信用卡pos機(jī)推廣技巧和方法
1、pos機(jī)怎么推銷出去話術(shù)2021
pos機(jī)推銷時(shí)如果對(duì)方說(shuō)我們已經(jīng)安裝了,可以說(shuō)不要緊,給您介紹一下我們的產(chǎn)品做個(gè)對(duì)比。如果客戶說(shuō)沒(méi)時(shí)間怎么辦呢,可以說(shuō)就耽誤您兩分鐘時(shí)間,您可以作為一個(gè)了解。客戶稍微有一點(diǎn)感興趣就可以著重的將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),以及能對(duì)方安裝以后能帶來(lái)哪些好處。【拓展資料】
一、POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi),透過(guò)計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過(guò)收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤(pán)直接輸入代號(hào))馬上可以顯示商品信息(單價(jià),部門(mén),折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細(xì)資料(售價(jià),部門(mén),時(shí)段,客層)自動(dòng)記錄下來(lái),再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。
二、POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng),提高了工作效率。
三、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展的金融互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),仍遵循線下嚴(yán)格的金融監(jiān)管要求,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。而第三方支付機(jī)構(gòu)從事的線上業(yè)務(wù),與線下金融業(yè)務(wù)無(wú)本質(zhì)區(qū)別,不用承擔(dān)線下的金融監(jiān)管要求。在客戶數(shù)爆發(fā)式增長(zhǎng)下,這將存在巨大的金融風(fēng)險(xiǎn)隱患。
四、在風(fēng)控體系端,通過(guò)整合人行、銀聯(lián)、商業(yè)銀行全平臺(tái)資源,以國(guó)家政策為基礎(chǔ),全維度全全鏈條實(shí)施資金監(jiān)管和交易監(jiān)測(cè),立足“風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)處理”四大核心環(huán)節(jié),從入網(wǎng)資格審核、到風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控交易數(shù)據(jù),再到調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)案件,采取風(fēng)控措施,直至處置風(fēng)險(xiǎn)案件、報(bào)送監(jiān)管機(jī)關(guān)及公安部門(mén),搭建一套全流程一站式的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防保障體系。
五、。在安全技術(shù)方面,第三方支付以“網(wǎng)絡(luò)安全措施、交易授權(quán)安全措施、后續(xù)補(bǔ)救”三大核心模塊,為用戶實(shí)現(xiàn)宙斯盾級(jí)的資金安全保障矩陣。有業(yè)內(nèi)專家指出,在當(dāng)前支付革命性創(chuàng)新的時(shí)代大潮下,央行對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管,有利于市場(chǎng)糾偏,平衡權(quán)益,降低風(fēng)險(xiǎn)累積。同時(shí)也是進(jìn)一步強(qiáng)化第三方支付企業(yè)完備自身風(fēng)控和安全體系的有效措施。
六、使用安全、實(shí)惠,信用卡和賬戶信息只需告訴支付中介,而不需告訴每一個(gè)收款人,大大減少了信用卡信息和賬戶信息的失密風(fēng)險(xiǎn)。第三方支付平臺(tái)的交易大部分都是免手續(xù)費(fèi)的。支付成本低,線上平臺(tái)集中了大量的小額交易,形成規(guī)模效應(yīng)。
2、精養(yǎng)卡POS機(jī)攻略,8大技巧告訴你如何精養(yǎng)卡
一:懂得銀行的基本規(guī)則和喜好,如有的銀行喜歡分期,只要做分期就能提額,有的銀行看重大額消費(fèi),有的銀行看重小額多筆消費(fèi),每家銀行的特點(diǎn)和喜好都不同,但大體的方向一致,以盈利為目的。二:銀行的提額通道,通過(guò)何種方式提額,這個(gè)前面都是講過(guò)的,無(wú)非就是電話、銀行微信公眾號(hào)、手機(jī)APP、網(wǎng)銀這幾個(gè)通道。
三:正規(guī)刷卡機(jī)!覺(jué)得至少你要清楚,刷什么樣的機(jī)器是安全的,怎么樣合理刷卡有利于提額,什么樣的機(jī)器能刷,什么樣的機(jī)器跳碼,什么機(jī)器不帶積分,這個(gè)得清楚。小編推薦一款刷卡機(jī)--新中付刷卡機(jī)正規(guī)一清機(jī)可自選上萬(wàn)商戶,智能定位真實(shí)商戶,帶積分,不跳碼。千萬(wàn)用戶真實(shí)提額!
四:銀行選擇,不是每家銀行都能穩(wěn)定提額的,有些銀行提額比較快,有些銀行提額比較慢,那么選擇好銀行的信用卡。今天跟大家說(shuō)一下信用卡精養(yǎng)卡的通用方法:
25+3+1方法解析:
25筆(100一500元單筆消費(fèi))小額
3筆(單筆不超過(guò)額度的30%)中額
1筆(單筆不超過(guò)額度的60%)大額
1、25筆小額刷卡,這個(gè)不一定非25筆,這里講的25筆左右即可,我們一直講,精養(yǎng)卡的話,每個(gè)月消費(fèi)在20筆以上,普養(yǎng)的話在10筆以上,如果是精樣的話,小額的,每個(gè)月在20筆以上即可,普通人具體怎么消費(fèi),我們待會(huì)講。
2、3筆中額消費(fèi),不超過(guò)卡片額度的30%,如你1萬(wàn)的額度,一般刷10%-30%的額度,也就是刷1K-3K的額度即可,這個(gè)根據(jù)自己的情況靈活應(yīng)對(duì)即可。
3、1筆大額消費(fèi),從風(fēng)kong的角度而言,每次刷卡,不要超過(guò)卡片總額的60%,如1萬(wàn)塊,最多刷6千多,刷的太多比較傷卡,這一筆大額的消費(fèi),大家可以控制在卡片額度的30%-60%,但不要超過(guò)60%,這個(gè)自己靈活點(diǎn)操作即可。
4、小額度的消費(fèi)一般放在周一到周五操作,中額和大額的消費(fèi),一般放在周六日或旅游操作。
具體的消費(fèi)時(shí)間和金額如何安排,我們根據(jù)普通上班族人士,提供一下刷卡方案,大家可作為參考。
刷卡時(shí)間按早上、中午、下午、晚上四個(gè)時(shí)間段來(lái)刷卡。早上:6點(diǎn)到10點(diǎn);中午:11點(diǎn)到3點(diǎn);下午:4點(diǎn)到7點(diǎn);晚上:7點(diǎn)到10點(diǎn)。具體方法如下:
1、早上:主要是買(mǎi)早餐,主刷超市、便利店、面包店、副食店這些商戶,金額:10元到100元之間。
2、中午:午餐,主刷:飯店或者餐館便利店面包店等100元到2000元。
3、下午:晚餐,主刷:飯店或者餐館西餐廳等100元到2000。
4、晚上:購(gòu)物,日常消遣主刷:百貨、超市、健身、酒吧、美容院、保齡球、ktv、電影院等100元到5000元。
5、周六日另做安排,堅(jiān)持的原則就是刷高端商戶,模擬真實(shí)消費(fèi)刷卡,周六天是很多人休息的時(shí)間,那么中額消費(fèi)和大額消費(fèi),可以放在這兩天消費(fèi),平時(shí)周一到周五,就刷小額的即可
3、我是做pos機(jī)的,該怎么去推廣這個(gè)pos機(jī)必須要有信用卡才能開(kāi)通
1、朋友圈推廣。
朋友圈推廣肯定是少不了的,另外可以多建立幾個(gè)群,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)一起推廣效果會(huì)更佳,團(tuán)隊(duì)的力量是不能衡量的。
2、博客推廣。
博客推廣平臺(tái)(例如新浪博客、CSDN、天涯博客、頭條等等)都是可利用資源,這些博客的人流量都很高。
3、公眾號(hào)推廣。
公眾號(hào)推廣方法是特別值得推薦的,大家可以去搜索同行公眾號(hào)了解一下,每周更新的文章都能吸引很多粉絲量,是能留住客戶的重要途徑之一。在公眾號(hào)我們可以提供許多有價(jià)值的資源,必能吸引到一定粉絲,粉絲即是我們的客戶資源。
4、百度。
比如百度知道、百度貼吧、百度文庫(kù)、百度經(jīng)驗(yàn)等百度系推廣是非常有效的,百度推廣的作用我想大家也是有所了解的。
5、自媒體推廣。
比如今日頭條、百家號(hào)、搜狐號(hào)、大魚(yú)號(hào)、鳳凰號(hào)、企鵝號(hào)等等這些平臺(tái)資源也可以充分利用起來(lái),而且這些平臺(tái)里面撰寫(xiě)原創(chuàng)優(yōu)享文章還有錢(qián)能賺。
6、論壇推廣。
比如天涯論壇、華生論壇,西祠胡同,貓撲、豆瓣,知乎各大論壇等等,在論壇里面可以去發(fā)一些軟文貼輔助推廣我們的POS機(jī)。
7、網(wǎng)站推廣。
很多公司做產(chǎn)品都會(huì)建立一個(gè)自己的網(wǎng)站,為的就是推廣自己的產(chǎn)品,如果這方面我們能做好,也是一個(gè)非常大資源,對(duì)POS機(jī)推廣也是很有利的。
8、社交軟件推廣。
常用的社交軟件有很多,小夏就簡(jiǎn)單舉幾個(gè)例子:QQ加好友、加入QQ群或者建立QQ群、微信加好友等方法進(jìn)行資源轉(zhuǎn)化。
9、視頻推廣。
以上資料來(lái)自:POS機(jī)推廣網(wǎng)
不好說(shuō),找附近開(kāi)店的商家推廣吧,這樣別人也用的上,或者是做業(yè)務(wù)的哪些人。 尋找有信用卡的客戶4、信用卡pos機(jī)刷卡技巧
1、細(xì)水長(zhǎng)流,如果你每個(gè)月要刷2w,那么你可以分成10次刷,第一次可以1060,第二次可以2890,第三次可以560,依次類推。這樣一方面可以模擬真實(shí)刷卡交易習(xí)慣,另外一方面,刷卡金額小,即使刷卡時(shí)的商戶不太合適也不會(huì)引起銀行方面的注意。2、合理分期,大家都知道銀行是商業(yè)機(jī)構(gòu),是要賺錢(qián)的。想要讓自己的卡安全提額,給銀行點(diǎn)甜頭是非常有必要的!平時(shí)可以刷個(gè)幾千塊錢(qián)分6期還一下,讓銀行多賺點(diǎn)手續(xù)費(fèi),自然你的卡就會(huì)很安全!
3、避免使用低費(fèi)率,你刷信用卡不管你是用的刷卡還是掃碼,銀行都會(huì)拿到分成。但是相對(duì)來(lái)說(shuō)刷卡的手續(xù)費(fèi)比掃碼高,銀行能夠賺的也相對(duì)多一些。如果經(jīng)常用掃碼等低費(fèi)率的渠道,那么銀行賺不了多少錢(qián),就算你刷的再多,但是銀行賺不到錢(qián),也別想提額!
4、規(guī)范還款習(xí)慣,用信用卡還款,切忌不要當(dāng)天還款,當(dāng)天刷出。這樣是最直接的被銀行降額、封卡的壞習(xí)慣!一次兩次可以理解,但是每個(gè)月都是這樣,就會(huì)被銀行系統(tǒng)風(fēng)控了,系統(tǒng)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注你這個(gè)用卡習(xí)慣,再由人工進(jìn)行審核,進(jìn)而降額、封卡!
5、異地慎用pos機(jī),如果你去了外地,那么刷卡的時(shí)候依然顯示的是注冊(cè)地商戶。如果你在pos機(jī)刷完,直接去了線下又刷,兩筆間隔時(shí)間短,而顯示的商戶地址又距離太遠(yuǎn),也是會(huì)引起銀行風(fēng)控系統(tǒng)的關(guān)注!
6、切勿把信用卡當(dāng)提款機(jī)。如何被銀行系統(tǒng)判定為套現(xiàn)?就是每個(gè)月都要一次性的把信用卡的額度刷完,不到還款日絕不還款。這種就是很明顯的把銀行當(dāng)提款機(jī)使用了!相信這種行為在哪個(gè)銀行都是不會(huì)被容忍的!
7、避免夜間刷卡。正常刷卡基本上都是集中在白天,如果是夜間刷卡,偶爾一次兩次還可以,次數(shù)多了,很容易就要被銀行監(jiān)控到。因?yàn)槟氵@屬于非正常時(shí)段刷卡,跟正常人的消費(fèi)習(xí)慣不一致,銀行就要重點(diǎn)關(guān)注你這個(gè)卡,是否會(huì)有被盜刷、套現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)了!
8、避免信用卡和結(jié)算的儲(chǔ)蓄卡是同一個(gè)銀行!其實(shí)都很容易理解的,大部人也不會(huì)這樣,但是總有一些人,不明白這其中的道理。其實(shí)簡(jiǎn)單想想就很明白了,我就不過(guò)做過(guò)多的說(shuō)了!
5、POS機(jī)銷售技巧和話術(shù)
POS機(jī)是現(xiàn)在大多數(shù)商家必備的支付用具,想要在諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,你又知不知道POS機(jī)銷售需要掌握哪些銷售技巧及話術(shù)呢?下面由我為大家整理的POS機(jī)銷售方法,希望大家喜歡!
了解POS機(jī)的優(yōu)點(diǎn)
(1)、隨著金融信息電子化的發(fā)展,市民用卡意識(shí)的不斷加強(qiáng),對(duì)持卡人來(lái)說(shuō),使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以兌獎(jiǎng),可以增加個(gè)人情感;如果使用信用卡支付,還可先消費(fèi)后還款。因此安裝銀聯(lián)POS機(jī)后能夠滿足市民在支付交易款項(xiàng)時(shí),實(shí)現(xiàn)“時(shí)尚消費(fèi),輕松刷卡,便捷支付”的愿望。
(2)、為客戶提供更為方便的付款方式,從而改善對(duì)外形象,贏得更多商機(jī)。順應(yīng)電子支付日益普及的潮流,加快收單商戶應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力,提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務(wù)質(zhì)素及增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)、緩解收款壓力,免除收到假鈔的風(fēng)險(xiǎn)、降低現(xiàn)金清點(diǎn)和保管的成本。現(xiàn)金支付方式存在諸多不便:大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢(qián)找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)。因此,安裝銀聯(lián)POS機(jī)后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn),減少了人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零,從根本上杜絕了假鈔、存儲(chǔ)現(xiàn)金方面的工作量,并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
(4)、銀聯(lián)POS機(jī)具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢(shì),安裝一機(jī),多卡使用,可減少柜臺(tái)交易成本,減輕客戶排隊(duì)之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險(xiǎn),避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時(shí)空限制和異地收款。無(wú)論是對(duì)于客戶及商家經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可確保企業(yè)及商戶交易款項(xiàng)能安全、快捷地抵達(dá)帳戶,從而加速資金回籠。
pos機(jī)銷售話術(shù)及技巧
一、順桿爬的銷售技巧和話術(shù)
業(yè)務(wù)員說(shuō):“王經(jīng)理,您柜臺(tái)里展示的這種產(chǎn)品很好銷售,我的這款產(chǎn)品銷路也很好,更妙的是這兩種產(chǎn)品是可以搭配一起銷售的,如果您從我這里進(jìn)貨,和您已有的產(chǎn)品搭配銷售,可以大大增加銷售額。”
“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù),更多使用在反向上的。當(dāng)客戶拒絕你的時(shí)候,千萬(wàn)不要和客戶理論,也不要爭(zhēng)辯,最好的辦法就是施展“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)。
比如
客戶:“對(duì)不起,你的產(chǎn)品我不需要,我現(xiàn)在很忙,不能和你多說(shuō)了。”
業(yè)務(wù)員笑呵呵地說(shuō):“正因?yàn)槟莻€(gè)大忙人,我才向您推薦這種能夠節(jié)省時(shí)間提高效率的產(chǎn)品,它能讓您的工作更輕松。”
再如
客戶:“又漲價(jià)了,太貴了,我不買(mǎi)。”
業(yè)務(wù)員:“您看得很準(zhǔn),正因?yàn)檫€可能繼續(xù)漲價(jià),我才勸你現(xiàn)在下手將產(chǎn)品買(mǎi)下來(lái)。”
“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)在使用的時(shí)候,要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
一是提出“順桿爬”的理由一定要言之有理、言之有據(jù),不能讓對(duì)方感到你是在強(qiáng)詞奪理、牽強(qiáng)附會(huì)。
二是要站在對(duì)方的立場(chǎng)上看問(wèn)題,盡量尋求雙方的共同點(diǎn)。
三是在“順桿爬”銷售技巧和話術(shù)的使用上一定要使用順溜的語(yǔ)言。謀之刃告訴你,任何人都是順毛驢,你要是順著摸,他才會(huì)接受。千萬(wàn)不能說(shuō)“您說(shuō)得不對(duì)”、“不是這么回事”等這樣的語(yǔ)言。
二、POS機(jī)回訪和銷售話術(shù)
1、針對(duì)不同品牌的POS機(jī)說(shuō)不同的品牌
1)您好、我是XX POS機(jī)的售后服務(wù)人員。請(qǐng)問(wèn)您XXX-嗎?您是不是有一臺(tái)POS機(jī)小票名字是XXXX嗎?
2)現(xiàn)在機(jī)器在使用過(guò)程中有什么問(wèn)題沒(méi)有?
(有問(wèn)題的話記下)
沒(méi)有問(wèn)題的話,給客戶說(shuō)一些刷卡的注意事項(xiàng)
3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要連續(xù)刷大額,信用卡刷的時(shí)候要有零有整。
結(jié)束語(yǔ):如果后期有任何問(wèn)題可以跟我們聯(lián)系,這個(gè)是我們公司的售后電話你可以記一下。
一般客戶有的問(wèn)題就是:
①到帳慢:這個(gè)與發(fā)卡行的到帳時(shí)間有關(guān),可以換張銀行卡
②限額:信用卡都限額,可能是你刷卡不當(dāng),銀行這邊給你限額了,POS機(jī)是不會(huì)限額的。
③沒(méi)打印紙:打印紙你可以到就近的科技市場(chǎng)或者賣打印機(jī)的地方都能找到,或者我們這
邊給你快遞,郵費(fèi)你們出。
2、下面就是銷售話語(yǔ)
1)我們公司現(xiàn)在有其他品牌的POS機(jī)要不要了解一下(前提是自己得了解公司
POS機(jī)的品牌,費(fèi)率,和價(jià)格和一些優(yōu)勢(shì)的地方,你們這個(gè)機(jī)子怎么樣?)
答:我們的是-XX的pos機(jī)。
用你們的機(jī)子安全嗎?
答:XX POS機(jī)是在銀行方面交了數(shù)額巨大的風(fēng)險(xiǎn)保證金,這樣首先保證后臺(tái)是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)
題的。還有就是每個(gè)經(jīng)銷商以及代理商都交了風(fēng)險(xiǎn)保證金,在銷售方面沒(méi)有任何的安全隱患,
至于機(jī)子本身不是是二清機(jī)。而是一清機(jī)不經(jīng)過(guò)四方的私人賬戶。所以您放心使用。
2)什么是二清機(jī)?
答:二清,就是指二次清算。一般由銀聯(lián),銀行,或者支付公司直接對(duì)商戶的機(jī)子屬于一
清,錢(qián)直接到商戶賬戶。二清是指有POS機(jī)的商戶,再申請(qǐng)?jiān)鰴C(jī),賣給你,你的錢(qián)由一清
的商戶再給你做一次清算。二清的機(jī)子有風(fēng)險(xiǎn)。通俗點(diǎn)講就是POS機(jī)的帳先清算到一個(gè)代
理公帳上,然后再由第三方公司做第二次清算處理到個(gè)人帳號(hào)上去。
3)怎么辨別是不是一清機(jī)呢?
答:一般二清pos機(jī)是你刷卡后由個(gè)人先墊付資金給你,資金不安全。一般有正規(guī)支付牌照的第三方支付公司都是一清機(jī)pos機(jī)。看有沒(méi)有獨(dú)立后臺(tái)。以及到賬時(shí)間,一清機(jī)是不
經(jīng)過(guò)第四方的個(gè)人賬戶。
二清機(jī)是經(jīng)過(guò)第四方的個(gè)人賬戶,對(duì)資金有隱患。打個(gè)比方如果我每天刷的錢(qián)都經(jīng)過(guò)你的賬戶,你說(shuō)我擔(dān)心嗎?不定哪天消失了。我找誰(shuí)!
還有獨(dú)立后臺(tái)以及掛靠后臺(tái),獨(dú)立后臺(tái)是機(jī)子總部任何你的機(jī)子的時(shí)候給你專門(mén)的一個(gè)查詢管理虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),掛靠后臺(tái)一般都是幾個(gè)自己何用一個(gè)后臺(tái)總部是不認(rèn)可的 。打個(gè)比如,比如產(chǎn)權(quán)房以及小產(chǎn)權(quán)雖然都是房,但是那個(gè)住的踏實(shí)。我想你該明白,辯證是不是一清機(jī)主要是后臺(tái)。
三、四個(gè)關(guān)鍵銷售技巧和話術(shù)
1、當(dāng)客戶猶豫之時(shí)的銷售技巧和話術(shù)
這個(gè)時(shí)候,往往是客戶對(duì)產(chǎn)品有了一定了解,但還沒(méi)有形成強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候,銷售人員在詢問(wèn)的時(shí)候,一定要非常小心,如果直接詢問(wèn):“你考慮怎么樣了?”“你買(mǎi)不買(mǎi)?”這樣的話,無(wú)疑于迎頭一棒,把客戶嚇跑。
此時(shí)的正確銷售技巧和話術(shù)是這樣的,你可以通過(guò)已然購(gòu)買(mǎi)的詢問(wèn)句來(lái)問(wèn)客戶:“這種產(chǎn)品有兩個(gè)款式,一個(gè)是黃色的,一個(gè)是白色的,您喜歡那一款呢?”。
或者可以問(wèn):“我覺(jué)得這幾款衣服都時(shí)候你,但紅色的很亮麗,你說(shuō)呢?”通過(guò)這樣的銷售話術(shù),就巧妙地引領(lǐng)客戶繞過(guò)了“買(mǎi)不買(mǎi)?”這樣痛苦的決策程序,而是徑直到了“買(mǎi)什么樣的?”這個(gè)比較輕巧的問(wèn)題。
2、當(dāng)客戶準(zhǔn)備放棄之時(shí)的銷售技巧和話術(shù)
如果當(dāng)客戶要放棄購(gòu)買(mǎi),如果你馬上降價(jià)以求,往往讓他感到你的產(chǎn)品不值錢(qián),甚至?xí)纬伤铏C(jī)壓價(jià)的心理。好的銷售技巧和話術(shù)是:“今天是優(yōu)惠的最后一天,如果今天不買(mǎi),那明天的價(jià)格將會(huì)恢復(fù)得很高,以后很可能在沒(méi)有這樣的優(yōu)惠了。”或者“你的小孩,現(xiàn)在正適合這種讀物,如果現(xiàn)在不讀,對(duì)孩子的智力和知識(shí)發(fā)展都有影響。”
求著他買(mǎi),不如告訴他不買(mǎi)的不利后果,這樣是留住客戶的很有效的銷售技巧和話術(shù)。
3、當(dāng)客戶想要比較之時(shí)的銷售技巧和話術(shù)
最讓銷售人員頭疼的問(wèn)題,就是客戶那競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格來(lái)比較。應(yīng)對(duì)這種銷售場(chǎng)面的銷售技巧和話術(shù)是在此之前,最好能充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,找出雙方的異同。當(dāng)客戶進(jìn)行對(duì)比的時(shí)候,不要硬頂著來(lái),而要用這樣的句式:“有一些產(chǎn)品,看起來(lái)很不錯(cuò),價(jià)格也便宜,但實(shí)際上……”然后,就是講出你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),特別是比較優(yōu)勢(shì),這樣才能戰(zhàn)勝對(duì)手。
4、當(dāng)客戶決定購(gòu)買(mǎi)之時(shí)的銷售技巧和話術(shù)
有些銷售人員一定會(huì)問(wèn),客戶已經(jīng)決定購(gòu)買(mǎi)了還有什么銷售話術(shù)和技巧?呵呵,最偉大的銷售員網(wǎng)告訴你,有的,有很多銷售人員都是到這一步敗下陣來(lái)得。特別是那些大宗產(chǎn)品,銷售人員費(fèi)勁心機(jī),周折無(wú)數(shù),好容易讓客戶決定購(gòu)買(mǎi)了,此時(shí),銷售人員興奮異常,終于有一筆大單入賬了,一句不經(jīng)意的話語(yǔ),一個(gè)不經(jīng)意的眼神,讓客戶疑竇頓生,搞砸了生意。真是欲哭無(wú)淚。此時(shí),最正確的銷售技巧和話術(shù)就是:不要興奮不已的樣子,不要喋喋不休,不要很急迫;沉著冷靜,有問(wèn)則搭,不過(guò)分解釋,一步一步地推動(dòng)客戶辦理完成交手續(xù)。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://yadikedp.com/posjithree/212693.html
- 上一篇:廣州錦弘霖pos機(jī)辦理
- 下一篇:小陸pos機(jī)如何更改商戶名稱