1、pos機亂扣費怎么投訴

pos機亂扣費直接撥打發卡行電話，向客服反映情況，客服會核實情況后為自己解決。

消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

1、與經營者協商和解；

2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

3、向有關行政部門投訴；

4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

5、向人民法院提起訴訟。

POS機出現亂扣費現象，有可能樓主用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。

如果消費者遇到此類情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據，并將單據傳真至中國銀聯，銀聯將會根據實際情況進行處理。

POS（Point
of
sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。POS是一種多功能終端，安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠，大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。通訊接口電路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口，PINPAD接口通常為主機和密碼鍵盤的接口，IRDA接口通常為手機和座機的紅外通訊接口。 

2、12363投訴pos機有用嗎

12363投訴pos機是有用的。

開通12363電話，目的是方便金融消費者咨詢金融知識，對金融消費糾紛進行投訴，以便職能部門及時有效處理，妥善化解矛盾，有利于暢通金融消費者咨詢投訴渠道，完善投訴處理機制，更好地保護金融消費者合法權益，營造良好的金融消費環境。如果想真正的投訴POS有效的話，直接找到所屬機構，正規的支付機構都是有客服電話的，打電話就可以解決。直接撥打銀聯電話：95516投訴遇到的問題即可，銀聯可以直接監管他們。

拉卡拉pos機

當然不需要擔心拉卡拉pos機的安全性，因為拉卡拉pos機是絕對正規的一清機，已經通過10多項安全認證，更有央行頒發的支付牌照許可證。而且拉卡拉支付股份有限公司屬于上市公司，值得大家信賴，使用拉卡拉pos機可以免除押金，更可以享受低費率。

3、打12315投訴pos機押金

可以投訴的。也可以聯系110直接報警。每臺POS機都有唯一的sn號碼，可以打12315告知客服所遇情況及機器編號。POS機這類的機器，只要你有問題直接找代理商都是可以給你很好解決的，如果代理商不能解決，可以找你機器所屬支付機構就行。甚至可以直接撥打銀聯電話：95516投訴你遇到的問題即可，銀聯可以直接監管他們。

拓展資料：
一、POS機：無論是傳統pos機還是手機pos機，最核心的是必須要有銀聯認證的支付牌照，支付牌照直接決定使用該機器的資金安全。手刷POS機（個人），目前各大品牌的手刷POS機，都有自己的移動端APP。用戶在申請POS機的時候，無需額外提交任何資料，只需下載對應APP，在客戶端提交資料即可完成認證。移動端需要提交的資料包括：身份證、結算卡、手持證件、人臉識別等內容。有支付牌照的我們稱為一清機，沒有則是二清機。一清機：受人民銀行監管，有保證金，只要是合理合法的使用，資金安全問題是可以得到保障的；二清機：就是一些機構花錢購買了具備支付牌照企業的通道做結算而已，如果遇到檢查，通道斷了，那么就會出現資金不到賬的情況。注：查證pos機是否受監管，可登陸中國人民銀行官網——政務公開——行政審批公示——輸入機器品牌即可。
二、銀行POS機：
1、大部分銀行pos機必須得對公帳戶，而如果你裝一臺轉賬機又不能刷信用卡.
2、個體戶開對公帳戶的話，需要準備：營業執照、稅務、組織機構代碼證、開戶許可證、企業公章、法人私章、這些東西，如果資料不齊的話，補這些資料就要好幾百近一千塊錢。現在政策松了，個體戶也可以辦理。
3、銀行開對公帳戶，刷卡交易進對公賬戶，這樣就會產生一定的稅收。
4、銀行愿意給個體戶開對公帳戶，你又得花幾百上千。比如：開戶費、密碼支付器費、年費等等。
5、銀行對公帳戶，取款很不方便，必須得開支票去銀行排隊到柜臺取錢。
6、銀行辦理pos機審核嚴格，下機慢，辦理周期通常最快也得15天以上，到賬時間通常都是t+1。
第三方POS機：
1、所有銀聯標識的信用卡都能夠刷。
2、提供可對私（錢進法人私人賬戶，不進銀行對公賬戶），合理避稅，這個你懂的。
3、到賬可設置365天天天秒到，。
4、費率可以調整更具競爭力。
5、可辦理移動pos機，審批快，辦理方便快捷。可當天下機。
6、不收取年費，服務較銀行肯定要好。7、有獨立的后臺操作，方便你隨時查看你每天的刷卡量和款項。
三、押金pos機怎么退：
先填寫pos銷戶申請，交回POS機，再帶印章，拿當初的POS收款憑證，到柜臺辦理，可領回當時的押金了。
辦理pos機時候注意不要貪小便宜。
案例：最近案石家莊新青年服裝城的不少商家新裝的pos機突然集體罷工了。當初辦pos機的稱是中國銀行委托第三方辦理pos機，費率低，要交1200的押金，可以到銀行隨時退。商戶找到銀行，銀行說這不是他們銀行的，商戶辦理pos機的押金都被騙走了。幸虧只是被騙走了辦理pos機押金，要是交易款也被騙走后果真是不堪設想。也提示廣大商戶，辦理pos機一定要通過正規渠道，千萬別為了圖省事被所謂的低費率給忽悠了。

4、pos機舉報投訴電話如下

1.公安部舉報電話:12389。
      2.銀聯舉報電話:95516。
      3.工信部投訴電話:010-12300。
      4.網絡不良與垃圾信息舉報受理中心電話:12321。
      登錄12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心--網址:進行舉報。
      支付公司電話:可在官網、官微等公開平臺查詢--根據語音提示選擇“投訴”，進行舉報。
拓展資料:
舉報電銷POS機途徑
      一、微信:關注“12321舉報中心”公眾賬號，點擊“我要舉報”或直接公眾號內發送文字、語音、截圖舉報。
      二、微博:關注“12321舉報中心”，發送私信或@12321舉報中心進行舉報。
      三、支付寶:打開支付寶首頁，點擊更多，找到城市服務，在城市服務的辦事大廳一欄中選擇“更多服務”，在綜合一欄中選擇“網絡不良信息舉報”，之后進行舉報即可。
      四、電話舉報:
      12321舉報中心:010-12321。
POS簡介
      銷售終端--POS(point of sale)是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。
      POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內，透過計算機收銀機聯機架構，商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價，部門，折扣)加速收銀速度與正確性。
      每種商品銷售明細資料(售價，部門，時段，客層)自動記錄下來，再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。

5、pos機投訴部門電話

pos機監管部門投訴電話為95516。

pos機的普及省去每天統計交易明細的煩惱，POS機的打印流水功能，讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據將自動打印，交易速度快、穩定性強，實現上門刷卡支付功能，商家實現收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機出現亂扣費現象，有可能使用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。

pos機使用常遇到的問題

1、鍵盤類故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡，如果是芯片卡請揮卡或插卡使用，如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現此問題。若只有一張卡出現該類問題，先請顧客聯系發卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住，磁道是否有異物。

2、機器長時間不用導致的鍵盤類故障

建議先給機器充電30分鐘到1個小時，期間不要做任何操作，充好電后一般就能恢復正常。

3、發卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試，若重新簽到后仍出現此提示，可能是持卡人的卡片發卡行對受理終端的行業類型有限制，建議讓持卡人換張銀行卡支付。

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