1、自動(dòng)取款機(jī)上一次性存12500元,錢被卡住了,該怎么辦?

　　1、當(dāng)卡或者鈔票被自助設(shè)備吞了，首先不要慌張。要注意自助設(shè)備打出的存錢小票，小票上有存錢的日志號(hào)，這將是以后領(lǐng)取卡片或者鈔票的重要憑證（切勿打砸銀行柜員機(jī)）。
　　2、柜員機(jī)的擋板上一般會(huì)有緊急求助電話，撥打緊急求助電話，向他說(shuō)明情況，說(shuō)出自己的身份證號(hào)，銀行卡號(hào)，被吞的錢鈔數(shù)（不記得也沒關(guān)系），可以向客服就行口頭掛失（被吞的是卡），這樣可以安安心心離開。
　　3、在銀行的正常工作日，帶著自己的身份證以及存款小票到銀行網(wǎng)點(diǎn)尋求處理。銀行一搬會(huì)在三個(gè)工作日清理機(jī)器，如果工作人員尚未清機(jī)，你留下電話號(hào)碼清出時(shí)通知。如果是卡片可以進(jìn)行掛失補(bǔ)卡，當(dāng)日就可辦好。
　　4、銀行一般不會(huì)退還現(xiàn)金，會(huì)將錢打到在柜員機(jī)操作的那個(gè)卡號(hào)上，如果是給其他人打款，就要事先說(shuō)明，并填寫相關(guān)申請(qǐng)。
　　注意：
　　1、要主動(dòng)聯(lián)系吞鈔銀行，并保持自己通訊暢通。
　　2、被吞鈔或者吞卡時(shí)切勿損壞柜員機(jī)或銀行財(cái)產(chǎn)。

2、刷卡機(jī) 在打印中缺紙卡住怎么辦

POS機(jī)受理銀行卡常見問(wèn)題及簡(jiǎn)單故障處理方法 1、POS使用時(shí)，撥號(hào)始終不成功，POS顯示“線路忙”或“無(wú)撥號(hào)音”或“接線不通”等現(xiàn)象： a)請(qǐng)檢查電話線是否接好，是否插在“LINE”或電話線口上； b)檢查電話線路是否正常，可將連接POS的電話插口拔下，改接一電話機(jī)撥號(hào)是否正常（分機(jī)需試撥外線是否正常）。 2、POS做交易時(shí)顯示“交易成功”，但打印機(jī)沒有將帳單打出（此筆交易不可作為正常成功交易處理）： a)請(qǐng)檢查打印機(jī)是否缺紙或卡紙，若卡紙，因先斷掉電源，打開打印機(jī)蓋板，取出被卡紙張后再行處理； b)請(qǐng)檢查主機(jī)和打印機(jī)之間的連接是否正常，打印機(jī)電源是否正常。 3、銀行卡在POS上刷過(guò)后，POS無(wú)任何反應(yīng)： a)檢查銀行卡刷卡的方向是否正確； b)詢問(wèn)銀行卡是否消磁。 4、密碼鍵盤顯示不正常： 請(qǐng)先查看密碼鍵盤連線是否接好，如已接好仍顯示不正常，請(qǐng)電話聯(lián)系相應(yīng)的收單機(jī)構(gòu)，更換密碼鍵盤。 5、出現(xiàn)“請(qǐng)放回座機(jī)”，但手機(jī)已放回座機(jī)（分體式POS機(jī)）： a)檢查座機(jī)電源是否插好； b)是否有紙張等異物隔離了手機(jī)和座機(jī)的充電片； c)如顯示時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，請(qǐng)電話聯(lián)系相應(yīng)收單機(jī)構(gòu)，更換POS。 6、POS打印簽購(gòu)單據(jù)時(shí)有缺針現(xiàn)象： 咋個(gè)嫩個(gè)笨

打印機(jī)紙卡住了怎么辦，教你幾招，一學(xué)就會(huì)

3、pos機(jī)小票紙卡住了 怎么重新打

        管理菜單，里面有打印選項(xiàng)，進(jìn)去之后可以選擇重打最后一筆，重打任何一筆等選項(xiàng)。

       小提示：商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)，請(qǐng)商戶不必要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易（任意金額，POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。

讓商戶立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢會(huì)馬上回到他的卡中。出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。

不同的pos場(chǎng)上菜單設(shè)置不太一樣，不過(guò)大概都差不多，應(yīng)該有個(gè)管理菜單，里面有打印選項(xiàng)，進(jìn)去之后可以選擇重打最后一筆，重打任何一筆等選項(xiàng) 請(qǐng)軟件提供商添加票據(jù)查詢及重打印功能.

4、POS機(jī)出現(xiàn)故障了怎么辦?

一、POS機(jī)經(jīng)常卡紙

原因：

1、打印紙沒有裝好；

2、紙槽內(nèi)有異物；

3、檢查POS機(jī)電量不足。

解決方法：

1、重裝或更換打印紙；

2、清理POS機(jī)內(nèi)異物；

3、將POS機(jī)充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購(gòu)單為空白

原因及解決方法：

1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán)，若是蓋嚴(yán)重新打印即可；

2、簽購(gòu)單安裝錯(cuò)誤，一般情況為簽購(gòu)單裝反了，我告訴你一個(gè)號(hào)方法，用指甲劃一下，能畫出黑線條的則是正面。

三、POS機(jī)刷卡無(wú)反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問(wèn)；

3、若是多張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來(lái)回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙，疊厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在POS機(jī)的磁道內(nèi)來(lái)回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無(wú)法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機(jī)顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請(qǐng)檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問(wèn)題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請(qǐng)申請(qǐng)報(bào)修。

五、無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無(wú)問(wèn)題，重啟POS機(jī)簽到；

2、POS機(jī)故障，聯(lián)絡(luò)POS機(jī)維護(hù)人員協(xié)助。

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5、急!!!POS機(jī)顯示PED TAMPERED!PLS INPUT PWD,無(wú)法使用,怎么辦???

意思是“設(shè)備使用不當(dāng)，請(qǐng)輸入密碼”。

此問(wèn)題多為以下幾種情況：

1.人為非法拆機(jī)，觸發(fā)拆機(jī)自毀保護(hù)機(jī)制，設(shè)備鎖死。銀聯(lián)規(guī)定，所有經(jīng)過(guò)認(rèn)證的POS收單設(shè)備必須裝有拆機(jī)自毀機(jī)制，防止非法安裝、改裝側(cè)錄裝置，保護(hù)持卡人銀行卡信息安全。

2.在運(yùn)輸、使用過(guò)程中摔、碰、撞擊等造成觸發(fā)安全機(jī)制，設(shè)備鎖死。

3.每家設(shè)備生產(chǎn)商都有一定的次品率。

建議聯(lián)系支付服務(wù)商進(jìn)行處理。

擴(kuò)展資料：

使用POS機(jī)時(shí)的注意事項(xiàng)

1.正確使用方式為：請(qǐng)勿劇烈振動(dòng)、搖晃或用力敲打POS機(jī)；

2.避免在過(guò)高或過(guò)低溫度的環(huán)境下使用POS機(jī)，避免POS機(jī)暴露在強(qiáng)烈日光下或濕度較高的環(huán)境中；

3.長(zhǎng)時(shí)間不用的機(jī)子要把電源斷開；

4.使用操作收銀機(jī)各種連線不能露天，不要讓重物壓住，保持接線的暢通性；

5.斷電關(guān)機(jī)后，至少1分鐘后開機(jī)，不能頻繁開、關(guān)機(jī)，并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙，及時(shí)更換色帶和打印紙，保持打印機(jī)內(nèi)部的清潔；定期清潔機(jī)器，除塵、除漬；

6.天氣潮濕時(shí)，要把機(jī)子打開，讓其保持干燥的狀態(tài)；

7.注意保持好POS機(jī)的清潔衛(wèi)生，不允許在機(jī)器上擺放物品，做到防水、防塵、防油；

8.注意經(jīng)常檢查各條接線的接口接觸是否松動(dòng)；

9.請(qǐng)勿在帶電狀態(tài)下插拔POS機(jī)的帶電部件及外設(shè)，電源線的連接應(yīng)安全和固定，不能隨意搬動(dòng)機(jī)器和拆裝內(nèi)部器件；

10.清潔POS機(jī)時(shí)，請(qǐng)不要使用潮濕的抹布或化學(xué)制品擦拭機(jī)身。如：汽油、稀釋劑等；

11.當(dāng)POS機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，停止使用。請(qǐng)勿私自拆開或維修，應(yīng)及時(shí)與烽燧公司聯(lián)系或在技術(shù)人員技術(shù)支持下進(jìn)行維修；

12.要正確的開關(guān)機(jī)（開機(jī)時(shí)，觀察各種設(shè)備是否接通電源），動(dòng)作要輕，特別是在開啟、關(guān)閉錢箱時(shí)要防止震動(dòng)；

13.當(dāng)出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象時(shí)，記住應(yīng)當(dāng)先關(guān)打印機(jī)的電源，再打開打印機(jī)的蓋，小心的取出被卡住的紙，重新放好打印紙，蓋好打印機(jī)。在裝打印票據(jù)紙時(shí)，記得把打印機(jī)里的紙碎片清理干凈，同時(shí)保持里面的衛(wèi)生；

14.最后一班的操作員下班時(shí)要檢查電源是否已經(jīng)斷開。

這句話是想告訴用戶“設(shè)備使用不當(dāng)，請(qǐng)輸入密碼”，建議用戶參考一下POS機(jī)的使用說(shuō)明，查看在使用該P(yáng)OS機(jī)的時(shí)候使用不當(dāng)?shù)牡胤剑佥斎胝_的密碼即可。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)的使用禁忌

1、平時(shí)不刷卡，一刷就是大額。

這樣銀行會(huì)懷疑你在TX或者卡被盜刷了。

2、短時(shí)間內(nèi)刷卡太頻繁，非營(yíng)業(yè)時(shí)間刷卡。

刷卡時(shí)間最好在每天早上九點(diǎn)到晚上八點(diǎn)之間，同一張卡刷卡間隔至少30分鐘。

對(duì)于酒吧，KTV，酒店這樣的商戶，在晚上八點(diǎn)之后刷雖然不奇怪，但是如果總是只在深夜刷大額，也容易讓銀行盯上，而且銀行為了做風(fēng)控一般會(huì)把晚上八點(diǎn)以后的交易都算作第二天的，這點(diǎn)如果是急需資金一定要提前準(zhǔn)備。

3、異地使用POS機(jī)。

由于多數(shù)盜刷犯罪分子都是異地作案，所以銀行風(fēng)控對(duì)異地刷卡是非常敏感的，尤其是跨省使用POS機(jī)。

參考資料來(lái)源：

鳳凰網(wǎng)-盤點(diǎn)POS機(jī)使用的7個(gè)注意事項(xiàng)，你用對(duì)了嗎

百度百科-POS機(jī)

找跟您辦POS機(jī)的電話去問(wèn)，這個(gè)是要輸入密碼，不同型號(hào)的機(jī)器密碼也不一樣 9876確認(rèn)

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