聚投訴返還pos機(jī)押金
1、pos機(jī)押金不退怎么投訴
1、首先打開手機(jī),找到百度瀏覽器。2、其次在百度搜索“中國消費者協(xié)會”。
3、最后找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話,說明pos機(jī)押金不退的情況即可。
2、pos押金不退,上哪投訴
pos機(jī)押金不退可以電話投訴12315。
如果遇到pos機(jī)押金不給退的情況,首先聯(lián)系辦理該機(jī)器的業(yè)務(wù)員,詳細(xì)了解押金返還的規(guī)則,找出當(dāng)初的聊天記錄,如果達(dá)到要求的協(xié)商處理,如果無法解決問題表示自己會去相關(guān)部分投訴。
我們可以電話投訴12315;百度搜索“中國消費者協(xié)會”,在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話;現(xiàn)在比較有人氣的公益性投訴平臺是21cn聚投訴,可以對pos金融類的問題進(jìn)行投訴,提交了投訴后,會有專門的客服來處理,省去了自己聯(lián)系的繁瑣流程,還可以時時看到動態(tài),比較方便。
使用POS機(jī)注意事項
1、建議大家刷卡為安全起見,單筆交易控制在3W以內(nèi),單天交易控制在10W以內(nèi)(10W以上容易被監(jiān)管),當(dāng)然,滿足這個條件的前提是你有那么大額度的信用卡。
2、盡量避免刷上萬的整數(shù)買賣,例如刷1W的話,可以刷成9950或10150(一般而言,正常買賣很少有剛好整數(shù));當(dāng)然,一次兩次刷整數(shù)也沒太大關(guān)系,切忌經(jīng)常刷整數(shù)金額,否則銀行會判斷你是在惡意套現(xiàn)的哦。
3、盡量不要刷有角分的買賣,例如刷5000.12(清算方便)。
4、不要只刷信用卡,偶然也要刷借記卡,信用卡和借記卡需要交替使用,時不時的刷一下借記卡消費一下。
5、從理論上來說,同一張信用卡不要在同在一臺機(jī)器上延續(xù)刷卡超過3個月,滿3個月可以適當(dāng)?shù)臅和?,過兩個月再回來刷,當(dāng)然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機(jī),可以選擇無視,自選落地商戶,合理規(guī)劃消費。
3、刷卡機(jī)被騙押金怎么投訴
刷卡機(jī)被騙押金投訴,可以通過撥打客服電話投訴。也可以向銀監(jiān)會進(jìn)行投訴處理。刷卡機(jī)被騙押金也可以直接報警處理。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,被害人對侵犯其人身、財產(chǎn)權(quán)利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權(quán)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院對于報案、控告、舉報,都應(yīng)當(dāng)接受。一、現(xiàn)場辦理扣了押金必須要求馬上返還
二、如果是現(xiàn)場辦理POS機(jī)被扣了押金,推銷員會說:明天返或者過幾天返或者刷滿多少后再返你,這種情況,你必須說:必須馬上返,如果后面確實返回來了,再轉(zhuǎn)給你,很多POS機(jī)到了后面是沒有退押金給客戶的,因為你押金一扣,實際就返給推銷員了,如果被陌生人郵寄的機(jī)器就用下邊的辦法
二、?直接致電產(chǎn)品的品牌方進(jìn)行投訴
你可以直接打電話給總部投訴,然后向客戶服務(wù)人員解釋你的情況。例如銷售員的口頭承諾以及被騙的過程,有文字聊天記錄的最好。向總部客服人員解釋情況投訴后,通??偛繒c其機(jī)具所屬的代理人進(jìn)行交涉并核實相關(guān)信息。如果其代理商沒能妥善處理,總部會對代理商進(jìn)行處罰。當(dāng)然你被騙取的押金也能退還予你。一般來說,直接向總部投訴問題都可以得到解決。
?拓展資料:注意:官方的機(jī)器,機(jī)器上都會有支付公司名稱和電話,?一定是支付公司官方電話(百度可查),不是推廣者公司的電話,如果不是官方的或者沒有,這個機(jī)器最好不要用,
法律依據(jù):《中華人民共和國刑事訴訟法》
第一百一十條??任何單位和個人發(fā)現(xiàn)有犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權(quán)利也有義務(wù)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產(chǎn)權(quán)利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權(quán)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。
4、辦POS機(jī)被騙了押金如何投訴?
一、pos機(jī)被騙押金怎么辦?1、被公司業(yè)務(wù)員騙押金
很多業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù),或者為了增加自己的收入,都會用套路騙取商戶的押金,一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談,然后以此再推銷pos機(jī),最后再騙商戶刷押金,告訴商戶這個押金是第二個工作日到賬,商戶信以為真,等待資金到賬,結(jié)果第二天沒有到賬,商戶傻眼了,就趕緊聯(lián)系業(yè)務(wù)員,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被業(yè)務(wù)員拉黑了,聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員,押金要不回來。
處理這種情況很簡單,商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話,說明自己被騙的情況,讓客服退你押金。客服可以聯(lián)系上給你辦機(jī)器的業(yè)務(wù)員所在的公司,投訴之后客服會通知該公司退還押金,如果該公司不退押金的話,那么支付公司就會從他分潤里直接扣除押金,然后退給你,哪怕這個業(yè)務(wù)員不在這個公司做了,你的押金也是能退回來的,畢竟是自己的業(yè)務(wù)員出去騙人。
2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回,最好主動報警解決。
二、怎么激活pos機(jī)?
pos機(jī)的安裝激活流程:
1、準(zhǔn)備好身份證,I類結(jié)算卡,信用卡,手機(jī)
2、按要求下載app軟件,有的pos機(jī)不需要下載APP,只要在小程序或者公眾號就可以,后者不會造成自己個人信息泄露,而且操作相對簡單一些。
3、下載好軟件之后,就開始注冊賬號,按照頁面要求,輸入自己的身份證號碼,申請的商戶名稱,經(jīng)營地址,(如果是個人有些可以不用填寫,有營業(yè)執(zhí)照的就真實填寫就好)有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼,建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結(jié)算卡信息,包括卡號,開戶行,戶名。當(dāng)然有些pos機(jī)需要認(rèn)證自己的信用卡信息,根據(jù)要求填寫綁定就好。最后,就是手持身份證拍照上傳或者人臉識別,這些基礎(chǔ)動作都做完之后,就等待支付公司處理了,快的幾分鐘就審批通過了,直接開機(jī)就可以使用了,慢的需要等1-2個工作日。通過后開機(jī)就可以使用。有些pos機(jī)商戶審核通過之后還需要將自己的pos機(jī)終端序列號和自己的賬戶進(jìn)行綁定之后才可以用。
4,步驟都做完也審核通過了,如果您的機(jī)器是需要繳納押金的,一般開機(jī)簽到完成后,界面就會提示您需要繳納多少金額的服務(wù)費,您按要求繳費之后就可以使用了,如果您的pos機(jī)沒有凍結(jié)押金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時間內(nèi)達(dá)到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退機(jī)器款押金。 可以要回來了
如果開始辦理前沒告知會扣押金的事,可以投訴要回來
5、pos機(jī)不退押金去哪投訴
法律分析:遇到這種情況可以撥打12315進(jìn)行投訴或者百度搜索“中國消費者協(xié)會”,在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話。
如果申請辦理了pos機(jī)長時間不使用,那么需要代理商或者支付企業(yè)承擔(dān)這部分成本,但是有一些pos機(jī)也會出現(xiàn)不退還押金的情況,這時候需要立刻聯(lián)系之前給辦理機(jī)器的業(yè)務(wù)員,詳細(xì)了解押金返還的規(guī)則規(guī)定,把當(dāng)時雙方的聊天記錄找到,如果滿足自身要求就協(xié)商處理,如果不能解決可以找相關(guān)部門投訴。
在辦理pos機(jī)時要選擇正規(guī)機(jī)構(gòu),了解清楚押金的退還規(guī)則,切勿貪圖小便宜盲目辦理。如果遇到問題時要記得拿起法律武器,保護(hù)自己的消費權(quán)益。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法 》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。
消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權(quán)利。
消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
第十二條 消費者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。
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