pos機(jī)打印小票顯示缺紙怎么回事
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發(fā)布日期:2023-06-26 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、跪求回復(fù) 銀聯(lián)pos機(jī)打印紙缺紙怎么辦
可以重新啟動,再試,如果還是提示缺紙,請更換熱敏紙,如果還是不行,那就機(jī)器出問題了,建議聯(lián)系銀聯(lián)返廠驗修 當(dāng)天的交易記錄會在pos里的 可以補一份 檢查是不是沒有扣緊!是移動的還是固定的?2、刷卡機(jī) 在打印中缺紙卡住怎么辦
POS機(jī)受理銀行卡常見問題及簡單故障處理方法 1、POS使用時,撥號始終不成功,POS顯示“線路忙”或“無撥號音”或“接線不通”等現(xiàn)象: a)請檢查電話線是否接好,是否插在“LINE”或電話線口上; b)檢查電話線路是否正常,可將連接POS的電話插口拔下,改接一電話機(jī)撥號是否正常(分機(jī)需試撥外線是否正常)。 2、POS做交易時顯示“交易成功”,但打印機(jī)沒有將帳單打出(此筆交易不可作為正常成功交易處理): a)請檢查打印機(jī)是否缺紙或卡紙,若卡紙,因先斷掉電源,打開打印機(jī)蓋板,取出被卡紙張后再行處理; b)請檢查主機(jī)和打印機(jī)之間的連接是否正常,打印機(jī)電源是否正常。 3、銀行卡在POS上刷過后,POS無任何反應(yīng): a)檢查銀行卡刷卡的方向是否正確; b)詢問銀行卡是否消磁。 4、密碼鍵盤顯示不正常: 請先查看密碼鍵盤連線是否接好,如已接好仍顯示不正常,請電話聯(lián)系相應(yīng)的收單機(jī)構(gòu),更換密碼鍵盤。 5、出現(xiàn)“請放回座機(jī)”,但手機(jī)已放回座機(jī)(分體式POS機(jī)): a)檢查座機(jī)電源是否插好; b)是否有紙張等異物隔離了手機(jī)和座機(jī)的充電片; c)如顯示時間過長,請電話聯(lián)系相應(yīng)收單機(jī)構(gòu),更換POS。 6、POS打印簽購單據(jù)時有缺針現(xiàn)象: 咋個嫩個笨打印機(jī)紙卡住了怎么辦,教你幾招,一學(xué)就會
3、POS機(jī)未出小票紙?zhí)幚磙k法
答:請先檢查POS機(jī)是否缺紙無紙:裝上新的熱敏打印紙,熱敏面對準(zhǔn)打印區(qū),確認(rèn)無誤后再管理菜單里面找到打印功能,選擇重打最后一筆。
有紙:可能由于當(dāng)時信號異?;蛳到y(tǒng)故障導(dǎo)致未能打印小票,在管理菜單里面找到打印功能,選擇重打最后一筆。
核對所出的小票是否為當(dāng)前交易,若是,證明此筆交易成功;否,證明此筆交易失敗,請重新刷卡。
4、POS機(jī)刷卡后紙沒有打印出來。缺紙。 但是對方消費短信有收到...
不知道你用的是哪一家的POS。如果是缺紙這種情況,你可以重新打印一下。對方收到消費短信也不一定代表交易就是成功的,最好能跟后臺或銀行打電話核實一下。還有重要的一點,如果沒有小票,為了避免以后產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛,最好讓持卡人把身份證復(fù)印一下,在復(fù)印件上寫個證明。比如:**年**月**日,幾點幾分,刷卡交易**元,卡號******,本人確認(rèn)本次交易等,讓持卡人再簽字。這點一定要記清楚。 如果是因為缺紙的話,可以重新打印交易,能打出來此筆交易小票的話,基本上可以確認(rèn)這筆交易成功,即使你后期查詢交易金額沒有到賬,那你也可以憑POS小票找提供POS機(jī)的機(jī)構(gòu)找回?fù)p失!因為交易是以POS打印的小票為憑據(jù)的!5、pos機(jī)刷卡成功,明明有紙但總顯示缺紙,無法打印小票,怎么回事?
如果出現(xiàn)這個問題,一般就是兩邊的鐵條松了,把兩邊的鐵條往里面按按,如果還是不行就有可能是傳感器,或者其他原因。
POS機(jī)的打印部分,一般使用的是熱敏打印機(jī)和熱敏打印紙,如果總是提示缺紙的話,要檢查一下熱敏傳感器是否是臟了還是有問題。這個一般誰幫你安裝的機(jī)器,找誰來售后。 pos機(jī)里面會有選項,你找一下,一般叫做打印上一筆交易,或者打印最后一筆交易,即可打印出來了。 可能是卡紙了,或者是紙放錯了!你再重新放一下,讓售后服務(wù)人員給你看看唄!
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