過的新身份證前往銀行柜臺辦理更新動作,也是同銀行任意網點。
以上這些是持卡者經常會遇到的銀行卡狀態異常的原因,因為以上原因導致銀行卡狀態異常的用戶,可以根據自己的實際情況,按照上述的解決辦法解決銀行卡狀態異常的情況。
拓展資料:
一般來說,信用卡狀況異常可能是由以下7個原因造成的:
1.信用卡密碼輸入過多。當用戶使用信用卡時,只要信用卡密碼連續三次輸入錯誤,信用卡就會自動鎖定。一旦信用卡被鎖定,用戶在使用時會顯示異常狀態。一般來說,在這種情況下,用戶需要攜帶自己的相關身份證和信用卡到銀行修改密碼。密碼修改成功后,可以正常使用。
2.信用卡在逾期后被銀行凍結。如果用戶逾期較長時間,銀行將直接凍結用戶信用卡,限制持卡人信用卡消費。一般來說,用戶需要償還所有信用卡債務,并向銀行申請解凍。如果情況嚴重,解凍可能不會成功。
3.有信用卡被盜的風險。如果持卡人的信用卡消費異常,被銀行認定為風險賬戶,存在被盜刷的可能,銀行將凍結信用卡賬戶,在這種情況下,用戶在使用信用卡時也會提示信用卡狀態異常。如果用戶屬于正常消費,可以向銀行反映情況后申請解凍。如果真的有偷竊的風險,他/她需要在向銀行申請解凍前把事情處理清楚。
4.頻繁的大額現金套利交易。觸發了銀行在大額交易中的風險控制底線,導致卡被鎖定,銀行新規定,大額消費是指單筆信用卡金額超過2萬的消費,且銀行有重點監控的可能。如果要求持卡人提供消費單據等證據,則表明銀行懷疑持卡人涉嫌套現,并要求持卡人提供相關消費證據。
5.限額/單次消費限額。用戶消費時,消費金額大于其信用額度,或因超過當日或單筆限額導致刷卡失敗,也可能提示卡狀態異常。一般來說,用戶在了解自己的消費限額后,可以根據實際情況進行消費。
6.卡已退磁或損壞。我們都知道信用卡有相應的條款。如果持卡人的信用卡輸入損壞或消磁,刷卡時無法讀取用戶信息,消費失敗,說明信用卡狀態異常。在這種情況下,用戶需要向發卡行申請補辦卡,但一般來說,補辦卡需要一定的制卡費。
7、使用二清POS機。多次使用二清POS機導致信用卡跳碼等等情況。二清POS機使用大商戶模式,導致信用卡的消費記錄出現混亂的狀況。比如持卡人在某店消費,二清POS機顯示在另外一地方,當天持卡人一旦又使用二清POS機消費,再次遇到類似情況,就會出現一張信用卡一天之內在好幾個不同城市的刷卡記錄,容易被銀行風控。這類情況不僅會導致被風控,然后被發卡銀行降額封卡。

常見的信用卡異常狀態解封辦法有:1、最簡單的方法就是重新申請一張新卡;2、打信用卡客服電話要求解封;3、提供正規發票,一般當天就可以解封;4、還清欠款申請解封。以上都是普遍的,但是根據情況不一樣后者可咨詢源清征信,先做后費,解除性很高,全網可查,安全又放心。 盜刷風險:當銀行認為你交易存在風險,認為你的卡片有可能被盜刷的時候,卡片會在刷卡時候顯示異常。比如經常在境內消費的,突然晚上就出現了一筆境外大額消費,銀行就會打電話來核實是否本人消費。 首先得知道什么原因發生的狀態異常?
這個需要致電客服詢問,查明原因,在想辦法解決 可以打客服電話去反映,看一下是因為什么原因導致卡片凍結。

4、pos機。刷卡的時候:顯示發卡方狀態不正常。響應碼91?是什么問題啊?怎么...

可以先暫停刷卡,使用另外的卡嘗試一下。如果仍然使用不了,等過一會再進行嘗試。

出現這種情況有以下原因:

1、這是銀行的防套現設置,同一張信用卡不要連續的在同一pos機上刷,如果出現這種情況,銀行系統會判定使用者在違規套現。

2、使用時至少要有一定的時間間隔,間隔長短各有不同。被提示禁止已經要及時停止或換卡試試,如果被處理了會直接止付或降額,商家和卡主都有損失。所以使用時要注意時間間隔。

擴展資料:

pos機出現的其他問題及原因:

在手機pos機上刷卡顯示發卡方不允許在客戶端在此交易:

 兩種可能:

1、由于手刷后臺跳轉,切絕大多數都是跳轉到縣鄉優惠類或者民生類和封頂類商戶,平時用卡不合理,導致卡被發卡行限制在此類商戶交易。

2、由于手刷后臺都是跳轉的,刷卡時跳轉的那個商戶很可能被所持卡的發卡行加入黑名單,限制所有改行卡在此商戶上交易。

在手機pos機上刷卡顯示發卡方不允許在客戶端在此交易:

1、由于手刷后臺跳轉,切絕大多數都是跳轉到縣鄉優惠類或者民生類和封頂類商戶,平時用卡不合理,導致卡被發卡行限制在此類商戶交。

.2、由于手刷后臺都是跳轉的,刷卡時跳轉的那個商戶很可能被所持卡的發卡行加入黑名單,限制所有改行卡在此商戶上交易。



信用卡刷pos機時說發卡方不支持的交易類型是什么意思?_
:主要是由于所持有的信用卡被限制或者被凍結,也有可能是由于該類信用卡不支持該POS機進行刷卡行為,或者是有網絡原因,所以請檢

5、為什么pos機顯示是無效卡

pos機顯示是無效卡最可能是兩種情況,一種是您的賬戶被凍結了,比如是因為欠費、或者是您之前進行過掛失等等。另外一種情況是您的卡片消磁了,無法讀取信息。
 刷卡提示無效卡,大多是因為這幾個原因:
  1、POS機線路繁忙或出現故障。這種情況建議稍后重試。
  2、信用卡磁條磨損、如果沒有消磁,多試幾次就可以成功。實在不行建議前往柜臺或ATM機試刷,如確認磁條損壞,致電客服申請卡片重制。
  3、信用卡沒有激活。
  4、卡片或賬戶狀態不正常,如已過有效期、掛失、凍結等。
解決方法
1.如果所有的磁條卡在此臺機器上都不能正確識別,可以使用專用清洗工具對三磁道進行清洗,信用卡磁條磨損。如果沒有消磁,多試幾次就可以成功、如果仍不能讀出,就需要更換磁頭;如果是信用卡,打電話到信用卡中心客服,核對身份信息后請客服幫您查詢您的卡的狀態,問一下要怎么解凍。如果是普通借記卡,就是不能透支的那種,要本人攜帶身份證和卡到柜臺解凍。只要不是因為司法原因的凍結,一般都可以憑本人身份證解凍的。
2.如果是詞條卡有損壞就需要換新卡了;如果是信用卡的話,就打客服熱線說明卡消磁了,請補發一張;如果是借記卡,就由本人帶身份證到銀行柜臺進行加磁就可以了
3.信用卡沒有激活。持卡人可以通過卡背面的客服熱線按語音提示進行信用卡激活。
4、pos機錯誤代碼48交易失敗,請聯系發卡行 可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
  錯誤碼“00”:pos機交易成功承兌或交易成功
  錯誤碼“01”:pos機交易失敗,請聯系發卡行查發卡行或檢查卡內余額
  錯誤碼“02”:pos機交易失敗,請聯系發卡行查發卡行或檢查卡內余額
  錯誤碼“03”:商戶未登記,無權使用銀聯pos機終端聯系銀行卡服務中心處理
  錯誤碼“04”:沒收卡,請聯系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
  錯誤碼“05”:交易失敗,請聯系發卡行發卡不予承兌,與發銀行聯系查詢
  錯誤碼“06”:交易失敗,請聯系發卡行發卡行故障,稍等重新刷卡
  錯誤碼“07”:沒收卡,請聯系收單行特殊條件下沒收卡,這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
  錯誤碼“09”:交易失敗,請重試重做該交易,稍等重新刷卡
  錯誤碼“12”:交易失敗,請重試發卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別銀聯pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。
  錯誤碼“13”:交易金額超限,請重試交易金額無效,采用小金額交易或與發卡行聯系,可向銀行申請暫時提升信譽額度,或小額刷卡。
  錯誤碼“14”:無效卡號,請聯系發卡行無效卡號,與銀行卡服務中心或發卡行聯系,長時間未使用或未交年費管理費情況造成,或者注銷卡。
  錯誤碼“15”:此卡不能受理與銀行卡服務中心聯系處理,未接入銀聯網絡,銀聯不予以清算和結賬。
  錯誤碼“19”:交易失敗,請聯系發卡行刷卡讀取數據有誤,重新刷卡
  錯誤碼“20”:交易失敗,請聯系發卡行與銀行卡服務中心或發卡行聯系
  錯誤碼“21”:交易失敗,請聯系發卡行與銀行卡服務中心或發卡行聯系
  錯誤碼“22”:操作有誤,請重試POS狀態與中心不符,重新簽到,確定操作員號碼和密碼正確,重新刷卡。
  錯誤碼“23”:交易失敗,請聯系發卡行不可接受的交易費,這筆交易資金存在風險或者未簽訂銀聯協議。
  錯誤碼“25”:交易失敗,請聯系發卡行發卡行未能找到有關記錄,核對有關資料重做該交易或與發卡行聯系
  錯誤碼“30”:交易失敗,請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯pos機的磁條沒有問題,以及其他接口正常。
  錯誤碼“31”:此卡不能受理此發卡方未與中心開通業務,檢查此卡是否是簽訂銀聯協議的銀行卡。
  錯誤碼“33”:過期卡,請聯系發卡行過期的卡或與發卡行聯系,暫時凍結結算功能
  錯誤碼“34”:沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
  錯誤碼“35”:沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
  錯誤碼“36”:此卡有誤,請換卡重試有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
  錯誤碼“37”:沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
  錯誤碼“38”:密碼錯誤次數超限密碼輸錯的次數超限,一般pos機結算刷卡為保護持卡人利益,連續輸入3次未能輸入正確,發卡行系統自動凍結此卡,24小時后自動解凍。
  錯誤碼“39”:交易失敗,請聯系發卡行可能刷卡操作有誤,請重新刷卡
  錯誤碼“40”:交易失敗,請聯系發卡行發卡行不支持的交易類型,查看卡內余額以及操作流程得當,重新刷卡。
  錯誤碼“41”:沒收卡,請聯系收單行掛失的卡,與發卡行聯系處理,此卡已經掛失,一般為盜卡,高風險卡。
  錯誤碼“42”:交易失敗,請聯系發卡方發卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡......


信用卡無效卡是什么意思

最可能是兩種情況,一種是您的賬戶被凍結了,比如是因為欠費、或者是您之前進行過掛失等等。如果是信用卡,打電話到信用卡中心客服,核對身份信息后請客服幫您查詢您的卡的狀態,問一下要怎么解凍。如果是普通借記卡,就是不能透支的那種,要本人攜帶身份證和卡到柜臺解凍。只要不是因為司法原因的凍結,一般都可以憑本人身份證解凍的。

另外一種情況是您的卡片消磁了,無法讀取信息。如果是信用卡的話,就打客服熱線說明卡消磁了,請補發一張;如果是借記卡,就由本人帶身份證到銀行柜臺進行加磁就可以了

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